隨著消費(fèi)持續(xù)升級,以及5G、大數(shù)據(jù)、AIoT等新興技術(shù)發(fā)展,當(dāng)代消費(fèi)者對于居家空間的智能、便捷需求也在日益提升,家裝家電一體化趨勢愈演愈烈。由此,以海爾智家、紅星美凱龍為代表的智能家居和傳統(tǒng)家居領(lǐng)域頭部企業(yè),在戰(zhàn)略布局上已開始走向融合。
3月13日,海爾智家與紅星美凱龍聯(lián)合開展的“舒適生活節(jié)”進(jìn)入第一階段收尾。從2月28日開啟到第一階段收官,13天的聯(lián)合活動最終收獲1.6億零售額,同比增幅達(dá)到180%,首戰(zhàn)告捷。這不僅是對于雙方合作前瞻性、領(lǐng)先性的充分認(rèn)可,更是對于行業(yè)大融合趨勢的有力印證。
海爾智家與紅星美凱龍打響全年戰(zhàn)略“第一槍”
其實(shí)對于當(dāng)下泛家居產(chǎn)業(yè)而言,一體化趨勢已基本成為共識?扇f事開頭難,家裝、家居、家電領(lǐng)域長期以來呈涇渭分明之勢,如何合作、如何協(xié)同、如何落地也都要“摸著石頭過河”,風(fēng)險不可控。
在這樣的形勢之下,海爾智家與紅星美凱龍的先行戰(zhàn)略合作,為行業(yè)提供了借鑒。2022年,雙方共同規(guī)劃了包括舒適生活節(jié)、舒適空氣節(jié)、藝墅家裝節(jié)等在內(nèi)的聯(lián)合活動,共同驅(qū)動戰(zhàn)略合作加速落地。而其中,2月28日啟動的“舒適生活節(jié)”是全年節(jié)點(diǎn)的“第一槍”。
對此,雙方制定了多維度落地規(guī)劃。在方案上,三翼鳥基于智慧廚房、全屋空氣等15套場景方案,為用戶提供一站式定制智慧家服務(wù);在人群上,服務(wù)聚焦新裝新居、舊房煥新等各類圈層,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋;在渠道上,雙方聯(lián)合設(shè)計師、地產(chǎn)樓盤、異業(yè)品牌等,共同輻射全國各領(lǐng)域消費(fèi)群體。
除此之外,此次活動還加入數(shù)字化新玩法。針對新裝新居人群,雙方發(fā)起了全屋免費(fèi)設(shè)計秘密大改造用戶召集令、設(shè)計師沙龍等線上玩法;針對換新人群,雙方準(zhǔn)備了舊機(jī)估值、原價補(bǔ)貼、換新補(bǔ)貼等多重政策;而對于高凈值用戶還能享受全民洗空調(diào)、認(rèn)籌有禮等服務(wù)。
截至活動第一階段,雙方在13天內(nèi)共推開多場高端設(shè)計師沙龍活動、助力老社區(qū)用戶煥新升級,并累計與多個高端樓盤達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)了銷額1.6億元,增幅180%的開門紅。
服務(wù)與渠道強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為行業(yè)大融合提供樣板
實(shí)際上,這已并非雙方首次合作,而是基于前期合作成果的進(jìn)一步落地嘗試。在2021年,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥、高端品牌卡薩帝就已實(shí)現(xiàn)與紅星美凱龍渠道端相互賦能。雙擎發(fā)力拉動高速增長,最終取得了進(jìn)駐商城率同比增長47%、進(jìn)駐面積增長108%、整體零售增長104%、卡薩帝零售增長180%的成績。
如今,雙方戰(zhàn)略合作已駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”,從集團(tuán)與集團(tuán)合作深化為各產(chǎn)業(yè)鏈與業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營融合。這無疑是對于行業(yè)融合趨勢的進(jìn)一步印證,也為相關(guān)行業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型融合提供了優(yōu)質(zhì)樣板。
那為什么海爾智家、紅星美凱龍的合作能夠步步深入,持續(xù)收獲市場正反饋?首先在于雙方戰(zhàn)略層面的同頻共振。在新時代,雙方都率先認(rèn)識到了消費(fèi)需求及市場變化,海爾智家順勢推出場景品牌三翼鳥,紅星美凱龍也在迅速拓展品類,落地十大品類主題館,本質(zhì)上都在以“一站式定制智慧家”為共同目標(biāo)。
其次,雙方均屬于各自領(lǐng)域頭部企業(yè),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與渠道方面的優(yōu)勢合并。海爾智家旗下場景品牌三翼鳥,具備行業(yè)唯一覆蓋家電、家裝、家居、家生活的一站定制能力,不論新房整裝、老房煥新用戶,都能享受從前期設(shè)計、中期施工、后期家電家居配套的打包服務(wù);同時,紅星美凱龍具備店面、營銷、用戶資源的固有優(yōu)勢,能夠提升雙方在渠道節(jié)奏、品牌聲量傳播、用戶觸達(dá)方面的落地把握。
2022年,是海爾智家與紅星美凱龍深化戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一年,也是行業(yè)打破邊界、走向融合的整體轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)帶頭推動下,一個全鏈兼顧、服務(wù)高效、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的“一站定制智慧家”新時代已經(jīng)緩緩拉開帷幕。