今年7月，空調(diào)安裝進(jìn)入高峰期，作為高端空調(diào)第一品牌，卡薩帝增長(zhǎng)空間持續(xù)擴(kuò)大，僅7月的安裝量已在37個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了倍速增長(zhǎng)，其中銀川、西寧同比增長(zhǎng)5倍多，新疆等地也超同期4倍增長(zhǎng)。從市場(chǎng)份額來(lái)看，卡薩帝空調(diào)第29周在1.5W+市場(chǎng)年累占比37.48%，單周占比48.24%，其中在1W+柜機(jī)、4K+掛機(jī)市場(chǎng)占比35.8%，市占率仍在持續(xù)增長(zhǎng)。
由于銀川今年是60年一遇的高溫，新疆、哈爾濱等地的高溫也持續(xù)不下，有用戶吐槽，買一臺(tái)空調(diào)往往排隊(duì)等一周、10天才能安裝。而卡薩帝空調(diào)不但送裝及時(shí)，還為用戶帶來(lái)了配套的場(chǎng)景化服務(wù)，即使遇到送裝高峰期，七星級(jí)服務(wù)管家也會(huì)及時(shí)上門送裝，并帶來(lái)一步到位的全場(chǎng)景空氣方案。
不只上門送裝，還有場(chǎng)景化服務(wù)
現(xiàn)在買空調(diào)，通常都能上門送裝，但大多也止步于上門送裝了。品牌方往往是讓送裝人員抬進(jìn)用戶家門、拆掉外包裝、通電試用，就結(jié)束了全部的服務(wù)。后續(xù)空調(diào)怎么用、壞了怎么修、老人小孩吹空調(diào)都有什么要注意的，那就是用戶自己的事了。碰到7月、8月的送裝高峰期，連及時(shí)送裝都無(wú)法保證。
卡薩帝空調(diào)提供的全流程場(chǎng)景化服務(wù)，服務(wù)人員不僅會(huì)及時(shí)上門送裝，還可以根據(jù)不同家庭的實(shí)際需求，實(shí)施差異化精致安裝服務(wù)，其它家電的使用問(wèn)題也可以一并幫忙解決。這樣的場(chǎng)景化服務(wù)也贏得了更多用戶認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，今年7月相較去年同期，卡薩帝空調(diào)的安裝量在37個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了倍速增長(zhǎng)，其中南昌、成都、濟(jì)南、重慶、長(zhǎng)沙等13個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了2倍以上增長(zhǎng)。
不只調(diào)節(jié)溫度，還有全場(chǎng)景空氣方案
這樣的場(chǎng)景化體驗(yàn)，是貫穿用戶全生命周期的。即使送裝人員離開了，卡薩帝空調(diào)也可以為用戶主動(dòng)定制智慧客廳場(chǎng)景、智慧臥室場(chǎng)景，白天會(huì)適時(shí)調(diào)整溫濕度、換新風(fēng)，還能定制出風(fēng)，滿足成年人怕熱、老人和小孩怕冷的個(gè)性化溫度需求；夜晚當(dāng)用戶熟睡時(shí)，空調(diào)可以聯(lián)動(dòng)智慧枕，檢測(cè)用戶的睡眠信息，進(jìn)而主動(dòng)調(diào)整到合適的溫度環(huán)境。而這些，既不需要繁瑣的APP操控，也不需要用戶去學(xué)習(xí)、適應(yīng)操作方式，卡薩帝空調(diào)可以主動(dòng)為用戶匹配健康、舒適的溫度環(huán)境。
從6月25日的思享薈開始，卡薩帝開啟向場(chǎng)景品牌換道的戰(zhàn)略，正式落地三翼鳥場(chǎng)景品牌。卡薩帝空調(diào)也從控溫硬件升級(jí)為核心網(wǎng)器，為用戶定制全場(chǎng)景空氣方案，并不斷收獲正向的市場(chǎng)反饋。市場(chǎng)數(shù)據(jù)也證明，換道場(chǎng)景后的卡薩帝空調(diào)，持續(xù)贏得用戶口碑和市場(chǎng)認(rèn)可。
