7月19日至20日,2024中國聯(lián)通合作伙伴大會在上海世博中心舉辦。本次大會以“向新同行 共創(chuàng)智能新時代”為主題。在中國聯(lián)通展覽區(qū),以“百年傳承 三十向新”為主線布設展覽!鞍倌陚鞒小卑鍓K,展現(xiàn)了中國聯(lián)通的紅色基因與深厚底蘊;“三十向新”板塊,從智能網(wǎng)絡及能力、智能應用、智能服務、安全支撐等方面,攜20余項中國聯(lián)通人工智能創(chuàng)新實踐成果精彩亮相。
百年傳承 三十向新
走到聯(lián)通展臺,首先映入眼簾的是一條11米的長廊,其中陳列的歷史資料,講述著聯(lián)通百年傳承的歷史沿革、重大時刻。初心如磐擔使命,中國聯(lián)通傳承紅色基因,在助力開基立業(yè)、改革開放、經濟社會發(fā)展中持續(xù)貢獻聯(lián)通力量;中流砥柱顯擔當,中國聯(lián)通圓滿完成歷次國家重要政治活動、重大會議通信保障,在各種突發(fā)災難與危機面前,動員一切力量第一時間恢復通信網(wǎng)絡,做好抗災應急通信保障。
百年傳承,中國聯(lián)通在通信行業(yè)發(fā)展中不斷擦亮紅色底色;三十向新,聯(lián)通四海的中國結為千家萬戶傳遞更美好的智能生活圖景。
智能網(wǎng)絡及能力 共繪數(shù)智新篇
聯(lián)通元景“1+1+M”大模型體系是中國聯(lián)通自主研發(fā)的大模型系列產品,它既讓機器能懂、能聽、能看、會說、會畫,又讓大模型深度賦能千行百業(yè),已面向重點行業(yè)已打造30+行業(yè)大模型。
加速布局人工智能發(fā)展的同時,中國聯(lián)通加大原創(chuàng)技術策源地布局建設力度,深入開展“下一代互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等領域的技術研究與應用實踐。在互聯(lián)網(wǎng)2030創(chuàng)新成果的展示中,中國聯(lián)通帶來了全域互聯(lián)、算網(wǎng)融合、內生安全等重要領域的創(chuàng)新成果。在聯(lián)通數(shù)據(jù)流通基礎設施的介紹中,中國聯(lián)通展示了“可信數(shù)據(jù)資源空間”產品能力體系。
作為云計算國家隊、數(shù)字化轉型算力引擎,聯(lián)通云主動擁抱智算產業(yè)全新技術浪潮,全面升級智算能力體系。其中,星羅先進算力調度平臺,可滿足通智超一體化算力供給和調度運營。
中國聯(lián)通還構建了Open Gateway網(wǎng)絡能力開放平臺,為開發(fā)者提供快速接入的便利,賦能千行百業(yè)。平臺已上線94項網(wǎng)絡能力,打造了網(wǎng)絡加速、網(wǎng)絡守護等一系列商業(yè)化應用案例。
智能應用 助千行百業(yè)智慧升級
隨著科技和生產力的飛速革新,人工智能已成為推動千行百業(yè)應用創(chuàng)新的動力源。
AI賦能低空經濟——中國聯(lián)通打造低空飛行服務、低空飛行保障兩類產品族,開發(fā)智慧低空應用平臺與5G-A通感一體化低空安全監(jiān)管平臺兩大平臺產品,已建立河南安陽、江蘇南京、山東青島、廣東深圳四個低空先鋒戰(zhàn)略單元。
AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)——中國聯(lián)通研發(fā)了全國首個符合車路云一體化方案的5G車路協(xié)同服務平臺。5G RedCap車路協(xié)同終端、智網(wǎng)座艙大模型、中國聯(lián)通汽車行業(yè)運營大模型等AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)應用也共同亮相。
AI賦能數(shù)字政務——“經濟大腦”覆蓋宏觀經濟、中觀產業(yè)鏈供應鏈、微觀企業(yè)三位一體的成熟完整經濟運行產品體系;元景經濟大模型打造了系列高效AI工具,提升人工智能輔助經濟決策能力。
AI賦能智慧城市——中國聯(lián)通利用海量政務數(shù)據(jù)和業(yè)務場景開發(fā)的政務大模型,支撐城市治理、一網(wǎng)通管、民意速辦、政務辦公等四大應用場景,助力城市全域數(shù)字化轉型。
AI賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——中國聯(lián)通格物工業(yè)物模型庫具有強大的可擴展性,通過抽象和規(guī)范化設備特征和行為,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和管理,可以簡化不同行業(yè)、不同場景設備接入平臺門檻。
AI賦能文化旅游——中國聯(lián)通打造智慧文旅服務矩陣,為文化和旅游部提供全國旅游態(tài)勢、經濟運行分析、旅游監(jiān)管服務云平臺,為17個省文旅廳和200余個市縣文旅局,400多景區(qū)文博場館提供智慧化服務。
AI賦能行業(yè)應用——在上海天文館,中國聯(lián)通以元宇宙“時光機”理念構建的天文館數(shù)字孿生平行世界,實現(xiàn)沉浸式體驗、交互式探索、觀景式學習的觀展氛圍。
AI賦能生態(tài)文明——中國聯(lián)通打造“數(shù)字孿生分水江”項目,聚焦分水江流域防洪、水資源管理調配、水生態(tài)監(jiān)管和水利工程安全運行四個業(yè)務領域,構建智慧決策應用場景,解決行業(yè)管理難題。
AI賦能企業(yè)智慧運營——在中國聯(lián)通“數(shù)字超級工廠”生產模式下,面向全業(yè)務生產流程構筑全生產要素數(shù)字孿生基座,從時間、空間、交互三個維度充分釋放AI新質生產力的應用價值。
此外,AI也為廣大個人用戶提供了豐富多彩的應用。聯(lián)通云盤,除滿足基礎存儲功能外,新增AI智能相冊、AI輕寫真、AI助手等大量AI功能;eSIM AR智能運動眼鏡QIDI Vida,具備運動監(jiān)測、導航、對講、拍錄、聽音樂及接電話等多項功能;“聯(lián)通看家”為家庭、商企客戶提供更易用、更智能、更信賴的一體化監(jiān)控解決方案;新一代互聯(lián)網(wǎng)電視產品“寬視界”,創(chuàng)新提供了測驗輔導、健康養(yǎng)生、在線問診、AI語音助手等全新內容;打造裸眼3D產品體系,已形成掌上三維影廳、3D相冊、3D數(shù)字人等產品。
智能服務 讓AI貼心定制更普遍
本次大會展示的新型人機協(xié)同工作臺,聚焦一線使用痛點,發(fā)揮元景客服大模型技術,實現(xiàn)傳統(tǒng)“菜單式服務”向新型“引導式智慧交互”演變,為一線提供“客戶洞察、極簡受理、多維查詢、智能交互、交叉營銷、工單運營”六項核心能力,推動客服熱線的服務模式、服務形態(tài)和服務流程智能化變革。
中國聯(lián)通目前已廣泛使用AI賦能客戶服務。全語音門戶為廣大用戶提供高效、貼心、精準的新智能服務,目前正從傳統(tǒng)小模型運營向大模型帶動小模型轉變。視頻客服作為創(chuàng)新服務模式,打破時空限制,可與客戶實時交流,為用戶帶來便捷體驗,為企業(yè)提升服務水平開辟新途徑。
安全支撐 讓AI更安全可靠
中國聯(lián)通勇當網(wǎng)絡安全現(xiàn)代產業(yè)鏈鏈長,充分發(fā)揮主體支撐和融通帶動作用,深化產業(yè)鏈創(chuàng)新鏈融合,著力提升產業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平!爸袊(lián)通人工智能內生安全一體化解決方案”是在中國聯(lián)通AI內生安全體系的基礎上,專為AI“大模型”與“小模型”環(huán)境而設計的一站式服務平臺,融合了自主研發(fā)的“評估檢測”與“內生可信增強”技術,提供多維度的評測服務,讓人工智能更安全、更可靠、更可控。針對網(wǎng)絡視聽方面的痛點需求,中國聯(lián)通還量身打造了AI賦能視聽安全平臺,服務于播出安全和內容安全。
百年傳承,三十向新。立足新時代新征程,中國聯(lián)通以人工智能創(chuàng)新助力社會各領域智能化變革,與廣大合作伙伴一起,共同描繪向新發(fā)展的未來藍圖。