7月21日，據(jù)工信微報消息，工信部“一證通查2.0”服務上線，用戶可憑借手機號碼和身份證號碼后六位，查詢本人名下手機號碼關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量。
據(jù)悉，“一證通查2.0”由工業(yè)和信息化部反詐中心（中國信息通信研究院）在全國移動電話卡“一證通查”服務的基礎上，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信企業(yè)推出的全國互聯(lián)網(wǎng)賬號便民查詢服務。
目前，該服務支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號查詢，后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
如何使用“一證通查2.0”？
工信微報消息指出，用戶可以通過工業(yè)和信息化部政務微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進入查詢?nèi)肟凇?/P>
以“工信微報”查詢方式為例：
第二步：在“工信微報”下設“政務服務”欄目，選擇“一證通查”。
第三步：在進入查詢首頁面后，選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號”進入對應頁面。
第四步：在查詢頁面填寫手機號碼、身份證號碼后六位和驗證碼，即可進行查詢。查詢結果將在48小時內(nèi)通過10699000統(tǒng)一的短信端口進行回復。
經(jīng)過記者實際體驗，查詢結果會在3分鐘內(nèi)發(fā)送至相應手機號碼上。
“一證通查2.0”使用須知
用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機號碼、身份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，并在24小時后重新查詢。
如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話（見下方附表）。
如果您本人名下的手機號碼已經(jīng)注銷，您將無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號，也可撥打相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話（見下方附表）進行咨詢。
當用戶查詢到本人手機號碼關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量，與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：
①點擊查詢頁面下方的“解綁與明細查詢”，了解各企業(yè)的明細查詢和解綁處理機制。
② 按照企業(yè)的指引文件，在通過身份驗證后，進一步查詢本人手機號碼關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號明細信息，并對異議賬號進行解綁或注銷操作。
③ 如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業(yè)的客服電話（見下方附表）進行咨詢。
下一步，工業(yè)和信息化部將聯(lián)合相關部門持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，對接更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，進一步滿足用戶查詢需求。同時，還將組織各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實做好賬號明細查詢、解綁或注銷等服務保障工作，確保為用戶提供滿意便捷的服務。
“一證通查”助力個人信息保護
據(jù)了解，我國電話用戶實名登記于2013年起全面實施，在工信部指導下，電信企業(yè)實名登記工作逐步規(guī)范，身份核驗技術能力不斷提升。
日前，在國新辦舉行的打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作進展情況發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全管理局局長隋靜指出，自2021年“一證通查”服務開通以來，工信部組織集中排查處置涉詐高風險電話卡，清理關聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號，對全國物聯(lián)網(wǎng)卡開展拉網(wǎng)式排查，一大批存量高危號卡得到全面清理。
組織建設信息通信行業(yè)反詐大平臺，2021年，依法處置涉詐碼號4.5萬、域名網(wǎng)址104萬，攔截涉詐電話19.5億次、涉詐短信21.4億條。
隋靜進一步指出，工信部持續(xù)推進APP個人信息保護專項整治，2021年全年組織對208萬款APP進行了技術檢測，通報違規(guī)1549款，下架514款，有力整治違法違規(guī)行為。深入推進工信領域數(shù)據(jù)安全保護能力提升，指導督促500余家企業(yè)完成自評估，促進企業(yè)安全責任落實。組織電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會開展個人信息保護。
2022年，為保護人信息和數(shù)據(jù)安全，工信部將重點做好以下工作：
一是持續(xù)完善管理制度，研究制定APP收集使用個人信息、車聯(lián)網(wǎng)、人工智能等重要領域數(shù)據(jù)安全標準，強化個人信息保護和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管。
二是繼續(xù)開展專項治理，針對涉詐、涉賭、涉網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)以及疑似惡意程序等不良APP，組織開展APP安全專項治理。建立不良APP安全監(jiān)測處置技術能力，形成“主動發(fā)現(xiàn)、風險預警、依法處置、監(jiān)管追責”的全流程閉環(huán)治理體系。
三是保障用戶權益，重點突出關鍵責任鏈監(jiān)管，對應用商店、第三方軟件開發(fā)工具包、終端企業(yè)、重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋，打造更為安全的信息通信消費環(huán)境。
四是開展協(xié)同共治，加強與網(wǎng)信、公安等部門協(xié)同配合，推動構建政府監(jiān)管、企業(yè)自律、媒體監(jiān)督、社會組織和用戶共同參與的綜合監(jiān)管格局，進一步營造更安全、更清朗、更可靠的個人信息保護和數(shù)據(jù)安全工作局面。
