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【運(yùn)營(yíng)商數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑】數(shù)智化生態(tài)平臺(tái):打造轉(zhuǎn)型基座 實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)貫通融合

2021年2月26日 19:10  CCTIME飛象網(wǎng)  作 者:馬秋月

飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)在2021MWC上海活動(dòng)之際,思特奇組織舉辦《2021思特奇生態(tài)合作伙伴大會(huì)暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)》,會(huì)上思特奇發(fā)布《數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)》產(chǎn)品,該產(chǎn)品旨在助力企業(yè)數(shù)智賦能,提升企業(yè)數(shù)智化建設(shè)效率。為企業(yè)提供頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)載體,云原生開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化能力,和數(shù)智化服務(wù)基座。豐富企業(yè)能力商店與應(yīng)用中心,打通全領(lǐng)域數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享,真正意義上實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的貫通融合。

如今運(yùn)營(yíng)商面對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)日漸萎縮,語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)早已風(fēng)光不再,且數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)但運(yùn)營(yíng)收入增收放緩,而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈控制地位卻日漸減弱。

與此同時(shí),隨著5G、AI等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn),技術(shù)能力亟待加強(qiáng),渠道體系、運(yùn)維體系、客服體系需要重塑,新的企業(yè)架構(gòu)和組織變革亟待建立,僅僅依靠人力調(diào)整顯然已不滿足,需要數(shù)字化的手段和工具。

目前,運(yùn)營(yíng)商紛紛提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,中國(guó)移動(dòng)提出以實(shí)現(xiàn)“做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)主力軍”為總目標(biāo),推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、助力高質(zhì)量發(fā)展;中國(guó)聯(lián)通聚焦創(chuàng)新合作戰(zhàn)略、全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)2025年成為發(fā)展質(zhì)量、數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力、要素配置效率、治理能力領(lǐng)先的綜合數(shù)字服務(wù)提供商;中國(guó)電信提出“網(wǎng)是基礎(chǔ),云為核心,網(wǎng)隨云動(dòng),云網(wǎng)一體”的云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,以自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;中國(guó)廣電全面實(shí)施“圓心戰(zhàn)略”建設(shè)智慧廣電網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入5G時(shí)代,廣電正在進(jìn)行全國(guó)一網(wǎng)整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展。

毫無(wú)疑問(wèn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要優(yōu)秀的技術(shù)產(chǎn)品與平臺(tái)環(huán)境支撐。思特奇《數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)》專門為運(yùn)營(yíng)商打造數(shù)智化轉(zhuǎn)型基座,通過(guò)支撐企業(yè)平臺(tái)化、智慧化的商業(yè)模式,幫助運(yùn)營(yíng)商融入到整個(gè)價(jià)值鏈中,從而驅(qū)動(dòng)生態(tài)鏈的變革與發(fā)展。其核心主要由“數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)核心能力、兩大技術(shù)底座、八大能力中心、服務(wù)開(kāi)放Open API”構(gòu)成。

數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)核心能力

思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構(gòu),它是思特奇面向電信運(yùn)營(yíng)商及行業(yè)企業(yè)5G時(shí)代轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)。思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構(gòu)將助力電信運(yùn)營(yíng)商技術(shù)賦能、業(yè)務(wù)賦能、數(shù)據(jù)賦能,實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉,思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構(gòu)是由企業(yè)平臺(tái)及開(kāi)放共享的一系列云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、ICT/IOT能力、企業(yè)業(yè)務(wù)能力共同構(gòu)成的企業(yè)整體架構(gòu)及相關(guān)方法體系。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)IaaS、PaaS、DaaS等資源、資產(chǎn)底層橫向打通,進(jìn)行統(tǒng)一配置,統(tǒng)一管理。

如此,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)就能夠貫穿PaaS平臺(tái)服務(wù),IaaS/PaaS一體化聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng),上層應(yīng)用無(wú)感知訪問(wèn),靈活新PaaS組件接入。

雙技術(shù)底座

云計(jì)算技術(shù)體系和大數(shù)據(jù)AI技術(shù)體系構(gòu)成了思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)的技術(shù)底座。

據(jù)悉,數(shù)智化政企產(chǎn)品以AI+大數(shù)據(jù)能力為核心,采用平臺(tái)+應(yīng)用的架構(gòu),解決政企業(yè)務(wù)入口分散、功能繁瑣、響應(yīng)不及時(shí)、流程不透明等制約,構(gòu)建政企業(yè)務(wù)端到端一站式智能支撐平臺(tái)。

針對(duì)運(yùn)營(yíng)商“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,思特奇提出了數(shù)字平臺(tái)頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)建議,并表示運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上應(yīng)該積極構(gòu)建政企大腦,以及形成“2門戶+9能力+5庫(kù)”的一體化支撐體系。

另外,思特奇的數(shù)字政企產(chǎn)品還結(jié)合政企業(yè)務(wù)場(chǎng)景,面向未來(lái)政企市場(chǎng)打造數(shù)字政企運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、DICT一體化業(yè)務(wù)支撐、政企五庫(kù)等產(chǎn)品。目前,思特奇的數(shù)字政企運(yùn)營(yíng)平臺(tái),廣泛應(yīng)用于山西、吉林、安徽、四川、重慶、浙江、北京、山東、新疆、四川、內(nèi)蒙古等地運(yùn)營(yíng)商。DICT一體化業(yè)務(wù)支撐項(xiàng)目已在山西、重慶應(yīng)用,并獲得2020年運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀獎(jiǎng)。政企五庫(kù)也廣泛應(yīng)用于上述項(xiàng)目中,提供基礎(chǔ)服務(wù)。

八大能力中心

在兩大技術(shù)支撐下,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)擁有八個(gè)能力中心,分別為:企業(yè)能力中心、數(shù)智化能力中心、ICT/IOT中心、通用業(yè)務(wù)能力中心、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心、數(shù)據(jù)能力中心、數(shù)據(jù)分析中心和AI能力中心。

特別是在5G、物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的萬(wàn)物互聯(lián)新時(shí)代,企業(yè)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)迅速,半結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)將成及幾何倍增長(zhǎng),普通的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境很難滿足大數(shù)據(jù)處理的要求,往往需要企業(yè)花費(fèi)巨大的代價(jià)。

思特奇結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)戰(zhàn)略、省分二級(jí)運(yùn)營(yíng)的敏捷賦能要求,提供面向集團(tuán)集約+省分二級(jí)運(yùn)營(yíng)全域產(chǎn)品及方案服務(wù),助力運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。

通過(guò)政企中臺(tái)、服務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI中臺(tái)、PAAS全棧產(chǎn)品,打造面向運(yùn)營(yíng)商中臺(tái)體系及天宮體系的業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)及技術(shù)服務(wù)能力,賦能運(yùn)營(yíng)商企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)、管理及生態(tài)化合作。

其中,數(shù)據(jù)中臺(tái)是全域可連接萃取的、智慧的數(shù)據(jù)處理中心。對(duì)內(nèi)解決跨域數(shù)據(jù)分散、業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立、數(shù)據(jù)能力重復(fù)開(kāi)發(fā)等核心問(wèn)題,拉通資源、能力、知識(shí)體系,培育跨專業(yè)、跨領(lǐng)域、跨體系的大數(shù)據(jù)協(xié)同工作模式。對(duì)外支持探索大數(shù)據(jù)對(duì)外合作變現(xiàn)運(yùn)作模式,在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域逐步開(kāi)展大數(shù)據(jù)合作運(yùn)營(yíng),起到基石的作用。

據(jù)了解,運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)二級(jí)運(yùn)營(yíng),總部建設(shè)統(tǒng)一技術(shù)棧的數(shù)據(jù)中臺(tái),省分的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基于天宮構(gòu)建或在總部平臺(tái)上進(jìn)行二級(jí)研發(fā),最終建立總部/省分/地市/網(wǎng)格一體化四級(jí)聯(lián)動(dòng)的、分級(jí)分類授權(quán)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系。

而通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),從平臺(tái)、資產(chǎn)、能力、交易四個(gè)方面構(gòu)建省分專區(qū)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及快速迭代運(yùn)營(yíng)需求,面向省分一線提供嵌入式賦能。

服務(wù)開(kāi)放Open API

“服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)”是打開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“高速公路”的入口。

在進(jìn)行數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)構(gòu)建中,思特奇尤其注重合作伙伴、產(chǎn)品入駐以及產(chǎn)品間的互通,同時(shí)保持與合作伙伴平臺(tái)產(chǎn)品的協(xié)同,使整個(gè)平臺(tái)生態(tài)更加地彈性、可擴(kuò)展,所有的應(yīng)用產(chǎn)品都有標(biāo)準(zhǔn)的插口,方便入駐由其他合作伙伴提供的平臺(tái)產(chǎn)品中。

為此,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管控、統(tǒng)一驗(yàn)收,理清現(xiàn)有能力與各中心關(guān)系和目標(biāo)方向,避免造成新的“煙囪”。同時(shí),推動(dòng)建立統(tǒng)一門戶、收斂業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)中臺(tái)能力,統(tǒng)一入口,面向能力的不同角色提供便捷的一站式服務(wù)。還加強(qiáng)系統(tǒng)與系統(tǒng)間的對(duì)外開(kāi)放合作,充分利用外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,快速實(shí)現(xiàn)對(duì)能力的補(bǔ)充。

只有開(kāi)放才能合作,只有合作才能共贏,只有共贏才能可持續(xù)發(fā)展。未來(lái),思特奇將不斷聯(lián)合眾多行業(yè)合作伙伴,以科技創(chuàng)新賦能一系列領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)以及合作成果,構(gòu)建和諧共贏的生態(tài)環(huán)境,助力電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

編 輯:值班記者
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