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F5G品質寬帶:構筑運營商差異化競爭力 提升用戶網(wǎng)絡體驗

2021年2月21日 18:40  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 (計育青/文)千兆網(wǎng)絡是當今數(shù)字化社會發(fā)展的重要基礎,近年來國家高度重視千兆光纖網(wǎng)絡的發(fā)展,持續(xù)給予政策上的大力支持。根據(jù)工信部的統(tǒng)計,截止2020年底,全國光纖用戶滲透率已達93%,其中千兆用戶數(shù)640萬,總體規(guī)模占比已達1.3%,千兆用戶規(guī)模不斷擴大。

從市場需求的角度來看,寬帶網(wǎng)絡早期在國內(nèi)的發(fā)展主要依托巨大的人口紅利,實現(xiàn)了從銅線向光纖的遷移。然后進入了寬帶紅利階段,即順應人們對更大網(wǎng)絡帶寬的需求,實現(xiàn)了從百兆到千兆的普及升級。近年來,隨著在線教育、遠程辦公、Cloud VR、電商直播、全光園區(qū)、企業(yè)上云、智能家居等新業(yè)務的快速普及,寬帶網(wǎng)絡又開始進入體驗紅利階段。這個階段的核心是升級寬帶品質,提供差異化體驗服務,匹配不同業(yè)務訴求,而這一切對寬帶網(wǎng)絡的帶寬、穩(wěn)定性、服務體驗等也提出了更高訴求。

F5G發(fā)展需聚焦品質建設

為幫助業(yè)界明確未來高品質千兆網(wǎng)絡的發(fā)展方向, 歐洲電信標準化協(xié)會ETSI在2020年初發(fā)布了第五代固定通信網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)代際標準——F5G(the 5th Generation Fixed Network),確定了x10倍帶寬、微秒級時延體驗、x100倍聯(lián)接等寬帶網(wǎng)絡的持續(xù)推進方向。

從F5G的發(fā)展規(guī)劃可以看出,人們對其關注的焦點是確保各類業(yè)務的在線體驗,因此滿足上述體驗標準的千兆高品質網(wǎng)絡也成為了運營商的普遍選擇。從市場競爭和爭取部分高端用戶的角度出發(fā),國內(nèi)各地運營商紛紛提出了“千兆光寬”、“雙千兆”、“三千兆”、“全千兆”等概念,并發(fā)布了各自的千兆套餐。

在這種情況下,電信行業(yè)有必要從F5G的基本理念出發(fā),聚焦用戶體驗,以“F5G品質寬帶”的構想來進一步明確千兆網(wǎng)絡的體驗標準,使得運營商能夠獲得統(tǒng)一的建設目標,用戶能夠獲得統(tǒng)一的千兆網(wǎng)絡體驗感受,從而幫助運營商更快更好地推進寬帶網(wǎng)絡升級,也讓最終用戶實實在在地受益,贏得全光、穩(wěn)定的高品質體驗。

F5G品質寬帶

從用戶感知的角度出發(fā), F5G品質寬帶應該滿足寬帶體驗、聯(lián)接體驗、極致體驗3個標準,從而滿足不同層次的體驗要求,讓家庭寬帶及Wi-Fi網(wǎng)絡可視、可管、可測。

所謂的寬帶體驗,是指要讓用戶獲得真正的千兆寬帶感受。目前家庭設備主要采取Wi-Fi方式接入網(wǎng)絡,因此無論入戶帶寬有多高,用戶對寬帶速率的感受多是由Wi-Fi速率決定的。要讓用戶獲得千兆“真” 寬帶體驗,就必須確保寬帶簽約速率和Wi-Fi測速速率保持一致,確保Wi-Fi測速帶寬能夠滿足各類業(yè)務訴求。

所謂聯(lián)接體驗,是指應該實現(xiàn)家庭每個角落都有足夠好的Wi-Fi信號,確保100%覆蓋,提供網(wǎng)絡無死角、漫游無感知的聯(lián)網(wǎng)體驗。這意味著寬帶運營商不能停留在為每個家庭提供網(wǎng)絡接口,還應該為網(wǎng)絡到房間、到桌面乃至到每個設備提供完整的解決方案。

而極致體驗,是指寬帶服務應該能夠每時每刻為不同業(yè)務場景提供穩(wěn)定的極致體驗保障。

概括起來,上述三類體驗體現(xiàn)在三個方面:一是帶寬“0”壓抑,即Wi-Fi測速速率和寬帶簽約速率100%匹配;二是覆蓋“0”死角,即家庭每個角落Wi-Fi全覆蓋;三是體驗“0”等待。包括業(yè)務和應用不卡頓、不掉線、不花屏,一觸即開;運維實時可視,出現(xiàn)故障能夠借助智能技術分鐘級排障;新業(yè)務開通提供“當日裝、當日修、慢必賠”的服務保障等。

智能分布式接入網(wǎng)方案打造F5G品質寬帶

對運營商而言,以用戶體驗為中心打造F5G品質寬帶既能通過“以固帶移”,“以固穩(wěn)移”,又能獲得更高的商業(yè)回報。因此未來一段時間,運營商需要著重考慮如何提升建設和運營效率,支撐優(yōu)化用戶體驗,從而構筑差異化競爭力。針對運營商的需求,華為開發(fā)了智能分布式接入網(wǎng)解決方案,可以幫助運營商打造真正的F5G品質寬帶。

華為智能分布式接入網(wǎng)方案具有三個核心特征。

首先是能夠提供智能全屋真千兆。該方案采用了FTTR全光房間組網(wǎng)方案,能夠實現(xiàn)光纖到每個房間的真千兆覆蓋,徹底解決家庭全屋Wi-Fi覆蓋終極難題,提供實時最佳體驗。實測數(shù)據(jù)表明,寬帶達標率可達99%以上。

其次是具備智能精準運營功能。華為智能分布式接入網(wǎng)方案利用智能大數(shù)據(jù)技術,能夠精準預警質差用戶,實現(xiàn)網(wǎng)絡智能感知,在此基礎上幫助運營商實現(xiàn)潛在客戶精準營銷,使能智能化運營。據(jù)統(tǒng)計,潛在客戶營銷成功率達成30%以上。

最后,華為智能分布式接入網(wǎng)方案還采用了智能OTN超級上行技術。PON+OTN一跳入云,能夠有效簡化網(wǎng)絡架構,為高價值業(yè)務提供極致體驗。與此同時,該方案可以面向不同類型應用提供按需的差異化保障能力,幫助運營商實現(xiàn)“金銀銅管道”體驗差異化經(jīng)營。

F5G時代的競爭重點是用戶體驗,而構筑差異化競爭力將是未來千兆網(wǎng)絡發(fā)展的重點。華為智能分布式接入網(wǎng)解決方案可以助力運營商提供“F5G品質寬帶”高品質體驗,實現(xiàn)從帶寬經(jīng)營向體驗經(jīng)營的全面升級轉型,在全光接入建設的黃金十年獲得更大的商業(yè)成功。據(jù)悉,在2月23日上海舉辦的2021年世界移動大會(MWCS2021)上,華為將展示構筑F5G品質寬帶的解決方案,并分享相關成功經(jīng)驗。

編 輯:霏雯
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