美國(guó)東部時(shí)間2月1日,美國(guó)《財(cái)富》雜志公布“全球最受贊賞公司”榜單:海爾集團(tuán)子公司之一的海爾智家再次上榜。在家電家居領(lǐng)域,這不僅是歐亞唯一入選公司,也是除美國(guó)本土外的唯一入選企業(yè)。
《財(cái)富》全球最受贊賞公司是從全球約1500家候選公司中,篩選出分布在30個(gè)國(guó)家、各個(gè)行業(yè)收入最高的670家企業(yè),由這些企業(yè)的高管、董事和證券分析師共3820人組成評(píng)審團(tuán),投票評(píng)選而出。
評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包含創(chuàng)新能力、吸引人才的能力、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用、社會(huì)責(zé)任、管理質(zhì)量、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性、投資價(jià)值、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及全球化競(jìng)爭(zhēng)力共9大指標(biāo),該榜單體現(xiàn)的是各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在全球的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
海爾智家作為一家全球化企業(yè)、世界級(jí)品牌,連續(xù)上榜且名次持續(xù)提升,主要憑借物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“人單合一”管理模式在全球的開(kāi)花結(jié)果,體現(xiàn)在從高端品牌到場(chǎng)景品牌,再到生態(tài)品牌的全球引領(lǐng):
首先,在高端品牌層面,海爾智家全球布局的七大品牌——Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、AQUA、Candy、Fisher&Paykel在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。目前,海爾已連續(xù)12年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量NO.1;國(guó)際高端品牌Casarte也從高端第一,躍升為行業(yè)引領(lǐng)的新地位;在中國(guó),Leader銷(xiāo)額已連續(xù)3年超100億;在美國(guó),GE Appliances已經(jīng)成為當(dāng)?shù)匾话胍陨霞彝サ倪x擇;在新西蘭,F(xiàn)isher&Paykel穩(wěn)坐當(dāng)?shù)匕纂娛袌?chǎng)第一;在日本,AQUA實(shí)現(xiàn)中大型冰箱市場(chǎng)第一,商業(yè)社區(qū)洗以70%以上的份額占據(jù)首位;在歐洲,Candy占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)家電第一份額,智慧家庭正成為歐洲用戶首選,持續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
其次,在場(chǎng)景品牌層面,海爾智家首創(chuàng)三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌,為用戶提供智慧陽(yáng)臺(tái)、智慧廚房、智慧臥室、智慧客廳等大規(guī)模的場(chǎng)景定制方案。以陽(yáng)臺(tái)為例,針對(duì)用戶不同需求,三翼鳥(niǎo)推出了洗護(hù)、健身、親子、萌寵等13個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景方案,還能做到最快1天升級(jí)。
而作為行業(yè)第一個(gè)發(fā)布智慧家庭戰(zhàn)略的海爾智家,在三翼鳥(niǎo)的助推下,三翼鳥(niǎo)海爾智家上海體驗(yàn)中心001客單價(jià)達(dá)22萬(wàn)元,智家001體驗(yàn)中心也在國(guó)內(nèi)國(guó)外加速?gòu)?fù)制。在國(guó)內(nèi),海爾智家001體驗(yàn)中心在北上廣、重慶及青島等城市陸續(xù)落成,截止到2020年底,已建成1000余家。在海外,世界各地的體驗(yàn)中心001號(hào)店也正在陸續(xù)落成,從美國(guó)到意大利、俄羅斯、巴基斯坦等國(guó)家,累計(jì)建成近800家。
再者,在生態(tài)品牌層面,海爾智家憑借衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等開(kāi)辟的新賽道也在全球開(kāi)花結(jié)果,為全球用戶定制美好生活。以海爾食聯(lián)網(wǎng)為例,新春將至,海爾食聯(lián)網(wǎng)推出了“年夜飯?zhí)撞汀保?大套餐,16道大廚名菜將五星級(jí)大廚“帶回家”,目前已售出12萬(wàn)道菜品,走進(jìn)1.5萬(wàn)個(gè)家庭。同時(shí),海爾衣聯(lián)網(wǎng)推出了“‘紅運(yùn)’從衣開(kāi)始”主題年貨節(jié)活動(dòng),幫助用戶個(gè)性化定制牛年拜年裝。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)下衣聯(lián)網(wǎng)已覆蓋15個(gè)行業(yè)超5300家生態(tài)資源方,食聯(lián)網(wǎng)有12大行業(yè)近千家生態(tài)資源方,空氣網(wǎng)和水聯(lián)網(wǎng)也各有超過(guò)1000家、300家生態(tài)資源方,共同為用戶提供定制生態(tài)服務(wù)。
從“賣(mài)冰箱”到“賣(mài)年夜飯”、從“賣(mài)洗衣機(jī)”到定制“拜年裝”,這實(shí)際上是從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)場(chǎng)景、賣(mài)生態(tài)”的體現(xiàn),這意味著海爾智家從“產(chǎn)品品牌”逐漸進(jìn)化成了“場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌”。
同時(shí),海爾智家還憑借全球研發(fā)資源支持下的原創(chuàng)科技、全球協(xié)同下的社會(huì)責(zé)任體系、鏈群合約支持下的用戶體驗(yàn)持續(xù)迭代、A+D+H全球資本市場(chǎng)布局下的長(zhǎng)期投資價(jià)值、全球化三位一體下的品牌布局等綜合競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)獲得全球用戶的高度認(rèn)可。
在技術(shù)創(chuàng)新上,基于“10+N”開(kāi)放創(chuàng)新體系,海爾智家緊緊圍繞用戶需求,在智能單品和智慧家庭整體布局層面均實(shí)現(xiàn)了引領(lǐng)。一方面,誕生了MSA控氧保鮮技術(shù)、單桶洗全自動(dòng)洗衣機(jī)關(guān)鍵技術(shù)等全球領(lǐng)先的技術(shù),推動(dòng)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展與升級(jí);另一方面,海爾智家圍繞智慧家庭領(lǐng)域持續(xù)探索,連續(xù)4年蟬聯(lián)全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利第一。此外,海爾智家還發(fā)布了行業(yè)首個(gè)智慧家庭全場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了行業(yè)空白。
在社會(huì)責(zé)任上,海爾智家搭建起了全球協(xié)同下的社會(huì)責(zé)任體系。不僅在全球參與希望小學(xué)的建設(shè),還積極參與公益事業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。比如,在抗疫復(fù)工期間,海爾智家為防疫物資短缺的國(guó)家提供幫助:海爾巴基斯坦向當(dāng)?shù)卣栀?zèng)50000只防護(hù)口罩,海爾印度為當(dāng)?shù)鼐栀?zèng)口罩等防疫物品,并免費(fèi)發(fā)放愛(ài)心餐……在全球范圍內(nèi),海爾智家以不同形式讓全球用戶感受到了品牌的溫度。
在全球化競(jìng)爭(zhēng)力上,從走出國(guó)門(mén)開(kāi)始,海爾智家就堅(jiān)持研發(fā)、智造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的全球本土化品牌布局。繼品牌全球化后,海爾智家又整合海爾電器赴港上市,完成“A+D+H”全球資本市場(chǎng)布局,在業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)發(fā)展、公司治理等方面發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng),表現(xiàn)出更穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也表現(xiàn)出了更強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。
海爾智家在創(chuàng)出一個(gè)世界級(jí)品牌后,又開(kāi)辟了場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌新賽道,加速創(chuàng)全球首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)化的上市公司。此番上榜“2021年全球最受贊賞公司”,也是海爾智家全球創(chuàng)牌全面進(jìn)入收獲期的標(biāo)志之一。