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聯(lián)通為什么要進行品牌換新?

2020年9月24日 18:04  搜狐號  

中國聯(lián)通宣布,將品牌進行升級,這是繼中國移動之后,又一家運營商在品牌上下功夫,接下來應(yīng)該就是中國電信了。

中國聯(lián)通的品牌升級大概體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、品牌的“口號”從“創(chuàng)新,改變世界”改為“創(chuàng)新,與智慧同行”,這體現(xiàn)了運營商更加低調(diào),中國聯(lián)通表現(xiàn)的更加務(wù)實,這個“同行”與中國移動的“和”有異曲同工之妙,不過,中國移動好像已經(jīng)不再強調(diào)和了。

2、中國聯(lián)通的紅色進一步變亮,這也符合趨勢。我們看到,中國移動的標志也在變亮,前不久,支付寶的藍色也變亮了。

3、在這次發(fā)布中,中國聯(lián)通繼續(xù)拆分紅色中國結(jié),提取了心形、箭頭等等標志,用來展示自己的想法,但是,此前數(shù)年大家熟悉的“沃”好像沒有提及。

4、品牌定位稱為“創(chuàng)享受溫度的智慧生活”,這個和此前京東改為“不負每一份熱愛”以及天貓的“理想生活上天貓”有類似,怎么都感覺越來越玄,這難道是現(xiàn)在的流行趨勢?

5、核心價值觀叫做“客戶為本、團隊共進、開放創(chuàng)新、追求卓越”,這個價值觀很“國企”,客戶為本挺好,但真正做起來很難,與阿里巴巴的“客戶第一”比起來,仍需努力。

6、在品牌承諾部分,中國聯(lián)通分為了“消費互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)、體驗互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”四個部分,這個基本涵蓋了此前的個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)和政企業(yè)務(wù),還加入了“服務(wù)環(huán)節(jié)”,確實有點意思。

我們看到,在5G到來的時候,運營商對品牌的關(guān)注度越來越高,這主要是因為5G網(wǎng)絡(luò)、資費、終端方面的差距越來越小,品牌與服務(wù)的價值會更加突出,大家都得玩點高大上的了。

上一次,運營商重視品牌,那還是在10多年前的3G運營中,中國移動推出了和,中國聯(lián)通率先搞出來沃,然后是好不容易拿到了3G手機運營的中國電信的天翼,結(jié)果,品牌逐漸流于形式,品牌逐漸變成了套餐的集合。

運營商們在4G時代基本上沒有搞什么虛頭巴腦的品牌,都是拼資費,那是真刀真槍的提速降費,徹底將3G時代的品牌大戰(zhàn)拋在腦后。

現(xiàn)在,中國聯(lián)通又在品牌上用力,但我們依然擔心,按照以前的慣性,中國聯(lián)通往往會將更多的品牌動力用在套餐和資費之上,從而簡單化品牌內(nèi)涵,然后讓品牌發(fā)揮的作用逐漸模糊。希望這次,中國聯(lián)通能在品牌運營上找到適合自己的道路。

編 輯:王洪艷
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