任正非說(shuō),華為干部不是終身制,公司不會(huì)遷就包括本人在內(nèi)的任何人,末位淘汰是日?(jī)效考核工作體系,燒不死的鳥(niǎo)都是鳳凰。
華為干部不是終身制
華為公司堅(jiān)決要把“夾心階層”消滅掉,這是我從蘋(píng)果公司慘痛的教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的!皧A心階層”指的是那些既沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又不理解華為企業(yè)文化,還要把他們安置在較高職位上的人員!皧A心階層”的存在必然會(huì)形成不良文化,這種文化最后將導(dǎo)致公司失敗。對(duì)他們,要壓到基層去鍛煉,成為自然領(lǐng)袖從而確立他們?cè)谌A為的地位。
華為不可能有永恒的高速度,每個(gè)人的素質(zhì)、個(gè)人學(xué)習(xí)努力的程度、自我改造的能力差異都很大,怎么可能步調(diào)一致地推動(dòng)公司前進(jìn)。至少,我看不清華為長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的前景。所以,我們不能懈怠,干部能上能下一定要成為永恒的制度,成為公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。
公司是一定要鏟除沉淀層,鏟除落后層,鏟除不負(fù)責(zé)任的人,一定要整飭吏治。對(duì)于一個(gè)不負(fù)責(zé)任而且在崗位上的人,一定要把他的正職撤掉,等到有新的正職來(lái)時(shí),副職也不能讓他干。對(duì)于長(zhǎng)期在崗位上不負(fù)責(zé)的人,可以立即辭退。若不辭退,這個(gè)隊(duì)伍還有什么希望呢?若你不能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,你就不會(huì)有希望。沒(méi)有一個(gè)很好的干部隊(duì)伍,一個(gè)企業(yè)肯定會(huì)死亡。
我們的干部不是終生制,高級(jí)干部也要能上能下。在任期屆滿,干部要通過(guò)自己的述職報(bào)告,以及下一階段的任職申請(qǐng),接受組織與群眾評(píng)議以及重新討論薪酬。長(zhǎng)江一浪推一浪,沒(méi)有新陳代謝就沒(méi)有生命。必要的淘汰是需要的,任期制就是一種溫和的方式。
如果我們不能形成一種有利于優(yōu)秀人才成長(zhǎng)的機(jī)制,高速前進(jìn)的列車(chē)不能有上、有下,那么列車(chē)的運(yùn)行就不能脫離開(kāi)生命的束縛,我們必將走在盛極必衰的路上。所以要加強(qiáng)新干部的提拔,特別是艱苦地區(qū),新干部不提拔,我們的商業(yè)模式就繼續(xù)不下去了。
公司不會(huì)遷就任何人
我們提倡能上能下,在實(shí)踐活動(dòng)的大浪淘沙中,我們要把確有作為的同志放在崗位上來(lái),不管他的資歷深淺。我們要把有希望的干部轉(zhuǎn)入培訓(xùn),以便能擔(dān)負(fù)起更大的重任。我們也堅(jiān)定不移地淘汰不稱(chēng)職者。為了保護(hù)高效益,我們絕不心軟、手軟。一切希望進(jìn)步的同志,唯有奮斗一條出路。
所有部門(mén)都要在快速發(fā)展中調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高。所有的調(diào)整都要圍繞做實(shí)。各部門(mén)一定要清理一些干部,從科以上干部開(kāi)始。要把有強(qiáng)烈責(zé)任心、使命感,敢于負(fù)責(zé),踏實(shí)努力,維護(hù)公司利益,善于團(tuán)結(jié)同志的干部提上來(lái)。把得過(guò)且過(guò),不懂原則、鉆空子、不做實(shí)的干部撤下去,這是動(dòng)真格的,堅(jiān)決貫徹淘汰機(jī)制。只有把土夯實(shí)了,才能大發(fā)展。
要嚴(yán)格地確定流程責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)中下層必須承擔(dān)責(zé)任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策;把不能承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的干部,調(diào)整到操作崗位上去;把明哲保身或技能不足的干部從管理崗位上換下來(lái);要去除論資排輩,把責(zé)任心、能力、品德以及人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力……作為選拔干部的導(dǎo)向。
績(jī)效考核末位淘汰日常化
將末位淘汰融入日?(jī)效考核工作體系,實(shí)現(xiàn)末位淘汰日常化。已經(jīng)降職的干部,一年之內(nèi)不準(zhǔn)提拔使用,更不能跨部門(mén)地提拔使用,我們要防止“非血緣”的裙帶之風(fēng)。一年以后卓有成績(jī)的要嚴(yán)格考核。對(duì)于連續(xù)兩年績(jī)效不能達(dá)到公司要求的部門(mén)/團(tuán)隊(duì),不僅僅一把手要降職使用,全體下屬干部和員工也要負(fù)連帶責(zé)任。
不合格干部的末位清理絕不能只停留在基層主管層面,對(duì)于不合格的中高層干部同樣要?jiǎng)诱娓竦,要?shí)行末位淘汰,每個(gè)層級(jí)不合格干部的末位淘汰率要達(dá)到10%,對(duì)于未完成年度任務(wù)的部門(mén)或團(tuán)隊(duì),干部的末位淘汰比例還可適當(dāng)進(jìn)一步提高。
公司的末位淘汰制度主要針對(duì)行政管理者,而不是針對(duì)員工的。要強(qiáng)化落實(shí)對(duì)干部群體分層級(jí)的末位淘汰,現(xiàn)階段重點(diǎn)抓好對(duì)年度排序在后10%的中基層管理者的末位淘汰。對(duì)不適合擔(dān)任管理崗位的人員,可以調(diào)整到其適合的業(yè)務(wù)崗位上工作。
不合格干部清理和員工末位淘汰要形成制度和量化的方法,立足于績(jī)效,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。面向未來(lái),要逐步把不合格干部清理和員工末位淘汰工作融入到日?(jī)效管理工作體系中,以形成一體化的工作模式,而不是獨(dú)立開(kāi)展的工作。
我們對(duì)12 級(jí)及以下人員的考核做了改變,是絕對(duì)考核,但對(duì)13級(jí)及以上的“奮斗者”,我們實(shí)行相對(duì)考核,特別是擔(dān)任行政管理職務(wù)的人,我們要堅(jiān)定不移地實(shí)行末位淘汰制,不淘汰你就可以得到更多的利益,我們不能讓你坐享其成,責(zé)任和權(quán)力,貢獻(xiàn)和利益是對(duì)等的,不可能只有利益沒(méi)有貢獻(xiàn)。
考核要簡(jiǎn)單,導(dǎo)向要清晰,只有標(biāo)準(zhǔn)基線,沒(méi)有人和人的相對(duì)比例。我們實(shí)行ABC評(píng)價(jià)的目的之一是為了選拔領(lǐng)袖,不能為了選拔領(lǐng)袖,而進(jìn)行全員擠壓。我們360度考核也是為了尋找加西亞,尋找貢獻(xiàn)者,尋找?jiàn)^斗者的,怎么會(huì)變成了專(zhuān)門(mén)去找缺點(diǎn)呢?我們又不是婆婆。我們對(duì)基層員工的管理方法和對(duì)高端員工的管理方法一定要有區(qū)別,基層員工首先要各盡所能,按勞分配,多勞多得。
燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
我們要求降職的干部,要調(diào)整好心態(tài),正確地反思,在新的工作崗位上振作起來(lái),不要自怨自艾,也不要牢騷滿腹。在什么地方跌倒就在什么地方爬起來(lái)。組織也會(huì)犯錯(cuò)誤的,一時(shí)對(duì)一個(gè)人評(píng)價(jià)不公是存在的。
總會(huì)有一部分人受委屈,這些人的正確對(duì)待會(huì)給我們的進(jìn)步帶來(lái)十倍的力量。由于您的正確對(duì)待,也給組織將來(lái)給您以更大的信任提供了支持。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,你不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要你不懈地努力,你的主管會(huì)了解您的。
“燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰”,這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒(méi)有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但絕不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,在華為,是太陽(yáng)總會(huì)升起,哪怕暫時(shí)還在地平線下。
干部要以平常心面對(duì)變革導(dǎo)致的崗位調(diào)整,要以大局為重。清理下來(lái)的干部不要患得患失,可以在基層崗位上創(chuàng)造新的成績(jī),隨時(shí)歡迎你上升到你能勝任的崗位。下去,也不能取代底下干得好的人,否則隊(duì)伍全亂了。已經(jīng)正確的隊(duì)伍不能亂動(dòng)。
組織定位好了,在流程運(yùn)作良好后,要按流程的崗位條件來(lái)重新選擇干部。無(wú)論任何部門(mén),只要不能符合流程要求,就要改組,再來(lái)定位需要什么樣的干部。干部要能上能下,不合適的干部要調(diào)到他能勝任的崗位上,如果他認(rèn)為調(diào)整不合適可以辭職。