導(dǎo)語(yǔ)：2017年3月6日，隨著兩會(huì)進(jìn)行到第五天，雷軍今年的三個(gè)議案終于浮出水面。
不知不覺(jué)，這已是雷軍以人大代表身份參加兩會(huì)的第五個(gè)年頭。
2017年3月6日，隨著兩會(huì)進(jìn)行到第五天，雷軍今年的三個(gè)議案終于浮出水面，分別是：加快實(shí)施人工智能?chē)?guó)家戰(zhàn)略、大力發(fā)展新零售激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，以及推動(dòng)中國(guó)科技企業(yè)出海。
結(jié)合小米現(xiàn)在的局面，雷軍的議案均有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)指向。換句話說(shuō)，同樣的議案被提出來(lái)，雷軍的參考價(jià)值可能更高。但對(duì)那些持續(xù)關(guān)注雷軍兩會(huì)提案的人說(shuō)，今年的雷軍，有些變化。
令人意外的不是他提了什么，而是他沒(méi)提什么。
縱觀雷軍前四年的兩會(huì)提案，用一句話總結(jié)便是，死磕《公司法》。為此，去年這個(gè)時(shí)候，雷鋒網(wǎng)還曾撰文——為何雷軍連續(xù)四年在兩會(huì)上提出要修改《公司法》——進(jìn)行分析，當(dāng)時(shí)便有律師告訴雷鋒網(wǎng)，雷軍的提案言之有物，但有隔靴撓癢之嫌。
今天，雷軍就兩會(huì)提案接受了媒體采訪，一方面，他進(jìn)一步闡述了自己的提案，另外，他也無(wú)法避免地談及了小米的現(xiàn)狀和未來(lái)。
以下為雷軍對(duì)話實(shí)錄，雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào)：雷鋒網(wǎng))做了不改變?cè)獾男薷模?/P>
關(guān)于提案
首先感謝各位記者朋友對(duì)我的支持，這一次作為全國(guó)人大代表我準(zhǔn)備了三個(gè)建議案。
第一個(gè)是關(guān)于建議把人工智能列為國(guó)家戰(zhàn)略的建議。
首先公眾對(duì)人工智能既了解又非常不了解，主要了解是因?yàn)檫^(guò)去的30年，關(guān)于人工智能的報(bào)道一直特別得多。去年，人工智能特別熱門(mén)，主要是AlphaGo，就是AlphaGo擊敗了人類的圍棋高手，讓公眾覺(jué)得人工智能又取得了一個(gè)重大的突破。其實(shí)，去年的這個(gè)報(bào)道的熱度跟1997年深藍(lán)擊敗國(guó)際象棋高手當(dāng)時(shí)的報(bào)道是差不多的，大家覺(jué)得人工智能總體來(lái)說(shuō)離我自己還是挺遠(yuǎn)的。我個(gè)人認(rèn)為人工智能這次突破不亞于一次技術(shù)革命，這次突破的原理可能很多老百姓并不了解，其實(shí)這次突破的時(shí)間并不長(zhǎng)，主要是在2006年多倫多大學(xué)的一個(gè)教授發(fā)表了一篇論文，關(guān)于深度學(xué)習(xí)。發(fā)表以后都沒(méi)有引起特別大的反響，主要在2012年年底他的兩個(gè)研究生，在圖象算法里獲得世界第一，這個(gè)算法在學(xué)術(shù)界迅速引起了巨大的震動(dòng)。并且在工業(yè)界也引起了非常大的反響，谷歌弄了10個(gè)人花2年時(shí)間，用深度學(xué)習(xí)做了AlphaGo，擊敗了圍棋高手以后，使深度學(xué)習(xí)迅速被公眾所接受。
深度學(xué)習(xí)是一個(gè)什么樣的算法呢？我在這里講的話，主要是希望通過(guò)大家給讀者傳達(dá)一個(gè)什么信息呢？就是人工智能離我們?cè)絹?lái)越近，它其實(shí)不像以前一樣高高在上，很快會(huì)應(yīng)用到我們生活和工作之中去。這次深度學(xué)習(xí)算法通俗來(lái)講有點(diǎn)像小孩子學(xué)知識(shí)的過(guò)程，通過(guò)大數(shù)據(jù)反復(fù)訓(xùn)練，自動(dòng)掌握規(guī)則，這跟以前模式非常不一樣。
很多預(yù)見(jiàn)在10年之內(nèi)，人工智能會(huì)在很多領(lǐng)域超過(guò)人的能力。所以我的建議是把人工智能列為國(guó)家戰(zhàn)略，因?yàn)槲艺J(rèn)為人工智能是未來(lái)10年最重要的技術(shù)革命，勢(shì)必影響整個(gè)人類社會(huì)。這一屆的政府我覺(jué)得對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新高度重視，在過(guò)去幾年里面推動(dòng)力是非常大的。主要是三個(gè)大的事情：
第一，互聯(lián)網(wǎng)+的行動(dòng)綱要。
第二，大數(shù)據(jù)的國(guó)家戰(zhàn)略。
第三，中國(guó)制造2025。
在這三個(gè)領(lǐng)域在政府工作報(bào)告里面都講得特別詳細(xì)，也推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
我覺(jué)得在雙創(chuàng)如火如荼的今天，如果把人工智能列為國(guó)家戰(zhàn)略的話，將極大地推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。而且這次人工智能跟前幾次的技術(shù)革命有點(diǎn)不一樣，我覺(jué)得對(duì)我們中國(guó)是一個(gè)時(shí)代機(jī)遇。主要是基于三點(diǎn)：
第一，今天的人工智能它的背后是云服務(wù)和大數(shù)據(jù)。我們談大數(shù)據(jù)這么長(zhǎng)時(shí)間，也談了大數(shù)據(jù)很多的商業(yè)模型，但是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，我覺(jué)得低于大家預(yù)期。當(dāng)疊加人工智能以后，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)了前所未有的魅力。所以我們過(guò)去這些年里面，中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，通過(guò)云服務(wù)和大數(shù)據(jù)很快會(huì)轉(zhuǎn)換成人工智能的優(yōu)勢(shì)。所以我覺(jué)得中國(guó)做了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
第二，我們更大的優(yōu)勢(shì)在哪里？有專家統(tǒng)計(jì)過(guò)去這幾年里面有43%的人工智能方面的論文是中國(guó)人撰寫(xiě)的。我們?cè)賮?lái)看各大全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭，人工智能的負(fù)責(zé)人都是華人。所以我們?cè)谶@里面有很重要的先決優(yōu)勢(shì)。
第三，背后的核心原因是中國(guó)比較重視數(shù)學(xué)這樣的基礎(chǔ)教育。數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)教育使我們?cè)谌斯ぶ悄艿谋澈笞詈诵牡氖撬惴ǎ驗(yàn)槲覀儞碛写罅康幕A(chǔ)的科學(xué)的人才。所以使我們?cè)谌斯ぶ悄艿母?jìng)爭(zhēng)里面有機(jī)會(huì)處在世界前列。
基于這三點(diǎn)，所以我建議把人工智能列入國(guó)家戰(zhàn)略，抓住這一次屬于中國(guó)人的時(shí)代機(jī)遇。然后能夠迎頭趕上，我覺(jué)得在全球范圍除了美國(guó)以外，我覺(jué)得中國(guó)在人工智能現(xiàn)有的基礎(chǔ)是最好的，所以我就提出了要把人工智能列入國(guó)家戰(zhàn)略。
大家可能認(rèn)為說(shuō)列位國(guó)家戰(zhàn)略以后最重要要做哪些事情呢？我就不展開(kāi)了。
比如說(shuō)，今天在中國(guó)在做人工智能的都是互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，或者新興的以人工智能為主的創(chuàng)業(yè)公司，中小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還沒(méi)有真正參與。參與的難度在哪呢？我講一個(gè)最基礎(chǔ)的條件，他首先要有GPO服務(wù)器，今天深入學(xué)習(xí)的算法都是機(jī)遇GPO服務(wù)器，一臺(tái)機(jī)器30萬(wàn)人民幣，一個(gè)集群幾十臺(tái)，至少要買(mǎi)一千萬(wàn)的設(shè)備。而且因?yàn)楝F(xiàn)在全球人工智能都火了，聽(tīng)說(shuō)買(mǎi)服務(wù)器還得排隊(duì)。我認(rèn)為至少做人工智能云迫在眉睫，做完以后讓更多創(chuàng)業(yè)公司能參與人工智能浪潮，我覺(jué)得有很多具體事情可做，我不展開(kāi)講，這是我的第一個(gè)建議，就是把人工智能列入國(guó)家戰(zhàn)略。
我的第二個(gè)建議是新零售。
去年年初我們阿里、京東都提出了新零售的概念。那么新零售的話這一次在總理的工作報(bào)告里也提到了類似的內(nèi)容�？藦�(qiáng)總理講促進(jìn)電商快遞進(jìn)社區(qū)，進(jìn)農(nóng)村，推動(dòng)實(shí)體店銷(xiāo)售和網(wǎng)購(gòu)融合發(fā)展。我覺(jué)得新零售的本質(zhì)是什么呢？是線上零售和線下零售相融合，用互聯(lián)網(wǎng)電商的模式和技術(shù)來(lái)幫助實(shí)體零售店改善用戶體驗(yàn)，提高銷(xiāo)售效率，從而推動(dòng)更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品走入千家萬(wàn)戶，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，這是新零售的核心。
新零售換一個(gè)角度理解就是互聯(lián)網(wǎng)得到實(shí)體零售，就是怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)的方式，我覺(jué)得過(guò)去一年小米做了大量實(shí)踐，也取得了不少經(jīng)驗(yàn)，我們深刻感受到大家一提到實(shí)體零售就覺(jué)得成本高，層層加價(jià)，加價(jià)率太高，商店沒(méi)人。其實(shí)進(jìn)入了怪循環(huán)，成本高大家不賺錢(qián)就要加價(jià)，加價(jià)零售店的人就更少，陷入這樣的怪圈。所以小米在初期的時(shí)候我們希望做感動(dòng)人心，價(jià)格厚道的產(chǎn)品，做新國(guó)貨。通過(guò)傳統(tǒng)渠道是達(dá)不成目標(biāo)的，所以我們創(chuàng)業(yè)之初用了電商的模式，發(fā)展到今天以后，我們覺(jué)得應(yīng)該電商有電商的優(yōu)勢(shì)，線下零售店有零售店的優(yōu)勢(shì)，就是怎么提高零售店的效率，讓它不需要那么高成本完成銷(xiāo)售。同時(shí)零售店的體驗(yàn)和服務(wù)的功能也非常得重要，就是怎么結(jié)合的問(wèn)題。我們?nèi)ツ陮?shí)踐了一下，開(kāi)了50幾家店，小米之家。用互聯(lián)網(wǎng)方式做完以后我覺(jué)得在線下零售店完全有可能用接近線上的效率來(lái)接受，小米之家的效率接近電商。這樣可以在網(wǎng)上網(wǎng)下同一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)價(jià)，我覺(jué)得如果這套模式可行，將極大幫助零售網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)的今天提高效率改善用戶體驗(yàn)。所以我們認(rèn)為新零售會(huì)極大地幫助實(shí)體零售和流動(dòng)環(huán)節(jié)往前發(fā)展。這是通過(guò)我們的實(shí)踐我們認(rèn)為幾家公司差不多前后腳提出新零售，我覺(jué)得市場(chǎng)發(fā)展到今天，大家也認(rèn)識(shí)到了我們傳統(tǒng)零售形式的問(wèn)題，也找到了一些方法，怎么幫助傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這是我的第二個(gè)建議，就是關(guān)于零售。為什么零售很重要呢？其實(shí)跟這幾年總理談的供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革有關(guān)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革是說(shuō)我們提供的產(chǎn)品，我們提供的產(chǎn)品好了以后銷(xiāo)售環(huán)節(jié)不給力也賣(mài)不動(dòng)。第二個(gè)，也跟我們現(xiàn)在談的消費(fèi)升級(jí)息息相關(guān)，怎么在我們商店里面能有更優(yōu)質(zhì)的，性價(jià)比更高的產(chǎn)品，這是我們整個(gè)零售業(yè)面臨的巨大的挑戰(zhàn)。所以我的建議就是用電商的方式干實(shí)體零售，我認(rèn)為是有機(jī)會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的。
我的第三個(gè)建議案是什么呢？是關(guān)于“一帶一路”的，在今天世界全球化符合各地利益，中國(guó)將堅(jiān)定不移推動(dòng)全球合作，還有扎實(shí)推進(jìn)“一帶一路”的建設(shè)，我自己身處的手機(jī)行業(yè)也深感經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我們業(yè)務(wù)的推動(dòng)。
中國(guó)在過(guò)去這些年里面變成了制造大國(guó)，正在變成制造強(qiáng)國(guó)，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程之中，中國(guó)有能力為全球提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，然后在更多地方打出中國(guó)品牌，這跟小米的創(chuàng)辦初衷是一樣的。
在今天的形勢(shì)下，過(guò)去三年我們?cè)谌蚧慕裉欤覀兊漠a(chǎn)品在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我自己覺(jué)得“一帶一路”其實(shí)離我們每個(gè)企業(yè)都非常近。我的建議是怎么能夠扎實(shí)推進(jìn)，除了政治層面以外，怎么在經(jīng)貿(mào)合作方面合作，比如我舉一個(gè)小例子。在去年四季度的時(shí)候，拿印度市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)前五名，除了第一名是三星，第二、第三、第四、第五名都是中國(guó)公司。不僅僅是印度，我們的周邊國(guó)家，像印尼、俄羅斯、越南等，中國(guó)品牌在各個(gè)市場(chǎng)里面都推進(jìn)得速度非�？�。我覺(jué)得“一帶一路”的政策要想進(jìn)一步落實(shí)，核心就是推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)怎么能夠快速地拓展周邊市場(chǎng)。
我的建議是什么呢？我的建議是能不能在“一帶一路”的重點(diǎn)市場(chǎng)上、重點(diǎn)國(guó)家設(shè)立更多的辦事處，在各個(gè)國(guó)家的各大城市設(shè)立孵化器。怎么能讓中國(guó)企業(yè)到了當(dāng)?shù)啬軌蜓杆俚剡m應(yīng)環(huán)境，能夠有當(dāng)?shù)氐膶?duì)政策、對(duì)法務(wù)、對(duì)稅務(wù)這些基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)的了解。因?yàn)檫^(guò)去三年里面我們面對(duì)這么多國(guó)家的拓展，我覺(jué)得每個(gè)國(guó)家國(guó)情不一樣，政策環(huán)境不一樣，稅收環(huán)境也不一樣，你了解這些東西都需要很多時(shí)間，在拓展過(guò)程中其實(shí)速度還是挺慢的。像很多朋友說(shuō)你們快點(diǎn)做國(guó)際市場(chǎng)，這個(gè)國(guó)家、那個(gè)國(guó)家，說(shuō)實(shí)話我們先了解這個(gè)國(guó)家有多少人口，有什么樣的GDP，是什么環(huán)境，是什么市場(chǎng)狀況，都需要很長(zhǎng)時(shí)間。
假如像商務(wù)部，像貿(mào)促會(huì)這些機(jī)構(gòu)，包括我們各地的大使館，如果能有更多的資源來(lái)幫助中國(guó)企業(yè)“出海”的話，我覺(jué)得這樣才能把“一帶一路”真正落到實(shí)處。
我的具體建議比較多，我覺(jué)得最核心的是比如能不能在“一帶一路”的重點(diǎn)國(guó)家、重點(diǎn)城市設(shè)立辦事處，設(shè)立孵化器，給出海的中國(guó)企業(yè)提供當(dāng)?shù)氐恼�、商�?wù)環(huán)境、法務(wù)、稅務(wù)的這些基礎(chǔ)支持。使他們能夠快速地完成對(duì)一個(gè)陌生市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解，迅速就把業(yè)務(wù)拉起來(lái)。我覺(jué)得這是抓住“一帶一路”的機(jī)遇，也抓住今天的國(guó)際形勢(shì)，幫助中國(guó)制造能夠走向世界，幫助中國(guó)品牌能夠在世界立足。
所以這是這一次結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)我的三個(gè)建議案，就是人工智能、新零售和“一帶一路”。關(guān)于我的三個(gè)建議案的解釋就到這里。
關(guān)于人工智能
媒體：您說(shuō)人工智能將在未來(lái)有50%的取代人類工作的幾率，所以想知道您是怎么看人工智能未來(lái)的發(fā)展，小米有什么布局？未來(lái)會(huì)圍繞哪些方面發(fā)展？
雷軍：我也看了李開(kāi)復(fù)老師之前關(guān)于人工智能的一些論述，其實(shí)我非常支持他的觀點(diǎn)。因?yàn)槿斯ぶ悄茉趫D象識(shí)別上也超過(guò)了人的識(shí)別能力。所以開(kāi)復(fù)說(shuō)未來(lái)10年，他認(rèn)為會(huì)取代50%人的工作，我相信只多不少，他的觀點(diǎn)我非常支持。可能很多人擔(dān)心人工智能都干了，人怎么辦？我覺(jué)得每一次技術(shù)革命都是這樣，他革掉了一些落后的東西，但是又新增了大量的新的工作機(jī)會(huì)。所以我覺(jué)得這一點(diǎn)大家不用杞人憂天。所以人工智能我自己是特別特別看好。小米去年設(shè)立了探索實(shí)驗(yàn)室，投了非常多人在做人工智能方面的研究，我覺(jué)得未來(lái)半年我們就會(huì)有一個(gè)人工智能重量級(jí)產(chǎn)品發(fā)布，等發(fā)布之后我再跟大家聊小米人工智能戰(zhàn)略。
但是我在這里呼吁人工智能離我們不遙遠(yuǎn)，就在我們身邊。未來(lái)兩三年可能各行各業(yè)各個(gè)企業(yè)都需要迅速切入人工智能。就像10年前我在他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候大家覺(jué)得比較遙遠(yuǎn)，今天我們每個(gè)人通過(guò)智能手機(jī)都享受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的樂(lè)趣，我覺(jué)得可能只需要三四年以后我們每個(gè)人都會(huì)享受到人工智能帶來(lái)的樂(lè)趣，這個(gè)我在產(chǎn)業(yè)前沿看得非常非常清楚。所以我對(duì)人工智能是非常非常樂(lè)觀的，而且我也認(rèn)為現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是人工智能公司的，你去問(wèn)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的老板，他都會(huì)跟你講人工智能，這說(shuō)明什么呢？這說(shuō)明產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，這說(shuō)明技術(shù)已經(jīng)在成熟的瓶頸點(diǎn)上了，很快就會(huì)爆發(fā)。
去年，我跟我的好幾個(gè)同事交流，我說(shuō)在人工智能領(lǐng)域里面，我們所處的位置是不是落后了，他們給了我一個(gè)最大的信心是什么？說(shuō)知道人工智能重要性就是我們的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槿斯ぶ悄艿耐黄剖沁^(guò)去兩三年剛剛突破的，整個(gè)產(chǎn)業(yè)在迅速演進(jìn)之中，今天領(lǐng)先的不見(jiàn)得未來(lái)繼續(xù)領(lǐng)先，今天落后的未必未來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)領(lǐng)先。所以我認(rèn)為今天在產(chǎn)業(yè)界，就是知道人工智能的重要性，并且打算立刻做，我認(rèn)為這就是巨大的優(yōu)勢(shì)。
很多的產(chǎn)業(yè)界，我跟大家交流時(shí)候，大家都覺(jué)得人工智能離我們很遠(yuǎn)，人工智能只是在某一個(gè)領(lǐng)域的突破。我認(rèn)為人工智能是未來(lái)10年最重要的技術(shù)革命，我不知道這個(gè)問(wèn)題回答沒(méi)有。我覺(jué)得未來(lái)幾乎所有的技術(shù)公司都是人工智能公司，人工智能會(huì)成為像互聯(lián)網(wǎng)一樣的一個(gè)基本元素。
媒體：去年AlphaGo打敗圍棋高手，向人們普及了人工智能，中國(guó)是否可以借助人工智能彎道超車(chē)，超越AlphaGo占領(lǐng)制高點(diǎn)？大部分創(chuàng)業(yè)圍繞模式創(chuàng)新，有很大同質(zhì)性，O2O有倒閉潮，人工智能公司也倒閉不少，對(duì)高科技、高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)行業(yè)，您作為投資人有什么樣的心得？投資人投資這些領(lǐng)域抱什么心態(tài)？政策如何協(xié)調(diào)讓人工智能出現(xiàn)更多超越AlphaGo的公司？
雷軍：AlphaGo這個(gè)事情讓人工智能這個(gè)詞一夜之間火起來(lái)，變成大家關(guān)注的焦點(diǎn)。但是阿爾法的核心不是下圍棋多厲害，AlphaGo背后核心技術(shù)是深度學(xué)習(xí)，這次人工智能的重大突破是深度學(xué)習(xí)，是一個(gè)算法的突破。一講又變成科普了，這個(gè)算法很偉大，第一次按工程師程序員寫(xiě)的程序能干什么，通過(guò)海量數(shù)據(jù)重復(fù)，可以自動(dòng)提取規(guī)則。比如人臉識(shí)別，我們一般的時(shí)候識(shí)別人臉有眼睛、眉毛、鼻子，半張臉也可以識(shí)別，給一塊也可以識(shí)別。你都不知道他是怎么識(shí)別的過(guò)程，這是這一次深度學(xué)習(xí)的神奇之處，所以我覺(jué)得中國(guó)不是說(shuō)大家都要做AlphaGo，能下圍棋。其實(shí)深度學(xué)習(xí)可以做的事情很多，AlphaGo只是一個(gè)小的示范而已。其實(shí)我相信中國(guó)公司肯定有人可以做得比AlphaGo做得好，可以下圍棋，但是下圍棋不是最關(guān)鍵的。我們?yōu)槭裁床蛔屗鼈兡苈?tīng)、能讀、能寫(xiě)、能做思考，能做金融，甚至將來(lái)可以寫(xiě)文章，這些事情都可以干。它的恐怖是用海量重復(fù)，有點(diǎn)像小孩學(xué)語(yǔ)言的時(shí)候不會(huì)講話，到有一天他突然會(huì)講話，他可以講得非常流利。因?yàn)樗粫?huì)講話的時(shí)候觀察你怎么說(shuō)，反復(fù)重復(fù)，不是教單詞和語(yǔ)法這樣教，是用不斷重復(fù)來(lái)教，它有點(diǎn)像小孩學(xué)知識(shí)。所以只要可數(shù)據(jù)化的這些領(lǐng)域，我認(rèn)為將來(lái)都有機(jī)會(huì)人工智能所替代，這是人工智能可怕的地方。
所以我認(rèn)為人工智能的浪潮不是大家都去做人工智能的核心算法，而是怎么應(yīng)用人工智能用在你的領(lǐng)域上，人工智能現(xiàn)在的計(jì)算平臺(tái)已經(jīng)非常強(qiáng)大了，關(guān)鍵用它學(xué)什么知識(shí)，算什么。人工智能時(shí)代最有價(jià)值的東西是什么？是大數(shù)據(jù)。你擁有多少數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生什么結(jié)果。我是覺(jué)得我們更關(guān)注的是用人工智能的技術(shù)，用大數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)來(lái)做一些具體的應(yīng)用。其實(shí)人工智能這個(gè)話題也分很多層級(jí)，分六層，我不展開(kāi)了。但是核心是可以做出什么應(yīng)用，我覺(jué)得今天的記者會(huì)不宜展開(kāi)講人工智能。其實(shí)我認(rèn)為我們大家一定一定要聽(tīng)懂一句話，就是今天談的人工智能其實(shí)跟過(guò)去談的已經(jīng)有一點(diǎn)變化了，最最重要的是深度學(xué)習(xí)的突破，它的突破時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是2012年底，到今天為止過(guò)了4年時(shí)間。突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，這個(gè)非�？膳隆lphaGo可以看成是深度學(xué)習(xí)的一次全世界的營(yíng)銷(xiāo)，讓全世界一下子認(rèn)識(shí)到深度學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)術(shù)界是2012年底，是因?yàn)樗趫D形識(shí)別算法上排到世界第一，一夜之間大家接受了深度學(xué)習(xí)，在工業(yè)界和老百姓界是AlphaGo，這樣講一下就知道人工智能關(guān)注什么問(wèn)題。它是一個(gè)先進(jìn)工具，包括是一個(gè)先進(jìn)的方法論，怎么用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。所以我為什么建議列入國(guó)家戰(zhàn)略？中國(guó)也不叫后來(lái)居上，除了美國(guó)中國(guó)估計(jì)最領(lǐng)先，美國(guó)絕大部分工程師也都是中國(guó)人我們以前特別重視基礎(chǔ)教育，小孩子使勁整，數(shù)學(xué)都很好。數(shù)學(xué)都很好今天優(yōu)勢(shì)就來(lái)了，就是數(shù)學(xué)好，基礎(chǔ)教育好，小學(xué)、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)教育好，這使我們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域有了人才優(yōu)勢(shì)。所以這個(gè)真的很奇怪，大家老說(shuō)學(xué)數(shù)學(xué)不知道干什么，今天學(xué)了數(shù)學(xué)很重要。
關(guān)于小米
媒體：小米去年在印度市場(chǎng)表現(xiàn)很不錯(cuò)，從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，小米未來(lái)有一些什么樣的動(dòng)作？我們知道小米在印度遭遇過(guò)專利訴訟，在專利上或者其他方面是不是有一些困難？另外我想跟您探討一下，從小米角度來(lái)看，今年國(guó)產(chǎn)的手機(jī)廠商在海外市場(chǎng)都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，這是不是意味著中國(guó)的手機(jī)廠商在海外有優(yōu)勢(shì)？除了價(jià)格便宜之外，中國(guó)手機(jī)還有什么優(yōu)勢(shì)？
雷軍：首先小米在過(guò)去的三年，三年前就開(kāi)始了全球擴(kuò)展。遇到的問(wèn)題很多，但我覺(jué)得最大的問(wèn)題是做全球市場(chǎng)需要非常長(zhǎng)時(shí)間的積累，就是你要組建隊(duì)伍，你要了解每一個(gè)國(guó)家的實(shí)際情況，包括政策環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，然后在當(dāng)?shù)啬氵�需要很長(zhǎng)的一個(gè)醞釀期。我覺(jué)得沒(méi)有兩三年，進(jìn)入一個(gè)國(guó)家想迅速成功幾乎是不可能的。
難點(diǎn)是全球有200多個(gè)國(guó)家，我們想在兩三年里面進(jìn)入那么多的市場(chǎng)，我們從哪里招募懂各個(gè)國(guó)家的人才？所以我深刻感受到今天最大的問(wèn)題是全球化急不得，一著急里面就全都是坑，所以需要有10年、20年的長(zhǎng)期打算，一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)做。像三年前我們比較著急，一上來(lái)開(kāi)了7個(gè)市場(chǎng)，遇到各種各樣的困難，損失也非常慘重。兩年前我們提出的策略里就說(shuō)全球化一定要堅(jiān)持做下去，首先要在印度做出樣板工程，所以去年兩年我們聚焦在印度，印度迅速突破，然后也取得了非常了不起的成績(jī)，我們?cè)谟《扰诺降诙�，在中�?guó)軍團(tuán)里我們是老大。所以我是覺(jué)得全球化基于中國(guó)極其良好的工業(yè)基礎(chǔ)，我認(rèn)為未來(lái)10年都是中國(guó)的主旋律之一。
真正的問(wèn)題就是政府在“一帶一路”的過(guò)程之中能不能扶上馬推一程，比如說(shuō)我去了印度，一個(gè)人不認(rèn)識(shí)，這個(gè)生意怎么做？假如有辦事處，假如有孵化器，假如能提供一些公共的支持。我覺(jué)得這對(duì)中國(guó)企業(yè)出海就是決定性的幫助。所以我才會(huì)提“一帶一路”怎么能夠扎實(shí)推進(jìn)，怎么能夠真正幫助中國(guó)企業(yè)出海。
關(guān)于出海的這個(gè)問(wèn)題您剛才提到了專利的問(wèn)題，我覺(jué)得專利是中國(guó)企業(yè)出海必然遇到的世界貿(mào)易的游戲規(guī)則的問(wèn)題。我們?cè)谶@個(gè)方面也極其重視。在過(guò)去的幾年里面，小米僅自我研發(fā)的技術(shù)申請(qǐng)的專利就超過(guò)1.6萬(wàn)項(xiàng)，去年全年申請(qǐng)專利，全球范圍申請(qǐng)的專利超過(guò)了7千項(xiàng)。但申請(qǐng)專利到變成授權(quán)專利需要兩三年時(shí)間，各個(gè)國(guó)家、各種專利時(shí)間不一樣。我們已獲得多少專利？在去年年底已經(jīng)獲得了3600項(xiàng)專利，其中一半是國(guó)際專利，一半是高質(zhì)量的國(guó)際專利。
所以，在未來(lái)兩三年時(shí)間里面，我覺(jué)得是小米專利的豐收期，我認(rèn)為可能用不了多長(zhǎng)時(shí)間我們就突破了1萬(wàn)項(xiàng)授權(quán)專利。所以一方面就是自我研發(fā)，把握技術(shù)的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)然自我研發(fā)我們還一定得向核心技術(shù)方向滲透，所以小米現(xiàn)在在6個(gè)領(lǐng)域的核心技術(shù)上在滲透，其中包括手機(jī)芯片，上周二我們發(fā)布了小米松果芯片，上周五首發(fā)，非常成功，米粉對(duì)我們極其支持，用戶體驗(yàn)也非常好。因?yàn)槟悴蛔龊诵募夹g(shù)很難在專利上形成足夠的積累。
第二個(gè)方面就是跟這些世界巨頭達(dá)成支持產(chǎn)權(quán)的交叉授權(quán)，像我們跟高通、微軟，包括跟AAC的聯(lián)盟，也形成了非常多份的技術(shù)許可協(xié)議，我覺(jué)得這也是在一步一步跟世界的游戲規(guī)則接軌。
您提的第三個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于中國(guó)企業(yè)出海的優(yōu)勢(shì)。您剛才談到說(shuō)除了成本優(yōu)勢(shì)以外還有什么優(yōu)勢(shì)？其實(shí)如果談成本優(yōu)勢(shì)的話，10年前我們的山寨機(jī)早就征服了世界，但是給我們帶來(lái)的是什么呢？中國(guó)的很多的山寨機(jī)賣(mài)到全世界都是，我認(rèn)為小米在過(guò)去五六年里面和中國(guó)手機(jī)的同行一起努力干掉了所有的山寨機(jī)，靠什么呢？絕對(duì)不是靠?jī)r(jià)錢(qián)，靠?jī)r(jià)錢(qián)干不了山寨機(jī)，一定是靠品質(zhì)，靠設(shè)計(jì)，靠體驗(yàn)。所以中國(guó)手機(jī)行業(yè)整體的水平在過(guò)去的五年里得到了極大的提高。我前一段時(shí)間講了一句話，可能被很多人誤解，我說(shuō)華為是中國(guó)企業(yè)驕傲，做得很成功，華為的成功多少有一點(diǎn)小米的貢獻(xiàn)。因?yàn)樾∶紫顸c(diǎn)一樣激活手機(jī)產(chǎn)業(yè)，我們共同推進(jìn)了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。所以今天我覺(jué)得中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)所具備的競(jìng)爭(zhēng)力是全球性的競(jìng)爭(zhēng)力，正是因?yàn)檫@種技術(shù)和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)，還有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，今天整個(gè)手機(jī)供應(yīng)鏈都在中國(guó)，我們擁有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。這也是我10年為什么選手機(jī)，中國(guó)有全球最大制造基地，中國(guó)有全球最大的市場(chǎng)，中國(guó)有成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這三條是我們?cè)谥袊?guó)在今天的話，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)占到80%以上，我認(rèn)為未來(lái)5到10年肯定是我們?cè)谌驙?zhēng)霸戰(zhàn)的開(kāi)始，今天可以跟中國(guó)公司抗衡的國(guó)際企業(yè)已經(jīng)不多了。我認(rèn)為未來(lái)的5到10年是中國(guó)手機(jī)企業(yè)在全球大放光彩的5到10年。
我們的優(yōu)勢(shì)我覺(jué)得有品質(zhì)、技術(shù)、體驗(yàn)、設(shè)計(jì)，還有我覺(jué)得性價(jià)比還是非常高，跟國(guó)際大企業(yè)比我們的性價(jià)比還是非常高。性價(jià)比這個(gè)不是價(jià)錢(qián)，是性能體驗(yàn)和價(jià)格的比。所以小米在入場(chǎng)以后，很多人都說(shuō)小米便宜，比我們便宜的多太多了，我們剛?cè)雸?chǎng)只有一款，1999元，當(dāng)年國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有幾個(gè)能賣(mài)到這個(gè)價(jià)錢(qián)。大家覺(jué)得便宜是什么？是它的性能價(jià)格比便宜，所以我們今天我認(rèn)為性能價(jià)格比依然是中國(guó)企業(yè)征戰(zhàn)全球最有利的武器。當(dāng)然在技術(shù)突破、技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新上也是很重要的。
媒體：在小米這幾年推進(jìn)新國(guó)貨的運(yùn)動(dòng)當(dāng)中您發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題，遇到哪些困難，您對(duì)那些共同推動(dòng)新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)的傳統(tǒng)企業(yè)有哪些意見(jiàn)和建議？
雷軍：我覺(jué)得小米倡導(dǎo)新國(guó)貨就是希望和傳統(tǒng)制造企業(yè)一起改變國(guó)貨的形象，把產(chǎn)品真正做好，包括工匠精神，包括品質(zhì)。我覺(jué)得這是小米倡導(dǎo)的。在小米這五六年里面，我覺(jué)得手機(jī)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地變化，整個(gè)品質(zhì)和技術(shù)等等都全部上來(lái)了。而且小米也帶動(dòng)了更多的企業(yè)的變化。小米生態(tài)鏈進(jìn)入二三十個(gè)分類，很多分類上都做得非常出色，像充電寶，現(xiàn)在是世界第一。還有穿戴設(shè)備，是世界第二。平衡車(chē)領(lǐng)域是世界第一。在很多領(lǐng)域都在變化之中。我覺(jué)得新國(guó)貨或者互聯(lián)網(wǎng)+，本質(zhì)還是剛才講的兩點(diǎn)，就是怎么真才實(shí)料把產(chǎn)品做好，我覺(jué)得不管什么概念，誰(shuí)有本事把這個(gè)做好，誰(shuí)就是新國(guó)貨。
我覺(jué)得第二點(diǎn)，新國(guó)貨是面向普通老百姓的，就是誰(shuí)可以把產(chǎn)品做好的同時(shí)，還能把價(jià)格做便宜，真正造福老百姓，而不是老百姓進(jìn)商店以后東西越來(lái)越貴，我覺(jué)得我要解決的是這個(gè)問(wèn)題。可能我遇到最大的阻力是什么？就是一些傳統(tǒng)思維，覺(jué)得便宜沒(méi)好貨，所以這個(gè)話對(duì)我們壓力和殺傷都是很大的。壓力是什么地方？本來(lái)大家就對(duì)你不夠信任，便宜沒(méi)好貨，賣(mài)得便宜所以東西不好。所以要加倍把產(chǎn)品做得更好才能說(shuō)服消費(fèi)者，所以我最大阻力是跟傳統(tǒng)觀念做斗爭(zhēng)。但是我在辦小米就想過(guò)它的難度，我覺(jué)得需要15到20年過(guò)程，需要一遍遍說(shuō)服，而且要用產(chǎn)品，產(chǎn)品真正做好了，消費(fèi)者就可以接受了。比如充電寶比別的好出一個(gè)數(shù)量級(jí)，包括我們的插線板，所以這有一個(gè)過(guò)程。我覺(jué)得最大難題是和傳統(tǒng)觀念做斗爭(zhēng)，怎么讓大家真正理解到有了互聯(lián)網(wǎng)+的思想，有了智能制造，我們身邊東西越來(lái)越漂亮，而且價(jià)格越來(lái)越便宜，這是我所追求的目標(biāo)。
媒體：小米除了跟大的企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行合作的同時(shí)，有沒(méi)有考慮過(guò)對(duì)更多中小型企業(yè)在智能制造領(lǐng)域方面的戰(zhàn)略構(gòu)想？
雷軍：我們?cè)谌甓嗲疤岢鲂∶咨鷳B(tài)鏈的計(jì)劃，其實(shí)就是用小米模式復(fù)制100家小米模式的公司。到去年年底的時(shí)候已經(jīng)做了77家，我們歡迎全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司加入小米生態(tài)鏈計(jì)劃，小米生態(tài)鏈計(jì)劃誕生了一批全國(guó)知名甚至全球知名的企業(yè)，其實(shí)只用了三年時(shí)間。首先歡迎佛山生態(tài)鏈企業(yè)加入小米，也歡迎全國(guó)各地在智能制造領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者加入小米生態(tài)鏈計(jì)劃。大家不要認(rèn)為我們僅僅是投資，我們生態(tài)鏈的管理部門(mén)就有150人，就是從ID，從外觀，從結(jié)構(gòu)，從硬件、軟件包括云服務(wù)，還有供應(yīng)鏈采購(gòu)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是全方位支持的。一般有時(shí)候很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是從零開(kāi)始的，我們是在這樣強(qiáng)大的資源的幫助下，最后小米生態(tài)鏈的企業(yè)的成功率非常大。其實(shí)我們有一個(gè)極強(qiáng)大的孵化器，每一個(gè)模塊我們都有。所以這一點(diǎn)使我們的成功率特別高，所以很多人認(rèn)為我們小米生態(tài)鏈?zhǔn)峭顿Y一個(gè)企業(yè)，其實(shí)有一大半的企業(yè)是小米從零開(kāi)始孵化的，包括idea都是小米提供的。所以小米在整個(gè)生態(tài)鏈里參與的力度超過(guò)大家想象，我覺(jué)得不僅僅是出了錢(qián)。所以這也是小米在回饋社會(huì)過(guò)程中一個(gè)很重要的行動(dòng)，就是孵化更多的小米，這個(gè)計(jì)劃三年時(shí)間，過(guò)去三年干了77家企業(yè)，批量制造了一大批創(chuàng)造企業(yè)，他們今天的成功率非常高。所以歡迎更多的創(chuàng)業(yè)者在智能制造這個(gè)領(lǐng)域里加入小米生態(tài)鏈。
媒體：上周小米發(fā)了芯片，未來(lái)很期望看到芯片跟MIUI融合更緊，在拓展新的產(chǎn)品形態(tài)發(fā)揮更重要的作用，所以想請(qǐng)您談?wù)勥@方面。
雷軍：我覺(jué)得芯片的決策是三年前開(kāi)始做的，我覺(jué)得做到這一步，第一步開(kāi)局非常成功，也超出了我自己的預(yù)計(jì)。但是我深知做芯片沒(méi)那么容易，只是我們贏在第一步，還有第二、第三步。我覺(jué)得自己做芯片最大的優(yōu)勢(shì)就是可以把手機(jī)做好，可以把手機(jī)做得更好，因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)掌握以后，你可以在系統(tǒng)的支持，在各種功能的利用上都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，我覺(jué)得小米會(huì)沿著這個(gè)路持續(xù)往前走。
媒體：三大運(yùn)營(yíng)商宣布10月1號(hào)取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)，對(duì)未來(lái)手機(jī)會(huì)有什么幫助？現(xiàn)在小米有自主研發(fā)芯片能力，跟臺(tái)灣半導(dǎo)體業(yè)者合作會(huì)有什么改變？
雷軍：取消長(zhǎng)途和漫游費(fèi)肯定有助于整個(gè)智能手機(jī)的進(jìn)一步普及。我覺(jué)得也對(duì)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)會(huì)讓老百姓有切實(shí)感受，我覺(jué)得這個(gè)舉措是非常不錯(cuò)的。在總理講的時(shí)候是全場(chǎng)掌聲。我覺(jué)得最重要的是讓每個(gè)人有切身體驗(yàn)。
第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于有芯片以后，我覺(jué)得第一個(gè)我們做芯片的目的不是降成本，其實(shí)如果我們芯片不做到巨大規(guī)模，我們的成本是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的。做芯片的目的是為了幫助把手機(jī)做好。所以基于這個(gè)戰(zhàn)略，我們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化跟手機(jī)芯片領(lǐng)先的幾家公司深入合作，這是第一點(diǎn)。
第二，我覺(jué)得像臺(tái)基電在半導(dǎo)體和芯片方面都有世界絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，這次芯片我們也感謝臺(tái)機(jī)電的支持，我們希望跟臺(tái)灣業(yè)者有更深入的合作。
媒體：前段時(shí)間阿里和海爾合作，要做智能家電的入口，小米也在小米盒子等等方面探索，您怎么看待這個(gè)市場(chǎng)？包括我們會(huì)有什么布局？
雷軍：智能電視小米做了三年時(shí)間，機(jī)頂盒小米做了四年時(shí)間。我自己一直蠻看好，我覺(jué)得未來(lái)娛樂(lè)方式肯定是屏幕越大越好，大家手機(jī)的屏幕也是越來(lái)越大，我覺(jué)得在未來(lái)的辦公室里，我認(rèn)為電視會(huì)替代投影。我最近幾次去硅谷，去很多辦公室和會(huì)議室，越來(lái)越多的公司，尤其創(chuàng)業(yè)公司都不用投影儀，全部改電視了。所以我覺(jué)得更好的顯示效果和設(shè)備，我覺(jué)得是電視很重要的價(jià)值。所以我是挺看好電視，我認(rèn)為未來(lái)電視不僅在家庭，我覺(jué)得在企業(yè)里應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越廣闊。
我們?cè)谥悄苣K還是內(nèi)容整合？在智能模塊的話今天也在IOT的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，我覺(jué)得未來(lái)幾年IOT肯定是大勢(shì)所趨，關(guān)鍵怎么把IOT做好，其中還不容易。所以IOT講得年頭很多，真正能做好的事情不是特別多，我覺(jué)得產(chǎn)業(yè)還需要重大契機(jī)。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)
媒體：大家知道您是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界創(chuàng)業(yè)的老兵，有一定的財(cái)富積累，但是最近網(wǎng)上有一些照片，就是您在辦公室吃普通的盒飯，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)艙游走，這是您的真實(shí)的工作狀態(tài)嗎？為什么？第二，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司很辛苦，經(jīng)常有996工作制，作為公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講怎么做創(chuàng)業(yè)保證和員工的保障？
雷軍：我參與創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)2014年賣(mài)給亞馬遜，的的確確我比很多人幸運(yùn)，很早就完成了財(cái)富積累。的的確確不需要為養(yǎng)家糊口工作，這是的的確確早期創(chuàng)業(yè)獲得了好處。我覺(jué)得在這樣的前提下，我其實(shí)是在這樣的前提下2010年辦的小米，我覺(jué)得辦小米我以前就講過(guò)，我辦小米的時(shí)候是40周歲的時(shí)候，我覺(jué)得我的一輩子不管結(jié)果怎么樣，我都想干點(diǎn)驚天動(dòng)地的事情。其實(shí)驚天動(dòng)地的不是做手機(jī)，我覺(jué)得驚天動(dòng)地的是改變國(guó)貨的現(xiàn)狀，怎么讓老百姓享受到質(zhì)量又好，設(shè)計(jì)又好，品質(zhì)又好，價(jià)格又便宜的商品。然后改變中國(guó)國(guó)貨的形象，在世界范圍里打造中國(guó)品牌。我原來(lái)是做軟件和互聯(lián)網(wǎng)的，我是看到國(guó)貨的很多問(wèn)題，所以我們以手機(jī)作為切入點(diǎn)，然后推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。我覺(jué)得這種與眾不同的夢(mèng)想激勵(lì)著我自己，我要把我自己當(dāng)做一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者，如果我覺(jué)得我衣食無(wú)憂了，所以過(guò)著富豪的生活，我覺(jué)得是沒(méi)辦法再創(chuàng)業(yè)的，這是我真心想講的實(shí)話，我覺(jué)得富二代創(chuàng)業(yè)很容易失敗。所以我10年做小米，我把自己當(dāng)成真正的創(chuàng)業(yè)者，跟20、30多歲的創(chuàng)業(yè)者一樣，他們什么生活狀態(tài)我就是什么生活狀態(tài)，他們什么工作狀態(tài)我就什么工作狀態(tài)，我覺(jué)得只有這樣才能真正成功。我覺(jué)得就是在我們這種創(chuàng)業(yè)精神影響下，我們才有了今天的小米。
當(dāng)初大家加班我陪著一起加班，大家吃盒飯我陪著大家一起吃盒飯，大家出差經(jīng)濟(jì)艙我就經(jīng)濟(jì)艙，出差住如家我就住如家，這是10年的時(shí)候，因?yàn)槲沂翘焓雇顿Y人，我看到一些連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，有錢(qián)以后再創(chuàng)業(yè)者，出門(mén)都是五星級(jí)套房、頭等艙，其實(shí)我覺(jué)得這樣創(chuàng)業(yè)的話失敗的風(fēng)險(xiǎn)非常得高。因?yàn)樗麤](méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者來(lái)看待。所以我的回答就是這一種夢(mèng)想促使了我自己重新創(chuàng)業(yè)。在重新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我要把自己當(dāng)做一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者看。今天互聯(lián)網(wǎng)上有不少創(chuàng)業(yè)成功以后再進(jìn)行第二輪、第三輪的創(chuàng)業(yè)者，我覺(jué)得在這種時(shí)候可能把心態(tài)處理好，我覺(jué)得會(huì)使成功變得更容易。所以這是我剛才回答你的觀念，就是我把我自己看成是一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。
媒體：小米是扁平化管理著稱，小米員工即將突破一萬(wàn)人，小米如何在內(nèi)部建立管理體系，怎樣的管理體系可以保證小米一直貫徹的高效呢？
雷軍：我們?nèi)ツ?0月份突破1萬(wàn)員工，預(yù)計(jì)今年零售規(guī)模會(huì)突破一千億人民幣。所以實(shí)際上是在一個(gè)管理的坎上，過(guò)去五六年小米管理上實(shí)施了超扁平化管理，取得了巨大成功。我們也在探索在1萬(wàn)的臺(tái)階上我們?cè)趺锤咝使芾�，談不上�?jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為可能還是要結(jié)合一些傳統(tǒng)的管理理念，然后進(jìn)行融合。比如傳統(tǒng)管理里強(qiáng)調(diào)KPI，過(guò)于強(qiáng)調(diào)KPI有很多問(wèn)題，沒(méi)有KPI也有很多問(wèn)題，怎么在中間找到平衡點(diǎn)，這是小米正在實(shí)踐的東西。我跟很多企業(yè)家交流，他們說(shuō)企業(yè)在1萬(wàn)人，一千億都是巨大的坎，如果順利了，很快可以上兩三千億，如果不順利會(huì)在這里徘徊很久，中國(guó)很多企業(yè)都在一千億上下徘徊。這個(gè)探索我們正在一兩年內(nèi)做，我們叫補(bǔ)課，補(bǔ)課就是解決這些問(wèn)題。我覺(jué)得我們用成績(jī)說(shuō)話，如果未來(lái)兩三年我們成長(zhǎng)很順利，就說(shuō)明我們解決了這個(gè)階段的問(wèn)題。我覺(jué)得管理是在每個(gè)階段都有每個(gè)階段不同的問(wèn)題，我們需要面對(duì)這些問(wèn)題去解決這些問(wèn)題。
關(guān)于新零售
媒體：您覺(jué)得什么是新零售？最近阿里和京東在收購(gòu)和線下店這塊動(dòng)作非常多，您覺(jué)得小米跟阿里、京東比起來(lái)，我們的新零售跟他們有什么不一樣的地方？
雷軍：我覺(jué)得我理解新零售有幾個(gè)關(guān)健詞，我覺(jué)得第一個(gè)就是線上、線下相融合。我覺(jué)得這是第一句話。第二句話是用電商的技術(shù)和思維來(lái)幫助線下零售業(yè)提升用戶體驗(yàn)，提升效率。我覺(jué)得主要是這樣兩句話。
我也看到阿里和京東的看法，觀點(diǎn)都是一致的，可能每家路徑不一樣。阿里用的是收購(gòu)實(shí)體的零售業(yè)，幫助他們轉(zhuǎn)型，因?yàn)槭召?gòu)?fù)炅艘院笠纳萍夹g(shù)和感受這些東西。小米去年是全部自營(yíng)干了50多家，探索這個(gè)模式，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果也是我跟今天大家匯報(bào)的，完全有可能。因?yàn)榇蠹艺劦綄?shí)體零售業(yè)就覺(jué)得房租很高，人工很貴，所以東西賣(mài)得很貴，我覺(jué)得我們完全有可能做到跟電商一樣的效率和一樣的成本。通過(guò)這個(gè)實(shí)踐我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)道路是無(wú)比正確的，它的的確確能幫助各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
媒體：未來(lái)小米新零售的概念會(huì)不會(huì)往海外發(fā)展，然后在海外線上、線下結(jié)合，未來(lái)的戰(zhàn)略是怎樣的？
雷軍：其實(shí)今天國(guó)內(nèi)的幾個(gè)手機(jī)公司是三種流派，我覺(jué)得小米代表的是電商這個(gè)流派的，就是高效率性價(jià)比。我覺(jué)得華為是以渠道模型為主的，OPPO和VIVO是以零售店為主，促銷(xiāo)員和零售店為主，這是三種不同的商業(yè)模式。大家在進(jìn)步過(guò)程中也會(huì)相互學(xué)習(xí)、相互提高。我認(rèn)為小米不會(huì)固守電商，小米會(huì)把電商演化成新零售。我甚至認(rèn)為電商就是新零售的一款，新零售的特點(diǎn)是高效，怎么改善客戶體驗(yàn)。所以我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)也會(huì)用在國(guó)際市場(chǎng)上，所以現(xiàn)在也在國(guó)際市場(chǎng)上試點(diǎn)怎么做新零售，除了電商之外怎么做新零售。
媒體：談到新零售未來(lái)，我們的產(chǎn)品覆蓋面肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)在，那未來(lái)小米產(chǎn)品的覆蓋邊界在哪里？
雷軍：我自己覺(jué)得我當(dāng)年構(gòu)想的時(shí)候是計(jì)劃做100個(gè)品類，現(xiàn)在發(fā)布了二三十個(gè)品類。我覺(jué)得這100個(gè)是不是全部上小米之家不一定，需要做測(cè)試。我們進(jìn)入小米之家的產(chǎn)品要滿足一定的評(píng)價(jià)，它是很復(fù)雜的測(cè)試過(guò)程。小米之家我的目標(biāo)不會(huì)就在今天的形態(tài)上，250平方米，承載的產(chǎn)品也不會(huì)特別復(fù)雜。我的目標(biāo)是做成一個(gè)像“生活方式”的店，不是百貨商店，也不是超市。所以我覺(jué)得今天的形態(tài)基本展示了小米之家的終極形態(tài)。我認(rèn)為如果我們展示的這幾十種商品做得都非常精致，而且都是大家常用品的話，我覺(jué)得對(duì)于流量和吸引用戶量，對(duì)銷(xiāo)量評(píng)價(jià)都會(huì)有巨大改善，這是關(guān)于小米之家。
媒體：你們對(duì)西方的發(fā)展會(huì)有什么新的布局？
雷軍：我覺(jué)得我們?cè)趪?guó)際化的路上我們已經(jīng)走了三年，要做的事情千頭萬(wàn)緒。我們的策略是先把周邊國(guó)家先做了，然后再做西方國(guó)家，我覺(jué)得主要是我們的人才儲(chǔ)備和隊(duì)伍還不完善，所以全球化我覺(jué)得是一個(gè)10年的過(guò)程。我認(rèn)為應(yīng)該等不了幾年，我相信我們?cè)跉W洲、英國(guó)、北美可能這些產(chǎn)品都會(huì)上架。
媒體：第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于國(guó)際化的。您剛才說(shuō)先近后遠(yuǎn)，想具體問(wèn)一下是不是還會(huì)聚焦在印度？第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于新零售，您提的新零售和馬云先生提的新零售有什么區(qū)別？
雷軍：我覺(jué)得過(guò)去的兩年印度是我們唯一的重點(diǎn)，印度過(guò)去兩年我們進(jìn)展非常快，當(dāng)然今年還會(huì)繼續(xù)是重點(diǎn)，但是今年我們還增加了新的重點(diǎn)國(guó)家，比如印尼、俄羅斯、烏克蘭、越南。尤其是我們現(xiàn)在在印尼也開(kāi)始本地生產(chǎn)、本地制造了，印尼本地制造。我覺(jué)得這些都是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)卣叩囊蟆Ｋ钥赡艿浇衲昴甑孜覀冊(cè)趲讉�(gè)新的市場(chǎng)里可能都會(huì)取得突破。目前我們?cè)谶@些國(guó)家里的排名都還不錯(cuò)，已經(jīng)不錯(cuò)了，過(guò)去兩年的基礎(chǔ)很好，現(xiàn)在要開(kāi)始發(fā)力了。所以我相信到今年年底應(yīng)該我們會(huì)在更多的國(guó)家和區(qū)域取得突破。
關(guān)于新零售的話，我看阿里和京東的解讀，我覺(jué)得跟我們的理解差不多。我想小米的話談新零售最重要的是我們已經(jīng)實(shí)踐了一年時(shí)間，我們也取得了一些階段性成果，可能各家做法不一樣，我們是自營(yíng)模式開(kāi)始，阿里是收購(gòu)和投資模式開(kāi)始。
關(guān)于政府工作報(bào)告
媒體：我們看到粵港澳今年也是寫(xiě)入了政府的工作報(bào)告，一種觀點(diǎn)認(rèn)為說(shuō)粵港澳地區(qū)有完備的創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，有政府的支持，可能實(shí)現(xiàn)一條龍的扶持�？梢园鸦浉郯拇蛟斐芍袊�(guó)的硅谷，對(duì)標(biāo)中國(guó)的地方可能會(huì)想到北京，像望京等等。小米總部也是在北京，所以我想您可能是不是會(huì)有發(fā)言權(quán)？您怎么看北京和粵港澳這兩個(gè)地區(qū)的創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍？您覺(jué)得北京和深圳可能這兩個(gè)城市誰(shuí)最有可能成為中國(guó)的硅谷？
雷軍：對(duì)我來(lái)說(shuō)這兩個(gè)都成為中國(guó)的硅谷就好。我覺(jué)得的確北京和深圳這兩個(gè)地方我都特別了解，我覺(jué)得各有優(yōu)勢(shì)，都是中國(guó)最具創(chuàng)新力的城市。我覺(jué)得北京大學(xué)多、人才多，而且創(chuàng)業(yè)氛圍也非常濃。我覺(jué)得深圳它擁有的就是它的商務(wù)環(huán)境非常好，創(chuàng)新氛圍也非常濃，它有的是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的珠三角是中國(guó)的制造基地，它的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)非常好。我覺(jué)得兩個(gè)區(qū)域各有各的創(chuàng)新的特點(diǎn)，我覺(jué)得在美國(guó)也不僅僅是彎區(qū)（硅谷）一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，就包括波士頓也是美國(guó)創(chuàng)新力非常強(qiáng)的地方。我覺(jué)得中國(guó)如果能形成這兩個(gè)創(chuàng)新的中心的話，我覺(jué)得對(duì)整個(gè)中國(guó)的科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有巨大的幫助。
媒體：我們注意到昨天的總理政府工作報(bào)告里面花了很大篇幅談打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，我們也關(guān)注到小米也出了空氣凈化器，想請(qǐng)問(wèn)您小米對(duì)“治霾”科技里有沒(méi)有什么研發(fā)的計(jì)劃？
雷軍：我記得我開(kāi)第一次全國(guó)人大會(huì)得時(shí)候就是霧霾特別重，我是覺(jué)得作為全國(guó)人大代表我怎么能夠幫助大家呢？我覺(jué)得我們應(yīng)該認(rèn)真地做空氣凈化器，當(dāng)時(shí)無(wú)論哪個(gè)品牌的空氣凈化器都賣(mài)得非常好，我組了團(tuán)隊(duì)看了60多個(gè)空氣凈化器的產(chǎn)業(yè)，絕大多數(shù)是到東莞買(mǎi)個(gè)工模，做一個(gè)樣本，賣(mài)兩三千塊錢(qián)，有點(diǎn)像發(fā)國(guó)難財(cái)。所以怎么餞行小米新國(guó)貨理念，最重要是解決老百姓的問(wèn)題，霧霾這么嚴(yán)重，我們先做件小事把空氣凈化器做好，也是下了很大工夫。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)做空氣凈化器的工程師不多，我們?cè)谌蚍秶易顑?yōu)秀的人才，最后從日本找了技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)空氣凈化器，很認(rèn)真地把空氣凈化器做好，而且還解決了空氣凈化器很重要的問(wèn)題，就是換濾芯。我希望大家?guī)臀覀鞑ヒ粋�(gè)經(jīng)驗(yàn)，之前我也不了解，空氣凈化器不換濾芯的話基本等于是副作用。很多人的空氣凈化器是不換濾芯的。我自己在換濾芯，我覺(jué)得換濾芯很麻煩，所以我設(shè)計(jì)空氣凈化器的時(shí)候重點(diǎn)放在換濾芯也很簡(jiǎn)單。所以做了這樣一個(gè)空氣凈化器，賣(mài)得也非常便宜，699。結(jié)果被大家批評(píng)說(shuō)賣(mài)得太便宜。我真的是抱著解決問(wèn)題的態(tài)度做的，其實(shí)大家拿它跟所有同行比一下，我相信性價(jià)比都是超一流。
在幫助解決了空氣問(wèn)題以后，其實(shí)我們還做了凈水器，空氣和水是今天中國(guó)面臨的兩大問(wèn)題，主要我們?cè)谶@兩個(gè)領(lǐng)域上做了一些工作。包括下一步是不是做新風(fēng)系統(tǒng)我們也在探討，空氣凈化器還是麻煩，能不能在新風(fēng)系統(tǒng)上做一些工作�？傊覀円鉀Q讓老百姓能夠感知到的，對(duì)他們的生活影響比較大的一些東西。包括我們后來(lái)看到大家上街的時(shí)候，霧霾天很重的時(shí)候有口罩，我們也做了口罩。所以沿著大家的需求走，幫大家實(shí)實(shí)在在解決一些真實(shí)的困難，這是小米在環(huán)保產(chǎn)業(yè)做的工作。
媒體：昨天總理做了政府工作報(bào)告，您如何評(píng)價(jià)這個(gè)報(bào)告？這個(gè)報(bào)告您印象最深的關(guān)健詞是什么？
雷軍：我印象最深的是減稅降費(fèi)，減稅降費(fèi)在這一屆政府一直在談簡(jiǎn)政放權(quán)，減稅降費(fèi)。當(dāng)然我看報(bào)告里提到說(shuō)去年我們減了5700億人民幣的稅，企業(yè)界反饋說(shuō)感受不強(qiáng)烈，總理在昨天的報(bào)告里面用了一個(gè)詞，要讓市場(chǎng)主體有深可感受，有切身感受。
我覺(jué)得這個(gè)詞說(shuō)到我們心坎上了，就是減稅降費(fèi)要讓我們每一個(gè)企業(yè)有切身感受�？偫硪蔡崃宋鍡l具體措施，原文我不復(fù)述了，包括像降低五險(xiǎn)一金的比例，企業(yè)負(fù)擔(dān)很重，除了稅以后有各種各樣的費(fèi)，首先國(guó)家高層已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，在全力推動(dòng)減稅降費(fèi)的問(wèn)題，減稅降費(fèi)這個(gè)事不容易做，但我自己感受到這一次總理的決心，并且也提出了明確的目標(biāo)。除了企業(yè)的減稅降費(fèi)以外，還有一點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)的代表表現(xiàn)特別激烈的，現(xiàn)場(chǎng)的掌聲不斷的是談到什么呢？談到網(wǎng)絡(luò)的提速降費(fèi)，說(shuō)今年年內(nèi)手機(jī)的漫游費(fèi)和手機(jī)的長(zhǎng)途費(fèi)全部取消。我覺(jué)得這個(gè)魄力還是蠻大的，因?yàn)橹劣谶@個(gè)降費(fèi)到底能減多少錢(qián)，準(zhǔn)確我沒(méi)算過(guò)，可能三大運(yùn)營(yíng)商更了解。但是我覺(jué)得這件事情讓我們每一個(gè)代表，讓我們每一個(gè)老百姓都能切身感受到。我覺(jué)得政府的減稅降費(fèi)的力度一定要做到能讓老百姓感受到，我覺(jué)得這點(diǎn)還是非常關(guān)鍵，可能政府做了大量的事情，老百姓不了解，或者企業(yè)不了解，只解決了某些行業(yè)的，這個(gè)給全社會(huì)影響沒(méi)有那么大，我覺(jué)得抓住關(guān)鍵事件，把一些有切身感受的事情落到實(shí)處，我覺(jué)得今年的減稅降費(fèi)我寄予了厚望，我希望能有更多這樣的大的舉措，能讓我們每一個(gè)老百姓感受到。
媒體：今年招商引資工作首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告提到了國(guó)家戰(zhàn)略的層面，繼中國(guó)校友商幫之后，校友商幫正在崛起，能否點(diǎn)評(píng)一下校友招聘的模式？您和陳東升先生也談到過(guò)這個(gè)話題。您說(shuō)到小米正在考慮拓展“一帶一路”的業(yè)務(wù)，是否會(huì)考慮類似像武漢這種“一帶一路”的節(jié)點(diǎn)城市進(jìn)行發(fā)展？
雷軍：我在武漢大學(xué)讀的書(shū)，對(duì)武漢感情比較深，也比較了解。武漢學(xué)校比較多，教育程度很高，人才很多。武漢作為一個(gè)中國(guó)的城市，我覺(jué)得在這一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展里也有非常重要的優(yōu)勢(shì)，我們也非�？粗匚錆h的機(jī)遇，也在找合適的切入點(diǎn)在武漢發(fā)展。談到用校友模式招商，我覺(jué)得校友對(duì)母校感情很深，對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘懈星楹苌�，也容易找到切入點(diǎn)。我覺(jué)得武漢作為一個(gè)中部城市，利用校友資源在全國(guó)范圍招商，我覺(jué)得的確是一個(gè)很先進(jìn)的想法。
媒體：您說(shuō)三年內(nèi)開(kāi)一千家線下體驗(yàn)店小米之家。想了解今年年底有沒(méi)有階段性目標(biāo)？您說(shuō)要用電商方式做新零售，提高效率，那有什么方式能夠讓您頂住那些房租和人員的費(fèi)用來(lái)保證價(jià)格不降？第二，您今年一千億的營(yíng)收不是放衛(wèi)星，那您要怎么實(shí)現(xiàn)？小米之家新零售的開(kāi)拓對(duì)您實(shí)現(xiàn)一千億的營(yíng)收有什么幫助？
雷軍：小米之家去年年底干了51家，我們提出未來(lái)三年干一千家。今年目標(biāo)是250家，可能大家聽(tīng)?wèi)T了三五千家，三五萬(wàn)家，二三十萬(wàn)家，可能大家都聽(tīng)習(xí)慣了。覺(jué)得你才干了200多家，小米之家現(xiàn)在每一家的運(yùn)營(yíng)效率相當(dāng)于同行的20到50倍，它的銷(xiāo)售規(guī)模和賣(mài)手機(jī)的支數(shù)都是遙遙領(lǐng)先。它的平價(jià)是國(guó)內(nèi)一流水平的20倍的規(guī)模，所以它是很恐怖的實(shí)踐。開(kāi)春我們獲得了中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)頒發(fā)的中國(guó)連鎖新銳獎(jiǎng)，我希望在明后年獲得卓越獎(jiǎng)，讓大家知道我們?cè)谟眯铝闶鄣哪Ｊ礁淖儌鹘y(tǒng)零售業(yè)，所以我們的經(jīng)營(yíng)效率是非常之高的，所以這250年跟同行相比規(guī)模大很多。在新零售方面我們做了什么？這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)復(fù)雜，我不想把今天的會(huì)辦成小米說(shuō)明會(huì)。
第三個(gè)問(wèn)題是千億的問(wèn)題，我覺(jué)得千億到今年年底再說(shuō)。我覺(jué)得這個(gè)小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率90%，也有可能實(shí)現(xiàn)不了，但是我覺(jué)得這個(gè)不重要，我們只是想告訴大家小米大概規(guī)模在什么樣子。
