如何打開中國市場?這是所有外企進軍中國后亟需解決的問題,就此,藍鯨科創(chuàng)專訪到Poly大中華區(qū)總裁李金水、全球研發(fā)副總裁付可,從市場、研發(fā)兩方面解析Poly的中國探索之路。
如何打開中國市場,推出本地化產(chǎn)品?
這是所有外企進軍中國市場后亟需解決的問題。美國上市公司Poly亦然,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人人通信加快向物物相聯(lián)、人機交互轉變。Poly也在思考如何生產(chǎn)出本地化的產(chǎn)品。
今年3月,專注音頻、提供優(yōu)質藍牙耳機的繽特力與研發(fā)音視頻會議系統(tǒng)的寶利通發(fā)布了全新品牌“Poly博詣”。
同時,Poly將“In China,F(xiàn)or China”確定為中國區(qū)事業(yè)發(fā)展方針,從三方面聚焦中國區(qū)事業(yè)成長;抓住靈活辦公模式帶來機會的新市場、5G與云計算帶來新協(xié)作體驗的新技術、產(chǎn)品線與中國研發(fā)團隊整合的新產(chǎn)品上。
今年7月,首屆Poly Expo2019博覽會“定義溝通新模式”在北京拉開序幕,值此之際,藍鯨科創(chuàng)頻道專訪到大中華區(qū)總裁李金水、中國技術研發(fā)中心負責人、全球研發(fā)副總裁付可,從市場、研發(fā)兩方面深度解析Poly的中國探索之路。
In China,F(xiàn)or China
諸如環(huán)境因素,競爭情況,用戶需求的改變,Poly認為原有的發(fā)展力度無法支撐目前市場變化,無法迅速有效的應對市場反映。所以借助此次在中國區(qū)的發(fā)展計劃,會加大在中國研發(fā)的力度,推出適合中國市場的產(chǎn)品。
談到中國區(qū)的發(fā)展,李金水認為,中國市場的潛力巨大,把研發(fā)、資源集中在中國,并且要更貼近用戶。無論是營銷還是科研、研發(fā)全部要落地。
付可從研發(fā)角度給予回復,“我們要以現(xiàn)在的客戶為基礎,從技術層面賦能給客戶,讓客戶使用后會覺得效率更高。并且,我們的技術在未來還有發(fā)展,要很快進入云、人工智能、5G這些領域,有了它們才能真正給公司賦能。”
對于繽特力與寶利通的再整合,付可從技術層面表示,技術合作上我們是互補的,繽特力的產(chǎn)品是個人,寶利通的產(chǎn)品大多為整體協(xié)作。公司未來會有一些技術產(chǎn)品跟繽特力融匯總和在一起,未來在產(chǎn)品線上可以看到。
Poly再整合的主要變化在于戰(zhàn)略調(diào)整。
“中國市場太大,我們集中力量給中國做更多,會拋棄一些在中國沒有用的研發(fā)。有一些技術中國不需要,這些東西以前作為軟件工廠會幫助大家,未來我們真正做有價值的東西,這是變化。”付可表示。
決定進軍中國市場后,Poly提出了“In China For China”的口號,面向中國客戶群和面向全球客戶群的需求是不同的。
李金水表示,國外協(xié)作模型更傾向于個人和小組,中國的協(xié)作則會覆蓋很多方面,管理方面有很大不同。
Poly未來將提供技術,改變現(xiàn)有的會議模式,與合作伙伴做出符合中國市場的產(chǎn)品,例如可以隨時隨地召開的小組會議,以不同的模式來滿足不同用戶的需求。
關于5G,人工智能、云,Poly做了什么
“在未來,5G作為一個非常重要的研發(fā)網(wǎng)絡技術、通訊技術,絕對能夠改變現(xiàn)有的通訊或協(xié)作。”李金水舉例到,目前產(chǎn)品無法覆蓋更多客戶,網(wǎng)絡價格是很大因素。網(wǎng)絡作為行業(yè)的推動力,如果速度快10倍,價格更便宜,可以把協(xié)作更加普及化。
當5G來臨時,公對公之后必須要公對私。消費市場激活后,C端市場越來越大,要做更多的新科技去滿足消費市場。在市場上會有更大的研發(fā),這是一個循環(huán),5G可以帶動整個B2B、B2C、C2B轉換。
對于公司在人工智能領域的發(fā)展,付可表示Poly目前分兩類,一類是端上的人工智能。例如最新設備的智能人體跟蹤,還有一類是北京團隊人工智能組根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡調(diào)試最優(yōu)算法,進行人臉、肩頸,身體部位的多重調(diào)節(jié)。
目前大部分互聯(lián)網(wǎng)公司,諸如BAT等都在做云,付可認為包括5G等傳輸,都是神經(jīng)系統(tǒng),感知之后要進行傳遞,云實際是大腦,是“云+端”,也是目前公司的戰(zhàn)略。
“云是無處不在的,要運用科技,把音視頻和協(xié)作技術融合到云上面。傳統(tǒng)用戶希望用傳統(tǒng)方式,但其他用戶希望把協(xié)作上的架構移到云端上!崩罱鹚M一步解釋。
云公司要激活一朵云必須有很多不同應用,云端上最大應用系統(tǒng)就是協(xié)作,協(xié)作需要處理能力和網(wǎng)絡支撐,未來Poly會和阿里云等云公司進行合作,共同把這片云激活。
Poly的未來
伴隨著人工智能的發(fā)展,通過龐大的用戶群基礎以及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的優(yōu)勢,中國智能語音市場迅速崛起。
談到與科大訊飛等智能語音公司的發(fā)展,李金水認為,都處在同一個行業(yè)里,但每家公司都有自己最核心的技術,整個協(xié)作而言,Poly的終端、架構、音頻、視頻、內(nèi)部協(xié)作,包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)是優(yōu)勢。
“而在人工智能方面,我們可能有欠缺的地方,這就需要在整個生態(tài)圈里有不同合作伙伴配合,科大訊飛是其中一個。我們的產(chǎn)品怎樣融合到科大訊飛的軟件里,科大訊飛如何能夠提供更好方案給Poly,這是我們與智能語音市場其他公司目前的關系!崩罱鹚J為。
從技術層面,付可補充道!翱拼笥嶏w更多在語音識別、語義理解、自然交互方面占優(yōu)。我們做的更多技術是在設備上、云的協(xié)作上,跟它正好是一個互補。”
科大訊飛的智能是在云端上跟自然云的交互,Poly則是如何更好的收集聲音,翻譯傳遞給科大訊飛,后者理解處理后進行反饋。人工智能更多靠感官、認知,由Poly先來做粗層次的理解,然后科大訊飛語音技術識別,進行智能回應,最后反饋給客戶。
未來,如何在快速發(fā)展的中國智能語音市場占有一席之地,Poly認為要提供低成本解決方案,中國的市場廣闊,人口紅利的優(yōu)勢還在持續(xù),需要更多人與人之間的溝通和協(xié)作,基于這些優(yōu)勢,Poly保持先進性的同時在國內(nèi)的發(fā)展何時達到預期,我們拭目以待。