飛象網(wǎng)訊（魏德齡/文）當(dāng)To B市場(chǎng)不斷強(qiáng)調(diào)解耦合，軟件定義、開源等概念反復(fù)被強(qiáng)調(diào)的時(shí)候，To C端以智能手機(jī)為代表的消費(fèi)電子市場(chǎng)，卻越來(lái)越耦合，每個(gè)廠商都希望構(gòu)建起自己的生態(tài)樂(lè)園，不同品牌樂(lè)園中的籬笆盡管或高或矮，但盡量砌高仿佛成了一個(gè)目標(biāo)。然而，對(duì)于用戶而言，消費(fèi)電子的解耦合需求已經(jīng)頻現(xiàn)。
生態(tài)圍墻越砌越高
對(duì)于正圍繞在智能手機(jī)周圍，越發(fā)影響產(chǎn)品整體體驗(yàn)的智能硬件而言，隨著廠商對(duì)于其體驗(yàn)性的增強(qiáng)，也大大犧牲了該產(chǎn)品在其它平臺(tái)的兼容性。真無(wú)線耳機(jī)就是一個(gè)很好的例子，無(wú)論是空間音頻、360度音頻等都被局限在了自家的硬件及內(nèi)容平臺(tái)中。但是，一旦跨平臺(tái)，甚至是跨品牌使用，可能連硬件產(chǎn)品的電量查詢、一些快捷鍵操作，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
硬件的圍墻如此，軟件的圍墻更是如此。游戲的存檔進(jìn)度，成為了玩家選擇留在某一應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的唯一理由。如果是基于蘋果iOS平臺(tái)的話，也成為了用戶留在蘋果生態(tài)下的重要理由。但在Android平臺(tái)同樣面臨著這樣的問(wèn)題，玩家的一些存檔同樣可能被限制在了廠商出廠預(yù)裝的第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)下，這一平臺(tái)也很可能是廠商的自有平臺(tái)。對(duì)于不少游戲而言，跨平臺(tái)的存檔遷移成為了一件麻煩事。也讓不少玩家為了存檔，選擇留在固有平臺(tái)。
從中不難發(fā)現(xiàn)，用戶在跨平臺(tái)間的不便捷，卻帶來(lái)了廠商們所期待的黏性，以及可能的持續(xù)性增值消費(fèi)，這在用戶換機(jī)周期近年不斷上漲的情況下，成為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新機(jī)遇。于是，大量的廠商都開始希望于自身的硬件產(chǎn)品、內(nèi)容服務(wù)（如果有的話），實(shí)現(xiàn)更大的耦合。甚至，在用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)，已經(jīng)開始提供捆綁購(gòu)買智能硬件、相關(guān)增值服務(wù)的優(yōu)惠。
然而，被困在伊甸園的用戶也漸漸的發(fā)現(xiàn)，他們偶爾也需要走出來(lái)透透氣。
周邊配件解耦合
例如，蘋果自iPhone 12系列開始，在手機(jī)中加入了MagSafe功能，盡管無(wú)限充電的功能，由于自身發(fā)熱量過(guò)大問(wèn)題，讓充電效率略顯雞肋。但卻進(jìn)一步拓展了配件生態(tài)。消費(fèi)者可以利用手機(jī)自帶的磁性吸力，來(lái)吸附在配套的車載支架、無(wú)線充電寶、手機(jī)散熱器等配件上。但問(wèn)題則在于，這些配件由于需要蘋果MagSafe的支援，其適用性卻明顯變窄，以車載支架為例，以往一個(gè)支架，全家的手機(jī)都能使用，但現(xiàn)在可能只有一個(gè)人能夠用，并且如果使用手機(jī)殼的話，還需要是支援MagSafe的手機(jī)殼。
第三方MagSafe磁吸貼則應(yīng)運(yùn)而生，甚至如某品牌的手機(jī)散熱器中還附贈(zèng)了這樣的磁貼，讓非iPhone12及iPhone13系列的機(jī)型，也能使用這些MagSafe功能的配件。另一方面，也擴(kuò)展了這些第三方配件的銷售范圍。尤其是手機(jī)散熱器，對(duì)于當(dāng)下的Android機(jī)型來(lái)說(shuō)更加是剛需，對(duì)iOS機(jī)型來(lái)說(shuō)，則能幫助其在5G網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)不至于因過(guò)熱而影響性能表現(xiàn)。車載支架也能方便更多家庭成員來(lái)使用該功能。同時(shí)，也擴(kuò)展了iPhone12及iPhone13系列對(duì)于手機(jī)殼的選擇范圍。
無(wú)獨(dú)有偶，對(duì)于真無(wú)線耳機(jī)而言，一些第三方開發(fā)者則會(huì)針對(duì)像蘋果AirPods這樣的高銷量耳機(jī)，開發(fā)第三方的應(yīng)用程序，盡管AirPods本身可以連接Android手機(jī)進(jìn)行使用，但通過(guò)該程序可以實(shí)現(xiàn)連接動(dòng)畫、電量顯示等功能，甚至可以通過(guò)內(nèi)購(gòu)開啟更多功能，來(lái)實(shí)現(xiàn)接近于AirPods配合iOS平臺(tái)時(shí)使用的效果。
App生態(tài)解耦合
目前無(wú)論是蘋果生態(tài)，還是Android平臺(tái)下的不少?gòu)S商，都能夠?qū)崿F(xiàn)跨設(shè)備間的文件快傳及分享功能，但問(wèn)題在于這種便利性同樣局限于生態(tài)圍墻之內(nèi)。
同樣，目前有的App已經(jīng)看到了其中的機(jī)遇所在，通過(guò)借助瀏覽器插件，實(shí)現(xiàn)Android與Mac間的聯(lián)動(dòng)，或者是iOS與Android間的跨平臺(tái)文件傳輸。用戶同樣可以通過(guò)付費(fèi)來(lái)拓展功能。
此外，由于不同生態(tài)平臺(tái)目前基本上均為向用戶提供云服務(wù)，這些云服務(wù)也就存在著調(diào)用接口的可能，當(dāng)用戶的使用處于生態(tài)圈之外的時(shí)候，同樣可以找到利用這些接口來(lái)開發(fā)的同步云端資料的App。
當(dāng)然，如果是在PC、Mac這樣的設(shè)備上時(shí)，用戶還可以通過(guò)瀏覽器來(lái)跨平臺(tái)使用生態(tài)之外的服務(wù)，例如可以借助瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)云文檔的編輯，或是享受訂閱的串流視頻業(yè)務(wù)。
對(duì)于玩家們關(guān)注的游戲存檔問(wèn)題，已經(jīng)開始有大量游戲公司開始為玩家提供跨平臺(tái)的存檔遷移支持，甚至不少游戲開始支持跨平臺(tái)的存檔同步。隨著云游戲概念的出現(xiàn)，存檔、跨平臺(tái)問(wèn)題，也能得到新的解決途徑。
然而，盡管這樣的用戶需求愈演愈烈，一些配件商、開發(fā)者也在其中看到了商機(jī)，但這樣的解耦合體驗(yàn)還只能用“湊合”來(lái)形容。而廠商們的生態(tài)圍墻依舊沒(méi)有任何拆除的跡象，要想真的不湊合，或許還得從根上解決。
