11月28日。北京。
氣溫驟降，寒風(fēng)凜冽。
然而，對(duì)于國(guó)內(nèi)TMT行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日。
除了榮耀、360手機(jī)廠商強(qiáng)推AI，小米+百度，強(qiáng)化AI，互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶搜狐以“融合·新商業(yè)”為主題2018搜狐WORLD大會(huì)在國(guó)貿(mào)大酒店火熱進(jìn)行，蜂擁而入的媒體因?yàn)榭臻g不夠只能在大廳觀看大屏幕。
不過(guò)，搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)沒(méi)有讓媒體失望。除了發(fā)布對(duì)AI干貨滿滿的演講外，還接受了藍(lán)鯨TMT等新媒體的采訪。由于人工智能這個(gè)話題，切中了產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)，因此，神清氣爽、面帶笑容的張朝陽(yáng)堅(jiān)持到晚上7時(shí)也毫無(wú)困意。這里分享全是行業(yè)干貨：
人工智能帶來(lái)哪些預(yù)期？如何看人工智能？
記得此前在搜狗上市的時(shí)候，張朝陽(yáng)在接受媒體采訪時(shí)指出，人工智能是搜狗通向未來(lái)的路徑。張朝陽(yáng)說(shuō)，除了繼續(xù)和百度爭(zhēng)奪搜索市場(chǎng)之外，搜狗競(jìng)爭(zhēng)力在于“重新定義搜索”，通過(guò)人工智能幫助用戶對(duì)搜索的結(jié)果進(jìn)行推理和判斷，而非僅僅提供“一些鏈接”。
而在今天的演講中，張朝陽(yáng)對(duì)人工智能進(jìn)一步做出了解讀。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、用戶畫(huà)像以及機(jī)器運(yùn)算能力的提升，信息流獲得了巨大的發(fā)展，幾乎不用輸入任何關(guān)鍵詞就“已知你心”。通過(guò)更多的APP，用戶畫(huà)像的大數(shù)據(jù)，包括用戶的長(zhǎng)期興趣和瞬間興趣，實(shí)現(xiàn)了人工智能。以下直接引語(yǔ)來(lái)自關(guān)于人工智能的采訪環(huán)節(jié)：
記者：人工智能給行業(yè)帶來(lái)哪些方面的沖擊或者新的預(yù)期？
張朝陽(yáng)：同樣的信息流，背后的算法技術(shù)已越來(lái)越智能化，都叫信息流，但是有多種多樣信息流來(lái)滿足人們。今天，不需要輸入關(guān)鍵字，劃拉劃拉就可以享受非常個(gè)性化的內(nèi)容，這是人工智能應(yīng)用比較重要的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。另外，搜索引擎方面，搜狗重新定義了搜索，讓搜索不是關(guān)鍵詞導(dǎo)航，而是在對(duì)問(wèn)題的回答或者擴(kuò)展人們大腦的延伸方面更為互動(dòng)和智能。
記者：在大數(shù)據(jù)來(lái)源方面，搜狐有哪些優(yōu)勢(shì)？
張朝陽(yáng)：大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景包括信息流和搜索引擎。其中，信息流首先是用戶畫(huà)像，在搜狐矩陣?yán)�，多年積累了大量用戶消費(fèi)的點(diǎn)擊行為，成為了一個(gè)用戶畫(huà)像的構(gòu)建參數(shù)。搜狗最大優(yōu)勢(shì)是搜狗輸入法，每天有4億人在各種場(chǎng)景輸入、搜索，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索框里面搜索也是運(yùn)用的搜狗輸入法，矩陣是搜狐集團(tuán)的最大優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在所有的信息流很多都是基于早年在搜索引擎上先發(fā)展起來(lái)對(duì)語(yǔ)義的理解。目前，搜狗本身的優(yōu)勢(shì)是推出翻譯技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別也用到AI技術(shù)，搜狗語(yǔ)音輸入每天負(fù)責(zé)2億條語(yǔ)音輸入，搜狗翻譯做到最領(lǐng)先狀態(tài)，這需要大量的語(yǔ)料學(xué)習(xí)。搜狗在AI方面發(fā)展比較先進(jìn)，在信息流方面，有待于發(fā)揮巨大的用戶畫(huà)像優(yōu)勢(shì)。
記者：人工智能方面搜狐這邊特別重視，而且在搜索還有流量分發(fā)領(lǐng)域前景十分廣闊，搜狐將在人工智能領(lǐng)域有多大的投入？
張朝陽(yáng)：關(guān)于在人工智能方面的投入，最重要的是技術(shù)團(tuán)隊(duì)。目前搜狐有好幾個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包括搜狗的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)整個(gè)人工智能投入資金量不是最重要的，最重要的是這些團(tuán)隊(duì)的人才是不是很聰明，一個(gè)聰明人頂十個(gè)笨人，這個(gè)比較重要。目前我們的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建進(jìn)展還是不錯(cuò)的，所以說(shuō)2018年很期待用戶用搜狐的產(chǎn)品，搜狐新聞客戶端、搜狐新聞資訊版還有搜狗信息流等，用戶能感受到我所說(shuō)的我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是聰明的，聰明的人能給用戶推出最好的產(chǎn)品。
記者：搜狐是不是期待能夠通過(guò)系列人工智能與自身產(chǎn)品的結(jié)合，成為行業(yè)內(nèi)新的領(lǐng)軍者和角色？
張朝陽(yáng)：希望如此，互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，希望不斷涌現(xiàn)的新的技術(shù)，尤其是產(chǎn)品對(duì)于技術(shù)的追求，扎扎實(shí)實(shí)的功底，能夠讓我們重新領(lǐng)導(dǎo)或者定義下一階段的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
點(diǎn)評(píng)：在人工智能概念普遍被熱炒之際，搜狐在搜索領(lǐng)域以及信息流分發(fā)方面實(shí)現(xiàn)了落地，技術(shù)派張朝陽(yáng)對(duì)AI保持了足夠的敏感，這是驅(qū)動(dòng)AI發(fā)展一大原因；另一方面在傳統(tǒng)內(nèi)容方面具有優(yōu)勢(shì)的搜狐，如果能夠引入高科技，重回互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng)指日可待。
將推出自媒體激勵(lì)政策
記得在2017搜狐WORLD大會(huì)后，張朝陽(yáng)接受了媒體訪談。在談到今日頭條等重金補(bǔ)貼自媒體的問(wèn)題時(shí)，張朝陽(yáng)對(duì)藍(lán)鯨TMT表示，“補(bǔ)貼有點(diǎn)急功近利，如果作者為錢(qián)寫(xiě)東西，就很難寫(xiě)出好東西。目前，有一個(gè)方向正在探索過(guò)程中，譬如，類似微信公眾號(hào)擁有更多的粉絲和社區(qū)存在，為網(wǎng)友寫(xiě)東西，這是最好的一個(gè)方向�！�
一年來(lái)，一些自媒體由于急功急利，過(guò)分燒錢(qián)，導(dǎo)致資金鏈斷裂，而失去了競(jìng)爭(zhēng)力�；旧嫌∽C了張朝陽(yáng)當(dāng)初的論斷。張朝陽(yáng)透露，搜狐自媒體號(hào)在2017年也是還在積累的階段，但是目前已有超過(guò)57萬(wàn)搜狐號(hào)。
對(duì)于2018年，搜狐號(hào)將進(jìn)行大膽改革和探索，通過(guò)優(yōu)化管理平臺(tái)，讓搜狐號(hào)的作者和作品更加透明化，通過(guò)搜索渠道讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫穎而出。同時(shí)，也在探索一些資金獎(jiǎng)勵(lì)政策。以后可能使用打賞系統(tǒng)�！按_實(shí)需要有一些激勵(lì)，寫(xiě)文章的人得賺營(yíng)生。不同的行業(yè)不太一樣，有些行業(yè)更是這樣。”張朝陽(yáng)說(shuō)。
張朝陽(yáng)發(fā)表了開(kāi)幕致辭。他在演講中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)尤其是資訊領(lǐng)域這一年的發(fā)展發(fā)表了自己的見(jiàn)解。他認(rèn)為，視頻也已經(jīng)成為信息流重要的內(nèi)容形式。
對(duì)于當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，他說(shuō)，“依然還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)暴風(fēng)眼里面快速迭代、縱深發(fā)展”，無(wú)論是內(nèi)容還是用戶本身都更加多維度、更加細(xì)顆粒度。
一直以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)網(wǎng)劇著稱的搜狐視頻，張朝陽(yáng)透露，已經(jīng)進(jìn)入“精品量產(chǎn)階段”（無(wú)論是自制劇還是綜藝�。�，他還提到了知識(shí)類短視頻的新方向以及直播已經(jīng)從美顏?zhàn)呦蛄藘r(jià)值和知識(shí)直播。另外，視頻業(yè)務(wù)2019年盈利的目標(biāo)不變。
不過(guò)，搜狐視頻一貫不主張耗費(fèi)巨資購(gòu)買(mǎi)頭部劇的惡性競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵谝曨l行業(yè)，沒(méi)有人會(huì)徹底壟斷這個(gè)市場(chǎng)。因?yàn)檎f(shuō)不清哪一天，某個(gè)平臺(tái)某部影視劇會(huì)火起來(lái)，這就是現(xiàn)實(shí)的視頻產(chǎn)業(yè)。
以下為演講全文：
大家好!合作伙伴、媒體朋友們還有金主們，每年搜狐World都是我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)給大家匯報(bào)我們的工作，剛才主持人于莎莎介紹了我的團(tuán)隊(duì)各位，一會(huì)兒聽(tīng)到他們對(duì)我們過(guò)去一年的工作和未來(lái)的展望做更詳細(xì)的介紹。在這之前，這一年我基本在一線參與各個(gè)部門(mén)的工作，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其在資訊領(lǐng)域的發(fā)展觀察做一些自己的發(fā)言和評(píng)價(jià)。
一年過(guò)去了，我們這個(gè)時(shí)代依然還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)暴風(fēng)眼里面快速迭代、縱深發(fā)展，用戶在手機(jī)上的時(shí)間是當(dāng)年P(guān)C時(shí)代的10倍，當(dāng)年一天也就是兩小時(shí)在PC上，現(xiàn)在一天到晚只要人醒著就在手機(jī)上。同時(shí)，在手機(jī)上互動(dòng)也是繼續(xù)增多，我們想到什么就馬上實(shí)現(xiàn)，確實(shí)像以前比爾·蓋茨寫(xiě)過(guò)的一本書(shū)《Business at the Speed of Thoughts》——我們做生意我們做很多事情的速度就是思維的速度，通過(guò)更多的APP，用戶畫(huà)像的大數(shù)據(jù)包括用戶的長(zhǎng)期興趣和瞬間興趣——即使在現(xiàn)在點(diǎn)擊的時(shí)候，你的行為已經(jīng)成為用戶畫(huà)像的一部分。同時(shí)在內(nèi)容方面，現(xiàn)在內(nèi)容的產(chǎn)生走向自媒體帳號(hào)化，使得大家擺脫了以前冗長(zhǎng)的出版折磨的過(guò)程，形成非常鮮活、想到就寫(xiě)的文章量產(chǎn)，對(duì)這些內(nèi)容的特征分類和構(gòu)建更加多維度、細(xì)顆粒度，如同用戶畫(huà)像一樣，內(nèi)容的維度也在瞬間不斷演化，即用戶畫(huà)像和內(nèi)容兩個(gè)維度瞬間在計(jì)算模型上演化。
在用戶和內(nèi)容匹配的機(jī)器學(xué)習(xí)算法方面，由于現(xiàn)在的運(yùn)算能力提高，帶寬、服務(wù)器等條件滿足，使得我們可以用更加復(fù)雜的模型、采取更少的初始條件以及更多的維度進(jìn)行運(yùn)算，甚至說(shuō)現(xiàn)在的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒(méi)有維度了，各種數(shù)據(jù)放到一個(gè)大鍋里面亂燉，不用輸入任何初始條件。從用戶畫(huà)像大數(shù)據(jù)和用戶特征構(gòu)建方面的發(fā)展以及運(yùn)算能力的提升，導(dǎo)致信息流Feed和newsfeed這一年獲得巨大進(jìn)展，幾乎不用輸入任何關(guān)鍵詞，信息流已知你心，特別理解你。這是為什么現(xiàn)在信息流在分食搜索引擎市場(chǎng)，因?yàn)樾畔⒘鲗?duì)用戶的輸入需求很低，不用輸入任何關(guān)鍵詞，只要打開(kāi)APP手劃拉劃拉就可以了。
視頻經(jīng)過(guò)很多年發(fā)展，電視臺(tái)的電視劇正在式微，看的人越來(lái)越少，都是老年人看，年輕人一般不怎么看電視劇，基本都是在看網(wǎng)絡(luò)劇。搜狐在網(wǎng)絡(luò)劇方面已經(jīng)耕耘了好幾年，現(xiàn)在已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)和制作能力，現(xiàn)在我們正處在良心出品和精品的量產(chǎn)階段。而幾年前我們開(kāi)始搜狐視頻自媒體，我們管它叫PGC，也已經(jīng)形成了規(guī)模。PGC的形成開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)劇和綜藝之外的一種知識(shí)類短視頻新的方向，而在這個(gè)方向除了幾年的積累，過(guò)去一年我們也看到一些短視頻、小視頻的產(chǎn)生，比如最近特別火的《搜狐視頻千里眼》，天下各種各樣突發(fā)事情立即就能夠播放，形成了規(guī)模。直播類內(nèi)容也在發(fā)展，我們旗下的千帆直播也在從顏值美女經(jīng)濟(jì)走向價(jià)值和知識(shí)直播。
整個(gè)影像傳媒其實(shí)已經(jīng)跳躍出了文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的范圍，正在成為文字圖片之外的內(nèi)容普遍的表達(dá)形式。對(duì)于視頻內(nèi)容的標(biāo)簽提取、圖像識(shí)別也在獲得很大的進(jìn)展，也在迅速發(fā)展，視頻內(nèi)容也成為信息流的一個(gè)重要內(nèi)容形式。
說(shuō)了這么多信息流，搜索怎么辦?搜索現(xiàn)在確實(shí)受到信息流較大威脅，搜索要降低輸入成本，比如很多人喜歡說(shuō)一句話，同時(shí)不用想一個(gè)關(guān)鍵詞而是問(wèn)一句話或者輸一句話，降低輸入成本。你要跟信息流PK，信息流很簡(jiǎn)單，劃一劃就可以了。搜索將被賦予新的使命，現(xiàn)在對(duì)于內(nèi)容的理解尤其大量機(jī)器訓(xùn)練，尤其在很多垂直領(lǐng)域、健康領(lǐng)域或者在法律或者很多方面，存在著大量結(jié)構(gòu)化信息，機(jī)器可以充分學(xué)習(xí)，機(jī)器可以變得非常智能。我們的用戶畫(huà)像和知識(shí)圖譜更加豐富，而且用戶畫(huà)像對(duì)搜狗來(lái)說(shuō)是太簡(jiǎn)單的事情，每天有四億人在使用搜狗輸入法，包括在座的各位在用搜狗輸入法吧?不用舉手了，我知道了。你們的用戶畫(huà)像我們是掌握的，當(dāng)然用戶隱私我們也是關(guān)注的，我們不會(huì)拿你們的用戶畫(huà)像隨便做事情。
對(duì)于垂直領(lǐng)域的專業(yè)結(jié)構(gòu)化信息，搜索引擎可以變得非常專業(yè)，大量語(yǔ)料訓(xùn)練，搜狗將重新定義搜索，搜索將不止輸入關(guān)鍵詞給你鏈接導(dǎo)航，搜索將是你的個(gè)人助理，直接回答你的問(wèn)題，變得非常聰明，幫助你解決問(wèn)題。真的像機(jī)器人一樣，充滿著智能，如果你沒(méi)什么問(wèn)題，無(wú)聊的時(shí)候劃拉劃拉信息流，享受一段美好的時(shí)光;如果腦子里面有事你也不想輸什么關(guān)鍵詞，那你就說(shuō)一句話，搜狗告訴你這是什么事，怎么解決。
這個(gè)就是我看到的過(guò)去一段在資訊領(lǐng)域的進(jìn)展，我們真的沒(méi)有觸碰電子商務(wù)，我們是電商從業(yè)者忠實(shí)的合作伙伴，我們給你們帶來(lái)流量，我們的專業(yè)是在資訊領(lǐng)域，這是我們始終20年來(lái)耕耘的場(chǎng)地。我們通過(guò)電腦、PC還有手機(jī)搜狐網(wǎng)還有幾個(gè)APP，每天能夠到達(dá)一億用戶，另外搜狗輸入法有四個(gè)億的用戶，幫助你們廣大中小企業(yè)還有大企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)獲得客戶，我們通過(guò)非常有趣的內(nèi)容、非常好的電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇以及非常有趣的內(nèi)容包括社交網(wǎng)絡(luò)等等方面，來(lái)使得他們?cè)谶@樣的場(chǎng)景下消費(fèi)，我們把這些用戶帶給你們，使得你們用最少的錢(qián)獲得最好的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客戶。這是我看到的這一年的進(jìn)展。
謝謝大家!
