今年世界電信和信息社會日的主題是“推動人工智能（AI）的正當使用，造福全人類”。近年來，中國電信致力于成為領先的綜合智能信息服務運營商，在國內外積極開展和推動網(wǎng)絡人工智能領域的技術標準與產業(yè)發(fā)展，并取得顯著成效。
2017年年初，中國電信聯(lián)合華為等機構在國際著名的歐洲電信標準化協(xié)會（ETSI）成立了全球第一個網(wǎng)絡人工智能標準工作組ENI（Experiential Networked Intelligence）。中國電信擔任工作組第一副主席，牽頭和聯(lián)合牽頭推動了多個ENI標準項目工作。經(jīng)過一年多的發(fā)展，ENI參與成員增加了Vodafone、Telecom Italia、 Telefonica、Portugal Telecom、Verizon、中國聯(lián)通、SK Telecom等亞歐美主流運營商，以及華為、中興、Samsung、Intel等重要設備和芯片廠商，成員已超過30家。
2018年4月17日， ETSI對外正式發(fā)布了中國電信主導編制的網(wǎng)絡人工智能需求標準《Experiential Networked Intelligence（ENI）；ENI requirements》。該標準定義了網(wǎng)絡人工智能應用的3大類14小類需求，覆蓋業(yè)務、網(wǎng)絡、功能、運維、法律等多個領域，是ETSI ENI正式發(fā)布的第一個標準，也是全球第一個關于網(wǎng)絡人工智能需求的標準。
為推動國內網(wǎng)絡人工智能領域的技術與產業(yè)發(fā)展，中國電信攜手中國移動、中國聯(lián)通、中國信息通信研究院、華為、中興等多家公司和機構，借助中國SDN/NFV產業(yè)聯(lián)盟平臺，成立了網(wǎng)絡人工智能應用工作組，啟動一系列項目研究工作，并于2017年9月成功舉辦了首屆“SDN/NFV產業(yè)聯(lián)盟 & ETSI ENI 網(wǎng)絡智能化論壇”。
2018年4月，在SDN/NFV產業(yè)聯(lián)盟舉辦的中國SDN/NFV大會上，《網(wǎng)絡人工智能應用白皮書》正式發(fā)布。白皮書由中國電信牽頭，中國聯(lián)通、中國移動、中國信通院、華為、中興、烽火通信、大唐電信、云迅智能、云杉網(wǎng)絡、大河云聯(lián)等多家單位共同編制。白皮書從技術應用的角度對網(wǎng)絡人工智能進行研究和思考，首次給出了網(wǎng)絡人工智能的定義和內涵，總結了網(wǎng)絡人工智能的11個典型應用場景，涉及多個專業(yè)網(wǎng)絡的故障告警、性能優(yōu)化、模式分析、編排管理等方面，并提出了未來網(wǎng)絡人工智能應用框架，指明了人工智能技術在運營商網(wǎng)絡中應用的驅動力、需求、愿景和方向，為后續(xù)面向應用場景的解決方案的研發(fā)奠定了基礎。
中國電信表示，將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以建設網(wǎng)絡強國、打造一流企業(yè)、共筑美好生活為目標，不斷擴大人工智能產業(yè)鏈合作，繼續(xù)推動人工智能的發(fā)展，讓廣大用戶盡享智能信息新生活。
