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    中國(guó)聯(lián)通寬帶在線有限公司副總經(jīng)理趙越:合作促共贏,數(shù)據(jù)塑夢(mèng)想

    2017年5月17日 21:23  CCTIME飛象網(wǎng)  

    飛象網(wǎng)訊 “2017年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)”于5月17日在北京舉辦。飛象網(wǎng)作為直播媒體將對(duì)會(huì)議做全程報(bào)道。直播內(nèi)容:

    中國(guó)聯(lián)通寬帶在線有限公司副總經(jīng)理 趙越

    趙越:我想代表聯(lián)通跟大分享一下對(duì)大數(shù)據(jù)的一些認(rèn)知,包括我們聯(lián)通在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域都做了哪些實(shí)踐。

    其實(shí)也是一個(gè)很多年的通信人,實(shí)際上做了這么多年的通信,大家無(wú)論從上學(xué)還是工作,都是跟著香農(nóng)定律、摩爾定律成長(zhǎng)起來(lái)的。實(shí)際上摩爾定律是不是到現(xiàn)在像今天新的主題已經(jīng)轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)了,摩爾定律半個(gè)實(shí)際是不是要被新的摩爾定律代替,新的摩爾定律的主題是不是大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)的速度、數(shù)量和變化的規(guī)律又是什么?是不是會(huì)成為一個(gè)新的摩爾定律?

    實(shí)際上我們的題目是合作促供應(yīng),數(shù)據(jù)塑夢(mèng)想。數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,我們有很好的淵源。實(shí)際上從電信運(yùn)營(yíng)商最早的數(shù)據(jù)局,到后來(lái)的最初做互聯(lián)網(wǎng)的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)是我們運(yùn)營(yíng)商建的,那么整個(gè)翻天覆地20年,現(xiàn)在中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)淵源超過(guò)了歐美,而提出互聯(lián)網(wǎng)概念和技術(shù)的是歐美。未來(lái)是不是大數(shù)據(jù)也會(huì)超過(guò)歐美,尤其在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上?

    大數(shù)據(jù)的認(rèn)知,先從國(guó)家政策看,2014年實(shí)際上大數(shù)據(jù)已經(jīng)首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告上,2015年工信部也在規(guī)劃上不斷的提大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。在2018年李克強(qiáng)總理簽署了促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要,這也是納入到國(guó)家戰(zhàn)略了。到2015年、2016年發(fā)改委國(guó)務(wù)院陸續(xù)都推出了大數(shù)據(jù)逐步從研究走向?qū)嵺`應(yīng)用之路的各種政策。

    剛才兩位同志也說(shuō)了,大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)實(shí)際上現(xiàn)在是一個(gè)很高的增長(zhǎng),這個(gè)增長(zhǎng)從2009年到2013年,最初中國(guó)做大數(shù)據(jù)從技術(shù)開(kāi)始,真正大數(shù)據(jù)應(yīng)用變現(xiàn)是從2016年。在整個(gè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)盤(pán)子包括比例看,硬件已經(jīng)縮到50%以下。從2016年第一年變現(xiàn)年以后,可以說(shuō)大數(shù)據(jù)的收入現(xiàn)在逐步的增長(zhǎng)。

    跟大家分享一下,其實(shí)有一些是個(gè)人在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里接受到的一些認(rèn)知。實(shí)際上大數(shù)據(jù)生態(tài)無(wú)論怎么變,最終是三個(gè)核心生態(tài):

    第一個(gè):數(shù)據(jù)源,一定是從政府、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)甚至是API務(wù)平臺(tái)等數(shù)據(jù)的提供。

    第二個(gè):數(shù)據(jù)處理,有軟硬件、平臺(tái)、技術(shù)分析處理能力

    第三個(gè):數(shù)據(jù)核心應(yīng)用,其實(shí)數(shù)據(jù)最終擴(kuò)大影響力,一定走相同應(yīng)用、行業(yè)。

    在生態(tài)鏈里,實(shí)際上在中國(guó)已經(jīng)走了六七年,國(guó)外走了10幾年。生態(tài)鏈里最終應(yīng)該有核心的三類(lèi)公司做:

    第一類(lèi):有海量的數(shù)據(jù)資源,同時(shí)有很強(qiáng)的算法能力和技術(shù)能力。國(guó)外美國(guó)就是Google、facebook、微軟。國(guó)內(nèi)就是BAT這樣的。它實(shí)際上已經(jīng)用了很長(zhǎng)的時(shí)間,同時(shí)有很強(qiáng)的技術(shù)和算法能力創(chuàng)造了一個(gè)大的平臺(tái)。同時(shí)又走向了人工智能。

    第二類(lèi):在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里,最有核心能力的,實(shí)際上是運(yùn)營(yíng)商、銀行包括政府部門(mén)、大工廠。它的核心能力,是因?yàn)樗写罅康臄?shù)據(jù)資源,同時(shí)有客戶(hù)市場(chǎng)。如果第二類(lèi)公司往應(yīng)用上走,同時(shí)能夠開(kāi)放合作,實(shí)際上第二類(lèi)公司,未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈上也是占有一定地位。

    第三類(lèi):掌握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)際上這類(lèi)的公司,可以依托前兩類(lèi)公司,有差異化的、創(chuàng)新性的一些小公司,同時(shí)是幫助前兩類(lèi)公司數(shù)據(jù)變現(xiàn),同時(shí)他自己有盈利模式核心能力的公司。

    大數(shù)據(jù)的發(fā)展,實(shí)際上大家一說(shuō)大數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)、AI,但是我覺(jué)得大數(shù)據(jù)的發(fā)展,未來(lái)一定是大數(shù)據(jù)+IOT+AI,而且是新功能共同驅(qū)動(dòng)新場(chǎng)景走向行業(yè)。

    這三個(gè)整個(gè)三大領(lǐng)域最終會(huì)帶來(lái)服務(wù)層次更深,場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)更強(qiáng),產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)更大,同時(shí)會(huì)驅(qū)動(dòng)整個(gè)各個(gè)行業(yè)政府包括智慧城市生活。

    聯(lián)通大數(shù)據(jù)整個(gè)的歷程實(shí)際上從2012年開(kāi)始的,先不說(shuō)我們的數(shù)據(jù)集中,我這塊說(shuō)得主要以應(yīng)用變現(xiàn)看。數(shù)據(jù)集中聯(lián)通已經(jīng)在2014年把全集團(tuán)的數(shù)據(jù)集中了,去年把4G的用戶(hù)數(shù)據(jù)也已經(jīng)集中起來(lái)了。在應(yīng)用變現(xiàn),是從2012年開(kāi)始,基于部分的數(shù)據(jù)開(kāi)始做RTB的試運(yùn)營(yíng)。

    那么從2013年、2014年誰(shuí)的數(shù)據(jù)集中,進(jìn)行了一些產(chǎn)品的研究,到2015年中國(guó)聯(lián)通率先推出了沃指數(shù)、風(fēng)控、用戶(hù)標(biāo)簽開(kāi)放、征信、能力開(kāi)放、智慧足跡、沃廣告、融合產(chǎn)品到2017年。2018年我們預(yù)計(jì)未來(lái)一定要在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上,大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)結(jié)合,把行業(yè)應(yīng)用和個(gè)人應(yīng)用結(jié)合,打造出更強(qiáng)的產(chǎn)品體系。

    運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的發(fā)展,其實(shí)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在發(fā)展當(dāng)中,他有什么樣的優(yōu)勢(shì)?實(shí)際上從我個(gè)人的理解,運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)有這樣五大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)聯(lián)通在大數(shù)據(jù)集中以后在研發(fā)變現(xiàn)的歷程當(dāng)中,我們客戶(hù)也打造了百余個(gè)。但是這個(gè)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,我們覺(jué)得我們五大優(yōu)勢(shì)得益于我們變現(xiàn)的過(guò)程:

    第一個(gè):基因,大數(shù)據(jù)我開(kāi)頭說(shuō)過(guò),電信運(yùn)營(yíng)商最早數(shù)據(jù)局做非語(yǔ)音、數(shù)字化,包括所有的歷程,包括我們是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商。我們的基因就是數(shù)據(jù),就是服務(wù),就是運(yùn)營(yíng)。所以我們基因是我們做大數(shù)據(jù)一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。

    第二個(gè):跨屏優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商可以說(shuō)在跨屏這塊是肚具優(yōu)勢(shì)的。

    第三個(gè):數(shù)據(jù)資源。

    第四個(gè):市場(chǎng)資源,極客體系。

    第五個(gè):安全合規(guī),生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全包括應(yīng)用安全,運(yùn)營(yíng)商是國(guó)家隊(duì),必須合規(guī)合法。

    那么剛才說(shuō)到基因,基因這塊從模擬通信系統(tǒng)到數(shù)字通信系統(tǒng),到我們的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務(wù),到數(shù)據(jù)的井噴,到最后大數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)、流量風(fēng)暴,最后電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)走向大數(shù)據(jù)應(yīng)用的服務(wù)商。

    那么運(yùn)營(yíng)商2C的全生態(tài)的基礎(chǔ)和增值服務(wù),其實(shí)是唯一一家實(shí)現(xiàn)了固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、跨媒介的整合。實(shí)際上是唯一的一個(gè)運(yùn)營(yíng)商,就是在可穿戴設(shè)備、平板電腦、手機(jī)、電視車(chē)載設(shè)備等等跨屏的服務(wù)商。

    在數(shù)據(jù)上也是跨屏的,我們的數(shù)據(jù)資源,這塊也把我們聯(lián)通的大數(shù)據(jù)資源,因?yàn)槲覀兗幸院,?jīng)過(guò)了三年的打造,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了覆蓋聯(lián)通4.1億用戶(hù)的數(shù)據(jù),同時(shí)擁有3800家用戶(hù)標(biāo)簽。日處理能力5481條上網(wǎng)記錄信息,同時(shí)有670億條的位置記錄信息。成功識(shí)別了4200個(gè)手機(jī)品牌,20萬(wàn)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)差品,7000余個(gè)APP,10.5萬(wàn)終端型號(hào),4億個(gè)UIL,這是我們最新更新的,也是這次我們新發(fā)布的數(shù)據(jù)資源能力。

    那么在產(chǎn)品上,是基于位置、基于基本的特征、終端偏好,我們的維度包括消費(fèi)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、互聯(lián)網(wǎng)行為偏好,第三方合作數(shù)據(jù),這塊是基于我們數(shù)據(jù)進(jìn)行處理建模得到相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。

    實(shí)際上數(shù)據(jù)資源的層次是多維度的,甚至是多層次的,并不是集中了我的數(shù)據(jù)資源就有,實(shí)際上我們經(jīng)過(guò)了三年才打造了這種多維度、多能力的數(shù)據(jù)資源。

    應(yīng)的市場(chǎng)資源,其實(shí)很簡(jiǎn)單,很容易理解。因?yàn)槲覀冞\(yùn)營(yíng)商有一個(gè)2B成熟的服務(wù)體系,那么從個(gè)人服務(wù)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的服務(wù)升級(jí)上,我們按照體系多年打造的一個(gè)能力。

    運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的價(jià)值,一定在社會(huì)效益上,在提高我們品牌形象上、安全上,包括互聯(lián)網(wǎng)+上,這在社會(huì)效益上帶來(lái)很大的社會(huì)效益。在經(jīng)濟(jì)效益上,基于數(shù)據(jù)資源,建立不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)能力的常態(tài)化變現(xiàn)。

    第二為運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部其他的運(yùn)營(yíng)提供一些支撐和服務(wù),我們實(shí)際上聯(lián)通的大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)分為對(duì)內(nèi)、對(duì)外,而且把對(duì)內(nèi)對(duì)外的支撐服務(wù)作為兩個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。今天上午姜總也說(shuō)了,因?yàn)槁?lián)通已經(jīng)在這召開(kāi)黨組會(huì),成立了大數(shù)據(jù)公司。大數(shù)據(jù)公司是專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)化的專(zhuān)業(yè)化對(duì)外的大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)化公司,但是對(duì)內(nèi)的支撐,是單獨(dú)成立一個(gè)事業(yè)部,就是專(zhuān)門(mén)用數(shù)據(jù)資源對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)的支撐。

    剛才兩位友商都介紹了運(yùn)營(yíng)商的合作案例,其實(shí)看了,其實(shí)大家做得有一些領(lǐng)域真的非常一致。但是可能在產(chǎn)品上和做法上,還是有差異。首先在機(jī)制上,中國(guó)聯(lián)通率先在2015年跟西班牙電信成立了基于位置的,就是我們信令數(shù)據(jù)的,這是我們運(yùn)營(yíng)商肚有的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)信令基于位置的數(shù)據(jù),在泰利福尼卡,應(yīng)該在2010年到2014年,從產(chǎn)品的打造到實(shí)踐相對(duì)比較成熟。

    所以我們?cè)诤腺Y的過(guò)程當(dāng)中,就是把成熟的產(chǎn)品直接拿過(guò)來(lái),通過(guò)我們聯(lián)通的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的學(xué)習(xí),最后打造出不同行業(yè)的真正的解決方案。這一塊在去年,2015年大數(shù)據(jù)公司成立,就是智慧足跡大數(shù)據(jù)公司成立,成立以后在2016年到現(xiàn)在一年半的時(shí)間,收入已經(jīng)到億。

    所以其實(shí)通過(guò)這個(gè)案例可以解讀到或者實(shí)踐得到,在機(jī)制體制創(chuàng)新以后,如何專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、用成熟的產(chǎn)品為行業(yè)做出解決方案,這可能是大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的有效的道路。

    智慧足跡在整個(gè)合作案例里,現(xiàn)在也是鎖定這樣的六大領(lǐng)域:

    領(lǐng)域一:城市規(guī)劃管理。

    領(lǐng)域二:交通對(duì)話和運(yùn)營(yíng)。

    領(lǐng)域三:共同安全。

    領(lǐng)域四:商企解決方案和選址。

    領(lǐng)域五:金融。

    領(lǐng)域六:智慧旅游。

    在每一個(gè)領(lǐng)域里,我們都要針對(duì)不同的用戶(hù)需求,有不同解決方案的產(chǎn)品。可以說(shuō)我們目前比較成熟的做法就是,已經(jīng)針對(duì)用戶(hù)的需求,迅速的打造產(chǎn)品進(jìn)行交互,可以說(shuō)已經(jīng)完全產(chǎn)品化的東西。

    這塊簡(jiǎn)單說(shuō)一下,我們?cè)诔鞘幸?guī)劃和交通領(lǐng)域還有選址相關(guān)的一些案例和合作方。比如在城市規(guī)劃,我們現(xiàn)在已經(jīng)跟200個(gè)城市進(jìn)行統(tǒng)一,因?yàn)楦l(fā)改委統(tǒng)一做城市規(guī)劃的交互和合作。交通這塊也是跟百余個(gè)城市進(jìn)行交通輿情和監(jiān)測(cè),還有高速路的監(jiān)測(cè)。

    剛才還有我們非位置的,剛才數(shù)據(jù)資源的,我們?cè)谟螒蛐袠I(yè)、零售行業(yè)還有金融行業(yè),都有相應(yīng)的產(chǎn)品和不同的案例。

    那么我們?cè)谡f(shuō)案例的時(shí)候,最注重的是效果,比如在游戲行業(yè),我們合作方一定要給對(duì)方帶來(lái),比如點(diǎn)擊率、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率都提升了多少,包括零售行業(yè)投資回報(bào)率提高了多少,包括金融行業(yè),對(duì)它的流失用戶(hù)的找回,信用卡信用的拓展轉(zhuǎn)換率提高了多少。所以這是我們?cè)诋a(chǎn)品化以后,能夠?qū)τ脩?hù)、對(duì)行業(yè)提供交互和實(shí)際的效果。

    這是位置信息的幾個(gè)案例,位置信息我們?cè)谛郯?月1號(hào)國(guó)家出來(lái)國(guó)家開(kāi)發(fā)區(qū)以后,我們用一個(gè)星期,基于新的數(shù)據(jù)跑出了整個(gè)雄安的熱力解決方案。實(shí)際上很有意思,這個(gè)當(dāng)時(shí)可以說(shuō)就在4月1號(hào)的當(dāng)天和第二天整個(gè)的流量達(dá)到2000%多。到4月2號(hào),就已經(jīng)不亞于春節(jié)的流量。

    我們對(duì)去的人群也進(jìn)行了分析,是男生多女生多,是80或、90后還是60后、50后,后來(lái)發(fā)現(xiàn)80后多。都哪的地區(qū)的人去雄安,而且反映這么快?當(dāng)然北京、天津最多,廊坊、石家莊。特別有意思,當(dāng)時(shí)好像新疆也有一定的量,所以我們當(dāng)時(shí)就因?yàn)榈靡嬗谝呀?jīng)成熟的產(chǎn)品,當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生以后,我們會(huì)快速的進(jìn)行運(yùn)算,快速的得出結(jié)論,同時(shí)維度也是多樣的。當(dāng)然我們跟發(fā)改委還在不斷細(xì)化我們相關(guān)的解決方案。

    我們有一個(gè)介紹,大家可以查詢(xún)智慧足跡大數(shù)據(jù)公眾賬號(hào),我們那里面,針對(duì)這個(gè)案例還有相關(guān)的案例都有相關(guān)的介紹。

    最后我用一張片子說(shuō)一下聯(lián)通實(shí)際上在大數(shù)據(jù)發(fā)展上,它的模式就是打造合作共贏的大平臺(tái)。打造合作共贏的大平臺(tái),第一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的合作,在數(shù)據(jù)層面。

    第二個(gè)在集中運(yùn)營(yíng)這塊,一定以一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)進(jìn)行合作。同時(shí)在應(yīng)用平臺(tái)這塊,研發(fā)產(chǎn)品集中運(yùn)營(yíng)集中這塊,都要有合作的能力。

    最后在資本運(yùn)作上,實(shí)際上未來(lái)的大數(shù)據(jù)公司,包括我們智慧足跡大數(shù)據(jù),都踐行了跟行業(yè)深入合作,在資本層面上深入合作,共同打造行業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)為行業(yè)真正用大數(shù)據(jù)做大的影響和貢獻(xiàn)。最后還是以創(chuàng)新改變世界,攜手合作共塑大數(shù)據(jù)在中國(guó)的夢(mèng)想。

    編 輯:章芳
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