中國移動(dòng)江蘇公司南通分公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神,立足“改革破局”,深化人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才激勵(lì)機(jī)制,建立以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實(shí)效、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的人才評(píng)價(jià)體系,以“四立四破”推動(dòng)“干部能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減”的管理機(jī)制在基層網(wǎng)格落地做實(shí)。
完善管理機(jī)制,立面破點(diǎn)。制定并下發(fā)網(wǎng)格長(zhǎng)管理辦法,健全網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍的選配、使用、激勵(lì)及退出機(jī)制,以能力水平和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,推動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)能上能下、能進(jìn)能出,保持網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍活力,2024年近20名年輕骨干員工通過競(jìng)聘選拔、組織調(diào)整等方式進(jìn)入網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍。明確在戰(zhàn)略網(wǎng)格任網(wǎng)格長(zhǎng)滿兩年的工作經(jīng)歷作為參加競(jìng)聘市管中層的必要條件,健全網(wǎng)格長(zhǎng)成長(zhǎng)綠色通道。優(yōu)化網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格經(jīng)理獎(jiǎng)懲辦法,制定月度優(yōu)秀評(píng)比辦法,圍繞網(wǎng)格重點(diǎn)指標(biāo)并結(jié)合用戶份額提升,每月評(píng)比優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)和優(yōu)秀網(wǎng)格經(jīng)理,賦予月度績(jī)效和精神雙激勵(lì),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后者,營造“爭(zhēng)先進(jìn)位”的良好氛圍。
配強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍,立簡(jiǎn)破繁。進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)縣公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和網(wǎng)格組織架構(gòu),組建16個(gè)戰(zhàn)略網(wǎng)格,規(guī)范和加強(qiáng)重點(diǎn)網(wǎng)格管理,逐步消除區(qū)縣與網(wǎng)格中間層級(jí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格扁平化管理。以職位價(jià)值為導(dǎo)向設(shè)定職級(jí),建立職位價(jià)值序列,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工向高價(jià)值網(wǎng)格領(lǐng)域流動(dòng),累計(jì)超40名員工從后端脫穎而出,轉(zhuǎn)向網(wǎng)格一線。進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格經(jīng)理隊(duì)伍,區(qū)分內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)網(wǎng)格經(jīng)理,明確內(nèi)外場(chǎng)網(wǎng)格經(jīng)理職責(zé)分工,內(nèi)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)廳內(nèi)營銷任務(wù)拓展,外場(chǎng)經(jīng)理主攻外場(chǎng)場(chǎng)景營銷,組織合作渠道、全職行銷、自辦廳、裝維營等隊(duì)伍,通過“走出去”的方式,積極拓展外場(chǎng)營銷,融合業(yè)務(wù)開展市場(chǎng)競(jìng)對(duì)工作。
調(diào)優(yōu)薪酬激勵(lì),立變破固。深化網(wǎng)格薪酬激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合年度績(jī)效、在崗時(shí)長(zhǎng)等加強(qiáng)差異化激勵(lì),實(shí)施網(wǎng)格人員薪酬積分量化制,讓積分與個(gè)人業(yè)務(wù)量、質(zhì)量掛鉤。優(yōu)化網(wǎng)格人員薪酬結(jié)構(gòu),加快推進(jìn)去職級(jí)化薪酬分配,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格人員月度薪酬能高能低,牽引網(wǎng)格業(yè)績(jī)和網(wǎng)格人員薪酬同步雙提升。設(shè)立長(zhǎng)期扎根網(wǎng)格“金銀銅”專項(xiàng)激勵(lì),鼓勵(lì)員工深耕本地市場(chǎng)持續(xù)奮斗,建立穩(wěn)固的客情關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。優(yōu)化偏遠(yuǎn)網(wǎng)格專項(xiàng)激勵(lì)規(guī)則,結(jié)合網(wǎng)格合并調(diào)整、試行實(shí)施反饋等,及時(shí)優(yōu)化激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)則,切實(shí)把對(duì)工作條件艱苦網(wǎng)格的關(guān)懷落到實(shí)處、細(xì)處、關(guān)鍵處,提高網(wǎng)格人員滿意度。
培育網(wǎng)格人才,立實(shí)破虛。強(qiáng)化賦能實(shí)效,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,推動(dòng)從“賦能提升”向“業(yè)績(jī)提升”轉(zhuǎn)化,以“四個(gè)角色”培育既懂市場(chǎng)又懂管理的復(fù)合型人才,讓網(wǎng)格成為干部和人才的“練兵場(chǎng)”和“蓄水池”。深入打造“尖兵訓(xùn)練營”體系,以“尖兵大講堂、尖兵微課堂、尖兵特訓(xùn)營、渠道大咖秀、每周一學(xué)”等培訓(xùn)載體,形成“培(業(yè)務(wù)培訓(xùn))+考(能力認(rèn)證)+練(實(shí)操演練)”網(wǎng)格人才培養(yǎng)模式。尖兵大講堂,讓縣區(qū)分公司一線指揮員“自上而下、言傳身教”;尖兵特訓(xùn)營,讓優(yōu)秀網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員“整躬率物、營銷打樣”;尖兵微課堂,讓明星網(wǎng)格長(zhǎng)“來自一線、賦能一線”;渠道大咖秀,讓優(yōu)秀合作渠道業(yè)主“現(xiàn)身說法、分享干貨”。2024年以來,累計(jì)開展網(wǎng)格培訓(xùn)70余場(chǎng),覆蓋1.5萬余人次,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能認(rèn)證率100%。
分公司黨委始終堅(jiān)持人才發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,聚焦客戶、聚焦創(chuàng)新、聚焦團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化管理、強(qiáng)化賦能、強(qiáng)化轉(zhuǎn)型,持續(xù)打造一支“素質(zhì)好、能力強(qiáng)、活力足”的“網(wǎng)格尖兵”隊(duì)伍,以更有力服務(wù)于人民、更有效服務(wù)于發(fā)展、更有為服務(wù)于大局的姿態(tài),助力公司在數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)!