飛象網(wǎng)訊 （計(jì)育青/文）在2017華為全球分析師大會(huì)上，華為輪值CEO徐直軍對(duì)公司的戰(zhàn)略做了詳細(xì)闡釋。他表示，智能社會(huì)的征程早已開始，多年來(lái)的探索過(guò)程和技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，孕育了巨大的商機(jī)。華為堅(jiān)持做多聯(lián)接、撐大管道、使能行業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，做智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者。
此外，華為認(rèn)為云服務(wù)已經(jīng)成為基本的商業(yè)模式。2017年開始，華為以公有云為契機(jī)，強(qiáng)力投資打造開放、可信的公有云平臺(tái)，并構(gòu)建“Huawei Cloud Family”。與運(yùn)營(yíng)商合作的公有云，以及華為的公有云，都是這個(gè)Family的一員。
在在媒體和分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)，徐直軍一如既往，給予了精彩的答復(fù)，對(duì)公有云戰(zhàn)略、美國(guó)市場(chǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、5G等做了詳細(xì)的解釋。而小徐總的幽默又再一次爆棚，下面就讓我們一睹為快！
1、有記者問(wèn)，您知道美國(guó)對(duì)華為的調(diào)查情況嗎？華為目前在美國(guó)市場(chǎng)的情況怎樣？
徐直軍：我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)美國(guó)對(duì)華為的調(diào)查，也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有正式的調(diào)查。對(duì)華為來(lái)說(shuō)，在美國(guó)市場(chǎng)，我們對(duì)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端、在戰(zhàn)略和定位上都沒(méi)有發(fā)生變化。三塊業(yè)務(wù)在美國(guó)都有存在，但是在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域上不是我們關(guān)注的重點(diǎn)；在企業(yè)市場(chǎng)，我們會(huì)一步一步向前發(fā)展；終端暫時(shí)也不是我們得重點(diǎn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)是我們一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。
2、華為現(xiàn)在非常強(qiáng)力的發(fā)展公有云，那么華為在公有云的定位和差異化戰(zhàn)略是什么，使得華為在2B垂直市場(chǎng)上，不會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商形成競(jìng)爭(zhēng)？
徐直軍：我們?cè)谡麄�(gè)2B市場(chǎng)，更多定位在是產(chǎn)品和解決方案提供商。電信運(yùn)營(yíng)商在面向企業(yè)提供服務(wù)的時(shí)候，沒(méi)有自己的解決方案，華為與運(yùn)營(yíng)商在共同面向企業(yè)市場(chǎng)時(shí)是一個(gè)最好的組合。在歐洲，我們與運(yùn)營(yíng)商，如德電、西班牙電信、法國(guó)電信合作一起發(fā)展公有云服務(wù)；在發(fā)展中國(guó)家，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商能力有限，我們采取自己構(gòu)建公有云平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商作為我們合作伙伴，一起面向企業(yè)客戶。
華為在發(fā)展公有云服務(wù)有三個(gè)差異化優(yōu)勢(shì)：一，有強(qiáng)大線下存在，直接面向企業(yè)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)構(gòu)筑了一個(gè)強(qiáng)大的伙伴體系；二是多年跟各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑的強(qiáng)大合作伙伴基礎(chǔ)，通過(guò)我們的合作，來(lái)解決很多市場(chǎng)上面臨的問(wèn)題；三是利用我們擁有的強(qiáng)大的綜合研發(fā)能力。
3、在公有云領(lǐng)域，華為準(zhǔn)備如何跟AWS以及微軟等競(jìng)爭(zhēng)？
徐直軍：客觀來(lái)說(shuō)，AWS、微軟在美國(guó)以及在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)占有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，而華為在歐洲通過(guò)和電信運(yùn)營(yíng)商合作，打造一個(gè)安全、可信的公有云服務(wù)，這是歐洲每個(gè)國(guó)家有相當(dāng)多企業(yè)和組織選擇云服務(wù)時(shí)非常關(guān)注的一點(diǎn)。在發(fā)展中國(guó)家，肯定是華為優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀冊(cè)谒邪l(fā)展中國(guó)家中有廣泛的存在，有構(gòu)筑的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合多年來(lái)華為構(gòu)筑的優(yōu)勢(shì)，跟AWS和微軟競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)必然會(huì)成功。
4、目前，運(yùn)營(yíng)商面臨挑戰(zhàn)，一方面受到OTT沖擊，另一方面并購(gòu)頻發(fā)，由此可以判斷，運(yùn)營(yíng)商CAPEX呈現(xiàn)整體下滑的趨勢(shì)，這會(huì)影響華為嗎？
徐直軍：運(yùn)營(yíng)商CAPEX是否受到影響，過(guò)去以美元計(jì)算確實(shí)是有所減少，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看是否減少，現(xiàn)在還不能得出結(jié)論。即使在這種情況下，從過(guò)去幾年看，華為面向運(yùn)營(yíng)商收入還是增長(zhǎng)的。這一是我們聚焦，一個(gè)是強(qiáng)力投入，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和解決方案領(lǐng)先，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)以及運(yùn)營(yíng)全面云化，幫助其更加敏捷，實(shí)現(xiàn)ROADS體驗(yàn)，幫助運(yùn)營(yíng)商提升競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也構(gòu)筑了華為的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先。
5、基于華為當(dāng)前戰(zhàn)略，未來(lái)會(huì)面臨越來(lái)越多的IT廠商的競(jìng)爭(zhēng)，包括IBM、ORACLE等。華為準(zhǔn)備如何在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的市場(chǎng)上取得持續(xù)成功？
徐直軍：在非電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)上，我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是這些IT公司，我們反而是合作伙伴，埃森哲、IBM等都是合作伙伴，華為只是產(chǎn)品提供商，我們與他們通過(guò)合作，一起面向最終客戶。
在電信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，我們所有產(chǎn)業(yè)界，面向電信運(yùn)營(yíng)商IT轉(zhuǎn)型，我們是不足的，這有幾個(gè)原因：一是運(yùn)營(yíng)商是大客戶，采購(gòu)非常強(qiáng)，議價(jià)能力非常強(qiáng)，使得所有IT廠商都很難掙到錢。二是，電信運(yùn)營(yíng)商整個(gè)IT系統(tǒng)是生產(chǎn)系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶需求以及面向?qū)κ指?jìng)爭(zhēng)，定制開發(fā)工作量很大，變化很快；三是IT廠商面向電信運(yùn)營(yíng)商打造的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，還很難面向其他行業(yè)復(fù)制。
在電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型上，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，我們希望IT廠商來(lái)的更猛烈一些，競(jìng)爭(zhēng)更激烈一點(diǎn)，投資更大一點(diǎn)，這樣我們同IT廠商的競(jìng)爭(zhēng)和合作，促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者互聯(lián)網(wǎng)化，使得在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中更敏捷，更快滿足客戶需求。
我們的Telco OS，其實(shí)很清楚，從投資回報(bào)角度來(lái)講是不應(yīng)該投入的。我們對(duì)未來(lái)做過(guò)評(píng)估，無(wú)論怎么做，投資回報(bào)都很低，但為什么華為做這個(gè)事情？我們認(rèn)為，華為做電信運(yùn)營(yíng)商最大的供應(yīng)商，有責(zé)任幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如果我們幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠快速提供產(chǎn)品，快速響應(yīng)客戶、能夠?qū)崿F(xiàn)面向客戶的ROADS體驗(yàn)，那對(duì)我們也是有好處的，所以華為從戰(zhàn)略角度對(duì)Telco OS進(jìn)行投資。
所有運(yùn)營(yíng)商客戶，最不期望的是轉(zhuǎn)型，華為希望通過(guò)自己的投資，選擇真正有意愿面向未來(lái)的運(yùn)營(yíng)商合作，能夠打造幾個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，讓大家看到轉(zhuǎn)型以后是什么樣，如果確實(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)力，那么大家都會(huì)加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程，使得運(yùn)營(yíng)商行業(yè)走得越來(lái)越健康。因此未來(lái)華為跟所有IT廠商是即競(jìng)爭(zhēng)又合作。
6、華為會(huì)不會(huì)把人工智能定位為獨(dú)立的傳統(tǒng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)？未來(lái)華為在構(gòu)建華為公有云平臺(tái)時(shí)，人工智能將發(fā)揮什么作用？
徐直軍：人工智能在華為未來(lái)產(chǎn)品和解決方案中無(wú)處不在。首先，我們利用人工智能學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)全球大量的網(wǎng)絡(luò)故障，發(fā)揮人工智能的價(jià)值，快速解決問(wèn)題，提升效率。我們現(xiàn)在正在用人工智能構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng)，因?yàn)槲覀兪荰O B的生意，不需要像TO C一樣大規(guī)模傳播。我們希望構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng)，幫助運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)更加智能化。
另外，把人工智能引用到手機(jī)，我們?nèi)ツ臧l(fā)布了一款概念手機(jī)榮耀magic，展現(xiàn)了用人工智能實(shí)現(xiàn)從智能走向智慧的各種應(yīng)用。從云服務(wù)角度講，不管是公有還是私有，我們會(huì)把人工智能放到云服務(wù)上，使能企業(yè)。從華為角度來(lái)說(shuō)，人工智能在華為所有產(chǎn)品和解決方案中是無(wú)處不在，都能創(chuàng)造價(jià)值。
7、華為在國(guó)內(nèi)平安城市領(lǐng)域的成果很多，華為在與政府的合作上會(huì)采取怎樣的模式？最近騰訊等企業(yè)傳出了一分錢競(jìng)標(biāo)政府云項(xiàng)目的消息，這也是一種創(chuàng)新的模式，華為會(huì)采用怎樣的模式？
徐直軍：華為和政府客戶合作很簡(jiǎn)單，兩種模式：一是我們提供產(chǎn)品和合作伙伴，滿足政府IT的需求；二是用云服務(wù)方式，直接給政府客戶提供計(jì)算存儲(chǔ)資源。至于其他廠商，用他們方式參與競(jìng)爭(zhēng)，為什么，我也不清楚，反正華為不會(huì)做。
8、您如何看，5-10年之后，智能終端的形態(tài)到底是一種什么形式？
徐直軍：未來(lái)智能終端形態(tài)到底怎么樣，真的不清楚。不一定就是手機(jī)，也許是眼鏡。誰(shuí)也不能預(yù)測(cè)未來(lái)智能終端就是手機(jī)。如果把這些看成是一個(gè)市場(chǎng)，形態(tài)不一樣，本身還是一個(gè)市場(chǎng)。關(guān)于智能手表的市場(chǎng)，我一直不看好，我一直不帶手表呢，是一直不看好。每次我們做手表的團(tuán)隊(duì)跟我很興奮介紹的時(shí)候，我都提醒他們，未來(lái)到底有沒(méi)有需求。我一直搞不明白，有個(gè)智能手機(jī)后，還要個(gè)智能手表干什么？
9、為了更好支撐運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為首先自己在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過(guò)程中，華為面臨著哪些挑戰(zhàn)？
徐直軍：華為面臨的挑戰(zhàn)跟運(yùn)營(yíng)商面臨的是一樣的，我們?cè)谒凶兏镞^(guò)程中遇到的變革不會(huì)比運(yùn)營(yíng)商小，但是我們戰(zhàn)略上是清晰的：華為只有自己數(shù)字化，才能推動(dòng)客戶數(shù)字化，說(shuō)服客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我們當(dāng)時(shí)做智能手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，面臨線下和線上沖突和爭(zhēng)執(zhí)，但我們做了一個(gè)決策，構(gòu)建了榮耀品牌，我們用線上的模式直接銷售，反而做起來(lái)了，所有線上事情都搞明白了，線下也能做的很好，這樣面向未來(lái)我們可以從容應(yīng)對(duì)。現(xiàn)在榮耀已經(jīng)是中國(guó)線上最大份額的互聯(lián)網(wǎng)品牌。所以我們不但學(xué)會(huì)了在線上如何打造智能手機(jī)，同時(shí)還進(jìn)一步創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一樣，關(guān)鍵在行動(dòng)，而不是討論。從華為來(lái)說(shuō)，首先我們自己行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，第二選擇一些愿意數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)營(yíng)商，樹立一個(gè)標(biāo)桿，讓產(chǎn)業(yè)界看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，從而推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
10、全球所有組織把安全作為戰(zhàn)略舉措，華為這在方面進(jìn)展？
徐直軍：安全是所有人非常關(guān)注的問(wèn)題。華為不會(huì)發(fā)展一個(gè)安全產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)。但是我們會(huì)把所有人聚焦，使得我們的產(chǎn)品和解決方案更安全。經(jīng)過(guò)多年努力，我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)界構(gòu)筑了一個(gè)強(qiáng)大的安全積蓄能力，和安全防御體系。我們很清楚，只有比別人做的更好，而且好很多，才能有更多機(jī)會(huì)。
11、未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的云化和5G是什么關(guān)系？5G正式商用何時(shí)到來(lái)？
徐直軍：按照3GPP標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，全5G標(biāo)準(zhǔn)在2019年凍結(jié)，全5G在2020商用比較合適。但少數(shù)國(guó)家對(duì)5G有特別用途，這樣3GPP準(zhǔn)備了一個(gè)簡(jiǎn)單版本，應(yīng)對(duì)2018年可以商用。由于5G整個(gè)架構(gòu)和技術(shù)的選擇，從去年開始到今年逐步結(jié)束，我們一開始就選擇了云架構(gòu)，這是產(chǎn)業(yè)界的選擇，不是華為的選擇。
12、華為作為視頻資源整合者，華為在視頻領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)及盈利模式？
徐直軍：華為在視頻整合環(huán)節(jié)沒(méi)有追求盈利。現(xiàn)在全球有五六百家電信運(yùn)營(yíng)商，有七八百家內(nèi)容提供商，還有上百家內(nèi)容聚合提供商，讓他們相互去談，讓任何運(yùn)營(yíng)商尤其小運(yùn)營(yíng)商整合全球內(nèi)容，太困難了。產(chǎn)業(yè)界又沒(méi)有一個(gè)角色，把全球內(nèi)容整合起來(lái)，提供給電信運(yùn)營(yíng)商，所以華為暫時(shí)扮演一下這個(gè)角色。
而且我們主要面向發(fā)展中國(guó)家，發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商很厲害，不需要我們。當(dāng)產(chǎn)業(yè)界有角色出來(lái)，可以做這一塊時(shí)，華為將退出來(lái)，這不是我們聚焦的業(yè)務(wù)。當(dāng)沒(méi)有人能做的時(shí)候，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓運(yùn)營(yíng)商視頻取得商業(yè)成功，華為就多做一點(diǎn)，使得產(chǎn)業(yè)能健康發(fā)展。如果華為把視頻作為一個(gè)大業(yè)務(wù)，那是不現(xiàn)實(shí)的，也不是我們干的事情。
13、華為內(nèi)部的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，目標(biāo)是什么？下一步計(jì)劃有哪些？
徐直軍：華為內(nèi)部變革項(xiàng)目是太多，不是太少，但我們整個(gè)目標(biāo)，希望把華為運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造成ROADS體驗(yàn)系統(tǒng)。一方面把整個(gè)IT架構(gòu)全面轉(zhuǎn)向云架構(gòu)，一直在做，還未完成；二是把應(yīng)用盡可能遷移到云上，包括內(nèi)部私有云；三是根據(jù)華為商城賣手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，把我們的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)變成一個(gè)在線的客戶和合作伙伴的線上交易系統(tǒng)；四是把軟件開發(fā)變革成為基于Cloud Native的模式。
14、關(guān)于5G，目前有一些走在前面的領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商積極推5G，華為面向這些運(yùn)營(yíng)商之外的其他運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略是怎樣的？另外，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本飽和了，華為的戰(zhàn)略，特別是對(duì)原來(lái)不是傳統(tǒng)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)者是怎樣的？
徐直軍：移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律就是，發(fā)達(dá)運(yùn)營(yíng)商先用先進(jìn)的技術(shù)，發(fā)展中的運(yùn)營(yíng)商用以前的技術(shù)。華為投資5G，并不意味著華為不再投資3G、4G，事實(shí)上，我們大量投資還是面向客戶在3G、4G，面向未來(lái)持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
至于在5G運(yùn)營(yíng)上，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)非傳統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商，拭目以待。但是我不相信，在移動(dòng)通信技術(shù)這么復(fù)雜，把多種制式做成一個(gè)基站的情況下，還有新的玩家敢冒出來(lái)。移動(dòng)通信市場(chǎng)比較特別，競(jìng)爭(zhēng)力不是來(lái)自前一代技術(shù)，二是來(lái)自以前幾代做的怎么樣。這意味著，在3G、4G沒(méi)有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，利用5G重新進(jìn)入市場(chǎng)是非常有挑戰(zhàn)的。但這也不意味著，有這些優(yōu)勢(shì)的玩家就躺著睡大覺(jué)，歷史上消失的太多了。
