認(rèn)識(shí)一個(gè)人很簡(jiǎn)單,但了解一個(gè)人很難。企業(yè)也是同理。
就拿8月30日公布的海爾智家2021半年報(bào)來(lái)說(shuō)。營(yíng)收同期增長(zhǎng)27.2%、利潤(rùn)同期增長(zhǎng)146.4%的數(shù)據(jù),預(yù)示著海爾智家超前布局進(jìn)入收獲期,也將大多人的目光聚集到了高端品牌收入增幅超74%、成套銷額增長(zhǎng)39%、生態(tài)收入提升53%這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)上?烧嬲私夂栔羌业娜,往往會(huì)繼續(xù)探求其成功背后的內(nèi)在邏輯,也自然不會(huì)忽視其中的另一重要數(shù)據(jù)——科技創(chuàng)新。
研發(fā),一直是海爾智家戰(zhàn)略升維、市場(chǎng)引領(lǐng)的重要基石,也是其長(zhǎng)期投入、著力深耕的關(guān)鍵板塊,研發(fā)產(chǎn)出同樣收獲頗豐。半年報(bào)披露,我國(guó)家電領(lǐng)域80%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案來(lái)自海爾智家,同時(shí),他還實(shí)現(xiàn)全球智慧家庭發(fā)明專利5連冠,并獲得15項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、超300項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng),在不同緯度均做到了行業(yè)引領(lǐng)。
高端高速、場(chǎng)景倍速、生態(tài)加速!海爾智家迎來(lái)收獲期
“成果論”雖然淺顯,卻也是快速判定一家企業(yè)實(shí)力及前景的直觀論據(jù)。以這個(gè)視角切入分析海爾智家這份半年報(bào),可以大致總結(jié)為“高端高速、場(chǎng)景倍速、生態(tài)加速”。
高端方面,海爾智家旗下高端品牌卡薩帝正以場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型延續(xù)高增態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,H1卡薩帝收入增幅超過(guò)74%,在萬(wàn)元以上冰箱、空調(diào)、滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)分別拿下37.9%、31.2%、78%市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)絕對(duì)引領(lǐng);場(chǎng)景品牌方面,三翼鳥“一站式定制智慧家”平臺(tái)的落地帶動(dòng)海爾智家成套銷額增長(zhǎng)39%、客單價(jià)同比提升3~4倍;生態(tài)品牌方面,上半年海爾智家生態(tài)收入同比增長(zhǎng)53%,海爾智家APP月活同比提升425%,預(yù)示其超前戰(zhàn)略布局全面進(jìn)入收獲期。
總結(jié)來(lái)看,如今的海爾智家正構(gòu)建起高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌的“金三角”,自下而上完成物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“大象轉(zhuǎn)身”。
可這就是海爾智家的全部嗎?要知道,品牌戰(zhàn)略層面的成績(jī)不可能憑空而來(lái),頗具遠(yuǎn)見(jiàn)性的上層建筑之下,品牌的布局邏輯、創(chuàng)新探索等都是支撐起萬(wàn)頃廣廈的堅(jiān)固基石。在海爾智家看來(lái),今天的成果不過(guò)是多年來(lái)堅(jiān)持原創(chuàng)科技的一種體現(xiàn)。
研發(fā)高產(chǎn)出,支撐場(chǎng)景生態(tài)高增長(zhǎng)
“借蘆葦?shù)臄[動(dòng)我們才認(rèn)識(shí)風(fēng),但風(fēng)還是比蘆葦更重要”。
如今,外界凡是提起海爾智家總歸離不開(kāi)“高端、場(chǎng)景、生態(tài)”這些關(guān)鍵詞?蓞s少有人關(guān)注,成果表象背后海爾智家在研發(fā)上的重投和高產(chǎn)——半年報(bào)顯示,海爾智家上半年研發(fā)投入較2020年同期增長(zhǎng)27%,創(chuàng)新成果頻現(xiàn)。
實(shí)際上,不論是高端、場(chǎng)景還是生態(tài),沒(méi)有強(qiáng)大研發(fā)能力做支撐,一切都將是空談。2006年,國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)是外資品牌的天下,卡薩帝正是憑借科技創(chuàng)新成功突圍。如今,卡薩帝始終把科技作為基礎(chǔ),從空氣洗洗衣機(jī)、細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮冰箱、再到雙塔軟風(fēng)空調(diào)……目前,海爾智家已經(jīng)累計(jì)獲得10項(xiàng)中國(guó)專利金獎(jiǎng),行業(yè)最多。
場(chǎng)景品牌三翼鳥問(wèn)世之初就能實(shí)現(xiàn)全屋全場(chǎng)景定制服務(wù),靠的是什么?豐富的產(chǎn)品、領(lǐng)先的聯(lián)動(dòng)和主動(dòng)服務(wù)的智慧體驗(yàn)。而這無(wú)一不需要研發(fā)資源的迭代和支持:如何讓烤箱自動(dòng)烘焙?如何讓空調(diào)自動(dòng)調(diào)整溫度濕度?可以說(shuō),沒(méi)有極致的科技就不可能有領(lǐng)先的場(chǎng)景,這也是海爾智家能實(shí)現(xiàn)全球智慧家庭發(fā)明專利5連冠的關(guān)鍵。
這些年,海爾智家戰(zhàn)略腳步正朝著場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌邁進(jìn),其技術(shù)重心也在從硬件轉(zhuǎn)向場(chǎng)景,讓家電成為基礎(chǔ),以更智慧的衣食住娛場(chǎng)景升級(jí)用戶體驗(yàn)。而這一切的變化背后,正在于用戶需求的轉(zhuǎn)移——基于長(zhǎng)期研發(fā)投入、高效創(chuàng)新產(chǎn)出、持續(xù)科技迭代,海爾智家牢牢抓住了用戶需求,這也是他十幾年來(lái)能夠持續(xù)顛覆、得以持續(xù)引領(lǐng)的信心和底氣所在。
所以說(shuō),只有看懂了海爾智家的創(chuàng)新邏輯,才看得懂他的戰(zhàn)略布局——以用戶思維驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新帶動(dòng)品牌升級(jí)。作為“時(shí)代的企業(yè)”,海爾智家的品牌基因絕不止區(qū)區(qū)幾個(gè)數(shù)字這么簡(jiǎn)單。