9月10日，剛剛參加完阿里巴巴18周年慶的馬云，現(xiàn)身2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)無(wú)錫峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)表了自己對(duì)未來(lái)“萬(wàn)物互聯(lián)”的思考和理解。他認(rèn)為，未來(lái)將是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，當(dāng)整個(gè)大數(shù)據(jù)成為社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的時(shí)候，對(duì)社會(huì)的沖擊之大，將遠(yuǎn)超我們的想象。
馬云在2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)無(wú)錫峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演講。
以下為演講實(shí)錄(有刪減)：
我想從做企業(yè)的角度來(lái)分享一些我的思考。阿里巴巴剛過(guò)18周年慶，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的決定做成的。而20年以后的你，不是20年以后決定的，而是今天你的思考決定的。
絕大部分的人是因?yàn)榭匆?jiàn)而相信，很少一部分人是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)，所以考慮問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該相信未來(lái)，似乎看見(jiàn)這些事情未來(lái)會(huì)發(fā)生。
2009年，江蘇就進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)的探索，那時(shí)候大家并不清楚物聯(lián)網(wǎng)。就在那一年，阿里巴巴啟動(dòng)了阿里云計(jì)算，其實(shí)那時(shí)候我們誰(shuí)也說(shuō)不出未來(lái)云計(jì)算到底是什么樣，但是我們相信這是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。
我們雙方堅(jiān)持了八年，才有了今天。
江蘇開(kāi)始探索的時(shí)候，大家只覺(jué)得這是一個(gè)概念，阿里巴巴探索云計(jì)算的時(shí)候，也認(rèn)為是一個(gè)概念，其實(shí)今天的概念越來(lái)越多，有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能物流、IOT等各種各樣的概念，所有這些其實(shí)說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，人類(lèi)正在往一個(gè)共同的方向發(fā)展。就像上個(gè)世紀(jì)，有人講汽車(chē)很重要、有人說(shuō)造路很重要、有人說(shuō)石油很重要，其實(shí)大家都在做一個(gè)方向，就是迎接能源時(shí)代的到來(lái)。而我們今天討論的問(wèn)題，歸根結(jié)底，都顯示著人類(lèi)將真正開(kāi)始進(jìn)入到數(shù)據(jù)時(shí)代。
浙江和江蘇很有意思，江蘇走改革路線，浙江走開(kāi)放路線，我認(rèn)為浙江和江蘇雙劍合璧才最有機(jī)會(huì)。物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算大數(shù)據(jù)，合在一起才是真正的未來(lái)。
物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是智聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有智能的物聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)植物人，沒(méi)有意義。其實(shí)電表早就把電連起來(lái)了，但是沒(méi)有智能電表，電表只能收費(fèi)而已;每個(gè)交通路口都有監(jiān)控器，所有的監(jiān)控器也是連起來(lái)的，但是如果沒(méi)有把它智能化，這個(gè)監(jiān)控器最大的作用只是罰款而已。
所以物聯(lián)網(wǎng)的核心不是“物”，而是“連”，更核心的是連起來(lái)以后，能夠把它變成智能化。智能化的目的，不是讓機(jī)器像人一樣，而是必須讓機(jī)器像人一樣去學(xué)習(xí)。我們今天考慮很多問(wèn)題的時(shí)候，往往對(duì)未來(lái)過(guò)分擔(dān)心，憂慮機(jī)器和人未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，但我認(rèn)為這種擔(dān)心大可不必。
工業(yè)時(shí)代，我們把人變得越來(lái)越像機(jī)器，而未來(lái)的時(shí)代，機(jī)器會(huì)越來(lái)越像人，但是正確的方向應(yīng)該是讓機(jī)器更像機(jī)器，人更像人。這兩年討論最多的是Alpha Go和人下圍棋，人被機(jī)器打敗以后，感到非常沮喪，如果因?yàn)檫@些而沮喪的話，我認(rèn)為人的沮喪才剛剛開(kāi)始。因?yàn)槿丝隙ㄊ窍虏贿^(guò)機(jī)器的，只要是程序化的東西，機(jī)器一定比人聰明。
人類(lèi)最早發(fā)明機(jī)器的時(shí)候，就要清醒的認(rèn)識(shí)到機(jī)器會(huì)比人力量更大;當(dāng)發(fā)明火車(chē)、飛機(jī)的時(shí)候，就要承認(rèn)機(jī)器一定會(huì)比人跑得更快、更遠(yuǎn);當(dāng)發(fā)明電腦的時(shí)候，人類(lèi)就應(yīng)該有一個(gè)預(yù)知，機(jī)器一定比你記憶更快、算得更快，并且從不會(huì)遺忘。綜上所述，人應(yīng)該打消和機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)的憂慮，而機(jī)器是要代替人去做很多人類(lèi)做不到的事情，這才是正確的方向。
至于被機(jī)器打敗的挫敗感，其實(shí)沒(méi)有必要。因?yàn)闄C(jī)器做人做得到的事情，并沒(méi)什么意義。就比如我的字寫(xiě)得很難看，但是我覺(jué)得很有味道。電腦的字很漂亮，但是并不值幾個(gè)錢(qián)。所以大家要這么想，不管機(jī)器人(22.360, 0.24, 1.08%)做得再好，我還是更喜歡人工做的椅子，而不是機(jī)器做得流水線產(chǎn)品。
另外，人類(lèi)未來(lái)的大數(shù)據(jù)發(fā)展，離不開(kāi)三個(gè)要素，就是互聯(lián)網(wǎng)、大計(jì)算以及云數(shù)據(jù)。我們總是叫“大數(shù)據(jù)”，其實(shí)大數(shù)據(jù)的“大”不是“多”的意思，而是大計(jì)算的意思，大計(jì)算加云數(shù)據(jù)，才是我們所認(rèn)為的大數(shù)據(jù)。
首先，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。第一次技術(shù)革命，煤是主要生產(chǎn)資料和動(dòng)能;第二次技術(shù)革命，石油和電是主要生產(chǎn)資料;這次技術(shù)革命，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。
第二，云計(jì)算的計(jì)算能力將成為一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力。
第三，互聯(lián)網(wǎng)本身是一種生產(chǎn)關(guān)系，如果不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種生產(chǎn)關(guān)系去思考，麻煩會(huì)越來(lái)越多�；ヂ�(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)，而是全社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)。
所以我們公司在去年云棲大會(huì)上提出五個(gè)“新”，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。這五個(gè)“新”有很多爭(zhēng)論，到底什么新?在我看來(lái)，新零售是要重新定義零售，新制造必須重新定義制造，新金融必須重新定義金融。很多問(wèn)題都要有新的思考。但是遺憾的是我不是語(yǔ)言專(zhuān)家，所以找不出一個(gè)核心的字，暫且稱(chēng)之為“新”而已。
現(xiàn)在大家感覺(jué)到整個(gè)零售行業(yè)的變革非�？�、非常迅猛。我們提出新零售，其實(shí)不是今年。十幾年以前，淘寶、天貓以及無(wú)數(shù)電子商務(wù)開(kāi)始對(duì)零售行業(yè)進(jìn)行沖擊的時(shí)候，大家并不以為然，沒(méi)有人覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下購(gòu)物的樂(lè)趣。但是今天，新零售已經(jīng)鋪天蓋地的來(lái)了。但是我想告訴大家，這只是剛剛開(kāi)始。
新零售以后，巨大的變革是新制造，而新制造來(lái)的速度會(huì)越來(lái)越快，大批的制造業(yè)，在未來(lái)的十年到十五年之間，面臨的痛苦會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)今天的想象，甚至超過(guò)今天的超市、商場(chǎng)所面臨的問(wèn)題。實(shí)際上，由于IOT(物聯(lián)網(wǎng))、計(jì)算能力、人工智能的發(fā)展，新制造將倒逼整個(gè)社會(huì)進(jìn)行改革和推進(jìn)。
企業(yè)在這場(chǎng)革命過(guò)程中，將會(huì)是最重要的推動(dòng)力量，所以企業(yè)必須學(xué)會(huì)革自己的命。過(guò)去30年，政府是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)大的推動(dòng)力。未來(lái)，企業(yè)家精神、企業(yè)和技術(shù)將成為強(qiáng)大的推動(dòng)力。技術(shù)和創(chuàng)新將成為倒逼市場(chǎng)的力量，而市場(chǎng)能力將成為社會(huì)進(jìn)步的主要力量。
沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)是沒(méi)有希望的，很快就會(huì)崩潰掉。當(dāng)然沒(méi)有制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)更沒(méi)有希望，只是空中樓閣。制造業(yè)必須要學(xué)會(huì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)將不會(huì)存在Made In China、Made In USA，未來(lái)的制造業(yè)是Made In Internet。請(qǐng)大家記住，未來(lái)的制造業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)業(yè)，它不是一個(gè)純制造業(yè)，制造業(yè)作為就業(yè)的趨勢(shì)已經(jīng)過(guò)去。
我的觀點(diǎn)是，制造業(yè)在本世紀(jì)以后，將不會(huì)成為就業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力量，因?yàn)榇笈闹圃鞓I(yè)將會(huì)被機(jī)器取代，而未來(lái)創(chuàng)造真正就業(yè)的將是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才是真正的制造業(yè)。
