我們從來沒有像今天一樣,離自己的夢(mèng)想如此之近!坝谐蝗,機(jī)器會(huì)擁有如同人類一樣、甚至超越人類的思維水平”,在科幻小說中曾經(jīng)出現(xiàn)過無數(shù)次的橋段,如今正在逐漸走入現(xiàn)實(shí)。從無人駕駛到自然語言處理,從圖像識(shí)別到撰文寫作,人工智能可以化身為不眠不休的司機(jī)、翻譯、助理,甚至是文藝青年,為我們每個(gè)人提供幫助,也為更加便利、高效的生活工作提供了無限遐想和發(fā)展空間。
然而,作為全新的技術(shù)和應(yīng)用,與任何科技創(chuàng)新一樣,人工智能的健康發(fā)展同樣也需要規(guī)則和制度。2018年世界電信日,國際電信聯(lián)盟正在傳遞著這樣的信息:推動(dòng)人工智能(AI)的正當(dāng)使用,造福人類(Enabling the positive use of Artificial Intelligence for all)。
“科技以人為本”,在人工智能的時(shí)代,諾基亞始終在秉承著這一愿景不斷努力,以人的使用體驗(yàn)為根本原則,讓設(shè)備、軟件、機(jī)器為人類服務(wù),高效推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如今,利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù),諾基亞正在為5G網(wǎng)絡(luò)的部署、運(yùn)維“附能”,通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化和智能化將運(yùn)營成本降低30%。與此同時(shí),我們也已經(jīng)把人工智能應(yīng)用于客戶的體驗(yàn)與認(rèn)知分析,幫助服務(wù)提供商預(yù)測(cè)用戶的需求和問題并給予有效建議,提升用戶的體驗(yàn)。此外,我們也會(huì)借助人工智能技術(shù),讓手動(dòng)、被動(dòng)響應(yīng)式的安全管理操作,向動(dòng)態(tài)、自動(dòng)預(yù)測(cè)式的方式轉(zhuǎn)變。
作為國務(wù)院國資委直屬央企和諾基亞在華的獨(dú)家平臺(tái),諾基亞貝爾正在以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力”、“全球競爭力”和“社會(huì)責(zé)任感”來打造新時(shí)代的新央企,配合“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等倡議和戰(zhàn)略的實(shí)施。在這一過程中,以人工智能、5G為代表的創(chuàng)新科技,不僅能夠承托夢(mèng)想起飛,更能夠助推夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。
——上海諾基亞貝爾股份有限公司總裁 王建亞