海爾智家旗下的場景品牌三翼鳥落地剛一周年,已經(jīng)在智慧家庭領(lǐng)域多點(diǎn)開花。在8月30日海爾智家公布的2021年半年報(bào)中,依托行業(yè)首創(chuàng)的“一站式定制智慧家”三翼鳥平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了成套銷售額同比增長36%,客單價(jià)同比提升3-4倍。這樣突出的市場貢獻(xiàn),讓外界再次把目光聚焦到三翼鳥身上。
三翼鳥究竟給家庭生活帶來哪些變化?9月6日,三翼鳥VCR《父母老了 家要年輕》上線,6分鐘的影片細(xì)膩地展現(xiàn)出作為子女,兼顧工作與家庭的無奈,作為父母,適應(yīng)新環(huán)境的無力。其實(shí)子女雖然不能阻止父母變老,但能讓家變得更年輕。
這也是微電影結(jié)尾,三翼鳥給出的解答,通過提供家電、家居、家裝、家生活一體的“一站式定制智慧家”服務(wù),讓更年輕的家為父母主動(dòng)服務(wù),只有家年輕了,父母就不會(huì)變老。三翼鳥的一站式定制智慧家服務(wù),在即將到來的9月9日三翼鳥一站式定制智慧家發(fā)布會(huì)上,還將更具體地呈現(xiàn)在用戶面前。
老人能從容享受智慧生活?升級(jí)智慧家就可以
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“十四五”時(shí)期我國將進(jìn)入中度老齡化社會(huì),60歲以上人口比重將超過20%,65歲以上人口也將超過14%。一面是“銀發(fā)潮”,一面是互聯(lián)網(wǎng)、智能科技的飛速發(fā)展,老年人該如何跨越橫亙在面前的“數(shù)字鴻溝”?
三翼鳥微電影選取了一個(gè)極具代表性的群體“老漂族”。他們年輕時(shí)沒有接觸過智能家居,隨著年齡漸長,學(xué)習(xí)新事物的能力下降。對子女來說再習(xí)慣不過的做飯、洗衣、打掃等場景,對他們來說,都要重新適應(yīng)。
微電影真實(shí)還原了“老漂族”的窘迫。姥姥剛到家時(shí),智能門鎖不會(huì)開、空調(diào)不會(huì)調(diào)、燃?xì)庠钔涥P(guān)火、油煙機(jī)忘記打開、用不慣洗衣機(jī)……這些讓姥姥頭疼的問題,并沒有引起媽媽的關(guān)注。直到看到姥姥貼在家中角角落落,記錄家電如何使用、該注意什么的小紙條,媽媽恍然大悟,這些自己習(xí)以為常的家庭生活,對姥姥來說,真得很陌生!
子女的家怎么能把老人拒之門外?微電影結(jié)尾,三翼鳥給出了化解矛盾的最優(yōu)解:一站升級(jí)智慧家。當(dāng)姥姥和姥爺回到新的三翼鳥智慧家,站在門口,人臉識(shí)別自動(dòng)開門;進(jìn)門說一句“小優(yōu)小優(yōu),我回家了”,燈光開啟、窗簾關(guān)閉,空調(diào)開啟到舒適的溫度;煮飯時(shí),一旦過熱或干燒,防干燒燃?xì)庠钭詣?dòng)關(guān)火;炒菜時(shí),打開燃?xì)庠顭煓C(jī)自動(dòng)開啟,北京烤鴨、剁椒魚頭等大師菜,直接交給食聯(lián)網(wǎng)蒸烤箱一鍵烹飪……
三翼鳥為何能千人千面?2大優(yōu)勢助力實(shí)現(xiàn)一站式定制
透過微電影不難發(fā)現(xiàn),有了三翼鳥智慧家,老人不用再學(xué)習(xí)復(fù)雜的操作指令,只需要簡單語音交互,就能讓智慧家電主動(dòng)服務(wù)。這樣友好的家庭生活體驗(yàn),就像家里時(shí)時(shí)有一個(gè)專屬智慧管家,能聽、會(huì)說、會(huì)思考,老人只管提需求,調(diào)溫度、做大餐、打掃衛(wèi)生……動(dòng)動(dòng)嘴就行了。
不止聚焦老年群體,三翼鳥針對不同年齡段、不同需求的用戶,都能一站式定制千人千面的智慧家,讓每個(gè)家因智慧而不同。身為大學(xué)老師的高先生,注重家的格調(diào)和便捷程度,三翼鳥為其定制了有溫度的書房、洗護(hù)穿搭全解決的陽臺(tái)及衣帽間、家電“零嵌入”的智慧廚房;90后專欄作家邵女士,要求家庭空間兼顧辦公社交與生活,三翼鳥為其重新設(shè)計(jì)了全屋布局,加入全屋健康空氣解決方案和全屋智能控制場景……
類似的案例還有很多,創(chuàng)業(yè)媽媽丁女士、退休老人陳先生等各類用戶都通過三翼鳥“一站式定制智慧家”服務(wù),過上了理想的智慧生活。三翼鳥通過實(shí)現(xiàn)專屬設(shè)計(jì)方案定制,施工全程專人負(fù)責(zé)、線上監(jiān)工,后續(xù)家居家電配套的風(fēng)格融合、尺寸相符、升級(jí)迭代,讓每一個(gè)智慧家都是用戶想要的模樣。
為什么三翼鳥能帶來千人千面的智慧生活體驗(yàn)?這依賴于三翼鳥的兩大差異化優(yōu)勢,一方面三翼鳥不是讓用戶來挑,而是為用戶主動(dòng)個(gè)性化定制。只要用戶提交煥新需求,三翼鳥從上門量房到家電家居配套等,全程專人負(fù)責(zé)。另一方面,三翼鳥不是流量平臺(tái),而是可持續(xù)、可迭代的體驗(yàn)平臺(tái),能為用戶提供終身服務(wù)。大到家電家居迭代,小到洗衣液補(bǔ)充、食材購買,衣食住娛全都管。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技的飛速發(fā)展要造福于各類人群,老人不應(yīng)該被排除在外。正值三翼鳥1周年之際,透過一個(gè)戳人的微電影,三翼鳥打造的一站式定制智慧家服務(wù),展開了一幅中國家庭的全新圖景。