飛象網(wǎng)訊 房山區(qū)是北京市的西南門戶,地處華北平原與太行山交界地帶,地勢西北高,東南低,地貌復(fù)雜,山區(qū)與平原間相對高差懸殊,境內(nèi)的大石河、拒馬河、小清河等多條大型河流流經(jīng)。
這樣的地理地貌,成就了“山空云斷得流水,咫尺萬里開江湖”的京郊旅游勝地,但也在7月29日夜間襲來的140年一遇強降雨中遭遇通信重創(chuàng)——暴雨過后房山聯(lián)通光纜損壞788條,初步估計直接損失約7.8億,其中南溝北溝損毀率達80%,通信一度中斷。8月8日,在道路狀況允許后,記者跟隨中國聯(lián)通應(yīng)急搶修車進入山區(qū),記錄下房山通信搶險的真實情況。
“今兒這活兒必須得完!”
早9點,房山聯(lián)通指揮部正在部署任務(wù),地圖上用不同顏色的書簽標注了已搶通、已部署和正在搶修的地點。
房山聯(lián)通掛圖作戰(zhàn),會議中的很多人已經(jīng)多日沒有回家
“今兒這活兒必須得完”,北京聯(lián)通副總經(jīng)理楊力凡現(xiàn)場部署,這句帶著京腔的話語給人分外的安全感。他介紹道,“目前,讓村莊恢復(fù)通信主要有三條渠道,一是恢復(fù)宏基站,這是最徹底、用戶感知最好的方法,但是需要投入的人力物力和時間都較大;二是衛(wèi)星小站,如衛(wèi)星車、衛(wèi)星背包等,能夠立竿見影地恢復(fù)通信,但是覆蓋用戶只能達到十幾戶,用戶也只能在衛(wèi)星小站周圍向家人報個平安;三是無人通信機,交通未恢復(fù)的地區(qū)可以借助它實現(xiàn)通信,但無人機往往只能有效續(xù)航3小時,覆蓋范圍也有限,山區(qū)等復(fù)雜地形難以應(yīng)用!
“除了恢復(fù)通信,我們還全面開展災(zāi)區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,通過遠程天饋調(diào)整、功率調(diào)整、MIMO優(yōu)化、負荷均衡、參數(shù)優(yōu)化等舉措,僅用半天時間優(yōu)化站數(shù)588個,調(diào)整天線數(shù)1588個,優(yōu)化參數(shù)1.1萬個,優(yōu)化后覆蓋范圍提升19%,用戶數(shù)增加24%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量增加21%。我們還與河北聯(lián)通緊急聯(lián)動,根據(jù)災(zāi)情程度,對雙方邊界站緊急優(yōu)化,吸收北京用戶數(shù)626人。”北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部楊鵬表示,“每一種路徑都不能做到百分百完美,我們要做的就是綜合所有手段,搶通所有村莊!”
在房山區(qū)河北鎮(zhèn)辛莊村,中國聯(lián)通與歌華有線合作,在不新建基站的情況下采用歌華小站設(shè)備放大基站覆蓋范圍,有效保障了辛莊檢查站的通信需求
面對歷史之最,我們?nèi)绾慰紤]安全
本次洪澇,房山區(qū)降雨量是11年前721暴雨的2.5倍有余。出發(fā)前,房山聯(lián)通的同事一再囑咐司機要盡量貼著山體行駛,當時不明所以,進了山才領(lǐng)會——靠近河道的山路,路基已經(jīng)被洪水掏空,隔離墩下的路面隨時都有塌陷的危險,只有靠著山體才能安全一些!拔覀兊娜司褪窃谶@種環(huán)境中搶修的,我們當然考慮安全因素,但是在搶修過程中考慮,而不是在出不出去搶修上考慮,老百姓不能不與外界聯(lián)絡(luò)!
河道對面的路基已經(jīng)沖垮,聯(lián)通員工腳下的路也是一樣
房山聯(lián)通在公司大廳張貼了溫馨提示
驅(qū)車駛?cè)肷絽^(qū)村莊,隨處可見樹木被連根拔起,道路碎石遍地,兩旁盡是作業(yè)中的清淤車輛。房山聯(lián)通負責人賈書欣卻說,“現(xiàn)在這路況很好,但前幾天我們的人搶修時,兩條車道只能通行一輛車,修一個基站,堵四五個小時都很正常,所以我們會自己帶著照明設(shè)備在夜里抓緊搶修!
京郊久負盛名的石花洞景區(qū),道路兩旁已是一片狼藉
人民群眾生活需要通信,通信建設(shè)本身更需要通信。暴雨過后,房山區(qū)有兩個重要局所被泡了,分別是河北局和十渡局,受此影響,很多地方通信中斷。如何在無法溝通的情況下?lián)屝薰饫|,恢復(fù)基站?房山聯(lián)通的鐵軍想出一條“笨辦法”——派一名先遣人員駕駛應(yīng)急車在搶修道路上先偵查一個來回,記錄下道路情況、光纜受損情況以及中途能夠“飄來”信號的位置,搶修人員按照“情報”上路搶修。期間,“偵察兵”要不斷地往返于這條路上,將搶修進度、困難障礙、需求情況收集起來,每2小時到有信號的地方與指揮部聯(lián)絡(luò)。
李浩明師傅腳下的光纜已被洪水沖毀,他爬樹上橋才架起了新的臨時光纜
8月2日,房山北溝地區(qū)第一個被搶通的基站磁家務(wù)基站,是聯(lián)通做到的。房山聯(lián)通管線支撐網(wǎng)格的李浩明師傅,就是這支鐵軍的先遣隊、偵察兵、聯(lián)絡(luò)員,回憶起那幾日的奮戰(zhàn),驚險而又驕傲,“房山眾多山脈形成兩道溝,南溝和北溝,也是人群最密集的區(qū)域,磁家務(wù)基站關(guān)系到后面大安山、史家營、霞云嶺、南窖多個地區(qū)通信,因此必須抓緊搶通,那時道路還沒完全修好,也沒路燈,我就夜里開著車收集各個搶修點情況,無論有沒有情況,都會每2小時去有信號的地方報告,讓指揮部知道我們都安全,畢竟這條路落石、滑坡的風險很大。”
磁家務(wù)聯(lián)通基站還搭建了高點監(jiān)控設(shè)備,能夠隨時觀察道路設(shè)施。在房山區(qū),這個設(shè)備共有4個,便于搶險人員掌握情況。
情況所迫,房山聯(lián)通架起的臨時光纜只能暫時搭建在路邊,清淤車輛、落石都會誤傷光纜。因此,“村通網(wǎng)”只是第一步,“護網(wǎng)”才是更長期的任務(wù)。
“都是我們的用戶,無差別服務(wù)!”
暴雨后,磁家務(wù)村勝景新苑小區(qū)就只有聯(lián)通信號,周邊的友商用戶無法用網(wǎng)打電話,房山聯(lián)通緊急設(shè)立便民服務(wù)點,并啟動多項應(yīng)急服務(wù):8月房山災(zāi)區(qū)用戶寬帶免費,通話、流量、短信免費,外網(wǎng)用戶免費開通聯(lián)通卡并免費使用至月底。
在成功搶修的地方,附近的居民來到站點領(lǐng)取聯(lián)通卡。
便民站的水、方便食品也是免費領(lǐng)取。
在聯(lián)通便民點,一位阿姨數(shù)次來到網(wǎng)點讓工作人員去她門店乘涼。了解得知,阿姨經(jīng)營一家彩票站,根據(jù)規(guī)定,彩票站如五天沒有售賣彩票就會自動撤站,自暴雨后阿姨心急如焚,終于在第三天通了網(wǎng)。“我急的不行,看到路邊一個穿聯(lián)通衣服的小伙子就把他往屋里拽,他忙活半天真的給我修好了,聽說我害怕撤站還買了一張彩票,我真的打心底里感謝聯(lián)通!”阿姨說,她的彩票站能容納十人,看到聯(lián)通人員在悶熱的路邊擺攤,就忍不住想叫他們進屋涼快會兒,喝口水。
繼續(xù)上山,來到被淹的河北局,角落里的淤泥仍有半米高,房山聯(lián)通接入網(wǎng)支撐網(wǎng)格小CEO胡鵬飛告訴我們,暴雨后的現(xiàn)場遠比現(xiàn)在觸目驚心。
房山聯(lián)通河北局清淤前后對比
胡鵬飛說,當時水已經(jīng)淹到他手指處的走線架,整個機房基本完全淹沒。水退后,聯(lián)通人員抓緊清淤,能通過抹布擦干凈復(fù)用的就復(fù)用,復(fù)用不了的馬上換新,僅用2天時間,河北局便恢復(fù)使用,周邊的居民得以用網(wǎng)。
我們不是一個人
“都通了!”下午17:10,我們正隨著應(yīng)急車返程,指揮部傳來消息,今天29個村莊的搶修任務(wù)順利完成了,其中22個通過修復(fù)宏基站恢復(fù)了通信,7個通過衛(wèi)星車、衛(wèi)星背包實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)!盁o論是無人機、衛(wèi)星車還是衛(wèi)星背包,都只是臨時措施,后續(xù),我們還得實打?qū)嵃鸦净謴?fù)了,這樣用戶的使用感知才有保障,”北京聯(lián)通管線中心副總經(jīng)理王曉飛透露,位于房山區(qū)最西部、最偏遠的蒲洼鄉(xiāng)是此次點亮工作中難度最大的一個點!捌淹莸缆、電力、通信恢復(fù)艱難,為了盡快恢復(fù)該地區(qū)與外界的聯(lián)系,網(wǎng)優(yōu)中心、交付中心、八區(qū)分公司等兄弟部門探索到了一條新的應(yīng)急通信模式。軍地雙方攜手合作,利用衛(wèi)星傳輸技術(shù)遠程連接基站設(shè)備,并通過衛(wèi)星傳輸和專線傳輸相結(jié)合的方式,實現(xiàn)了軍隊基站到核心網(wǎng)的高速傳輸鏈路!
一天搶通29座村莊,聽起來是一個不可能完成的任務(wù),但是聯(lián)通完成了,這其中,前來馳援的各省公司也功不可沒!拔覀儾皇且粋人,很多人力物力都是各省公司同事星夜兼程馳援的,”楊力凡對前來馳援的兄弟單位充滿感謝。
據(jù)了解,湖北、遼寧、內(nèi)蒙古、上海、四川、河南六省市共計11輛應(yīng)急通信車3臺套便攜設(shè)備共計45人支援房山分公司,出動105人次;北京聯(lián)通支援房山分公司共計14輛應(yīng)急通信車3套便攜設(shè)備13輛生產(chǎn)用車出動198人次;北京各區(qū)分公司支援應(yīng)急搶險工程車9輛:維護中心2輛,三區(qū)1輛,四區(qū)1輛,七區(qū)1輛,二區(qū)1輛,八區(qū)1輛,平谷2輛。
山區(qū)的村莊逐一點亮,夜空的星星也隨之閃爍。隨著通信的恢復(fù),相信我們的美麗家園也將撫平昔日傷痕,重現(xiàn)“水畔農(nóng)家真入畫,仙溝萬景巧依云”的美景。
撰稿:中國聯(lián)通新聞宣傳中心,王歡