近日，依托神州云動(dòng)CloudCC生態(tài)PaaS平臺打造建設(shè)的八月瓜CRM系統(tǒng)正式上線。新系統(tǒng)的運(yùn)行將進(jìn)一步輔助八月瓜創(chuàng)新服務(wù)云平臺在提升在客戶、銷售、渠道等方面的管理水平，提升在各行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)能力。
“八月瓜創(chuàng)新服務(wù)云平臺”是由北京恒冠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理有限公司和北京八月瓜知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司共同創(chuàng)建運(yùn)營的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)�；H化、全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)云平臺。平臺運(yùn)營模式的主要是開放式知識產(chǎn)權(quán)自助服務(wù)運(yùn)營構(gòu)架，即平臺面對知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才（機(jī)構(gòu)）全面開放，并實(shí)行代理服務(wù)的全過程監(jiān)控、智能化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) ，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)代理人才自由入駐、業(yè)務(wù)智能分配、服務(wù)智能配套、流程智能監(jiān)管的功能,客戶只需下載八月瓜知識產(chǎn)權(quán)APP即可隨時(shí)跟蹤專利、商標(biāo)、版權(quán)及其他科技項(xiàng)目申報(bào)的申請及審查進(jìn)度查詢。平臺的開放式運(yùn)營架構(gòu)，明顯壓縮了專利代理服務(wù)中的辦公成本和管理成本比重。
隨著信息化技術(shù)的普及，知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)同行之間的競爭也越來越大，因此發(fā)展需要改善經(jīng)營管理 。本次神州云動(dòng)將輔助八月瓜依托CloudCC PaaS生態(tài)平臺，幫助其實(shí)現(xiàn)在潛客管理、銷售跟蹤、工單、合同、回款、立案、 流程管理、客戶服務(wù)管理等全方位的系統(tǒng)建設(shè)。打造以客戶為中心的、高效率的、各部門協(xié)同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)業(yè)務(wù)提供營銷提供決策支持，滿足企業(yè)全方面管理需求。
相信通過雙方在未來緊密合作，八月瓜的辦公效率和營銷管理水平能得到大幅的提升，實(shí)現(xiàn)高效的辦公，從而加快企業(yè)成長速度，助力企業(yè)保持行業(yè)先鋒地位。
