北京時間10月27日晚間消息,據(jù)報道,隨著華爾街繼續(xù)擁抱人工智能這項新興的技術(shù),花旗集團(tuán)(Citigroup)計劃為其4萬多名程序員中的絕大部分使用生成性人工智能(GAI)。
作為小型試點項目的一部分,花旗集團(tuán)開始允許大約250名開發(fā)人員率先體驗生成式人工智能。明年,花旗集團(tuán)計劃將該計劃擴(kuò)展到絕大多數(shù)程序員。
去年,當(dāng)生成式人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT首次亮相后,瞬間引發(fā)了科技界的極大關(guān)注。它展示了人工智能如何能夠根據(jù)用戶的簡單問題或命令,生成句子、文章或詩歌等諸多內(nèi)容。
如今,越來越的銀行也開始試驗這項技術(shù)。銀行高管們表示,人工智能將提高員工的效率。例如,當(dāng)美國聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了長達(dá)1089頁的針對美國銀行(25.17, -0.95, -3.64%)業(yè)的新資本金規(guī)定時,花旗集團(tuán)就使用生成式人工智能逐字梳理了這份文件。
花旗集團(tuán)的風(fēng)險和合規(guī)團(tuán)隊使用這項技術(shù)來評估新規(guī)的影響。結(jié)果,生成式人工智能將文件組織成幾個片段,并撰寫了關(guān)鍵的要點。然后,團(tuán)隊再將其提交給財務(wù)主管。
其實,在ChatGPT發(fā)布后不久,花旗集團(tuán)就著手研究如何使用這項新興的技術(shù)。公司聯(lián)席首席信息官(CIO)Stuart Riley表示,作為回應(yīng),花旗集團(tuán)今年早些時候成立了兩個特別工作組,探索這項技術(shù)的潛在用途。
Riley在一次采訪中表示:“這項技術(shù)正深入到花旗集團(tuán)的每一個部門。有時會執(zhí)行一些簡單的任務(wù),比如做一些日常工作。但有時,則是一些復(fù)雜的工作!
有銀行員工越來越擔(dān)心,這項技術(shù)可能會取代他們。但Riley稱,情況并非如此。無論是人工智能,還是員工生成一行代碼,都仍然需要人類的監(jiān)督。
本月早些時候,摩根大通(135.69, -5.07, -3.60%)CEO Jamie Dimon也表達(dá)了類似的觀點。Dimon稱,人工智能可能會大幅提高員工的生活質(zhì)量,包括將一些員工每周的工作時間減少到三天半。目前,摩根大通已有數(shù)千人在使用生成式人工智能技術(shù),
Riley還稱,花旗集團(tuán)還在探索使用人工智能對其系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造。之前,這一過程通常需要數(shù)百萬美元和大量的人力。