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美國VICE新聞網(wǎng):人工智能背后的低薪工人

2022年12月9日 11:28  環(huán)球網(wǎng)  

美國VICE新聞網(wǎng)12月6日文章,原題:人工智能并不“智能” 克麗絲特爾·考夫曼已在亞馬遜旗下的眾包網(wǎng)站MTurk工作7年?挤蚵f,其中許多工作都是訓(xùn)練人工智能(AI)項目。她是推動AI發(fā)展的大量勞動力中的一員,他們的工作包括查看大數(shù)據(jù)以標記圖像、過濾不適合上班時間瀏覽的內(nèi)容、為圖像和視頻中的物體注釋等。對于許多公司內(nèi)部的開發(fā)人員來說,這些工作既機械又單調(diào)乏味,通常被外包給零工工人或主要生活在南亞和非洲并為數(shù)據(jù)公司打工的人。

像Meta和亞馬遜這樣的大公司擁有強大的AI開發(fā)團隊?萍季揞^設(shè)想在不遠的未來,AI可以代替許多人類工作,并釋放出新的生產(chǎn)力。但這種愿景忽視了一個現(xiàn)實,即我們認為的大部分AI,其實都是由從事單調(diào)乏味工作的低報酬人類勞動力來推動的。考夫曼說:“我們習(xí)慣于做一些我們不知道用途的事情,我們只知道我們是在為一些大型科技設(shè)備勞作。你可能很少會聽到一家大型科技公司承認隱藏在技術(shù)背后的隱形勞動力!

實際上,科技公司會雇用數(shù)以萬計的零工工人幫助開發(fā)AI。AI開發(fā)與材料生產(chǎn)周期之間的共同點遠比我們意識到的多得多。

牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院公平工作項目博士后研究員凱勒·豪森表示:“我認為公眾并沒有深入意識到這是一條供應(yīng)鏈的現(xiàn)實。實際上,這是一條全球供應(yīng)鏈,建立在大量人類勞動力的基礎(chǔ)之上。”

與其他全球供應(yīng)鏈一樣,AI的鏈條也非常不平衡。位于全球南方的發(fā)展中國家正通過承擔低工資工作來推動AI系統(tǒng)發(fā)展,包括測試、數(shù)據(jù)注釋與標記以及內(nèi)容審核等,而位于全球北方的國家則是“權(quán)力中心”。“從在微工作平臺上工作的人數(shù)來看,‘全球南方’遠遠超過‘全球北方’。這些平臺上的大部分勞動力供應(yīng)都集中在‘全球南方’,而大多數(shù)需求都位于‘全球北方’”,豪森說,“我們從農(nóng)業(yè)食品、紡織業(yè)等其他供應(yīng)鏈的經(jīng)驗中得知,當這些工作外包給低收入勞動力和低收入國家時,通常很難保證良好的工作條件和應(yīng)有的勞動保護!

在2021年一篇有關(guān)全球勞動力如何促進AI發(fā)展的論文中,包括康奈爾大學(xué)計算機科學(xué)系博士生奧克洛在內(nèi)的研究人員認為,目前將“全球南方”工人納入AI鏈條是一種不平等的現(xiàn)象,西方國家利用來自“全球南方”的人和資源獲取廉價勞動力,以使其機構(gòu)和企業(yè)從中獲利。今年5月,前內(nèi)容審核員在肯尼亞內(nèi)羅畢提起訴訟,指責Meta及其外包伙伴Sama存在的不公現(xiàn)象。Sama員工對《時代》周刊表示,他們每小時僅能獲得1.5美元,在查看暴力相關(guān)的圖像與視頻后,至少有兩名內(nèi)容審核員被診斷出患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等精神疾病。

研究人員指出,像Sama這樣的標記和內(nèi)容審核公司雖在美國運營,但其勞動力嚴重依賴撒哈拉沙漠以南非洲和東南亞的低工資工人。專家表示,外包對大型科技公司有利,不僅為它們省錢,還能使它們更容易躲避嚴格的司法審查。大多數(shù)人都認同這種現(xiàn)實:從開發(fā)模型到審核錯誤,人類將永遠是AI的一部分。因此,AI專家認為,人們應(yīng)該聚焦于如何使AI開發(fā)以合乎道德和可持續(xù)的方式讓人類參與其中。(作者Chloe Xiang,崔曉冬譯)

編 輯:章芳
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