一個高端品牌引領市場之后還有發(fā)展空間嗎？卡薩帝的回答是，用場景持續(xù)回饋用戶。今年6月，卡薩帝正式宣布全面換道場景。以前，提到卡薩帝洗衣機會讓大家聯想到的是她的高端品質，而以后再提到卡薩帝洗衣機，就會是智慧洗護場景方案。
換道場景的成果可以用數據來證明。奧維云網（AVC）推總數據顯示，2021年上半年洗衣機市場零售量同比增長15.3%，零售額同比增長25.5%。這其中，卡薩帝對整體市場的帶動明顯。據中怡康累計至26周的數據顯示：在1W+高端洗衣機市場中，卡薩帝年累占比達到77.6%。
洗護需求多元化，功能多就能滿足嗎？
家電行業(yè)的高端走勢已是定局，但洗衣機市場的高端品牌這么多，為什么有超過7成的用戶偏愛買卡薩帝呢？其實，使用卡薩帝的用戶都知道，他們買卡薩帝洗衣機不只是對產品品質和外觀滿意，更多的是因為對洗護場景的喜愛。
以前用戶買一臺洗衣機是為了能節(jié)省手洗的時間，用來做更多的家務和工作，所以對它的要求只是洗干凈衣服就行了。然而現在，從絲綢、貂絨到羊絨，用戶衣柜中的高端面料越來越多，如何護理它們就成了難題。很明顯，一臺僅能洗凈的洗衣機已經完全不能滿足目前的需求了。
用戶有需求，行業(yè)就要有對策。針對高端面料的護理問題，洗衣機品牌相繼推出了各種智能洗護產品，有的為了展示多功能，甚至設置了幾十種智能模式，但同時洗護時的煩惱也增加了：洗個衣服要先看什么面料，再去洗衣機上選擇，洗完了以后還得烘干，再重新選模式……一通操作下來，讓人手累心也累。
不談硬件談場景，卡薩帝洗護場景能做什么？
其實，高端洗護的需求不是只能靠硬件來解決，卡薩帝將洗衣機轉化為核心網器，為用戶提供包含健康護理、智慧洗烘、智能穿衣在內的一站式衣物護理場景解決方案。
在卡薩帝智慧洗護場景下，只要跟洗衣機說“小優(yōu)小優(yōu)，我要洗衣服！”洗衣機就主動匹配洗衣液用量、水量、洗護模式等參數，衣物洗好后放進烘干筒，也會主動匹配烘干模式。周末要參加聚會，從衣柜中拿出禮服放進洗衣機，“空氣洗”10分鐘完成醒衣服務。赴約時不知道穿什么好，3D智能試衣鏡幫助用戶快速完成穿搭。
除了以上洗護場景，卡薩帝還通過海量生態(tài)資源方，實現主動“提醒”用戶在線選購洗衣液，衣物穿戴搭配也能一鍵下單。總之，從洗護場景到生態(tài)支持，卡薩帝提供的是更便捷、專業(yè)、智慧的一站式高端衣物護理服務。
產品是基礎，場景是延伸�？ㄋ_帝洗衣機持續(xù)迭代新品，并通過落地智慧洗護場景，為用戶打造一站式洗護烘等高端衣物護理體驗，這才是她引領高端市場、獲得用戶口碑的真正原因。
