飛象網(wǎng)訊 受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,自7月29日開始,京津冀等地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨襲擊,城市運行受到巨大影響。房山、門頭溝等西部山區(qū)暴發(fā)山洪,部分區(qū)域發(fā)生內(nèi)澇。
面對嚴(yán)峻汛情考驗,北京聯(lián)通緊急組建專項服務(wù)保障攻堅小組,全力保障廣大人民群眾通信暢通。通過大數(shù)據(jù)等手段,最大限度為可能遭災(zāi)用戶提供延緩?fù)C(jī)服務(wù),此舉預(yù)計覆蓋人數(shù)超百萬。常駐房山、門頭溝地區(qū)的北京聯(lián)通手機(jī)、固話和寬帶客戶都能收到這樣一條短信:“北京聯(lián)通溫馨提示:尊敬的客戶,戰(zhàn)災(zāi)情,你我同行!為保障您通信暢通,北京聯(lián)通為您的手機(jī)號提供暫緩?fù)C(jī)服務(wù)......”此外,北京聯(lián)通還提供緊急開機(jī)、便捷補換卡等服務(wù),為客戶提供臨時避險休息、免費通信、手機(jī)充電等便民服務(wù)舉措。
正是風(fēng)雨共擔(dān)時,北京聯(lián)通全力以赴,守護(hù)首都通信網(wǎng)絡(luò)“生命線”。