2.多樣化的交付模式,打造匹配客戶實(shí)際情況的運(yùn)維方案:針對(duì)不同客戶需求提供三種服務(wù)模式:遠(yuǎn)程+本地模式,通過安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)維專線,讓客戶享受到更快、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì),極具性價(jià)比的運(yùn)維體驗(yàn);本地駐場模式,對(duì)于數(shù)據(jù)隔離要求比較高的客戶,華為將全套的運(yùn)維平臺(tái)和運(yùn)維專家放置在客戶現(xiàn)場,提供貼身的運(yùn)維服務(wù);本地兩級(jí)運(yùn)維模式,為多地域分支企業(yè)構(gòu)建兩級(jí)運(yùn)維體系,完美適配企業(yè)分權(quán)分域等管理訴求,幫助客戶在集團(tuán)公司層面快速構(gòu)建屬于自己的專業(yè)云運(yùn)維隊(duì)伍。

">

首頁|必讀|視頻|專訪|運(yùn)營|制造|監(jiān)管|大數(shù)據(jù)|物聯(lián)網(wǎng)|量子|元宇宙|博客|特約記者
手機(jī)|互聯(lián)網(wǎng)|IT|5G|光通信|人工智能|云計(jì)算|芯片報(bào)告|智慧城市|移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)|會(huì)展
首頁 >> 云計(jì)算 >> 正文

華為云尚海峰:做一朵更懂政企的云,讓用戶安心上云用云

2021年9月28日 14:30  CCTIME飛象網(wǎng)  

數(shù)字技術(shù)與行業(yè)的深度結(jié)合引領(lǐng)新一波數(shù)字化浪潮,政企以開放的心態(tài)擁抱云和AI以提升自身應(yīng)對(duì)不確定性的能力。經(jīng)過多年的發(fā)展,政企上云已經(jīng)邁入以應(yīng)用為中心的智能化升級(jí)階段,即云原生階段。業(yè)務(wù)生于云、長于云,需要攜手更懂專業(yè)和更懂行的云以開展云上創(chuàng)新。

9月28日,在華為云(西安)運(yùn)維中心揭牌暨新運(yùn)維峰會(huì)上,華為云Stack總裁尚海峰與西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任郭曉輝,以及華為中國區(qū)云業(yè)務(wù)總裁張修征共同為華為云(西安)運(yùn)維中心揭牌,并與中國一汽、國資國企云、甘肅省醫(yī)療保障局等客戶共同探討如何構(gòu)建新的運(yùn)維體系,加速政企全面上云。本次峰會(huì)還重磅發(fā)布了華為云Stack運(yùn)維解決方案,開啟政企云上運(yùn)維新常態(tài)。

1632817121632035019.jpg

華為云(西安)運(yùn)維中心揭牌儀式

政企用云需求強(qiáng)烈,運(yùn)維工作面臨挑戰(zhàn)

早在2008年,華為就開始了云計(jì)算的預(yù)研,如今華為云已成為全球五朵云之一,中國區(qū)政企的市場份額也位列第一。在剛剛結(jié)束的華為全聯(lián)接2021上,華為高級(jí)副總裁、華為云CEO、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安針對(duì)政企客戶用云的強(qiáng)烈需求,發(fā)布了華為云Stack8.1全新版本。新版本增加了AI推理、IoT、云桌面等8大服務(wù)。張平安還特意強(qiáng)調(diào)新版本增加了在線運(yùn)維支持服務(wù),幫助用戶提升運(yùn)維效率50%以上。

尚海峰在闡述當(dāng)前階段政企對(duì)云的需求時(shí)表示:隨著政企進(jìn)入全面云化的階段,云平臺(tái)的規(guī)?焖贁U(kuò)大,從構(gòu)思到落地過程也越來越復(fù)雜,因此專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和懂行的伙伴尤為重要。

1632817149071068273.jpg

華為云stack總裁尚海峰

企業(yè)享受云帶來的便利的同時(shí),若繼續(xù)使用傳統(tǒng)的運(yùn)維手段,云的價(jià)值難以得到充分釋放。云化轉(zhuǎn)型的過程,也會(huì)面臨多重運(yùn)維挑戰(zhàn):

•運(yùn)維人員技能的挑戰(zhàn):面對(duì)容器、大數(shù)據(jù)、AI等紛雜的新技術(shù),如何構(gòu)建具備專業(yè)運(yùn)維能力的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?

•運(yùn)維成本的挑戰(zhàn):云技術(shù)+分層解耦架構(gòu),使運(yùn)維對(duì)象相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)增加8倍,但運(yùn)維成本不應(yīng)該隨著運(yùn)維對(duì)象的增加而線性增加。

•老模式?jīng)]法滿足新場景的挑戰(zhàn):云化項(xiàng)目的運(yùn)維需要貫徹主動(dòng)運(yùn)維、集中運(yùn)維的理念,所以要對(duì)運(yùn)維的組織、流程、責(zé)任邊界進(jìn)行重新定義和適配。

•使用云的技術(shù),是為了實(shí)現(xiàn)資源能隨時(shí)隨地獲取,但技術(shù)的靈活性也對(duì)運(yùn)維管理、安全風(fēng)險(xiǎn)的防范提出了更高的要求。

華為云構(gòu)建“1+3+N”全球技術(shù)服務(wù)體系,讓用戶聚焦創(chuàng)新,安心上云用云

這個(gè)背景下,華為云著力構(gòu)建“1+3+N”全球技術(shù)服務(wù)體系,為政企用戶提供全球交付和運(yùn)維能力。(1+3+N:即1個(gè)西安運(yùn)維中心核心節(jié)點(diǎn),羅馬尼亞、馬來西亞、墨西哥3個(gè)海外節(jié)點(diǎn), 以及N個(gè)客戶現(xiàn)場運(yùn)維中心。)

1632817173586099041.jpg

華為云(西安)運(yùn)維中心為客戶提供包括托管運(yùn)維、遠(yuǎn)程協(xié)助和行業(yè)云技術(shù)服務(wù)中心在內(nèi)的三大運(yùn)維服務(wù)模式,同時(shí)以自動(dòng)化工具、“1+2+5”安全體系保障、資深專家和海量行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等能力為政企客戶智能運(yùn)維保駕護(hù)航。華為云(西安)運(yùn)維中心核心節(jié)點(diǎn)將承載華為云中國區(qū)全部政企客戶集中運(yùn)維業(yè)務(wù),同時(shí)也是全球技術(shù)服能力孵化中心和政企客戶云運(yùn)維體驗(yàn)中心。預(yù)計(jì)到2025年,華為云(西安)運(yùn)維中心將接入超過1000個(gè)節(jié)點(diǎn),服務(wù)25萬多臺(tái)設(shè)備。

華為云Stack運(yùn)維解決方案,聚焦支撐業(yè)務(wù)云化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化運(yùn)維成本、保障平臺(tái)安全可靠,使客戶聚焦業(yè)務(wù)上云,享受平滑安全的用云體驗(yàn)。

1632817188993063737.jpg

該方案擁有五大關(guān)鍵能力:

1.基于業(yè)界及華為最佳實(shí)踐,形成一整套運(yùn)維管理體系:華為長期參與國家ITSS組織運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)制定討論,同時(shí)遵循ITIL、ISO20000、ISO27001等國際通用的標(biāo)準(zhǔn)要求,形成一整套標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化的運(yùn)維管理體系。

2.多樣化的交付模式,打造匹配客戶實(shí)際情況的運(yùn)維方案:針對(duì)不同客戶需求提供三種服務(wù)模式:遠(yuǎn)程+本地模式,通過安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)維專線,讓客戶享受到更快、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì),極具性價(jià)比的運(yùn)維體驗(yàn);本地駐場模式,對(duì)于數(shù)據(jù)隔離要求比較高的客戶,華為將全套的運(yùn)維平臺(tái)和運(yùn)維專家放置在客戶現(xiàn)場,提供貼身的運(yùn)維服務(wù);本地兩級(jí)運(yùn)維模式,為多地域分支企業(yè)構(gòu)建兩級(jí)運(yùn)維體系,完美適配企業(yè)分權(quán)分域等管理訴求,幫助客戶在集團(tuán)公司層面快速構(gòu)建屬于自己的專業(yè)云運(yùn)維隊(duì)伍。

3.多功能運(yùn)維工具平臺(tái),保障運(yùn)維效率:華為云Stack運(yùn)維解決方案基于ManageOne云管理平臺(tái)打造了一整套的運(yùn)維工具平臺(tái),包含80多種操作、升級(jí)、故障診斷自動(dòng)化能力,和7層安全防護(hù)機(jī)制。通過工具平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維安全管控、運(yùn)維效率提升和主動(dòng)運(yùn)維。

4.完善的集中運(yùn)維安全管理機(jī)制,保障運(yùn)維安全:華為云(西安)運(yùn)維中心已經(jīng)通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證,遵守國內(nèi)外法律法規(guī)約束,以及客戶自身對(duì)安全管理的要求,在數(shù)據(jù)安全、IT安全、人員安全、物理安全、作業(yè)可信五個(gè)方面無死角的提供可信、可控、透明的運(yùn)維服務(wù)。

5.華為全球交付與運(yùn)維服務(wù)能力:華為云全球技術(shù)服務(wù)體系將30多年的運(yùn)維能力沉淀,以華為云自研工具平臺(tái)為底座,集結(jié)500+原廠運(yùn)維服務(wù)工程師和30000+嚴(yán)選合作伙伴工程師,共同打造“1+3+N”的華為云全球交付與運(yùn)維能力。

“華為云持續(xù)積累專業(yè)服務(wù)能力,結(jié)合全球一站式服務(wù)布局和專家體系,以西安運(yùn)維中心為核心節(jié)點(diǎn),將華為專業(yè)的運(yùn)維人員、成熟的運(yùn)維體系、領(lǐng)先的運(yùn)維能力全面開放,讓用戶安心上云和用云,進(jìn)一步聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)更加良性健康發(fā)展!鄙泻7蹇偨Y(jié)到。

政企智能化升級(jí),運(yùn)維賦能。面向未來,華為將攜手行業(yè)先鋒、生態(tài)伙伴共同驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,創(chuàng)建行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)維新格局、新常態(tài),共建產(chǎn)業(yè)生態(tài),使能數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

編 輯:王鵬
聲明:刊載本文目的在于傳播更多行業(yè)信息,本站只提供參考并不構(gòu)成任何投資及應(yīng)用建議。如網(wǎng)站內(nèi)容涉及作品版權(quán)和其它問題,請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容。本站聯(lián)系電話為86-010-87765777,郵件后綴為#cctime.com,冒充本站員工以任何其他聯(lián)系方式,進(jìn)行的“內(nèi)容核實(shí)”、“商務(wù)聯(lián)系”等行為,均不能代表本站。本站擁有對(duì)此聲明的最終解釋權(quán)。
相關(guān)新聞              
 
人物
工信部張?jiān)泼鳎捍蟛糠謬倚聞澐至酥蓄l段6G頻譜資源
精彩專題
專題丨“汛”速出動(dòng) 共筑信息保障堤壩
2023MWC上海世界移動(dòng)通信大會(huì)
中國5G商用四周年
2023年中國國際信息通信展覽會(huì)
CCTIME推薦
關(guān)于我們 | 廣告報(bào)價(jià) | 聯(lián)系我們 | 隱私聲明 | 本站地圖
CCTIME飛象網(wǎng) CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP備08004280號(hào)-1  電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證080234號(hào) 京公網(wǎng)安備110105000771號(hào)
公司名稱: 北京飛象互動(dòng)文化傳媒有限公司
未經(jīng)書面許可,禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、鏡像