初春的哈爾濱格外熱鬧：火熱的冰雪盛會(huì)在各大場(chǎng)館舉行；身著藍(lán)衣的志愿者在街頭巷尾熱情地為游客提供幫助；冰雪大世界、中央大街等熱門景點(diǎn)人流絡(luò)繹不絕……與此同時(shí)，一場(chǎng)“通信保障大戰(zhàn)”也備受矚目。隨著冰雪盛會(huì)的落幕，哈爾濱移動(dòng)圓滿完成了通信服務(wù)保障任務(wù)。這群移動(dòng)人，默默堅(jiān)守在保障一線，甘當(dāng)一顆不起眼的“螺絲釘”，發(fā)光發(fā)熱。
無(wú)數(shù)個(gè)“白+黑”見(jiàn)證責(zé)任擔(dān)當(dāng)
除夕夜，萬(wàn)家團(tuán)圓、燈火通明，可哈爾濱移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)保障人員，卻無(wú)心品味這濃郁的節(jié)日氛圍。為了迎接冰雪盛會(huì)，哈爾濱移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部主任張旭帶領(lǐng)保障人員，早早坐到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控大廳的大屏幕前，緊張地忙碌起來(lái)。在這里，呈現(xiàn)著所有場(chǎng)館所有的通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，具備態(tài)勢(shì)感知、指揮調(diào)度、應(yīng)急保障、客戶響應(yīng)等功能，為冰雪盛會(huì)的網(wǎng)絡(luò)保障提供了強(qiáng)有力的支撐。
為了更好地服務(wù)和保障這次冰雪盛會(huì)，張旭無(wú)數(shù)次往返各大場(chǎng)館，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，處理場(chǎng)館維護(hù)疑難問(wèn)題。面對(duì)諸多技術(shù)難題，他組建攻堅(jiān)小組，查漏補(bǔ)缺，現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)逐一解決問(wèn)題，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加安全高效。
從加班值守、隱患梳理、力量保障，到每日復(fù)盤、專項(xiàng)跟蹤、安全檢查，張旭在一次次的協(xié)調(diào)、一個(gè)個(gè)“白+黑”的堅(jiān)守中，不斷將通信服務(wù)保障工作落到實(shí)處。
“針對(duì)這次冰雪盛會(huì)，我們?cè)O(shè)立館長(zhǎng)制機(jī)制，確保責(zé)任到人。配備優(yōu)化測(cè)試+設(shè)備維護(hù)+線路維護(hù)專業(yè)化人員，開(kāi)展全方位保障工作�！睆埿窠榻B。
無(wú)論是賽事側(cè)還是城市側(cè)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立跨單位、部門協(xié)同機(jī)制，全面做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面完成場(chǎng)館、機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)、酒店等場(chǎng)景的移動(dòng)通信保障與提升工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，全方位、無(wú)死角保障冰雪盛會(huì)。
微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)天天霸榜
在哈爾濱移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部，張松是個(gè)有著十幾年網(wǎng)絡(luò)保障經(jīng)驗(yàn)的“老人兒”，這次保障任務(wù)，他主要在各場(chǎng)館周邊架設(shè)應(yīng)急通信車，協(xié)助做好各場(chǎng)館的通信保障工作，這期間，他的足跡遍布場(chǎng)館及周邊區(qū)域，微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)天天霸榜，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)了移動(dòng)鐵軍的新作為。
“我們的應(yīng)急通信車在低溫下也會(huì)存在功率不足的情況，低溫也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維護(hù)使用的筆記本出現(xiàn)問(wèn)題，我們經(jīng)常把電腦抱在懷里，這樣才能保證電腦正常開(kāi)機(jī)工作……”張松說(shuō)。
張松和他的團(tuán)隊(duì)在冰天雪地里保障了近一個(gè)月的時(shí)間�！疤鞖夂芾�，有時(shí)候凍得手都拿不出來(lái)，但對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù)我們都要當(dāng)回事兒，因?yàn)樾盘?hào)的問(wèn)題不僅影響到客戶的體驗(yàn)感受，也會(huì)影響到家鄉(xiāng)文旅事業(yè)的發(fā)展，不管是我個(gè)人還是公司，都很嚴(yán)肅地對(duì)待這項(xiàng)任務(wù)。”張松說(shuō)。
不僅是各場(chǎng)館、冰雪大世界，哈爾濱圣索菲亞教堂等人口密集重點(diǎn)場(chǎng)景，都有張松和其團(tuán)隊(duì)的身影，這些重點(diǎn)場(chǎng)景他們都進(jìn)行了數(shù)輪協(xié)同測(cè)試優(yōu)化。
使命在肩“再辛苦都是值得的”
“那些日子，早上生物鐘比鬧鐘還準(zhǔn)，我常常會(huì)自然醒，看看窗外，天還沒(méi)亮�！惫枮I移動(dòng)負(fù)責(zé)場(chǎng)館通信保障的楊娜回憶。
使命在肩，冰雪盛會(huì)期間，楊娜迎著微微的霞光出了門，到了場(chǎng)館，和同事們一起進(jìn)行清晨的通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢，確保設(shè)備無(wú)問(wèn)題。比賽的時(shí)候她就在賽場(chǎng)，能聽(tīng)到運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的呼喊聲，這讓她和同事們更有干勁兒。為了保障現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)通信安全，她和同事們?cè)跈C(jī)房緊守著鏈路安全，這一守就是一天。腳麻了、腰酸了、眼糊了，但她總是笑著說(shuō)：“再辛苦都是值得的，作為哈爾濱移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)保障人員，我深感自豪，圓滿完成冰雪盛會(huì)的保障工作，所有的付出都是有意義的�！�
“今年的哈爾濱吸引了全亞洲的目光，做好通信服務(wù)保障工作意義特殊、使命光榮、責(zé)任重大�！睆埿裾f(shuō)。作為一名“移動(dòng)人”，這個(gè)冰雪季必將是應(yīng)急通信保障的大戰(zhàn)大考，作為哈爾濱人，他將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決當(dāng)好通信保障的“護(hù)航員”，為自己的家鄉(xiāng)做點(diǎn)事兒，用實(shí)際行動(dòng)詮釋中國(guó)移動(dòng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（中國(guó)移動(dòng)哈爾濱分公司 韓冰）
