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蘋(píng)果手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)1.4萬(wàn) 客服這么回應(yīng)

2018年5月16日 13:42  天極網(wǎng)  

近日,蘋(píng)果iPhone手機(jī)再一次陷入了“歧視”風(fēng)波。不只是同一款服務(wù)iOS端訂閱比Android版貴(就是之前所說(shuō)的“蘋(píng)果稅”),而且還可能出現(xiàn)多項(xiàng)“不明賬單”,不經(jīng)意間你的錢(qián)就被花出了。

蘋(píng)果手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)1.4萬(wàn) 客服這么回應(yīng)

據(jù)杭州的朱先生反映,沒(méi)有操作手機(jī)的情況下,5月7號(hào)晚上8點(diǎn)50到晚上9點(diǎn)零1分,自己的蘋(píng)果賬號(hào)(Apple ID)在App Store和Apple Music消費(fèi)了30多筆、總金額達(dá)14459元,單筆最高618元,少的也有45元。

查詢(xún)賬單顯示,這些消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的是一款手機(jī)游戲中的元寶,而朱先生自己并沒(méi)有玩過(guò)該游戲。朱先生還提到,Apple ID是有綁定支付寶賬號(hào)的,并開(kāi)啟了免密支付,而Apple ID一直使用的是指紋支付。

對(duì)此,蘋(píng)果客服人員表示“朱先生的Apple ID可能被盜了。指紋支付是基于密碼支付的,開(kāi)啟‘雙重驗(yàn)證’之后,異地登陸才會(huì)有提醒、需要綁定的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行短信驗(yàn)證才可以登陸使用。”

蘋(píng)果手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)1.4萬(wàn) 客服這么回應(yīng)

多位iOS用戶(hù)反映,均有類(lèi)似的經(jīng)歷。你有過(guò)嗎?

這不禁讓我想到,前幾天有朋友下載了一款VPN應(yīng)用,覺(jué)得不太好用就給卸載了?墒窃谛遁d兩天后,收到了一份App Store賬單,自己并沒(méi)有選擇“續(xù)訂”,而軟件方卻暗自為用戶(hù)續(xù)訂了,一不注意,可能就是“沒(méi)有使用,也得每年交費(fèi)”。

寫(xiě)在最后,從這一事件中也可以看出以下幾點(diǎn):

1、蘋(píng)果Apple ID賬戶(hù)的“雙重驗(yàn)證”功能,這樣一來(lái),當(dāng)你在自己(信任)設(shè)備之外登陸Apple ID時(shí)需要輸入對(duì)于的驗(yàn)證碼(手機(jī)短信或電話接收),同時(shí)還可以開(kāi)啟“APP專(zhuān)用密碼”進(jìn)一步保障用戶(hù)安全。指路:登陸Apple ID管理界面,選擇“安全”服務(wù),開(kāi)啟“雙重驗(yàn)證”、生成“APP專(zhuān)用密碼”。

蘋(píng)果手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)1.4萬(wàn) 客服這么回應(yīng)

蘋(píng)果Apple ID賬戶(hù)的“雙重驗(yàn)證”功能

2、確實(shí)如蘋(píng)果官方所言,指紋支付等是基于密碼支付的。當(dāng)前Apple ID支持銀行卡、支付寶、微信等支付方式,大多數(shù)時(shí)候?yàn)榱朔奖,?huì)直接開(kāi)啟(小額)免密支付,或者是當(dāng)下熱門(mén)的面部識(shí)別支付功能。

這樣雖然操作更簡(jiǎn)單了,但安全隱患仍然存在,或許一不小心你就允許購(gòu)買(mǎi)某一項(xiàng)服務(wù)了,即使收到賬單后不細(xì)心查看也不會(huì)發(fā)現(xiàn),積少成多,最終的損失就大了。所以,第三方APP的授權(quán)、免密支付還是謹(jǐn)慎開(kāi)啟……

蘋(píng)果手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)1.4萬(wàn) 客服這么回應(yīng)

編 輯:章芳
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