如今，空調(diào)行業(yè)正經(jīng)歷一系列變化——受原材料價格、氣候變化、精裝市場波動等多個因素影響，今年空調(diào)行業(yè)普遍承壓，出現(xiàn)了量降額增的情況。與此同時，去年7月頒布的新能效標準生效，舊能效產(chǎn)品從今年7月開始被禁止在市場中銷售，對各空調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品能效提出了更高要求。這些變化在沖擊市場的同時，也積極推動空調(diào)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進行業(yè)的良性競爭。
8月27日，由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網(wǎng)主辦的“新空氣 新‘碳’索 新紅利 2021-2022中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇”在北京舉行。活動現(xiàn)場，京東家電分享了當前空調(diào)市場的挑戰(zhàn)與機遇，并介紹京東家電在空調(diào)品類的布局。
關(guān)注新興品類 京東家電主推新風空調(diào)
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年空調(diào)市場全渠道零售量2721.6萬臺，同比下降5.7%，零售額857.9億元，同比增長3.3%。其中，空調(diào)線上市場零售量1505萬臺，同比下滑3.4%，零售額423億元，同比增長12.2%；線下市場零售量1216.5萬臺，同比下滑8.4%；零售額435.3億元，同比下滑4.2%。空調(diào)市場的量降額升，說明產(chǎn)品均價出現(xiàn)了一定程度的上浮，其背后受到原材料價格上漲推動產(chǎn)品價格的多輪上漲、新能效標準推動新一級能效產(chǎn)品銷售、品牌商優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多重因素的共同作用。
空調(diào)價格的上漲給市場帶來壓力，但在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下，線上渠道依然是空調(diào)行業(yè)零售額增長的主要動力。根據(jù)京東家電提供的數(shù)據(jù)顯示，今年6月18日當天，京東平臺空調(diào)品類5秒成交額便破億，整個京東618期間新風空調(diào)成交額同比增長7倍。
雖然受到今年夏季氣溫偏低、多雨等不利于空調(diào)銷售的氣候條件影響，但京東家電通過營銷策略的調(diào)整，仍然實現(xiàn)了空調(diào)品類成交額大幅增長。京東家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)部相關(guān)負責人表示，今年京東家電的主推趨勢新品類是新風空調(diào)，圍繞健康、可換氣等功能賣點，主打母嬰、老人等家庭群體，在細分市場取得了較好的成績。
新一級能效產(chǎn)品成交額驟增 消費者更青睞健康和智能空調(diào)
除了針對新風空調(diào)的布局，京東家電今年也適當調(diào)整了空調(diào)產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)，其中一個重要的變化是提高了新一級能效空調(diào)產(chǎn)品的占比。據(jù)了解，今年京東平臺的新一級能效產(chǎn)品成交額同比增長8倍，說明在一年多的普及宣傳下，消費者對于新一級能效空調(diào)產(chǎn)品有了更多的認知，在購買空調(diào)時也更愿意優(yōu)先選擇這類產(chǎn)品。此外，京東家電始終積極響應(yīng)國家低碳環(huán)保、節(jié)能減排的號召，策劃了多場消費者普惠活動，在普及新一級能效空調(diào)的同時，倡導低碳生活，帶領(lǐng)更多用戶共同節(jié)能減排。
近期，京東家電用6個月的時間完成了一份針對空調(diào)產(chǎn)品的用戶調(diào)研，結(jié)果顯示，健康和智能是除能效外用戶最為關(guān)注的兩大功能點，而健康和智能型產(chǎn)品不僅能夠滿足用戶需求，還是品牌布局空調(diào)產(chǎn)品的核心出發(fā)點。同時調(diào)研結(jié)果顯示，更多用戶開始關(guān)注產(chǎn)品的外觀，這與京東家電主推高顏值空調(diào)和新風空調(diào)的趨勢非常相符。京東家電結(jié)合當下用戶所需，跟隨大趨勢進行了相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略化布局。相比去年，京東家電在產(chǎn)品和人群的匹配進行了更加精細化的調(diào)整，讓具備柔風功能的產(chǎn)品更加聚焦老年群體，也在布局新風功能的產(chǎn)品時更加關(guān)注老年和兒童群體。
去年疫情的出現(xiàn)，加速直播成為品牌觸達消費者的有效手段。京東家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)部相關(guān)負責人表示，直播作為京東家電重要零售方式之一，發(fā)揮著不可或缺的作用，不僅是提升銷額數(shù)據(jù)的載體，同時也為消費者普及了新的空調(diào)黑科技知識，是普及新風空調(diào)和提升這一品類影響力的重要一環(huán)。今年京東618期間，空調(diào)產(chǎn)品通過直播活動實現(xiàn)了銷售增長，粉絲粘性不斷增強，主播帶貨能力持續(xù)提升。
據(jù)了解，9月1日京東家電將舉辦空調(diào)品類“開學季”活動，特推出師生專享100元優(yōu)惠立減，不僅如此，還有分享好友立得300元優(yōu)惠券，以舊換新至高補貼2000元等驚喜福利。京東家電將持續(xù)為用戶提供全程線上化一條龍服務(wù)，免費上門拆機送貨，安裝調(diào)試，讓消費者省時省力省心。
