2 月 25 日消息,國家廣播電視總局聯(lián)合中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等部門單位,今日召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作總結(jié)部署會。
會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作成效。在鞏固 2023 年第一階段已經(jīng)取得的 2.85 億家庭電視用戶開機看直播,有線電視、IPTV 和互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)每個終端不多于 6 個收費包,收費包整體壓減 74.6% 等成果基礎(chǔ)上,2024 年第二階段、第三階段治理工作又實現(xiàn)了一系列重大創(chuàng)新、取得了一系列重要突破:
一是酒店等場所操作復(fù)雜治理成效顯著。18.3 萬家酒店 1159 萬間客房實現(xiàn)“便捷看電視”。廣電總局聯(lián)合商務(wù)部、文旅部等部門將酒店電視納入以舊換新支持范圍,107 家酒店完成電視以舊換新。規(guī)范機場和高鐵站電視直播頻道服務(wù),全國 255 家機場和 183 個高鐵站接入合規(guī)電視信號源。
二是“一個遙控器看電視”取得重要突破。引導(dǎo)幫助 2 億多用戶啟用遙控器紅外學(xué)習(xí)功能,實現(xiàn)機頂盒遙控器同時控制電視機。組織成功研制同時具備紅外、藍(lán)牙、星閃 3 種通訊模式的三模通用遙控器,實現(xiàn)了“所見即所控”的創(chuàng)新交互體驗。研制形成 5 款手機遙控器原型系統(tǒng)。
三是研制出 15 款插入式微型機頂盒,一定程度解決了機頂盒碎片化問題,具備了規(guī)模部署的基礎(chǔ)。
四是完成機頂盒內(nèi)置化電視機樣機研制,為實現(xiàn)取消機頂盒、徹底解決操作復(fù)雜問題奠定了基礎(chǔ)。
五是互聯(lián)網(wǎng)電視播控權(quán)回歸互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺,7 家集成平臺完成 1.8 億臺終端的播控全覆蓋,為互聯(lián)網(wǎng)電視健康有序發(fā)展提供了有力支撐。
六是增強了電視大屏吸引力。將開展“雙治理”與豐富電視大屏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給緊密結(jié)合,推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“多臺聯(lián)播”“臺網(wǎng)同播”,推動優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)劇微短劇上大屏,電視大屏內(nèi)容更加豐富、吸引力增強。“重溫經(jīng)典”頻道已有 6580 萬用戶、超 2.5 億觀眾。
會議指出,治理工作給廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)帶來積極變化。中國視聽大數(shù)據(jù)(CVB)顯示,2024 年,全國直播頻道用戶月平均活躍率 62.2%,較治理前上漲 9.6%。全國有線電視繳費用戶 8 年來首次實現(xiàn)正增長。同時,“雙治理”推動的電視機、機頂盒、遙控器等消費電子產(chǎn)品技術(shù)革新、升級換代,在家電和酒店電視以舊換新等政策疊加下,助力提振消費、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的效果也將日益顯現(xiàn)。

會議強調(diào),2025 年,“雙治理”工作進入新的階段,IT之家附主要內(nèi)容如下:
一是加快新型三模通用遙控器和插入式微型機頂盒千萬級規(guī)模部署。年內(nèi)完成 1130 萬臺批量部署總體目標(biāo)。推動存量電視機和普通機頂盒適配三模通用遙控器,持續(xù)優(yōu)化手機遙控功能,繼續(xù)改進提升存量遙控器、機頂盒。
二是加快機頂盒內(nèi)置化電視機試點應(yīng)用和規(guī)模部署。2025 年要實現(xiàn)百萬級一體化電視機部署目標(biāo)。
三是全面拓展提升酒店、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)院、培訓(xùn)中心等公共場景電視服務(wù)。加強酒店電視治理效果常態(tài)化核查工作,出臺酒店電視服務(wù)技術(shù)規(guī)范,全面推進酒店電視以舊換新。推動更多養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)“開機看直播、便捷看電視”。深入調(diào)研摸底,優(yōu)化醫(yī)院、培訓(xùn)中心等場景看電視體驗,推動農(nóng)村等地區(qū)提升“雙治理”成效。
四是完善互聯(lián)網(wǎng)電視管理體系。抓緊完善管理制度,開展互聯(lián)網(wǎng)電視播控能力年度評估,對年度評估不合格的集成平臺實施退出機制。繼續(xù)堅決治理違規(guī) OTT 直播。
五是完善政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)手段、體制機制,努力實現(xiàn)治本目標(biāo),確保治得住、不反彈。將“雙治理”中的有效做法以法律法規(guī)形式固定下來。廣電總局會同工信部制訂“便捷看電視”團體標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)推進智能電視機開機廣告治理。健全覆蓋有線電視、IPTV、OTT 三個體系的監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)。優(yōu)化投訴機制,更加高效解決群眾反映的問題。