在數(shù)字浪潮的沖擊下，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生巨變，數(shù)字轉(zhuǎn)型慢、效果差的企業(yè)逐漸被市場(chǎng)淘汰，而主動(dòng)擁抱數(shù)字化變革的企業(yè)獲得了新的機(jī)遇。對(duì)于正在發(fā)展中的中小型勞保企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在數(shù)字化浪潮中生存和前行，成為必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
武漢策馬商貿(mào)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱：策馬）是集各類勞保、戶外運(yùn)動(dòng)用品為一體的貿(mào)易公司。策馬秉承“客戶第一、愛國(guó)利他、誠(chéng)實(shí)守信、精益求精”的價(jià)值觀，以客戶的滿意度，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，勵(lì)志成為讓中國(guó)人驕傲的公司。本次策馬選擇與企業(yè)微信服務(wù)商塵鋒信息合作，是其主動(dòng)擁抱數(shù)字化，積極解決數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型過(guò)程中營(yíng)銷難、轉(zhuǎn)型難、連通難、管理難等問(wèn)題的重要體現(xiàn)。
作為首席客戶運(yùn)營(yíng)與管理專家，塵鋒SCRM協(xié)助策馬通過(guò)數(shù)字化連接更多客戶的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)、線下門店的場(chǎng)景精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，將店員和消費(fèi)者緊密綁定，達(dá)到線上、線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的目的，幫助其提高銷售轉(zhuǎn)化，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
作為SCRM賽道的領(lǐng)頭羊，塵鋒信息在不斷探索及發(fā)展自身的同時(shí)，將助力更多正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，達(dá)成促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的目的，并持續(xù)不斷地提供更豐富、更全面的一站式社交生態(tài)客戶運(yùn)營(yíng)管理解決方案以及全生命周期服務(wù)。
