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中國廣電:積極推動(dòng)歌華有線試點(diǎn)治理 改善用戶看電視體驗(yàn)

2023年9月18日 07:35  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 中國廣電積極應(yīng)對(duì)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜的任務(wù)。今年8月,國家廣電電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場(chǎng)監(jiān)管總局等相關(guān)單位在北京召開了治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)議。會(huì)議要求各有關(guān)部門在年底前展開試點(diǎn)工作和專項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”等問題,旨在明顯改善電視收費(fèi)現(xiàn)象并改善用戶開機(jī)看電視的體驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)有線電視和IPTV開機(jī)即看直播電視頻道。

最新消息顯示,中國廣電正在積極落實(shí)總局的部署,并在多地展開試點(diǎn)工作。特別是北京歌華有線在這方面已經(jīng)取得了階段性的成效。這些舉措為改善電視收費(fèi)現(xiàn)象和用戶體驗(yàn)提供了積極的助力。

北京歌華有線取得階段性成效如下:

歌華有線在北京試點(diǎn)推出極簡電視系統(tǒng),開機(jī)頁有一半以上的面積顯示電視直播頻道,用戶只要按遙控器上的確定或退出鍵就可以進(jìn)入電視直播頻道的全屏模式,即便不進(jìn)行任何按鍵操作,20 秒后,電視也將自動(dòng)進(jìn)入全屏直播模式。用戶還可以在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置為“開機(jī)進(jìn)入直播”,就可以實(shí)現(xiàn)開機(jī)不經(jīng)過主頁面而直接進(jìn)入全屏直播。

為了規(guī)范收費(fèi),歌華有線極簡電視在縮減付費(fèi)產(chǎn)品收費(fèi)包的同時(shí),還在開機(jī)主頁的電視營業(yè)廳板塊中統(tǒng)一為用戶展示已訂購列表,完整顯示電視用戶訂購的所有會(huì)員的金額和到期時(shí)間,讓用戶的消費(fèi)條目清晰可見。

中國廣電稱,目前,歌華有線極簡電視已基本全覆蓋北京 500 多萬用戶。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有線電視機(jī)頂盒達(dá)到近 2 億臺(tái),型號(hào)版本繁多,有的在網(wǎng)時(shí)間長達(dá) 10 年,在此次治理工作中,將陸續(xù)完成升級(jí)和更換,需要較長的研發(fā)和測(cè)試時(shí)間。

編 輯:高靖宇
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