蘇州市十七屆人大三次會議和市政協(xié)十五屆三次會議分別于1月15日至18日、1月14日至17日召開。為助力蘇州“兩會”順利舉行，蘇州移動成立“兩會”服務保障專班，積極制定現(xiàn)場服務方案和網(wǎng)絡保障方案，從平臺、網(wǎng)絡、服務三個維度，全力做好此次大會的網(wǎng)絡保障和信息化服務工作。
打造“數(shù)字人大”平臺，助力代表履職更高效
在人代會報到現(xiàn)場，蘇州移動打造的“數(shù)字人大”平臺以高效便捷的使用體驗，受到了代表們一致稱贊。“數(shù)字人大”APP會議功能模塊一應俱全，詳細顯示了電子代表證、場內座位號等信息，可以輕松實現(xiàn)會議全流程管理，為代表們帶來了嶄新體驗。蘇州移動作為該項目的承建單位及唯一運營商保障單位，充分利用數(shù)字化載體和手段，通過建設蘇州“數(shù)字人大”工作門戶APP、蘇州人大數(shù)據(jù)倉以及各類應用系統(tǒng)等，首次實現(xiàn)人大業(yè)務系統(tǒng)的集成應用。
提前優(yōu)化，多方協(xié)同，全力保障通信網(wǎng)絡質量
在會場內，保障人員精準劃分了酒店的會場區(qū)域與住房區(qū)域，提升會場網(wǎng)絡容量；會場外，針對主分會場“墻外”的通行道路，重點開展網(wǎng)絡測試優(yōu)化，同時由專人駐守酒店附近的道路施工現(xiàn)場，防止網(wǎng)絡中斷，全流程打造無盲點會議網(wǎng)絡。此外，還預留了充足的云網(wǎng)資源，開展數(shù)次平臺壓力測試，全力以赴做好信息服務工作。
全程在線，實時響應，用心做好會務支撐
本次兩會時間緊湊、涉及面廣、影響力大，蘇州移動服務保障專班高度重視、快速應對，積極履行好各自崗位職責。人員投入方面，保障團隊AB角輪值，開展“7×24小時”值班值守，實時響應與會代表的各項需求。物資保障方面，除常備物資外，還提前準備了終端立支架、電源充電樁、移動充電電源等設備，充分做好了應急預案準備。
(蘇服）
