在全域經(jīng)營的行業(yè)大勢(shì)下，數(shù)字化服務(wù)商和品牌商家都在通過多平臺(tái)布局，實(shí)現(xiàn)多渠道經(jīng)營的數(shù)字化升級(jí)。近日，數(shù)字化服務(wù)商微盟與支付寶的合作再度升級(jí)，微盟旗下微商城和智慧零售解決方案進(jìn)行能力升級(jí)并融入支付寶商業(yè)生態(tài)。微盟將幫助商家借勢(shì)支付寶生態(tài)的流量紅利，實(shí)現(xiàn)全鏈路一站式的增長。
作為支付寶重要的生態(tài)合作伙伴，微盟將基于SaaS能力和精準(zhǔn)營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為商家提供從廣告投放、店鋪運(yùn)營、內(nèi)容策劃到交易轉(zhuǎn)化等全流程服務(wù)。此外，微盟也將攜手支付寶發(fā)起首屆“活力好價(jià)節(jié)”的年末大促，通過“營促銷”的一站式方案撬動(dòng)品牌增長新機(jī)遇。
伴隨著支付寶全面開啟商業(yè)化，生態(tài)流量入口進(jìn)一步開放，越來越多商家開始把目光投向支付寶，意欲搶灘最后一塊流量洼地。本次微盟與支付寶的合作再度升級(jí)，標(biāo)志著微盟持續(xù)發(fā)力多渠道流量生態(tài)、不斷迭代多渠道經(jīng)營能力。通過為電商零售商家提供從流量從引入、轉(zhuǎn)化到留存的全鏈路跨平臺(tái)服務(wù)，持續(xù)助力客戶成功。
01 搶灘支付寶億級(jí)流量生態(tài)，微盟多渠道經(jīng)營能力再升級(jí)
作為國內(nèi)第二大小程序商業(yè)開放生態(tài)，支付寶正日益成為品牌尋求增長的新經(jīng)營陣地。在此背景下，微盟與支付寶不斷升級(jí)生態(tài)合作，正是順應(yīng)品牌商家對(duì)于多渠道數(shù)字化經(jīng)營的需求。
微盟與支付寶的合作始于2021年，彼時(shí)微盟宣布接入支付寶生態(tài)，助力商家通過支付寶的流量紅利提升獲客效率。商家通過微盟SaaS后臺(tái)可一鍵生成支付寶小程序，無需重復(fù)搭建店鋪和上傳商品，極大節(jié)省了時(shí)間和精力。在此次升級(jí)后，微盟強(qiáng)化了幫助商家進(jìn)入支付寶公域流量的場(chǎng)景，通過公域流量獲取、私域用戶運(yùn)營的方式，讓公私域流轉(zhuǎn)效率進(jìn)一步提高。
此外，微盟還面向不同經(jīng)營階段的商家提供適配的數(shù)字化服務(wù)。例如，面對(duì)電商場(chǎng)景，商家可通過微盟在支付寶創(chuàng)建小程序商城做私域運(yùn)營。而對(duì)于擁有線下門店的零售商家，微盟智慧零售解決方案還能打通線上線下場(chǎng)景，幫助品牌在支付寶中打造“1+N”的門店小程序，讓連鎖零售門店擁有支付寶小程序，并通過專屬導(dǎo)購服務(wù)提升用戶體驗(yàn)。
當(dāng)前，支付寶的商業(yè)開放生態(tài)正在日益豐富。公開數(shù)據(jù)顯示，支付寶App有超10億用戶，小程序規(guī)模已超400萬個(gè)，是國內(nèi)頭部綜合服務(wù)型App。除了流量規(guī)模大，支付寶的商業(yè)生態(tài)也很活躍，能為商家提供長效的經(jīng)營陣地。2023年，支付寶活躍小程序數(shù)增長了約119%，商家經(jīng)營成交額增長79%。
支付寶商業(yè)生態(tài)的穩(wěn)步增長，以及不斷迭代的商家運(yùn)營鏈路和工具，為商家提供了豐富的增長機(jī)會(huì)和用戶觸達(dá)途徑。2023年的公開數(shù)據(jù)顯示，在接入支付寶平臺(tái)后，微盟服務(wù)的商家年交易額增長近300%，小程序用戶增長超5倍。支付寶的豐富生態(tài)資源和微盟的數(shù)字化服務(wù)能力，有望實(shí)現(xiàn)平臺(tái)方、服務(wù)商以及品牌商家的多方共贏。
02 推出首屆“活力好價(jià)節(jié)” ，助力商家駛上品效雙增快車道
當(dāng)前，微盟與支付寶的生態(tài)合作在廣度和深度上均在持續(xù)深化。除在企服和數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的深度融合，微盟營銷也在支付寶生態(tài)中發(fā)揮重要作用。2023年9月，微盟營銷正式成為支付寶數(shù)字推廣平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)代理商，通過“橫向媒體整合+縱向服務(wù)深拓”，助力品牌挖掘支付寶生態(tài)的營銷增量。
憑借深厚的SaaS領(lǐng)域積淀與精準(zhǔn)的營銷運(yùn)營能力，微盟已成為支付寶小程序ISV服務(wù)商和支付寶數(shù)字推廣平臺(tái)服務(wù)商�；谶@雙重領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并且為新入駐商家快速起步的考量，微盟聯(lián)合支付寶推出首屆“活力好價(jià)節(jié)”，充分整合支付寶域內(nèi)營銷資源、微盟小程序商城的基建能力、以及微盟營銷的運(yùn)營能力。
“活力好價(jià)節(jié)”融合了支付寶和微盟的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中，支付寶將提供豐富的公域流量，涵蓋全民活動(dòng)、特色頻道等多元板塊，以及商品銷售、引流轉(zhuǎn)化、會(huì)員運(yùn)營和服務(wù)推廣四大經(jīng)營形式。借助微盟SaaS解決方案，商家可將小程序推廣至支付寶首頁、支付、出行、會(huì)員、搜索等高流量場(chǎng)景。
而微盟則打通了廣告+SaaS的全鏈路，并針對(duì)支付寶小程序做出多項(xiàng)關(guān)鍵的優(yōu)化迭代，包括縮短交易鏈路、完善售后服務(wù)、提升購物體驗(yàn)等多種舉措。微盟未來還將通過支付寶燈火平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的洞察，為商家優(yōu)化精準(zhǔn)營銷效果，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航。
當(dāng)前，活力好價(jià)節(jié)正在吸引多家知名品牌入駐。作為離服務(wù)和轉(zhuǎn)化更近的App，支付寶生態(tài)在構(gòu)建公私域流量方面展現(xiàn)出巨大潛力。通過首屆“活力好價(jià)節(jié)”，微盟將在短期通過多種組合打法幫助品牌搶占雙旦促銷的節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌聲量和業(yè)績銷量的雙重增長。在更長遠(yuǎn)的周期，微盟將與支付寶探索更多創(chuàng)新的模式與增長路徑。
截至目前，微盟已助力多家行業(yè)頭部品牌在支付寶上搭建了小程序商城，實(shí)現(xiàn)了品牌影響力與銷售業(yè)績的提升。其中，某國民乳品企業(yè)在支付寶小程序中通過發(fā)放優(yōu)惠券提升轉(zhuǎn)化、同時(shí)提供會(huì)員和社群運(yùn)營等策略，成功實(shí)現(xiàn)了會(huì)員增長，多渠道經(jīng)營更進(jìn)一步。
結(jié)語
借勢(shì)本次生態(tài)合作升級(jí)，微盟將持續(xù)發(fā)力多渠道流量生態(tài)，幫助商家實(shí)現(xiàn)多渠道經(jīng)營的數(shù)字化升級(jí)。隨著支付寶商業(yè)化流量的進(jìn)一步開放和場(chǎng)景覆蓋的擴(kuò)大，微盟將繼續(xù)深化與支付寶的合作，幫助商家掘金支付寶的億級(jí)流量紅利，并在業(yè)內(nèi)打造出生態(tài)合作的新標(biāo)桿。
