12月5日消息,今天下午,有很多支付寶用戶反映稱,“支付寶App崩了”,出現(xiàn)無(wú)法登陸和支付失敗等情況。對(duì)此,支付寶官微回應(yīng)稱,一切已經(jīng)恢復(fù)正常,大家的資金和信息安全不會(huì)受到影響。
據(jù)悉,在下午,有眾多網(wǎng)友反映稱,自己在進(jìn)行支付時(shí),總是失敗,并且出現(xiàn)了無(wú)法登陸的情況。隨后,支付寶方面回應(yīng)稱,“剛剛,支付寶的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了短暫抖動(dòng),影響了部分用戶的使用體驗(yàn)。一切已經(jīng)恢復(fù)正常,大家的資金和信息安全不會(huì)受到影響哈。”不過(guò),有部分網(wǎng)友在支付寶發(fā)布聲明后仍表示,登陸不了。
值得注意的是,作為一家坐擁超10億用戶的平臺(tái),支付寶要是長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī),將造成不小的后果,成千上萬(wàn)人的生活都可能受到影響。在此之前,支付寶2015年也出現(xiàn)過(guò)一次宕機(jī)事件,那次的回應(yīng)則是因光纖被挖斷而導(dǎo)致。