首頁|必讀|視頻|專訪|運(yùn)營|制造|監(jiān)管|大數(shù)據(jù)|物聯(lián)網(wǎng)|量子|元宇宙|博客|特約記者
手機(jī)|互聯(lián)網(wǎng)|IT|5G|光通信|人工智能|云計(jì)算|芯片報(bào)告|智慧城市|移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)|會(huì)展
首頁 >> 物聯(lián)網(wǎng) >> 正文

海爾智家:造夢者?圓夢者

2021年6月17日 14:42  CCTIME飛象網(wǎng)  

回看整個(gè)科技?xì)v史,投資人可以得出明確結(jié)論,信息產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革,必然有某些選手在其中扮演造夢人,而另一些選手扮演圓夢人的角色,引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變革。

然而,在某些時(shí)候,有一些公司,既扮演了造夢人,又扮演了圓夢人的角色:

海爾智家從場景品牌到生態(tài)品牌,一直在造夢,引領(lǐng)了行業(yè)的概念,引領(lǐng)了行業(yè)的趨勢,但我們可以發(fā)現(xiàn),海爾智家不僅僅是造夢者,更是一個(gè)圓夢者。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)領(lǐng)域最大顛覆產(chǎn)品是智能手機(jī)。隨著喬布斯首創(chuàng)了智能手機(jī)之后,黑莓、諾基亞這些曾經(jīng)的手機(jī)大佬聲量漸低,造出了整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)想都沒想過的夢,改變了整個(gè)手機(jī)行業(yè)。

從此,智能手機(jī)打造了萬億美金級(jí)的市場,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者在其中圓夢,人類的生活方式也發(fā)生了劇烈的改變,支付,電商,直播,在線教育,游戲,流媒體,共享出行。

一代人的生活由此改變,我們今天的生活,正是過去一代人的夢境。

如今,隨著人工智能的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代降臨,智能家居又成為了人類的新夢想。無數(shù)投資人最關(guān)心的問題是,誰將在這個(gè)造夢工場中引領(lǐng)造夢,誰又能率先圓夢?

通過15年的努力,海爾智家既通過渠道完成了家居設(shè)備的鋪設(shè),又通過產(chǎn)品和場景完成一體化的體驗(yàn),物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的成熟,使得我們可以得出結(jié)論:

在這個(gè)造夢工場中,海爾智家既是造夢人,又是圓夢人。

01爾智家的物聯(lián)網(wǎng)之夢

早在1995年,比爾·蓋茨在《未來之路》一書中就曾預(yù)言了物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn):

“人們可以佩戴一個(gè)電子飾針與房子相連,電子飾針會(huì)告訴房子你是誰你在哪,房子將用這些信息盡量滿足你的需求。當(dāng)你沿著大廳走路時(shí),前面的光會(huì)漸漸變強(qiáng),身后的光會(huì)漸漸消失,音樂也會(huì)隨著你一起移動(dòng)。”

20年之后,全球的行業(yè)巨頭諸如蘋果、亞馬遜都紛紛投入物聯(lián)網(wǎng)大潮中,作為全球第一白電巨頭海爾智家也對(duì)物聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展做出判斷:

“在智能家居領(lǐng)域,產(chǎn)品會(huì)被場景替代,行業(yè)會(huì)被生態(tài)復(fù)蓋!

在此,我們必須指出,類似的預(yù)判能力,海爾智家早已展示的淋漓盡致:

在大多國牌十幾年前還在專注出口創(chuàng)匯的時(shí)候,海爾智家選擇了出海創(chuàng)牌,成功實(shí)現(xiàn)了全球夢想。

海爾智家覆蓋了全球超過100個(gè)國家和地區(qū),在全球布局了“10+N”的開放研發(fā)體系,全球122個(gè)制造中心,其中海外布局54個(gè)。

在外資家電品牌一度壟斷高端市場的時(shí)候,海爾智家選擇打造卡薩帝品牌,再次成功實(shí)現(xiàn)了高端夢想。

海爾智家潛心多年打造的卡薩帝品牌,實(shí)現(xiàn)了在超高端品類中整體份額的增長:在幾乎每一個(gè)高端市場,卡薩帝都成功占據(jù)了統(tǒng)治地位。

據(jù)中怡康2020年第52周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝冰箱以13.76%的份額居行業(yè)第二,僅次于海爾冰箱的25.4%;在洗衣機(jī)市場,卡薩帝洗衣機(jī)整體占比16.8%,與榜首海爾洗衣機(jī)差距只有8.6%。

而在智慧家庭上的夢境布局,我們能夠明顯看出,海爾智家也有很大的勝算。

首先,海爾智家的智慧家庭設(shè)備已經(jīng)擁有了巨大體量:

在連續(xù)12年蟬聯(lián)歐睿國際全球大型家電第一品牌的基礎(chǔ)上,海爾智家擁有遍布全球的億萬級(jí)用戶資源,智家大腦已經(jīng)服務(wù)家庭數(shù)1.83億,月場景交互數(shù)2.4億,場景交互26億次。

這一切為打造有足夠數(shù)量的用戶夢境生態(tài)奠定了基礎(chǔ)。

其次,萬物互聯(lián)技術(shù)的變遷同樣是一個(gè)變量。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備的指數(shù)級(jí)增長,讓全球物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備的數(shù)量從去年的近80億猛增到2024年的140億,市場規(guī)模有望翻兩番,達(dá)到6580億美元。技術(shù)的成熟,從概念到落地,海爾智家對(duì)智慧家庭生態(tài)的長期投入已經(jīng)出現(xiàn)曙光。

最后,是人工智能技術(shù)的逐漸成熟。

人工智能幫助海爾智家成功實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備效率的預(yù)判。

舉例來說,2020年底,海爾智家不僅成功地用家用烤箱烤出了地道的「北京烤鴨」,2天賣出了1萬多只;還在2021年春節(jié)前,推出了以16道全國名廚拿手菜組成的「年夜飯?zhí)撞汀,?021年春節(jié)推出的「年夜飯?zhí)撞汀官u出12萬套,進(jìn)入到1.5萬個(gè)家庭。就在6月2日,海爾智家又上線了減脂版烤鴨,讓追求養(yǎng)生、控制體重的人都可以盡情享用美味烤鴨而無需有任何身體負(fù)擔(dān)。

歷史正在教育我們,當(dāng)他人還在質(zhì)疑的時(shí)候,海爾智家智慧家庭正在快速落地,打破外界質(zhì)疑的永遠(yuǎn)都是強(qiáng)大的快速執(zhí)行力。

02造夢:海爾智家的新居住

必須說,整個(gè)行業(yè)對(duì)智能家居的定義還存在不小的爭議。整個(gè)智慧家庭產(chǎn)業(yè)根據(jù)場景變遷和底層技術(shù)的不同,可以分成三大不同流派:

第一是遠(yuǎn)程控制,這個(gè)領(lǐng)域以安防門鎖,智能安防為主要代表作,圖像識(shí)別是其底層技術(shù)。

其次是語音控制:以語義識(shí)別,人臉識(shí)別為底層技術(shù),以科大訊飛為代表。

最后是設(shè)備互聯(lián):以物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)及建構(gòu)其上的智能設(shè)備為底層技術(shù),以小米為代表。

無論是什么流派,各家皆有所長。不過海爾智家認(rèn)為,智能家居服務(wù)最終需要主動(dòng)了解消費(fèi)者想要什么,需要關(guān)注硬件和技術(shù)之外的人文關(guān)懷。

由此,海爾智家提出了主動(dòng)服務(wù)的概念:

在海爾智家的眼中,一種理想化智能家居的模式早已成型:早上起床窗簾自動(dòng)拉開、虛擬管家已經(jīng)幫你安排好早餐、語音播報(bào)今日天氣行程、洗澡水和干凈衣服已經(jīng)備好。

基于此,海爾智家的智慧家庭的構(gòu)想集中于兩個(gè)方面:

第一是主動(dòng)服務(wù),智能猜想。

常見的智能家居強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互通、語音控制,不過本質(zhì)上還是設(shè)備被動(dòng)接受指令;

而在海爾智家的眼中,真正的智能家居卻需要獨(dú)立思考、主動(dòng)服務(wù),就像經(jīng)驗(yàn)豐富的生活管家一樣;

這一套主動(dòng)服務(wù)的關(guān)鍵是,產(chǎn)品服務(wù)的自動(dòng)化,用戶無需告知設(shè)備,設(shè)備自動(dòng)猜想。

第二是場景全面覆蓋。

只有主動(dòng)服務(wù)還不夠,海爾智家的智慧家庭服務(wù)還需要搭建覆蓋生活無數(shù)場景,構(gòu)建“新居住”體驗(yàn)。

舉例來說,在海爾智家新陽臺(tái),用戶能享受到的不僅是一臺(tái)洗衣機(jī)、一部干衣機(jī),而是衣物即洗即干、晾衣架自動(dòng)下落,能健身、能種花、能養(yǎng)寵物的13類100多個(gè)智慧陽臺(tái)場景方案,只需1天即可煥新個(gè)性化的陽臺(tái)。

再比如海爾智家新廚房,用戶能得到的不僅是冰箱,而是量身定制的飲食規(guī)劃、健康的溯源食材,還有專為母嬰、精英等人群打造的21套不同風(fēng)格的智慧廚房場景解決方案,這樣的廚房7天就能改造完成。

相比而言,海爾智家在人文和科技的十字路口,既實(shí)現(xiàn)了場景覆蓋,又完成了智能家居的底層科技搭建,是毫無爭議的真正的造夢人。

03逐夢:海爾智家的顛覆性創(chuàng)新

細(xì)心的觀察家可以發(fā)現(xiàn),海爾智家在智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)線拉得很長,其背后的底層邏輯是海爾智家針對(duì)智能家居產(chǎn)業(yè)的技術(shù),產(chǎn)品,服務(wù)和生意模式的顛覆。

海爾智家的顛覆式創(chuàng)新,集中于三個(gè)方面:

首先是用場景替代產(chǎn)品:

以三翼鳥場景品牌為例,2020年9月,海爾智家推出了全球首個(gè)場景品牌三翼鳥。而為了讓“三翼鳥”更好更快地進(jìn)入用戶家庭,海爾智家布局的001號(hào)店已經(jīng)在全國開花落地,北上廣001體驗(yàn)中心陸續(xù)開業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前海爾智家已布局3萬余家觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、6000多服務(wù)管家、9000多家資源方。

其次是用生態(tài)復(fù)蓋行業(yè):

目前海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái),已擁有120萬名日活用戶、3000萬個(gè)網(wǎng)器、1000多個(gè)場景,集成了1萬+的生態(tài)方,海爾智家已成為家電領(lǐng)域最完整、體驗(yàn)最好的平臺(tái)。通過建起行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài),海爾智家提供用戶體驗(yàn)最佳完整性,打個(gè)比方,海爾智家就相當(dāng)于智能家居中的宜家。

最后是海爾智家的技術(shù)厚積薄發(fā):

三翼鳥圍繞“智慧家 新居住”,能夠?yàn)橛脩籼峁┳钊娴闹腔奂彝ト珗鼍敖鉀Q方案及最專業(yè)的智慧家庭全屋整裝/局改升級(jí)服務(wù),背后的支撐,正是海爾智家傾力打造、領(lǐng)先行業(yè)的“智家大腦”。智家大腦是智慧家庭的核心技術(shù)引擎,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行智能感知、智能連接、智能交互、智能決策,不斷進(jìn)化。讓用戶感受到無處不在、自然交流、主動(dòng)貼心、安全可靠、持續(xù)進(jìn)化的智能家庭新體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)有“腦”的智慧家庭。

什么是有“腦”的智慧家庭?舉例來說,在智慧陽臺(tái),洗衣機(jī)能告訴你今天有雨,要在室內(nèi)晾曬;在智慧客廳,空調(diào)會(huì)根據(jù)空氣溫度、濕度、潔凈度來主動(dòng)調(diào)節(jié)程序,而不是被動(dòng)等待用戶指令……

技術(shù)的積淀,生態(tài)的復(fù)蓋,場景的替代,三者缺一不可,都構(gòu)成了海爾智家在智能家居領(lǐng)域增長的核心引擎。

04圓夢:海爾智家戰(zhàn)略優(yōu)先的結(jié)果

海爾智家的戰(zhàn)略優(yōu)先已經(jīng)在三個(gè)方面開花結(jié)果:

首先,海爾智家的生態(tài)預(yù)判在數(shù)據(jù)上開始落地:

海爾智家通過智家APP,幫助線下3萬家電實(shí)現(xiàn)線上化,升級(jí)用戶全場景線上線下購物體驗(yàn)。僅需通過一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,即可協(xié)同家電服務(wù)人員,成套服務(wù)商,經(jīng)銷商,家裝公司等N個(gè)資源方,為用戶提供集家電,家裝,暖通,全屋智能等服務(wù)需求一體化的整體解決方案。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前海爾智家已布局3萬余家觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、6000多服務(wù)管家、9000多家資源方。

其次,海爾智家的圓夢時(shí)刻正在快速到來:

截止2020年年末,三翼鳥001號(hào)店已經(jīng)擁有了325家門店,實(shí)現(xiàn)了核心城市的全覆蓋。三翼鳥北京體驗(yàn)中心001單店,在2021年1-5月銷額已破7000萬,其中家電銷售額2533萬元,家居場景+生態(tài)收入近2500萬元。

最后,海爾智家已經(jīng)完成了生態(tài)版圖的重構(gòu):

除了海爾食聯(lián)網(wǎng)“北京烤鴨”,2020年海爾衣聯(lián)網(wǎng)的智慧陽臺(tái)場景銷量突破26萬套,春節(jié)推出的定制“拜年裝”也在活動(dòng)期間出貨6萬余件。隨著無界生態(tài)合作模式持續(xù)復(fù)制,海爾智家終將接軌智慧城市建設(shè),觸達(dá)萬物互聯(lián)。

夢是一種愿景,想是一種行動(dòng),而“夢想”就是夢和想的結(jié)晶。海爾智家不止是“造夢者”,更是實(shí)干派和革命家,這是他與每個(gè)時(shí)代同頻共振的密碼,也是每個(gè)時(shí)代“圓夢者”的共同之處。

編 輯:孫秀杰
聲明:刊載本文目的在于傳播更多行業(yè)信息,本站只提供參考并不構(gòu)成任何投資及應(yīng)用建議。如網(wǎng)站內(nèi)容涉及作品版權(quán)和其它問題,請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容。本站聯(lián)系電話為86-010-87765777,郵件后綴為#cctime.com,冒充本站員工以任何其他聯(lián)系方式,進(jìn)行的“內(nèi)容核實(shí)”、“商務(wù)聯(lián)系”等行為,均不能代表本站。本站擁有對(duì)此聲明的最終解釋權(quán)。
相關(guān)新聞              
 
人物
工信部張?jiān)泼鳎捍蟛糠謬倚聞澐至酥蓄l段6G頻譜資源
精彩專題
專題丨“汛”速出動(dòng) 共筑信息保障堤壩
2023MWC上海世界移動(dòng)通信大會(huì)
中國5G商用四周年
2023年中國國際信息通信展覽會(huì)
CCTIME推薦
關(guān)于我們 | 廣告報(bào)價(jià) | 聯(lián)系我們 | 隱私聲明 | 本站地圖
CCTIME飛象網(wǎng) CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP備08004280號(hào)-1  電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證080234號(hào) 京公網(wǎng)安備110105000771號(hào)
公司名稱: 北京飛象互動(dòng)文化傳媒有限公司
未經(jīng)書面許可,禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、鏡像