面對多地突發(fā)疫情、形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，針對東海疫情防控的需求，東海移動公司科技助力、著力創(chuàng)新，以5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)助力東海疫情防控，做好安全防疫防控網(wǎng)。利用智能門磁、云視訊、熱成像感應(yīng)測溫、AI智能外呼平臺，全力配合做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”，降低疫情輸入和傳播風(fēng)險，為地方疫情防控工作保駕護(hù)航�！�
智能門磁助力隔離監(jiān)管
在重點人群防控中，部分人員需居家隔離，以往社區(qū)采用在隔離家庭大門上貼封條方式管控，此方式一是不夠溫和，二是封條容易人為揭開。為此，東海移動公司主動與各社區(qū)聯(lián)系，為他們提供“智能門磁”設(shè)備，該設(shè)備內(nèi)有物聯(lián)網(wǎng)卡，安裝在隔離人家的大門上，一旦私自打開大門，設(shè)備能即時向控制平臺或社區(qū)防疫人員手機(jī)上發(fā)送短信，嚴(yán)防管控漏洞。目前，東海公司為東�？h多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)合計安裝門磁400余個；為格林豪泰等多家隔離酒店安裝智能門磁200余個。監(jiān)管人員可以通過平臺和手機(jī)客戶端對指定隔離人員進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測，實時掌握隔離點情況，有序管理被隔離人員，做到“底數(shù)清、動向明”，有效保證“不漏管”、“不脫管”�！�
云視訊助力防控會議
疫情防控期間，東海移動公司安排技術(shù)保障人員，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)云視訊會場進(jìn)行聯(lián)調(diào)維護(hù)，并安排技術(shù)人員24小時駐守縣政府、衛(wèi)健委，及時調(diào)通指揮中心與21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“云視訊”會議系統(tǒng)，確保指揮中心隨時召開視頻會議。啟用“云視訊”系統(tǒng)，大幅減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人到縣城集中開會的頻次，既提高了工作效率，又減少了人員聚集，各項防控措施也能第一時間傳達(dá)到一線指揮人員，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人有更多時間在一線督促防控措施落實�！�
熱成像助力人流測溫
自疫情發(fā)生以來，醫(yī)院、車站、衛(wèi)生院等人流量較大的場所成為疫情防控的關(guān)鍵點，為提高這些場所疫情防控效率和精準(zhǔn)度，避免因為排隊近距離接觸造成交叉感染風(fēng)險，使用額溫槍測量體溫方式費時費力，此方式也不能適應(yīng)大客流量測溫要求。東海移動公司發(fā)揮無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極與教育、衛(wèi)生、車站等客流量大的機(jī)構(gòu)合作建設(shè)“熱成像感應(yīng)測溫”系統(tǒng)，目前全縣學(xué)校已全部投入使用。該系統(tǒng)具有非接觸式快速篩查、全實時測溫、多點異常體溫報警、報警自動抓拍、連續(xù)錄像等優(yōu)點，較好地避免交叉感染，且能做到歷史追溯有據(jù)可查�，F(xiàn)在來客進(jìn)入醫(yī)院等場所只需從熱成像設(shè)備下走過，系統(tǒng)即可自動測量人體體溫，體溫超過閥值系統(tǒng)自動報警，大幅提升測量體溫效率和精準(zhǔn)度�！�
AI智能外呼平臺助力流動人員信息核查
面對疫情防控的嚴(yán)峻形勢，東�？h疫情防控工作量倍增，尤其一線社區(qū)工作者，每天奔波于各個社區(qū)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)流動人員是否高風(fēng)險地區(qū)返回、疫苗接種等信息。傳統(tǒng)的工作手段效率低下，在費時費力的同時，對于一線工作人員也存在一定的安全風(fēng)險。中國移動AI智能外呼平臺，利用人工智能語音合成與識別技術(shù)，制定標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)話術(shù)，精準(zhǔn)通知、調(diào)查、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)人員14天內(nèi)是否經(jīng)過高風(fēng)險地區(qū)，是否接種新冠疫苗等信息，并以直觀數(shù)據(jù)展示調(diào)查結(jié)果。系統(tǒng)成功上線第一時間即發(fā)揮AI智能外呼平臺多通道、高并發(fā)等優(yōu)勢，在短短2小時內(nèi)便完成轄區(qū)內(nèi)3萬名常住人口調(diào)查統(tǒng)計工作，極大提高一線調(diào)查工作人員工作效率同時，也真真切切為奮戰(zhàn)在一線的疫情防控工作人員減輕繁雜的工作壓力，保證社區(qū)工作人員的安全。
（通訊員 王婷 樊士孟）
