第20屆華為全球分析師大會（HAS 2023）期間，華為進(jìn)一步明確加大中小企業(yè)市場戰(zhàn)略投入的決心。對此，華為企業(yè)BG商業(yè)與分銷業(yè)務(wù)總裁陳幫華分享了華為在產(chǎn)品、流程、IT平臺、營銷等方面所展開的商業(yè)市場和分銷業(yè)務(wù)變革，以及取得的階段性進(jìn)展和成果，并釋放華為將發(fā)布分銷全新品牌的信號。
華為企業(yè)BG商業(yè)與分銷業(yè)務(wù)總裁 陳幫華
面向商業(yè)市場，以拓展和服務(wù)好集成商伙伴為目標(biāo)，端到端開展業(yè)務(wù)優(yōu)化
作為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商，集成商伙伴會面臨產(chǎn)品和方案可銷售性不強，安裝維護(hù)復(fù)雜，無法被快速集成等困難。
陳幫華表示，華為希望通過拓展和服務(wù)好集成商伙伴，為廣大中小企業(yè)客戶提供更有競爭力的ICT產(chǎn)品和方案，實現(xiàn)華為與集成商伙伴共同成長，共贏商業(yè)市場。
為了服務(wù)好集成商伙伴，華為在商業(yè)市場開展系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)優(yōu)化，取得了一系列階段性進(jìn)展和扎實的成效。
在產(chǎn)品層面，為確保伙伴需求“上得來、下得去”，華為在億企飛APP、伙伴官網(wǎng)、技術(shù)支持網(wǎng)站等多個IT平臺，設(shè)置“產(chǎn)品需求”收集入口。同時，華為端到端優(yōu)化IPD流程，在規(guī)劃、設(shè)計、上市、服務(wù)、供應(yīng)等環(huán)節(jié)，更好地匹配商業(yè)市場需求。今年，華為將聚焦商業(yè)市場重點行業(yè)場景，持續(xù)打造一系列更適銷的產(chǎn)品和解決方案。
在流程層面，華為圍繞集成商伙伴的業(yè)務(wù)旅程，從營銷拓客、項目報備、產(chǎn)品配置和報價、投標(biāo)和下單、訂單履行、交付與服務(wù)等維度，端到端建立流程，讓集成商伙伴和華為做生意更簡單、更高效。
在IT平臺層面，華為億企飛APP用戶規(guī)�？焖僭鲩L，目前已超19萬。今年，華為對億企飛APP進(jìn)行全面改版升級，新增伙伴“工作臺”版塊，提升伙伴自助開展業(yè)務(wù)活動的交互體驗，例如提供“項目報備”入口，支持伙伴一鍵創(chuàng)建并提交報備，提升伙伴數(shù)字化作戰(zhàn)能力。
面向分銷市場，無規(guī)矩不成方圓，構(gòu)建良好的分銷秩序是業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的根基
華為對分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化，將通過政策和IT平臺，維護(hù)和管理好分銷業(yè)務(wù)秩序，構(gòu)建持續(xù)健康的分銷業(yè)務(wù)。
陳幫華表示，華為將堅定不移持續(xù)投入，并通過產(chǎn)品、渠道、價格，政策等方式，有效解決伙伴困難，幫助價值伙伴持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建可持續(xù)、良性發(fā)展的分銷體系。
在政策上，華為將進(jìn)一步加大伙伴激勵，提升伙伴合作粘性。同時，做好各級價格體系和交易流程的管控，加大違規(guī)懲處力度和時效性，維護(hù)分銷業(yè)務(wù)秩序。
在IT平臺上，華為億商APP的用戶規(guī)模和上線設(shè)備數(shù)快速增長，功能持續(xù)迭代。針對備貨、進(jìn)銷存等更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景，華為開發(fā)了功能更強大的PC端一站式作業(yè)平臺，有效管理竄貨等秩序問題，支撐分銷伙伴數(shù)字化作戰(zhàn)。
在產(chǎn)品上，今年華為新組建的6個分銷產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，將在數(shù)通園區(qū)、數(shù)通安全、光網(wǎng)絡(luò)、存儲、智能協(xié)作和行業(yè)感知等領(lǐng)域打造分銷業(yè)務(wù)專用的產(chǎn)品。同時，華為將發(fā)揮多產(chǎn)品的組合優(yōu)勢，設(shè)計面向分銷場景的產(chǎn)品組合方案，一站式滿足客戶和伙伴的場景化需求。例如，華為Wi-Fi 6蜂鳥套裝，解決了SOHO辦公場景網(wǎng)絡(luò)亂、信號差、網(wǎng)速慢、安裝難的問題，為用戶提供隨時隨地的極速上網(wǎng)體驗。
在今年5月8日-9日舉辦的華為中國合作伙伴大會上，華為將發(fā)布全新的分銷品牌、商業(yè)市場與分銷的系列新產(chǎn)品、新方案以及IT平臺，全方位助力商業(yè)市場與分銷業(yè)務(wù)拓展。
展望未來，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長的新動能。在這一趨勢下，華為將利用自身在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中積累的豐富經(jīng)驗，攜手廣大合作伙伴，深耕中小企業(yè)市場，助力中小企業(yè)加速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
