工業(yè)和信息化部深入貫徹習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)、防災減災救災和低溫雨雪冰凍災害防范應對工作的重要指示精神，落實李強總理批示要求，按照黨中央、國務院工作部署，組織信息通信行業(yè)全面加強春節(jié)假期網(wǎng)絡(luò)和服務保障，為廣大人民群眾歡度春節(jié)營造良好的通信環(huán)境。
一是聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面落實責任。春節(jié)前夕，兩次組織召開專題調(diào)度會，落實兩辦關(guān)于低溫雨雪冰凍災害防范應對通知和全國安全生產(chǎn)電視電話會議要求，調(diào)度分析假期網(wǎng)絡(luò)負荷趨勢，研究部署春運、春晚等假期通信服務和低溫雨雪冰凍災害通信保障工作。各地通信管理局加強對屬地通信行業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導監(jiān)督，實地開展工作檢查，督促企業(yè)進一步細化工作落實。各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團領(lǐng)導帶隊檢查網(wǎng)絡(luò)運行和安全生產(chǎn)工作情況，落實落細雨雪冰凍天氣應對和通信保障工作。
二是聚焦節(jié)日熱點，全面做好準備。指導督促各基礎(chǔ)電信企業(yè)提前做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，新建5G基站1136座，擴容互聯(lián)網(wǎng)骨干帶寬6.8Tbps、城域網(wǎng)/IDC接入骨干帶寬20.4Tbps、4G小區(qū)25.8萬個，滿足春節(jié)期間業(yè)務需求；做好通信設(shè)施安全保護，累計巡檢通信基站3.2萬座，通信樞紐2782個，處理隱患1.4萬個；預置保障力量，建立應急人員響應機制，加強防寒裝備配備，在重點點位預置應急裝備，保持人員、物資的良好狀態(tài)，確保應對及時有效。
三是聚焦重點對象，全面保障暢通。做好重點區(qū)域通信保障，針對湖北、湖南、貴州等大面積凍雨區(qū)內(nèi)16條重要鐵路和國省干線沿線基站設(shè)置專項監(jiān)控，為交通等行業(yè)用戶新開專線1070條，在12565個交通樞紐、景區(qū)等重點區(qū)域?qū)嵤┹d波擴容、共享站開通、應急車分流等措施，有力保障交通指揮和群眾通信暢通。做好重要活動通信保障，為春晚會場開通多路專線，新建和擴容基站小區(qū)284個，基于5G增強技術(shù)打造大帶寬、低時延、高可靠、智能化的“超高清淺壓縮無線移動直播系統(tǒng)”，提升春晚直播和互動效果。
四是聚焦問題整治，全面凈化網(wǎng)絡(luò)。各地通信管理局加強互聯(lián)網(wǎng)管理值班值守，密切監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)熱點輿情，整治網(wǎng)絡(luò)不良行為亂象。組織主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加大重點業(yè)務巡查力度，及時清理違法違規(guī)信息，依法協(xié)同有關(guān)涉網(wǎng)部門關(guān)閉、下架涉黃涉賭等網(wǎng)站、APP和小程序，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)范有序。
春節(jié)假期，全行業(yè)7×24小時值班值守，強化與應急、交通、電力等部門協(xié)同，克服天氣嚴寒、道路結(jié)冰等困難，累計出動保障人員59.6萬人次、保障車輛19.1萬輛次、發(fā)電油機4.9萬臺次，有效應對了低溫雨雪冰凍災害，有力保障了人民群眾通信服務需求，全國通信網(wǎng)絡(luò)運行整體安全暢通。
