北京時(shí)間3月9日凌晨2點(diǎn),蘋(píng)果在近1個(gè)小時(shí)的2022春季新品發(fā)布會(huì)上,接連推出6款新品;iPhone SE三代、iPhone 13/13 Pro蒼嶺綠版本、iPad Air、M1 Ultra芯片、Mac Studio,以及Studio Display。
一直被傳有望在2022年面世的蘋(píng)果AR眼鏡,并未出現(xiàn)在蘋(píng)果CEO庫(kù)克的演講中。1月底的2021四季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,庫(kù)克曾對(duì)外確認(rèn)蘋(píng)果的確有意發(fā)展AR相關(guān)技術(shù),在這一領(lǐng)域看到了“巨大潛力”,并且正在進(jìn)行“相應(yīng)的投資”;蛟S如天風(fēng)國(guó)際證券分析師郭明錤預(yù)測(cè)的那般,我們只能等到今年底才能一睹蘋(píng)果AR眼鏡的真容了。
時(shí)隔2年后再次更新的iPhone SE系列,成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。iPhone SE三代繼續(xù)沿用iPhone 8外觀(guān)設(shè)計(jì),保留實(shí)體Home按鍵,優(yōu)點(diǎn)是在3000元價(jià)位就能享受到A15芯片+iOS 15系統(tǒng)所帶來(lái)的媲美最新旗艦iPhone 13的性能體驗(yàn),且支持5G網(wǎng)絡(luò)連接。
但iPhone SE三代的缺點(diǎn)也同樣明顯:外界期待的套殼iPhone X的全面屏外觀(guān)設(shè)計(jì)落空,4.7英寸屏幕有點(diǎn)不夠用,電池有點(diǎn)不耐用。如果以2022款iPhone 8的視角來(lái)看,iPhone SE三代3499元的起售價(jià),足以比肩國(guó)產(chǎn)旗艦,實(shí)在談不上性?xún)r(jià)比。
這款庫(kù)克口中“價(jià)格最親民的iPhone產(chǎn)品”,自2016年上線(xiàn)伊始,其想要攻下的人群就非傳統(tǒng)消費(fèi)能力強(qiáng)、追求最新設(shè)計(jì)的iPhone用戶(hù),而是希望拉攏到那些在蘋(píng)果和安卓之間搖擺,最后迫于預(yù)算倒向安卓的人群,也就是庫(kù)克所謂的想要“首次體驗(yàn)iPhone的用戶(hù)”。
這些潛在用戶(hù)就是蘋(píng)果iPhone所要攻占的“五環(huán)”外消費(fèi)者。拼多多創(chuàng)始人黃崢在2018年 4月接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示,只有北京五環(huán)內(nèi)的人才會(huì)說(shuō)拼多多的崛起是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三波人口紅利帶來(lái)的下沉人群,但我們關(guān)注的是中國(guó)最廣大的老百姓的消費(fèi)升級(jí)愿望。
對(duì)于產(chǎn)品遍及全球的庫(kù)克來(lái)說(shuō),蘋(píng)果想要滿(mǎn)足的自然不只是中國(guó)五環(huán)外用戶(hù)的消費(fèi)升級(jí)愿望。一旦iPhone SE在全球范圍內(nèi)的下沉市場(chǎng)攻下一片新領(lǐng)地,蘋(píng)果便能借助其用戶(hù)規(guī)模,創(chuàng)造出更多長(zhǎng)期服務(wù)收入。
但庫(kù)克的這一如意算盤(pán)最近迎來(lái)了新挑戰(zhàn)。美國(guó)參議院司法委員會(huì)以21票贊成、1票反對(duì)的投票結(jié)果,于2月份批準(zhǔn)通過(guò)了《開(kāi)放市場(chǎng)法案》,該法案強(qiáng)制蘋(píng)果允許用戶(hù)從App Store 之外安裝應(yīng)用。
一旦該法案最終施行,不僅蘋(píng)果賴(lài)以區(qū)別安卓的軟硬件協(xié)同生態(tài)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)會(huì)蕩然無(wú)存,而且蘋(píng)果稅所帶來(lái)的每年近千億美元營(yíng)收也將大打折扣。
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iPhone SE三代能夠攻占的“五環(huán)”外潛在人群有多少呢?國(guó)外媒體曾預(yù)測(cè),iPhone SE三代發(fā)布后,將會(huì)至少提振10%的蘋(píng)果手機(jī)銷(xiāo)量。Wedbush分析師丹尼爾·艾夫斯在一篇致投資者的報(bào)告中,更是給出了明確的數(shù)據(jù):iPhone SE三代第一年出貨量有望超過(guò)3000萬(wàn)部。
作為蘋(píng)果在售系列中最為便宜的iPhone,歷代國(guó)行版iPhone SE價(jià)格都維持在3000元——3500元價(jià)位段,而這一區(qū)間也正是國(guó)產(chǎn)中高端手機(jī)爭(zhēng)奪最為激烈的價(jià)位區(qū)間,也是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的主力消費(fèi)價(jià)位段。
從前兩代iPhone SE表現(xiàn)來(lái)看,2016年3月推出的iPhone SE一代,累計(jì)總銷(xiāo)量3000萬(wàn)部,2020年4月推出的iPhone SE二代,累計(jì)總銷(xiāo)量2420萬(wàn)部。盡管與同期iPhone數(shù)字系列的銷(xiāo)量仍有不小距離,但是破千萬(wàn)的銷(xiāo)量,對(duì)于錨定3000元以上價(jià)位段的安卓機(jī)型來(lái)說(shuō),仍然是一個(gè)需要追趕的可觀(guān)數(shù)字。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK發(fā)布的2020年全球智能手機(jī)銷(xiāo)量排行榜顯示,iPhone SE二代憑借2420萬(wàn)部銷(xiāo)量,位居第二,第一是iPhone 11的6480萬(wàn)部。榜單TOP10機(jī)型中整體安卓陣營(yíng)機(jī)型只占到5款,且這5款機(jī)型的平均售價(jià)僅有1000元左右。
iPhone SE也的確起到了庫(kù)克預(yù)期中的目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,iPhone SE二代上市后的2020年第二季度,iPhone SE銷(xiāo)量占據(jù)iPhone系列比例近五分之一,其中有26%的用戶(hù)都是從安卓設(shè)備切換而來(lái)。
在GfK發(fā)起的一份iPhone SE換機(jī)原因問(wèn)卷調(diào)查中,將近58%的用戶(hù)都勾選了“蘋(píng)果良好的生態(tài)體驗(yàn)”選項(xiàng)。
尤其是有過(guò)安卓手機(jī)使用體驗(yàn)的用戶(hù),對(duì)蘋(píng)果生態(tài)體驗(yàn)的換機(jī)渴望可能會(huì)更強(qiáng)烈。字母榜此前通過(guò)采訪(fǎng)部分用戶(hù),了解到一些老年安卓機(jī)主,很容易會(huì)在無(wú)意間下載一大堆亂七八糟的垃圾APP,然后就是無(wú)休止的彈窗廣告,導(dǎo)致手機(jī)最終卡得無(wú)法正常使用。
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不過(guò),蘋(píng)果的生態(tài)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)眼下有了被削弱的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月3日,美國(guó)參議院司法委員會(huì)審議通過(guò)了《開(kāi)放市場(chǎng)法案》,要求蘋(píng)果允許用戶(hù)繞過(guò)App Store安裝第三方應(yīng)用,使用第三方支付工具。
此前包括庫(kù)克在內(nèi)的蘋(píng)果高管們,均以開(kāi)放軟件側(cè)載會(huì)給iPhone用戶(hù)行為帶來(lái)難以預(yù)見(jiàn)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)為由,向國(guó)會(huì)議員解釋和抗辯。從喬布斯發(fā)布App Store以來(lái),蘋(píng)果一直通過(guò)軟件應(yīng)用商店對(duì)用戶(hù)所有下載安裝的軟件進(jìn)行審核控制,以此來(lái)確保用戶(hù)使用的安全性和生態(tài)體驗(yàn)的良好性。
基于這些工作,蘋(píng)果推出了面向開(kāi)發(fā)者的30%“蘋(píng)果稅”。
在《開(kāi)放市場(chǎng)法案》審議通過(guò)后,蘋(píng)果向包括美國(guó)國(guó)會(huì)參議院司法委員會(huì)主席Dick Durbin,等在內(nèi)的一眾議員發(fā)出了一封辯解信,信中寫(xiě)到大部分惡意軟件獲得用戶(hù)設(shè)備的控制權(quán)限,依靠的不是技術(shù)手段,而是千方百計(jì)誘騙用戶(hù)下載安裝惡意軟件,并表示目前有大量的證據(jù)證明,在一些支持第三方軟件商店(并非蘋(píng)果和谷歌的官方商店)的平臺(tái)上,第三方商店已經(jīng)成為惡意軟件發(fā)行的重要渠道。
美國(guó)的政策監(jiān)管之外,蘋(píng)果已經(jīng)因App Store問(wèn)題在荷蘭連續(xù)被罰了3000萬(wàn)歐元(約合3268萬(wàn)美元)罰款,被罰原因是蘋(píng)果在App Store整改上缺乏誠(chéng)意,不愿遵守荷蘭消費(fèi)者和市場(chǎng)管理局(ACM)要求其放開(kāi)App Store第三方支付的決定。
荷蘭之外,韓國(guó)、歐盟、印度、澳大利亞等也都正在考慮對(duì)蘋(píng)果App Store進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管。
蘋(píng)果不愿開(kāi)放側(cè)載和第三方支付的原因,除了官方所說(shuō)的為了用戶(hù)信息安全之外,更重要的是,軟件服務(wù)已經(jīng)成為iPhone等硬件之外的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。截至去年四季度,蘋(píng)果累計(jì)付費(fèi)訂閱用戶(hù)逾7.45億人。Wedbush甚至為蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)出了1.5萬(wàn)億美元的成長(zhǎng)估值。
目前唯一值得庫(kù)克慶幸的或許是,美國(guó)《開(kāi)放市場(chǎng)法案》還需要等待國(guó)會(huì)兩院以及總統(tǒng)的簽署,才能變成正式法律,而且在以往針對(duì)谷歌、微軟、Meta等科技巨頭的反壟斷調(diào)查中,迄今為止,還沒(méi)有任何一項(xiàng)新法案最終變更為法律。
發(fā)布會(huì)結(jié)尾,庫(kù)克以一句“軟硬件親密無(wú)間的協(xié)同,使得只有我們才擁有這種獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)”的總結(jié)陳述結(jié)束了這場(chǎng)線(xiàn)上直播。只是,面對(duì)全球監(jiān)管壓力,不知道蘋(píng)果的這種優(yōu)勢(shì)還能保持多久。