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從被傳唱到上課堂,三翼鳥也有了粉絲

2021年5月31日 15:50  CCTIME飛象網(wǎng)  

智能家居正在顛覆人類的生活模式,全屋智能也成為了各個(gè)行業(yè)瞄準(zhǔn)的方向。但是在大眾看來(lái),全屋智能往往還是聽(tīng)得多、體驗(yàn)到得少,似乎不太實(shí)用。究其原因,其實(shí)還是可落地的場(chǎng)景相對(duì)還比較少。

如今有這樣一個(gè)品牌正在改變這種現(xiàn)狀。從去年誕生的海爾智家旗下的場(chǎng)景品牌三翼鳥,正在通過(guò)智慧全場(chǎng)景解決方案,逐步走進(jìn)越來(lái)越多的用戶家中。

就在近期,一首《三翼鳥》歌曲引發(fā)熱議,而這首歌也成為了三翼鳥場(chǎng)景落戶的一個(gè)縮影。從用戶創(chuàng)作演唱到海爾智家創(chuàng)客、顧客、媒體等不同人群傳唱,再到搬上中國(guó)傳媒大學(xué)博士生課堂,三翼鳥正在收獲越來(lái)越多的用戶成為自己的粉絲。

  

三翼鳥的粉絲都有誰(shuí)?

我們可以先從《三翼鳥》這首歌說(shuō)起。

《三翼鳥》歌曲作者劉肖楠,是一名來(lái)自青島的90后音樂(lè)老師。平時(shí)工作忙、家務(wù)多是生活常態(tài),但內(nèi)心又渴望更舒適、更美好的生活,有更多的時(shí)間來(lái)追求自我。

而三翼鳥提出的全流程式落地服務(wù),正好契合了劉肖楠的需求。只需要提出需求,會(huì)有專門的團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)服務(wù),從前期測(cè)量設(shè)計(jì)、中期調(diào)配建材和施工、后期智慧家電配套安裝,全流程不需要用戶費(fèi)心跟進(jìn)。最終,三翼鳥煥新的全屋智能場(chǎng)景方案落地后,讓她真正找到了想要的生活,于是創(chuàng)作了一首《三翼鳥》來(lái)表達(dá)情感。

其實(shí)除了劉肖楠,在三翼鳥征集“新居住”場(chǎng)景體驗(yàn)官的過(guò)程中,家住青島市北區(qū)的二孩家長(zhǎng)孫先生也煥新了家里的臥室和書房,為一家四代人打開(kāi)新的生活篇章。

經(jīng)過(guò)煥新后,孫先生一家四代人的生活發(fā)生了不小的變化。在三翼鳥打造的“新臥室”場(chǎng)景中,通過(guò)專業(yè)合理的布局和設(shè)計(jì),改造的櫥柜在增加了儲(chǔ)物量的同時(shí),還充分釋放了室內(nèi)空間,讓孩子有地方歸納整理自己的書本和物品。在三翼鳥智慧閱讀場(chǎng)景下,孩子一句話就能打開(kāi)閱讀模式,享受護(hù)眼燈光,家長(zhǎng)再也不用擔(dān)心孩子視力,學(xué)習(xí)和健康生活兩不耽誤。

  

不止這些,通過(guò)三翼鳥煥新廚房、陽(yáng)臺(tái)、浴室等的用戶也舉不勝舉。事實(shí)上,海爾智家已經(jīng)在北京、上海、青島等地開(kāi)了1000余家三翼鳥體驗(yàn)店。不管用戶在哪個(gè)年齡層、有什么獨(dú)特的喜好,三翼鳥都能提供定制化的場(chǎng)景解決方案。用戶到店體驗(yàn)后,也能將喜歡的場(chǎng)景打包帶回家。

三翼鳥為什么能收獲大量粉絲?

從青島用戶主動(dòng)表白創(chuàng)作《三翼鳥》,到各個(gè)群體主動(dòng)傳唱,再到搬上大學(xué)課堂,三翼鳥之所以能收獲各個(gè)圈層的粉絲,成為大家討論和關(guān)注的話題之一,其實(shí)有兩個(gè)方面的原因。

表面上,是《三翼鳥》采用歌曲的形式與用戶互動(dòng),屬于一種非常新穎的形式來(lái)塑造品牌,并且歌詞、曲調(diào)朗朗上口,真正能夠與用戶“玩”起來(lái),從而也吸引了中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任、廣告學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師丁俊杰教授將《三翼鳥》作為典型傳播案例與博士生們進(jìn)行探討。

而更深層次的原因,則是三翼鳥的智慧全場(chǎng)景解決方案及煥新方案打動(dòng)了用戶,讓用戶自發(fā)成為三翼鳥的粉絲。比如在三翼鳥智慧浴室,只需要一句話就能準(zhǔn)備好熱水;在三翼鳥陽(yáng)臺(tái),可以幫你智能洗護(hù)衣服;在三翼鳥客廳,回家時(shí)燈光自動(dòng)開(kāi)啟,離家時(shí)自動(dòng)安防布控……

  

并且這些場(chǎng)景都可以實(shí)現(xiàn)按需定制。假如你覺(jué)得陽(yáng)臺(tái)布局雜亂,廚房動(dòng)線紊亂,或者對(duì)洗浴、護(hù)衣有特殊需求,都可以在三翼鳥實(shí)現(xiàn)“一單一場(chǎng)景、一戶一設(shè)計(jì)”的個(gè)性化定制。場(chǎng)景煥新后,還將通過(guò)無(wú)限迭代升級(jí)的場(chǎng)景體驗(yàn),滿足你不斷變化的場(chǎng)景需求。

如此圈粉的三翼鳥,領(lǐng)先性在哪?

正是從用戶便捷、舒適、智慧和簡(jiǎn)潔化的智能家居整體體驗(yàn)入手,三翼鳥才逐步圈粉。相比于行業(yè)還處在全屋智能剛剛發(fā)力的階段,三翼鳥已經(jīng)真正進(jìn)入到用戶家中。

其具體領(lǐng)先性表現(xiàn)在哪些方面?首先,三翼鳥全屋智能構(gòu)建的“場(chǎng)景生態(tài)”更能覆蓋家庭全場(chǎng)景。一方面,海爾智家擁有全套家電的智能制造生產(chǎn)線,在智能硬件上擁有全球領(lǐng)先的實(shí)力。另一方面,海爾智家以用戶需求為中心構(gòu)建衣食住娛等場(chǎng)景方案,再在場(chǎng)景基礎(chǔ)上,整合生態(tài)資源建立衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈,保障了用戶的全流程無(wú)縫體驗(yàn)。

  

此外,海爾智家還讓這種體驗(yàn)更加智慧化、主動(dòng)化、人性化。海爾智家發(fā)布了以智家大腦為核心技術(shù)引擎的UhomeOS 3.0系統(tǒng),聚焦家庭衣食住娛,讓用戶的家不僅能聽(tīng)懂用戶說(shuō)的話,更能主動(dòng)去“思考”,主動(dòng)提供服務(wù)。

最后,海爾智家還擁有能將這些場(chǎng)景落地實(shí)現(xiàn)、煥新升級(jí)的能力。無(wú)論舊屋新房還是整裝局改,通過(guò)1+N服務(wù)體系,全程只需對(duì)接1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,就實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、材料、裝修、售后全流程一站式服務(wù)。最快1天升級(jí)一個(gè)陽(yáng)臺(tái),7天煥新一個(gè)廚房。

總體來(lái)說(shuō),全屋智能給用戶帶來(lái)的并非唯一答案,而是通過(guò)比較之后得出的最優(yōu)解。從這個(gè)角度來(lái)看,三翼鳥為用戶創(chuàng)造高品質(zhì)生活、滿足定制需求方面的優(yōu)越性,才是用戶主動(dòng)表白三翼鳥,主動(dòng)成為三翼鳥粉絲的主要原因。

編 輯:孫秀杰
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