飛象網(wǎng)訊（致新/文）2月14日消息，江西省通信管理局近日組織召開全省信息通信市場和服務管理工作電視電話會議，部署規(guī)范江西省信息通信行業(yè)市場和服務工作。
會議要求，全省信息通信行業(yè)要重點實施六大舉措“穩(wěn)市場、優(yōu)服務、促提升”：
一是全面規(guī)范經(jīng)營和服務行為，對不知情開通業(yè)務、亂收費多收費等用戶反映集中的問題，對侵害用戶財產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)的問題，對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務中的違規(guī)行為等三類情形“零容忍”。
二是深化高品質(zhì)通信服務，鼓勵和支持各類創(chuàng)新活動，促進適老化服務再升級，加大精準降費優(yōu)惠力度，進一步暢通攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理渠道，推進更多電信業(yè)務跨域服務、線上服務。
三是全方位聚焦社情民意，要強化熱線管理，使之真正成為用戶與企業(yè)之間溝通的“橋梁”和高效化解用戶糾紛的便捷窗口。
四是重拳打擊治理各類擾亂市場秩序、破壞行業(yè)生態(tài)、侵害用戶合法權(quán)益的典型案件，加大對整改工作治標不治本、違規(guī)行為屢禁不止的懲處力度。
五是多措并舉，綜合治理，扎實推進信用管理工作；加強行業(yè)自律，堅決杜絕各種形式壟斷經(jīng)營、惡性競爭等，倡導校園電信市場“不進場營銷”原則。
六是深化源頭治理，對各類營銷方案上線前從嚴落實服務“一票否決”制，強化對事前資質(zhì)審核、事中經(jīng)營行為、事后整改落實的跟蹤監(jiān)督，從根本上防止發(fā)送垃圾短信和撥打騷擾電話以及其他各類電信資源被用于違法違規(guī)活動。
