日前，在南通如皋江安鎮(zhèn)舉辦了2024年省文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中服務活動。南通移動積極響應，組織“雉水先鋒”黨團員志愿者來到現場，設置“送科技下鄉(xiāng)”服務臺，將數智科技和優(yōu)質服務送到群眾家門口�！�
數智科技下鄉(xiāng)，賦能鄉(xiāng)村振興。在集中服務點，南通移動以數字技術賦能公共服務，用5G、AR/VR等技術充分展現當前智慧鄉(xiāng)村、5G+技術應用等，為活動參與者帶來沉浸式現場體驗�，F場志愿者們重點推介了南通移動研發(fā)的“尋味如皋”和“零工驛站”智慧平臺�！皩の度绺尥ㄟ^融合5G、大數據、物聯網、人工智能等先進技術，開發(fā)的微信小程序，該小程序具備農產品網上銷售、團購、認養(yǎng)、預約采摘等功能，可為消費者和商家提供便捷、安全、快速的數字化服務體驗。消費者只需要通過打開小程序，就能線上選購200多個產品下單，下單支付成功后，商家會在1個工作日內備貨配送至自提點，消費者收到收貨短信后只需到就近自提點掃碼取貨，省時省力、方便快捷�！痹谝苿庸菊故緟^(qū)，志愿者小謝耐心地向群眾介紹“尋味如皋”平臺。
優(yōu)質服務下鄉(xiāng)，溫暖“零距離”。志愿者們重點面向老年客戶群體開展“適老化”服務科普課堂。現場輔導老年客戶常用手機軟件的安裝使用，教會老年客戶簡單的網絡自助排障知識以及如何在掌上營業(yè)廳自助查詢流量和余額等方法。收集登記用戶寬帶和互聯網電視使用中的問題，預約上門提供網絡義診服務。此外，志愿者們?yōu)槿罕娭v解網絡詐騙知識，分享典型案例，提升客戶尤其是老年客戶的網絡安全意識，讓之能夠遠離網絡陷阱，享受安全的數字生活�！鞍⒁棠�，您輸入密碼后就可以登陸到掌上營業(yè)廳的界面了，查話費、充值、開通關閉一些簡單業(yè)務直接用手機操作，不用每次都跑到鎮(zhèn)上營業(yè)廳了。”志愿者小婁一邊給張阿姨演示一邊說。
下一步，南通移動公司還將持續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“三下鄉(xiāng)”服務，助力推動農村精神文明建設，切切實實把溫暖送到群眾心坎。