3月27日,由企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智CIO智力共享平臺和中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟共同主辦的2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會在北京圓滿收官。本次大會以“新基建與數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型”為主題,著重探討了部委、央企及大中型企業(yè)新基建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點與實踐,邀請了包括水利部、國家信息中心等各級部委、國家電網(wǎng)、中航工業(yè)集團、中國電建、北汽福田、大型國有銀行等多家央企CIO,匯集了戴爾科技集團、微軟、浪潮信息、聯(lián)想、羅技、竹間智能、格創(chuàng)東智、平安智慧城市、九彩云、金智維、中新賽克、MAXHUB等企業(yè)信息化一線廠商和服務(wù)提供商進行了精彩分享,并有超過百家大中型企業(yè)的CIO及行業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商代表共同參與。會上,由中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟專家組編寫的《2021數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》正式發(fā)布。
大會現(xiàn)場
國家水利部 信息中心主任 蔡陽
國家水利部信息中心主任蔡陽在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上介紹了2020年汛情和災(zāi)情,講述了智慧防汛的實踐和新時代智慧防汛的思考。
在講述智慧防汛的實踐時,國家水利部信息中心主任蔡陽表示,2020年在中央領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時利用信息技術(shù),使得雨水情況的測報、洪水預(yù)測預(yù)報、水工程調(diào)度運用、山洪災(zāi)害預(yù)警、督察安防等這些方面由經(jīng)驗防控向經(jīng)驗+智慧防控轉(zhuǎn)變。在由經(jīng)驗防控向經(jīng)驗+智慧防控轉(zhuǎn)變的過程中,具體的做法包括:信息監(jiān)測立體化,實現(xiàn)水利一張圖應(yīng)用;實現(xiàn)防汛信息水利一張圖的集中展示;實現(xiàn)基于水利一張圖的專題分析。
在講述新時代智慧防汛的思考時,國家水利部信息中心主任蔡陽表示,水利部新任部長要求全面推進智慧水利,明確提出要從防汛先行啟動,而且提出了實現(xiàn)的路徑。水利部現(xiàn)在正在按照部長的要求開展詳細的工作方案、規(guī)劃和具體的實施方案,其中包括:建立數(shù)字流場,建立數(shù)字卵生流域和數(shù)字卵生工程,建立可能影響區(qū)域的數(shù)字地形。
戴爾科技集團 數(shù)據(jù)保護部門首席架構(gòu)師 劉慶宇
戴爾科技集團數(shù)據(jù)保護部門首席架構(gòu)師劉慶宇在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上解釋了黑天鵝和灰犀牛的來歷,回顧了新冠病毒疫情造成的影響和近五年勒索病毒的發(fā)展歷程,列出了一些勒索病毒攻擊者索要贖金的數(shù)據(jù),指出了勒索病毒加密備份數(shù)據(jù)和生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的做法,介紹了美國銀行界的避風(fēng)港計劃以及戴爾幫助企業(yè)應(yīng)對勒索病毒攻擊的解決方案。
在介紹美國銀行界的避風(fēng)港計劃以及戴爾幫助企業(yè)應(yīng)對勒索病毒攻擊的解決方案時,戴爾科技集團數(shù)據(jù)保護部門首席架構(gòu)師劉慶宇表示,2020年年初,戴爾EMC作為第一個也是到目前為止唯一的解決方案供應(yīng)商得到了避風(fēng)港計劃的認證。戴爾EMC的解決方案通過建立一個稱為CyberRecovery的隔離區(qū)來隔離和保護已經(jīng)的數(shù)據(jù)和新增的數(shù)據(jù)。戴爾EMC的這套解決方案在全球市場上的占有率高達84.4%。
微軟中國 首席技術(shù)官 韋青
微軟中國首席技術(shù)官韋青在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了微軟在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)驗。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,微軟中國首席技術(shù)官韋青表示,微軟過去十多年在親身實踐新一輪的變革,雖然經(jīng)歷了十多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是,這場大戲才剛剛拉開帷幕。企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,只能借鑒,不能完全照搬別人的經(jīng)驗,因為每個行業(yè),每個企業(yè)都有其自身的特點,要求企業(yè)理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì),結(jié)合自身的實際情況進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有了2020年新冠病毒疫情的經(jīng)歷,再談要不要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)沒有意義了,企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入了如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段,一旦踏上真正的轉(zhuǎn)型之路,就會發(fā)現(xiàn)原來流行的口號、概念和愿景都沒有用了,只能依靠腳踏實地的實證。犯錯是必然的,需要的是根據(jù)及時反饋而糾偏的能力。對于轉(zhuǎn)型難的問題,微軟中國首席技術(shù)官韋青指出,不是轉(zhuǎn)型有多難,是企業(yè)自己覺得壓力還不夠大。當(dāng)企業(yè)面臨生存危機時,只有一條路,進行轉(zhuǎn)型。企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,需要理解和重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體、客體和行動。人是最重要的,既是轉(zhuǎn)型的主體,也是被轉(zhuǎn)型的客體,流程、產(chǎn)品和服務(wù)是被轉(zhuǎn)型的客體,技術(shù)是能夠讓行動更加高效精準的工具。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,沒有絕招,每一方面都要求變,不變的是人類對于美好生活的追求和對幸福的向往。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程是一個充分依靠數(shù)字化技術(shù)手段,不斷循環(huán)迭代、逐漸接近一個不斷變化目標(biāo)的過程,只有起點,沒有終點。
在談到微軟的Azure時,微軟中國首席技術(shù)官韋青表示,對微軟來講,早已經(jīng)超越了籠統(tǒng)的云計算這個話題。因為,現(xiàn)在我們要的不是云的表像,是其實質(zhì),也就是無處不在的計算和無處不在的智能。企業(yè)真正需要的是一個建立在安全、合規(guī)和可靠的基礎(chǔ)上,能夠管理計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源的系統(tǒng)。Microsoft Azure,它結(jié)合了公有云、私有云、邊緣云、混合云、物聯(lián)網(wǎng)等各個層級的數(shù)據(jù)與計算能力。
浪潮信息 方案與測試部總經(jīng)理 企業(yè)推進部總經(jīng)理劉志勇
浪潮信息企業(yè)推進部兼方案與測試部總經(jīng)理劉志勇在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了新基建面臨的大環(huán)境、企業(yè)看待IT的角度、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和新一代的智慧化數(shù)據(jù)中心的特點,浪潮的智算中心建設(shè)模型。
在談到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和新一代的智慧化數(shù)據(jù)中心的特點時,浪潮信息企業(yè)推進部兼方案與測試部總經(jīng)理劉志勇表示,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心沒有太多的智能化控制,其數(shù)據(jù)量是TB~PB級。新一代的智慧化數(shù)據(jù)中心,其功能增加了數(shù)據(jù)智能要求,帶有智能特征的數(shù)據(jù),體量慢慢會變成PB~EB級。運行是按需,敏捷,智能、彈性,其架構(gòu)是一個平臺型的架構(gòu)。越來越標(biāo)準化,越來越模塊化,支持規(guī)模化的擴展。綠色,節(jié)能。
在談到浪潮智算中心建設(shè)模型時,浪潮信息企業(yè)推進部兼方案與測試部總經(jīng)理劉志勇指出,浪潮智算中心建設(shè)模型是3-4-6模型,3個原則,4層智能,6大特征,建設(shè)內(nèi)容包括云平臺、異構(gòu)云、中心云、邊緣云、硬件、操作系統(tǒng)等,智算中心需要對這些統(tǒng)一融合設(shè)計,構(gòu)建起云數(shù)智融合平臺,來支撐各行各業(yè)的應(yīng)用。升級到智算中心的路徑,云化是基礎(chǔ),通過云化實現(xiàn)業(yè)務(wù)整合;融合是關(guān)鍵,數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享;賦智是實現(xiàn)價值提升,達到的目標(biāo)是,提升整個智算中心對業(yè)務(wù)的影響,提高運作的效率,讓整個企業(yè)變成智慧化的系統(tǒng)、智慧化的計算中心、智慧化的企業(yè)。
國家電網(wǎng) 大數(shù)據(jù)中心主任 王繼業(yè)
國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心主任王繼業(yè)在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上分享了數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)據(jù)要素即數(shù)據(jù)方面的問題以及數(shù)據(jù)和能源電力的深度融合。
在談到數(shù)字經(jīng)濟時,國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心主任王繼業(yè)表示,數(shù)字經(jīng)濟,包含了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)是高度的數(shù)據(jù)化。高度的數(shù)據(jù)化使得數(shù)據(jù)滲入了社會生產(chǎn)生活的方方面面,會成為企業(yè)經(jīng)營決策新的驅(qū)動力,成為商品服務(wù)貿(mào)易新的內(nèi)容,成為社會全面治理新的手段,也會帶來全新的價值。數(shù)字經(jīng)濟包含著四個化,即產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化、數(shù)據(jù)的價值化和數(shù)字化的治理。
在談到數(shù)字要素時,國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心主任王繼業(yè)介紹了數(shù)據(jù)要素的基本特征和獨特性,其中包括數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者和擁有者是分離的、數(shù)據(jù)要素是通過其他生產(chǎn)要素來產(chǎn)生價值的、通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)實現(xiàn)價值、易復(fù)制性、高倍增性和高滲透性。對于數(shù)據(jù)要素來說,數(shù)據(jù)治理是關(guān)鍵,其中包括數(shù)據(jù)本身的治理和基于數(shù)據(jù)的治理。
在談到數(shù)據(jù)和能源電力的深度融合時,國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心主任王繼業(yè)表示,電力大數(shù)據(jù)是能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的重要內(nèi)容,能源互聯(lián)網(wǎng)體系的關(guān)鍵是數(shù)字化,用數(shù)字化賦能物理系統(tǒng),實現(xiàn)完全映射,進而綜合反映物理要素和非物理要素的特征屬性。
聯(lián)想集團 副總裁 劉文超
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想企業(yè)科技集團行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理劉文超受邀出席,并在會上發(fā)表了《聯(lián)想新IT 賦能企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型》的主題分享。
當(dāng)前,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和5G為代表的新一代ICT技術(shù)的進步,正在催生新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革:快速發(fā)展、靈活創(chuàng)新和影響廣泛的數(shù)字經(jīng)濟,不斷為中國經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,各路企業(yè)的CIO們正是探索的主力軍。對此,聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想企業(yè)科技集團行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理劉文超總結(jié)道:“ CIO的角色和責(zé)任,在過去十幾年中發(fā)生了巨大的變化——從IT的建設(shè)者,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的引領(lǐng)者和創(chuàng)新者!
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想企業(yè)科技集團行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理劉文超表示:“在多元化發(fā)展的十年中,聯(lián)想能夠整合全球領(lǐng)先的資源和技術(shù),滿足中國客戶的個性需求,實現(xiàn)‘全球智慧+本地創(chuàng)新’。在推動中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中,聯(lián)想堅持智能化變革3S戰(zhàn)略,整合智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)智能三大領(lǐng)域,建立以‘端-邊-云-網(wǎng)-智’為核心的‘新IT’全要素平臺,立足于本地客戶需求,持續(xù)探索行業(yè)最佳實踐。“
作為中國企業(yè)可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴,聯(lián)想依托基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”技術(shù)架構(gòu)的“新IT(Intelligent Transformation)”,為各行各業(yè)提供實現(xiàn)智能化變革所需要的技術(shù)、服務(wù)與解決方案,并不斷夯實在中國企業(yè)級市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。
算力作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施,是聯(lián)想獨占鰲頭的技術(shù)硬實力之一。在代表前沿算力的超算領(lǐng)域,聯(lián)想多次蟬聯(lián)全球超級計算機TOP 500第一名。同時,數(shù)據(jù)中心作為數(shù)字經(jīng)濟時代的重要載體,聯(lián)想具備了從咨詢、設(shè)計、部署,到節(jié)能環(huán)保、風(fēng)火水電等全棧式大規(guī)模數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運維能力。并且,在碳中和的戰(zhàn)略指引下,聯(lián)想行業(yè)領(lǐng)先的溫水水冷技術(shù)“海神”能夠?qū)?shù)據(jù)中心PUE值降低到1.1以下,實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保與高效算力的完美平衡。
在硬件層面,聯(lián)想ThinkSystem和ThinkAgile系列解決方案具有超大容量和超強計算能力,在服務(wù)器性能基準測試和可靠性調(diào)查中,聯(lián)想服務(wù)器獲得242項世界紀錄,x86服務(wù)器可靠性達到99.999%。聯(lián)想也是目前業(yè)內(nèi)唯一一家獲得EAL4認證的服務(wù)器品牌,彰顯了強大的技術(shù)實力。
同時,作為新IT的全要素提供商,聯(lián)想也在開放的合作生態(tài)下,聯(lián)合聯(lián)想研究院、聯(lián)想創(chuàng)投等部門與各行業(yè)客戶、合作伙伴和供應(yīng)商們共同建設(shè)科技生態(tài)圈,實現(xiàn)全面戰(zhàn)略布局;圍繞智慧交通、智能制造、智慧城市等領(lǐng)域,開展人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、軟件定義及5G等相關(guān)實踐探索,以新技術(shù)融合新應(yīng)用,在多行業(yè)完成了領(lǐng)先實踐:如,利用GPU服務(wù)器支持人工智能應(yīng)用,賦能中信證券實現(xiàn)了量化交易策略的優(yōu)化;采用HPC+GPU深度學(xué)習(xí)服務(wù)器組合方式,為東南大學(xué)搭建大數(shù)據(jù)教學(xué)科研計算系統(tǒng)等。
羅技中國 視頻協(xié)作品類經(jīng)理 趙振強
羅技中國視頻協(xié)作品類經(jīng)理趙振強在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上介紹了的羅技及其產(chǎn)品、云視頻會議的架構(gòu)、搭建視頻會議的經(jīng)驗、在建設(shè)過程中注意的點,如何部署一個標(biāo)桿化的視頻協(xié)作系統(tǒng)。
在介紹羅技及其產(chǎn)品時,羅技中國視頻協(xié)作品類經(jīng)理趙振強表示,羅技從1998年做網(wǎng)絡(luò)攝像頭開始,2011年進入視頻會議領(lǐng)域,專注于云周邊的音視頻硬件產(chǎn)品和解決方案。目前,在全球云視頻會議硬件產(chǎn)品市場中,羅技的市場份額占到了50%以上。
在談到云視頻會議架構(gòu)時,羅技中國視頻協(xié)作品類經(jīng)理趙振強指出,在云視頻會議中,需要有一個云平臺,而且這是非常重要的部分,需要有主機,主機承載了以前做編解碼部分的需求,現(xiàn)在越來越多的架構(gòu)可以基于x86或移動平臺。需要有充當(dāng)視頻會議的眼睛、耳朵和嘴巴的攝像頭、揚聲器和麥克風(fēng)。
在談到部署視頻會議時,羅技中國視頻協(xié)作品類經(jīng)理趙振強表示,企業(yè)首先需要明確利用視頻會議系統(tǒng)解決哪些關(guān)鍵的問題,另外一個需要考慮的要點是,整個視頻會議方案最好是能夠貫穿全場景的。羅技深知用戶面臨的問題,并且緊跟行業(yè)和技術(shù)的最新發(fā)展趨勢,發(fā)展出了適應(yīng)企業(yè)溝通全場景的標(biāo)準化解決方案,非常適合大型企業(yè)的大規(guī)模部署,全球也有非常多的大型企業(yè)因此選擇了羅技。。在談到音視頻協(xié)作行業(yè)的發(fā)展時,羅技中國視頻協(xié)作品類經(jīng)理趙振強指出,以后的音視頻解決方案會融入到一個系統(tǒng)里,其中包括設(shè)備、音頻、視頻、計算和云平臺,能夠支持更大規(guī)模的部署,更簡單的集中管理和控制。當(dāng)整個行業(yè)中的上下游都采用了遠程協(xié)作模式以后,企業(yè)需要考慮,如何滿足80%以上內(nèi)部的溝通,如何滿足客戶、上下游其他平臺與企業(yè)的互聯(lián)互通,這就需要企業(yè)在考慮視頻會議搭建時,至少要有幾間會議室,有多平臺溝通能力。另外的一個重點是,在選擇音視頻協(xié)作解決方案時,要選擇的解決方案是否賦予了IT人員多設(shè)備管理維護的能力,讓IT人員實時知道設(shè)備的運行狀態(tài),會議開始時整個設(shè)備是不是處于良好的備用狀態(tài)。
中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟理事長(原國藥集團信息部主任)雷萬云
中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟理事長(原國藥集團信息部主任)雷萬云在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上發(fā)布了《2021企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》并對其進行了介紹。在介紹《2021企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》時,中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟理事長(原國藥集團信息部主任)雷萬云表示,《2021企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》分為七大部分,其中包括疫情加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵及數(shù)字經(jīng)濟框架、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點、痛點、混合云數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳方案、數(shù)字化力及轉(zhuǎn)型策略、方案及案例、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢。
中航工業(yè)集團 信息中心首席顧問 寧振波
中航工業(yè)集團信息中心首席顧問寧振波在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上分享了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展階段及其過程中遇到的問題、構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路徑。
在談到智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,中航工業(yè)集團信息中心首席顧問寧振波表示,智能制造的第一步是連接,連接生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)設(shè)備連接之后,常規(guī)的管理企業(yè)就可以把生產(chǎn)過程中的水暖電器消耗、生產(chǎn)設(shè)備的狀況、物料的狀況掌握了。因此,智能制造的第一步是連接,連接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),平臺是核心,安全是保障,工業(yè)是主體。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,中航工業(yè)集團信息中心首席顧問寧振波指出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的四個要素,其中包括要有真正懂工業(yè)、懂流程、懂產(chǎn)品、懂軟件,懂公有云的專家、專家能夠被企業(yè)決策層所認識、轉(zhuǎn)型需要的資源和轉(zhuǎn)型的決心。
竹間智能 產(chǎn)品及解決方案總監(jiān) 尤輝
竹間智能產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)尤輝在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上介紹了竹間智能的基本情況、當(dāng)前知識應(yīng)用的現(xiàn)狀、企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的挑戰(zhàn)、如何構(gòu)建新型的知識應(yīng)用。
在談到竹間智能的基本情況時,竹間智能產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)尤輝表示,竹間智能2015年成立,目前有350多人,總部在上海,在北京、深圳、廣州、成都都有分公司。人機對話和增強的認知智能是竹間智能的兩大技術(shù)方向。竹間智能的創(chuàng)始人是簡仁賢,他之前是微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長,現(xiàn)在是國家萬人計劃成員之一。經(jīng)過近些年的發(fā)展,竹間智能在金融行業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、政企、新興IoT廠商等領(lǐng)域都積累了很多客戶。
在談到企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的挑戰(zhàn)時,竹間智能產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)尤輝指出了六大挑戰(zhàn),其中包括:
·經(jīng)營和管理層面,目前還沒有完全轉(zhuǎn)向數(shù)字化運營和創(chuàng)新增長的模式。
·人才和文化層面,數(shù)字化認知和數(shù)字化人才的培養(yǎng),目前還沒有走到前列。
·平臺和工具層面,沒有構(gòu)建數(shù)字化的框架和智能化平臺應(yīng)用。
·市場競爭加劇。
·信息多樣性。
·知識應(yīng)用。
在談到構(gòu)建新型的知識應(yīng)用時,竹間智能產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)尤輝表示,其中會用到智能化技術(shù),包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)和強化學(xué)習(xí)等。基于對內(nèi)容的分析,可以實現(xiàn)智能語義搜索,行業(yè)領(lǐng)域知識圖譜的構(gòu)建,對報告的分析、預(yù)測、解讀和提取。在談到竹間智能平臺能力的支撐時,竹間智能產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)尤輝介紹了竹間智能的AI PaaS中臺,在PaaS中臺上去完成針對企業(yè)業(yè)務(wù)個性化內(nèi)容的服務(wù)。這個PaaS中臺有六個特點,其中包括高的準確度、高的可定制性、高的兼容性、低代碼、低運營、低成本。PaaS中臺承載的內(nèi)容和功能包括,企業(yè)內(nèi)部的各類生產(chǎn)物料的數(shù)據(jù)、用戶物料的數(shù)據(jù)、企業(yè)業(yè)務(wù)物料數(shù)據(jù)、通過自然語言處理、知識工程、自動化協(xié)同方面的技術(shù)來產(chǎn)生各類的數(shù)據(jù)方面的支撐或知識方面的支撐、智能化服務(wù)的輸出、用戶的洞察、智能營銷,風(fēng)控層面的感知等。
格創(chuàng)東智科技有限公司 副總裁 李國亮
格創(chuàng)東智科技有限公司副總裁李國亮在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上分享了TCL華星光電進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)痛點和IT難題時,格創(chuàng)東智科技有限公司副總裁李國亮表示,TCL海外業(yè)務(wù)占50%的份額,有智能終端、面板、光伏等業(yè)務(wù),每一個領(lǐng)域處在不同的發(fā)展階段。IT部門面臨的難題包括底層架構(gòu)割裂、標(biāo)準不統(tǒng)一、IT技能老化等。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗時,格創(chuàng)東智科技有限公司副總裁李國亮分享了三個經(jīng)驗:
要有專業(yè)的組織:TCL在集團層面成立了獨立的科技公司,格創(chuàng)東智,格創(chuàng)東智有1000名員工,與集團和產(chǎn)業(yè)形成數(shù)字化推進的鐵三角。成立獨立的科技公司有非常多的好處,可以把外部的大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等技術(shù)能力加進來。集團負責(zé)制定戰(zhàn)略和數(shù)字化運營管理,格創(chuàng)東智作為業(yè)務(wù)賦能中心和技術(shù)交互中心。
要統(tǒng)一賦能平臺:統(tǒng)一數(shù)字化平臺,在上面架構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù),這樣可以做到全集團各種定制開發(fā)的統(tǒng)一。
要聚焦核心業(yè)務(wù)。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以獲得的益處時,格創(chuàng)東智科技有限公司副總裁李國亮表示,進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以獲得成本優(yōu)化、效率提升品質(zhì)提升、新技術(shù)的應(yīng)用探索等益處。
平安智慧城市 政企事業(yè)部解決方案總監(jiān) 沙元軍
平安智慧城市政企事業(yè)部解決方案總監(jiān)沙元軍在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上介紹了平安,科技在平安起的作用,平安數(shù)字化建設(shè)經(jīng)歷的階段,平安在數(shù)字化建設(shè)過程中解決的痛點,平安數(shù)字化建設(shè)要實現(xiàn)的目標(biāo),平安的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
平安的介紹
目前平安大概有150萬人,2000年在福布斯全球排名第7位,在全球保險集團中,市值排第一位,納稅基本占全國納稅總額的1%,占整個深圳市的7%。平安的業(yè)務(wù),目前每天要進行大概16.8萬件的案件處理,坐席每天將近有200萬通電話,這些都是依賴于數(shù)字化體系的管理和建設(shè)?蒲兄С鼋昀塾1千億,未來五年將投入兩千億。平安不僅是金融公司,也是科技公司。在科技方面有11家子公司,其中4家已經(jīng)上市,還有兩家獨角獸。
整體的數(shù)字化建設(shè),讓平安的集團管理體系起到了三個作用:
第一,戰(zhàn)略方向盤:在整個管理體系內(nèi)能夠?qū)崟r保持戰(zhàn)略一致性,讓大家心往一處想,勁往一處使。
第二,經(jīng)營紅綠燈:實現(xiàn)細微化管控,隨時都能夠通過數(shù)據(jù)看到每一個板塊經(jīng)營的細節(jié)狀況。
第三,業(yè)務(wù)加油站:很多業(yè)務(wù)實現(xiàn)了數(shù)字化,可以利用科技和數(shù)字化為業(yè)務(wù)賦能。
平安數(shù)字化建設(shè)經(jīng)歷的階段
第一個階段是野蠻生長。業(yè)務(wù)初開時,各個地方都有很多IT系統(tǒng),組織、數(shù)據(jù)都不融通,系統(tǒng)連接不上。
第二個階段是統(tǒng)一集中。在分散的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上做統(tǒng)一集中,包括用戶統(tǒng)一、客戶信息統(tǒng)一和核心平臺業(yè)務(wù)能力統(tǒng)一。
第三個階段是科技創(chuàng)新。在前面的基礎(chǔ)上,構(gòu)建云平臺、安全管理平臺、數(shù)據(jù)平臺、主干業(yè)務(wù)平臺、每個行業(yè)領(lǐng)域的個性化應(yīng)用。
第四個階段是向外賦能。利用多年積累的經(jīng)驗和科技成果向外的賦能。
平安數(shù)字化建設(shè)要實現(xiàn)的目標(biāo)
平安數(shù)字化建設(shè)要實現(xiàn)的目標(biāo)是先知、先決、先行,三提三降。
先知:提前獲取相關(guān)信息供決策。
先決:提前決策,不要等到時間節(jié)點推后來不及了再做判斷。
先行:基于之前的行動實現(xiàn)更好地推行。
所謂的三提三降是,提效益、提效率、提產(chǎn)能、降成本、降風(fēng)險、降人力。
平安的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)
經(jīng)過多年積累,平安現(xiàn)在能夠向外推出自己的解決方案,每個領(lǐng)域都有各自相關(guān)的軟件,每個領(lǐng)域都有各自的業(yè)務(wù)屬性。同時,平安打造了11641體系向外提供整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù):
●其中的第一個1代表轉(zhuǎn)型咨詢:在平安在向外拓展,和外部公司進行合作時,可以提供的價值更多的是平安的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)思考的理念,數(shù)字化和業(yè)務(wù)進行融合的能力。
●其中的第二個1代表經(jīng)營分析平臺:可以幫助企業(yè)進行經(jīng)營決策分析,構(gòu)建完整的后端建設(shè)藍圖,分析哪個板塊應(yīng)該如何建設(shè),建設(shè)成什么樣,提供哪些數(shù)字化能力的支撐。
●其中的6代表6個通用的業(yè)務(wù)平臺:協(xié)同辦公一體化平臺、財務(wù)資管一體化平臺、人事培訓(xùn)一體化平臺、合規(guī)風(fēng)控一體化平臺、供應(yīng)鏈一體化平臺和客戶管理一體化平臺。
●其中的4代表4個底層資深的技術(shù)平臺:數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺、AI中臺和安全中臺。
●其中的最后一個1代表平安云。
中國電建 信息部主任 吳張建
中國電建信息部主任吳張建在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上解讀了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策,介紹了央企圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動和實踐,以及對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解。在介紹央企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐時,中國電建信息部主任吳張建表示,國資委圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要實踐包括:開展了央企國企全體系的國資監(jiān)管建設(shè)、開展了中能融合、中資醫(yī)療、中資建筑、中資網(wǎng)安等央企國企行業(yè)數(shù)據(jù)一體化融合應(yīng)用、啟動了國家應(yīng)急狀態(tài)下央企資源應(yīng)急協(xié)同重大數(shù)據(jù)應(yīng)用課題研究。當(dāng)談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,中國電建信息部主任吳張建指出,當(dāng)一切人、事、物都可以符號化,都可以讓計算機識別和處理,都可以提取數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧的時候,利用計算機科學(xué)來全面支持各方面的需求,從而產(chǎn)生新理念、新業(yè)態(tài)、新模式和新動能,這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要實現(xiàn)信息對稱、量化管理、用數(shù)據(jù)說話和用數(shù)據(jù)驅(qū)動。
九彩云 創(chuàng)始合伙人 丁來慶
九彩云創(chuàng)始合伙人丁來慶在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)、過程以及如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)時,九彩云創(chuàng)始合伙人丁來慶表示,在數(shù)字化過程中,要回到本質(zhì),為用戶創(chuàng)造價值,要讓企業(yè)的核心流程形成智能閉環(huán)。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程時,九彩云創(chuàng)始合伙人丁來慶指出,在整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中要做到橫向拉通,要做到基于場景的方式實現(xiàn)端到端。在實現(xiàn)端到端的過程中有一個經(jīng)驗,端到端的流程可以先從職能入手,從職能入手是最簡單的,各個部門理解起來也最容易。
在談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模型和如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,九彩云創(chuàng)始合伙人丁來慶表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模型包括數(shù)據(jù)層面、中臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理平臺,其中承載著數(shù)字化分析、數(shù)字化運營和數(shù)字化科技。在企業(yè)管理方面,戰(zhàn)略組織和運營的核心是業(yè)務(wù)流程體系,在業(yè)務(wù)流程體系中,九彩云提出了MPM(多維流程管理)理論,其思路是以流程為核心,將體系、績效、制度、標(biāo)準、風(fēng)險、崗位這些管理要素全部融合在一起。在這個過程中,通過流程的屬性把所有的風(fēng)控管理要素融合在一起,其中包括制度、管理標(biāo)準、分析指標(biāo)、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)流程、作業(yè)崗位職責(zé),以流程為中心,把崗位和流程融合在一起。在風(fēng)險方面,首先通過數(shù)字化管理平臺,把制度和流程的框架體系建好,輸出到風(fēng)控,再去和風(fēng)控結(jié)合,這樣就會做到整個業(yè)務(wù)的全覆蓋,流程的全覆蓋。MPM是一套方法論加一個平臺,最終形成流程梳理平臺,實現(xiàn)績效的分析。九彩云的數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理平臺實現(xiàn)了幾個融合,其中包括業(yè)務(wù)和IT的融合、體系的融合、績效的融合和管理的融合。
金智維 創(chuàng)始合伙人 屈文浩
金智維創(chuàng)始合伙人屈文浩在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了RPA技術(shù)的價值和可實施應(yīng)用的行業(yè)、部門及其細分場景。金智維創(chuàng)始合伙人屈文浩表示,RPA是一種能為企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效率,降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,提高基層員工幸福感的技術(shù),F(xiàn)如今許多工作都可以通過RPA機器人完成,如:員工加薪、企業(yè)報稅、報表生成等等。RPA結(jié)合AI、OCR、NLP等技術(shù),實現(xiàn)從文檔、圖片、業(yè)務(wù)系統(tǒng)里提取數(shù)據(jù),模擬人工業(yè)務(wù)操作去完成數(shù)據(jù)加工,數(shù)據(jù)校驗,深層創(chuàng)建工單,審核,數(shù)據(jù)分析,生成報告。實現(xiàn)端對端全過程業(yè)務(wù)自動化,包括數(shù)據(jù)錄入、訂單管理、財務(wù)、存貨、人力資源等全方位的過程。RPA能夠為企業(yè)實現(xiàn)降本提效、優(yōu)化客戶管理、釋放企業(yè)成本,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。金智維創(chuàng)始合伙人屈文浩指出,RPA不是要把部門中的5個人變成1個人,而是讓每個人的工作變得更有意義,讓日常的工作效率實現(xiàn)翻倍的提升,讓企業(yè)價值看得見,這是金智維的宗旨。
北汽福田汽車集團 副總經(jīng)理 楊國濤
北汽福田汽車集團副總經(jīng)理楊國濤在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上分享了福田汽車近幾年在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一些探索和實踐。北汽福田汽車集團副總經(jīng)理楊國濤表示,福田汽車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有4個驅(qū)動因素,其中包括科技的發(fā)展和社會形態(tài)發(fā)展的促進、國家政策和戰(zhàn)略的引導(dǎo)、汽車產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢和應(yīng)對市場變化滿足客戶需求的競爭態(tài)勢的需要、作為制造企業(yè)要打造高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展競爭力的需要。北汽福田汽車集團副總經(jīng)理楊國濤指出,未來五年制造業(yè)有六個顛覆性的技術(shù),其中包括人工智能和高級機器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實、區(qū)塊鏈、數(shù)字技術(shù)平臺、數(shù)字網(wǎng)格應(yīng)用和數(shù)字孿生。北汽福田汽車集團副總經(jīng)理楊國濤表示,福田汽車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著一些挑戰(zhàn),從2011年開始,商用車行業(yè)從增量競爭到了存量博弈階段,進入了轉(zhuǎn)型整合的關(guān)鍵階段。汽車產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)和客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。向場景化、規(guī);蜕虡I(yè)模式驅(qū)動的轉(zhuǎn)變。這些都給商用車行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。2015年是福田汽車進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始之年,在這一年建立了云平臺。同時,在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中也面臨著一些困難,包括老舊設(shè)備的接入能力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個制約因素、資金預(yù)算投入不足、數(shù)據(jù)治理能力不足、業(yè)務(wù)主導(dǎo)能力不足、意識開放程度不足。
福田汽車進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個核心要素
戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是核心,決定了商業(yè)模式。
產(chǎn)品:數(shù)字化定義智能產(chǎn)品。
流程:其中包括OTD端到端流程、FCVDS研發(fā)創(chuàng)造流程和數(shù)字化運營體系。
人才:IT部門和業(yè)務(wù)部門必須有人才,才能最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。
福田汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六個方向
·多云化
·場景化
·移動化
·服務(wù)化
·專業(yè)化
·平臺化
福田汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大核心原則
·價值導(dǎo)向
·平臺+專業(yè)共享共建
·用戶滿意
·技術(shù)引領(lǐng)
·統(tǒng)一規(guī)劃
福田汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個價值體現(xiàn)
企業(yè)賦能:構(gòu)建了企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的能力。
業(yè)務(wù)賦能:為每個事業(yè)部品牌的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的競爭力賦能。
生態(tài)賦能:為企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系的平臺建設(shè)賦能。
數(shù)據(jù)賦能:賦能數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,把過去各孤島數(shù)據(jù)標(biāo)準統(tǒng)一,數(shù)據(jù)打通,建立共享的數(shù)據(jù)池,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)造。
福田汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型要增加和增強的六個能力
·以數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶體驗的優(yōu)化,實現(xiàn)精準營銷、孵化新產(chǎn)品和服務(wù)。
·以數(shù)據(jù)支持場景化產(chǎn)品創(chuàng)造,實現(xiàn)研發(fā)全過程數(shù)字化。
·以數(shù)據(jù)驅(qū)動精益的供應(yīng)鏈管理。
·以數(shù)據(jù)驅(qū)動高質(zhì)量、準時交付的數(shù)字化生產(chǎn)。
·以數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化運營流程,實現(xiàn)流程的自動化、智能化。
·以數(shù)據(jù)支撐海外數(shù)字化運營。
福田汽車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點工作
以產(chǎn)品為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計數(shù)字化:要把產(chǎn)品本身的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)聯(lián)化做好,要把能夠設(shè)計出DMU智能網(wǎng)聯(lián)數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)過程的數(shù)字化和可視化建設(shè)好。
供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化:要打通整個的端到端流程,圍繞著供應(yīng)商、銷售、零部件、物流、實驗管理、質(zhì)量問題跟蹤、電子采購管理,提高交付能力和效率。
生產(chǎn)制造數(shù)字化:生產(chǎn)過程自動化、制造工藝虛擬化、設(shè)備一次性維護、產(chǎn)品質(zhì)量控制和倉儲物流可視化。
以客戶為導(dǎo)向的營銷服務(wù)數(shù)字化:圍繞客戶360度的解決方案,包括選車、買車、用車、養(yǎng)車、換車、預(yù)見性服務(wù)。
以用戶為導(dǎo)向的移動化協(xié)同化數(shù)字化體驗:包括對C端,對員工,對B端,核心是提高協(xié)同的效率和共享平臺的應(yīng)用。
中新賽克 副總經(jīng)理大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理 盧云川
中新賽克副總經(jīng)理大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理盧云川在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢,S-Insight+OceanMind洞察方案和數(shù)據(jù)中臺。首先,中新賽克副總經(jīng)理大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理盧云川對中新賽克進行了介紹,中新賽克以前是中興通訊的全資子公司,2012年進行了股權(quán)置換,目前大股東是深圳市國資委。中新賽克是一個以產(chǎn)品為主線的企業(yè),在南京有兩處辦公基地,人員超過1300人,主要以研發(fā)為主。中新賽克的業(yè)務(wù)主要和數(shù)據(jù)相關(guān),包括數(shù)據(jù)采集、清洗、存儲、分析、展現(xiàn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本點
·系統(tǒng)性的變革
·價值體系重構(gòu)
·構(gòu)建新的能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該包括的三個階段
·降本增效
·在已有主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進行外延
·在已有業(yè)務(wù)體系的基礎(chǔ)上,進行生態(tài)合作,創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的要點
·價值導(dǎo)向
·數(shù)據(jù)驅(qū)動
·能力主線
·系統(tǒng)推進
如何進行企業(yè)運營健康管理和洞察
·做到數(shù)據(jù)融合
·全面掌握企業(yè)運營的數(shù)據(jù)
·全生命周期優(yōu)化
·構(gòu)建新型的管理體系
中新賽克的數(shù)據(jù)中臺OceanMind的四個特點
·輕量
·開放
·智能
·多元
某大型國有銀行總行 金融研究中心高級經(jīng)理 楊濤
某大型國有銀行總行金融研究中心高級經(jīng)理楊濤在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了銀行業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試和經(jīng)歷,未來銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個熱點。某大型國有銀行總行金融研究中心高級經(jīng)理楊濤表示,銀行業(yè)比較容易進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè),因為銀行業(yè)天然就是數(shù)據(jù)處理的行業(yè),有多少數(shù)據(jù)就可以做多少金融,所有的風(fēng)險防控行為或者追蹤行為都是基于數(shù)據(jù)做決策,所以銀行業(yè)天然是高度數(shù)字化或者信息化集中的行業(yè)。
銀行業(yè)的未來演進趨勢
數(shù)字普惠金融:利用金融科技特別是大數(shù)據(jù)技術(shù),可以推動銀行業(yè)更好地服務(wù)有貸款需求的企業(yè),通過打通電力、稅務(wù)、社保和銀行內(nèi)部數(shù)據(jù),對企業(yè)的行為和信用進行判斷和決定。
產(chǎn)業(yè)金融:企業(yè)本身在進行高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,很多生產(chǎn)、物流、經(jīng)營、交易數(shù)據(jù)都已經(jīng)數(shù)字化了,銀行可以作為第三方接入進去,之后獲取有限數(shù)據(jù),對企業(yè)經(jīng)營行為進行判斷。光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行等已經(jīng)進行了產(chǎn)業(yè)鏈融資模式和創(chuàng)新的試點。銀行應(yīng)該成為產(chǎn)業(yè)鏈共生共融的合作者或參與者。
數(shù)字貨幣:從發(fā)達國家來看,美、歐、日都非常重視數(shù)字貨幣。央行從2014年開始成立了數(shù)字貨幣項目組,目前數(shù)字貨幣項目組全是掛在紙幣研究所的下面。從2014年開始,基于區(qū)塊鏈的比特幣取得了巨大的進步,尤其到了近幾年,以區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字貨幣開始盛行。央行開始調(diào)整思路,如果不去做數(shù)字貨幣,數(shù)字貨幣市場會被別的國家占領(lǐng),就失去了在數(shù)字貨幣領(lǐng)域的主權(quán)。
數(shù)字貨幣的特點
·松耦合
·支付清算:一旦推行數(shù)字貨幣,就沒有清算和結(jié)算的過程了。清結(jié)算一體,沒有中間資金沉淀,交易成本會大大下降。
國家信息中心 總工程師 李新友
國家信息中心總工程師李新友在2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會上講述了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如何保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的安全。國家信息中心總工程師李新友表示,網(wǎng)絡(luò)身份是信息安全中最核心的東西,在國家的網(wǎng)絡(luò)安全法里專門提到了一句,就是國家要實施網(wǎng)絡(luò)可信身份戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)身份的三要素
標(biāo)識符:每個身份都有唯一的標(biāo)識符。
憑證:口令、銀行的U盾、CA證書、手機掃碼、手機短信驗證碼、刷身份證等這些都是網(wǎng)絡(luò)身份的一個憑證。憑證是用來保護用戶的身份。
屬性:在網(wǎng)絡(luò)身份里一定要有屬性,只有有屬性了才能知道網(wǎng)絡(luò)身份是和哪個人綁在一起的。
網(wǎng)絡(luò)身份的典型特征
·網(wǎng)絡(luò)身份是可用于多個互不相干的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng),一個身份可以用于很多系統(tǒng)。
·網(wǎng)絡(luò)身份通常由第三方提供,應(yīng)用系統(tǒng)與第三方預(yù)先建立信任關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)身份的可信度依賴于第三方。
·網(wǎng)絡(luò)身份的真實性不容易證明。
網(wǎng)絡(luò)身份的可信等級
實名:比如到銀行辦卡,銀行讓用戶提供實名,這就是真實的身份。
實證:法律給的實證最多的是身份證,再就是銀行卡,銀行卡雖然不是法定的身份卡,但是它的信任是通過驗證身份得到的銀行卡,它是法定的。所以實證比實名要更進一步可信。
實人:根據(jù)指紋、臉部特征到現(xiàn)場注冊,這樣身份更真實。
身份管理中面臨的難題
·注冊和申領(lǐng)時,線上遠程的申領(lǐng)身份證明如何確認,核驗很困難。
·憑證發(fā)行和管理
·如何幫助客戶保護其憑證
·身份認證,現(xiàn)在認證有很多,如何能讓認證互聯(lián)互通
·認證的便捷性
·應(yīng)用的授權(quán)
針對身份證明和核驗的難題,現(xiàn)在的做法是把注冊和核驗分開,注冊是在前臺,在后臺可以靈活多渠道地進行實名驗證。
針對身份認證服務(wù)的難題,現(xiàn)在變成了第三方認證服務(wù),應(yīng)用系統(tǒng)中沒有用戶管理的概念,只是授權(quán),這樣就可以保證用戶的隱私。在認證的時候要采用多模式的認證。
針對用戶授權(quán)和訪問控制的難題,現(xiàn)在有一種新的方法叫做零信任的訪問控制和授權(quán),即應(yīng)用系統(tǒng)首先把用戶當(dāng)成不信任的對象,然后再通過用戶提供的憑證來確定用戶到底是什么樣等級的網(wǎng)絡(luò)身份,最后確定給用戶什么樣的訪問權(quán)限。
最后,國家信息中心總工程師李新友指出,網(wǎng)絡(luò)身份是國家網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的重要資源,要盡快建立國家網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)體系,建立網(wǎng)絡(luò)身份合法地位,解決網(wǎng)絡(luò)空間中的身份證明、個人隱私保護、身份認證服務(wù)、應(yīng)用授權(quán)安全等問題,構(gòu)建用戶與應(yīng)用之間的信任關(guān)系,讓網(wǎng)絡(luò)身份真正從零信任走向可信。
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