如何打開中國市場(chǎng)？這是所有外企進(jìn)軍中國后亟需解決的問題，就此，藍(lán)鯨科創(chuàng)專訪到Poly大中華區(qū)總裁李金水、全球研發(fā)副總裁付可，從市場(chǎng)、研發(fā)兩方面解析Poly的中國探索之路。
如何打開中國市場(chǎng)，推出本地化產(chǎn)品？
這是所有外企進(jìn)軍中國市場(chǎng)后亟需解決的問題。美國上市公司Poly亦然，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人人通信加快向物物相聯(lián)、人機(jī)交互轉(zhuǎn)變。Poly也在思考如何生產(chǎn)出本地化的產(chǎn)品。
今年3月，專注音頻、提供優(yōu)質(zhì)藍(lán)牙耳機(jī)的繽特力與研發(fā)音視頻會(huì)議系統(tǒng)的寶利通發(fā)布了全新品牌“Poly博詣”。
同時(shí)，Poly將“In China，F(xiàn)or China”確定為中國區(qū)事業(yè)發(fā)展方針，從三方面聚焦中國區(qū)事業(yè)成長;抓住靈活辦公模式帶來機(jī)會(huì)的新市場(chǎng)、5G與云計(jì)算帶來新協(xié)作體驗(yàn)的新技術(shù)、產(chǎn)品線與中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)整合的新產(chǎn)品上。
今年7月，首屆Poly Expo2019博覽會(huì)“定義溝通新模式”在北京拉開序幕，值此之際，藍(lán)鯨科創(chuàng)頻道專訪到大中華區(qū)總裁李金水、中國技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、全球研發(fā)副總裁付可，從市場(chǎng)、研發(fā)兩方面深度解析Poly的中國探索之路。
In China，F(xiàn)or China
諸如環(huán)境因素，競爭情況，用戶需求的改變，Poly認(rèn)為原有的發(fā)展力度無法支撐目前市場(chǎng)變化，無法迅速有效的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反映。所以借助此次在中國區(qū)的發(fā)展計(jì)劃，會(huì)加大在中國研發(fā)的力度，推出適合中國市場(chǎng)的產(chǎn)品。
談到中國區(qū)的發(fā)展，李金水認(rèn)為，中國市場(chǎng)的潛力巨大，把研發(fā)、資源集中在中國，并且要更貼近用戶。無論是營銷還是科研、研發(fā)全部要落地。
付可從研發(fā)角度給予回復(fù)，“我們要以現(xiàn)在的客戶為基礎(chǔ)，從技術(shù)層面賦能給客戶，讓客戶使用后會(huì)覺得效率更高。并且，我們的技術(shù)在未來還有發(fā)展，要很快進(jìn)入云、人工智能、5G這些領(lǐng)域，有了它們才能真正給公司賦能。”
對(duì)于繽特力與寶利通的再整合，付可從技術(shù)層面表示，技術(shù)合作上我們是互補(bǔ)的，繽特力的產(chǎn)品是個(gè)人，寶利通的產(chǎn)品大多為整體協(xié)作。公司未來會(huì)有一些技術(shù)產(chǎn)品跟繽特力融匯總和在一起，未來在產(chǎn)品線上可以看到。
Poly再整合的主要變化在于戰(zhàn)略調(diào)整。
“中國市場(chǎng)太大，我們集中力量給中國做更多，會(huì)拋棄一些在中國沒有用的研發(fā)。有一些技術(shù)中國不需要，這些東西以前作為軟件工廠會(huì)幫助大家，未來我們真正做有價(jià)值的東西，這是變化。”付可表示。
決定進(jìn)軍中國市場(chǎng)后，Poly提出了“In China For China”的口號(hào)，面向中國客戶群和面向全球客戶群的需求是不同的。
李金水表示，國外協(xié)作模型更傾向于個(gè)人和小組，中國的協(xié)作則會(huì)覆蓋很多方面，管理方面有很大不同。
Poly未來將提供技術(shù)，改變現(xiàn)有的會(huì)議模式，與合作伙伴做出符合中國市場(chǎng)的產(chǎn)品，例如可以隨時(shí)隨地召開的小組會(huì)議，以不同的模式來滿足不同用戶的需求。
關(guān)于5G，人工智能、云，Poly做了什么
“在未來，5G作為一個(gè)非常重要的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)，絕對(duì)能夠改變現(xiàn)有的通訊或協(xié)作�！崩罱鹚e例到，目前產(chǎn)品無法覆蓋更多客戶，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格是很大因素。網(wǎng)絡(luò)作為行業(yè)的推動(dòng)力，如果速度快10倍，價(jià)格更便宜，可以把協(xié)作更加普及化。
當(dāng)5G來臨時(shí)，公對(duì)公之后必須要公對(duì)私。消費(fèi)市場(chǎng)激活后，C端市場(chǎng)越來越大，要做更多的新科技去滿足消費(fèi)市場(chǎng)。在市場(chǎng)上會(huì)有更大的研發(fā)，這是一個(gè)循環(huán)，5G可以帶動(dòng)整個(gè)B2B、B2C、C2B轉(zhuǎn)換。
對(duì)于公司在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展，付可表示Poly目前分兩類，一類是端上的人工智能。例如最新設(shè)備的智能人體跟蹤，還有一類是北京團(tuán)隊(duì)人工智能組根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試最優(yōu)算法，進(jìn)行人臉、肩頸，身體部位的多重調(diào)節(jié)。
目前大部分互聯(lián)網(wǎng)公司，諸如BAT等都在做云，付可認(rèn)為包括5G等傳輸，都是神經(jīng)系統(tǒng)，感知之后要進(jìn)行傳遞，云實(shí)際是大腦，是“云+端”，也是目前公司的戰(zhàn)略。
“云是無處不在的，要運(yùn)用科技，把音視頻和協(xié)作技術(shù)融合到云上面。傳統(tǒng)用戶希望用傳統(tǒng)方式，但其他用戶希望把協(xié)作上的架構(gòu)移到云端上�！崩罱鹚M(jìn)一步解釋。
云公司要激活一朵云必須有很多不同應(yīng)用，云端上最大應(yīng)用系統(tǒng)就是協(xié)作，協(xié)作需要處理能力和網(wǎng)絡(luò)支撐，未來Poly會(huì)和阿里云等云公司進(jìn)行合作，共同把這片云激活。
Poly的未來
伴隨著人工智能的發(fā)展，通過龐大的用戶群基礎(chǔ)以及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，中國智能語音市場(chǎng)迅速崛起。
談到與科大訊飛等智能語音公司的發(fā)展，李金水認(rèn)為，都處在同一個(gè)行業(yè)里，但每家公司都有自己最核心的技術(shù)，整個(gè)協(xié)作而言，Poly的終端、架構(gòu)、音頻、視頻、內(nèi)部協(xié)作，包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)是優(yōu)勢(shì)。
“而在人工智能方面，我們可能有欠缺的地方，這就需要在整個(gè)生態(tài)圈里有不同合作伙伴配合，科大訊飛是其中一個(gè)。我們的產(chǎn)品怎樣融合到科大訊飛的軟件里，科大訊飛如何能夠提供更好方案給Poly，這是我們與智能語音市場(chǎng)其他公司目前的關(guān)系。”李金水認(rèn)為。
從技術(shù)層面，付可補(bǔ)充道。“科大訊飛更多在語音識(shí)別、語義理解、自然交互方面占優(yōu)。我們做的更多技術(shù)是在設(shè)備上、云的協(xié)作上，跟它正好是一個(gè)互補(bǔ)�！�
科大訊飛的智能是在云端上跟自然云的交互，Poly則是如何更好的收集聲音，翻譯傳遞給科大訊飛，后者理解處理后進(jìn)行反饋。人工智能更多靠感官、認(rèn)知，由Poly先來做粗層次的理解，然后科大訊飛語音技術(shù)識(shí)別，進(jìn)行智能回應(yīng)，最后反饋給客戶。
未來，如何在快速發(fā)展的中國智能語音市場(chǎng)占有一席之地，Poly認(rèn)為要提供低成本解決方案，中國的市場(chǎng)廣闊，人口紅利的優(yōu)勢(shì)還在持續(xù)，需要更多人與人之間的溝通和協(xié)作，基于這些優(yōu)勢(shì)，Poly保持先進(jìn)性的同時(shí)在國內(nèi)的發(fā)展何時(shí)達(dá)到預(yù)期，我們拭目以待。
