上周四，挪威公共廣播公司（NRK）在報道了由HMD制造的與諾基亞7 Plus型號相關的數(shù)據(jù)泄露事件。根據(jù)報道，諾基亞7 Plus經(jīng)常聯(lián)系一些中國服務器，并以未加密的格式發(fā)送數(shù)據(jù)包，還會收到數(shù)據(jù)問題的安全警報，疑似數(shù)據(jù)泄露。
針對這一問題，HMD進行了深入調查，在確保沒有與任何第三方平臺泄露用戶的個人身份信息的同時，進一步澄清了這一問題。
HMD表示，這次事件源于完全是人為失誤，專門用于中國市場的設備激活文件被錯誤地安裝在一批不在中國區(qū)域銷售的Nokia 7 Plus手機中，因此這些設備會錯誤地嘗試將設備激活的數(shù)據(jù)發(fā)送到運營商服務器。由于這些數(shù)據(jù)無法被處理，因此也不會有任何用戶的個人信息被泄露，即沒有可被識別的個人身份信息被分享到第三方服務器上。
HMD透露已在2019年2月的系統(tǒng)更新中修復了此錯誤，相關的更新版本號為“00WW_3_39B_SP03”或“00WW_3_22C_SP05”，所有此前受到影響的設備已收到了修復更新，并且大部分設備已安裝了該修復程序。
另外，HMD也針對其他型號諾基亞手機的相關猜測報道做了澄清，確認這些均是不實的傳聞，其他型號的諾基亞手機并未受到影響。
HMD強調，手機所收集的數(shù)據(jù)主要用于激活設備保修以及用戶體驗計劃的調查，HMD中國區(qū)的設備數(shù)據(jù)依照《中國網(wǎng)絡安全法》存儲于中國本地，公司會嚴肅對待消費者的安全和隱私，并遵守所有國家相對應的隱私法律，旗下設備所收集的數(shù)據(jù)都嚴格遵循相應國家的法律進行安全存儲。
