時隔兩年之久,WiFi入口爭奪戰(zhàn)再次打響。發(fā)起這場戰(zhàn)爭的主角是騰訊。
日前,“用騰訊WiFi管家,地鐵免流量看會員大片”字樣的廣告出現(xiàn)在上海地鐵站內(nèi)。看來,騰訊已經(jīng)為這款應(yīng)用投入了巨大的人力和物力,目的是為了搶占WiFi入口。只是,在上一輪戰(zhàn)爭偃旗息鼓的背景下,騰訊能打贏這場WiFi入口爭奪戰(zhàn)嗎?
用平臺占領(lǐng)WiFi入口
兩年前的WiFi入口爭奪戰(zhàn)可謂是硝煙彌漫,騰訊、支付寶和三大運營商等巨頭紛紛入局。然而,短暫的火爆過后,WiFi入口爭奪卻沒有分出勝負,一反常態(tài)的寂靜,讓人們忘記了這場戰(zhàn)爭。
出現(xiàn)在上海地鐵口的廣告,打破了免費WiFi市場的寂靜。與以往不同的是,騰訊嘗試用“平臺”的玩法占領(lǐng)WiFi入口。據(jù)悉,騰訊WiFi管家是一款A(yù)PP,也是一個全國范圍內(nèi)的公共WiFi搜索連接平臺,與當(dāng)前火爆的WiFi萬能鑰匙APP非常類似。在模式方面,騰訊WiFi管家與WiFi萬能鑰匙也很相似。不同的是,在一些地區(qū),騰訊WiFi管家有免費WiFi合作伙伴。
在上海地鐵13號線,使用騰訊WiFi管家可以連接可用的WiFi,這是由深圳南方銀谷建設(shè)運營的“花生WiFi”,與騰訊已經(jīng)達成了合作關(guān)系。至于騰訊是否參與了“花生WiFi”的建設(shè)尚不得知,但這種合作或許是騰訊WiFi入口爭奪戰(zhàn)平臺玩法的一項優(yōu)勢。除此之外,QQ和微信龐大的用戶群,也會成為騰訊WiFi管家的又一大優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,騰訊QQ月活躍用戶為8.432億,微信月活躍用戶達9.8億。考慮到兩者用戶的重合,如此大的用戶體驗無疑是騰訊WiFI管家勝利的籌碼。另據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,WiFi萬能鑰匙去年的月活躍用戶為5.2億,用戶總數(shù)突破9億。一旦騰訊借助龐大的QQ和微信用戶群推廣騰訊WiFi管家,超越WiFi萬能鑰匙并不難。
從理論上來看,騰訊WiFi管家還是有一定殺傷力的。加之騰訊幾年前一直在為免費WiFi而已,并且擁有多家合作伙伴,涉及地鐵、機場和一些大型的百貨商超等。不缺用戶,不缺資源,騰訊WiFi管家在業(yè)內(nèi)難逢對手。只不過,在流量資費不斷下調(diào),免費WiFi隨處可見的今天,騰訊出手搶奪WiFi入口還有意義嗎?
雞肋的WiFi入口爭奪戰(zhàn)
從騰訊系以往的產(chǎn)品推廣來看,騰訊WiFi管家擁有數(shù)億用戶并沒有太多的困難。只不過,在5G即將商用,4G已經(jīng)高度普及的現(xiàn)狀下,WiFi入口對騰訊還有價值嗎?尤其不容忽視的一點就是,消費者對于免費WiFi的熱情已然不在。
不可否認,在4G高度普及的今天,WiFi仍舊是主流的上網(wǎng)方式。《2017年上半年中國公共WiFi安全報告》顯示,2017年上半年國內(nèi)用戶平均有61%的時間使用WiFi上網(wǎng),并有超過50%的用戶使用WiFi的時間占比超過70%。與此同時,WiFi產(chǎn)生的風(fēng)險也讓很多消費者不再熱衷免費WiFi。前段時間,用于保護WiFi安全的WPA/WPA2加密協(xié)議漏洞曝光,引發(fā)用戶對于WiFi安全性的再度恐慌。事實上,很多免費WiFi都存在不同的安全隱患。
毋庸置疑,安全就是懸在免費WiFi頭上的一把利劍。如何讓消費者放心使用免費WiFi,也是騰訊WiFi管家普及的一道門檻。除此之外,如何讓免費WiFi網(wǎng)絡(luò)擁有流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗,也是一個難題。眾所周知,受頻率的限制,一個WiFi熱點能夠覆蓋的用戶數(shù)量有限,在商場、車站和機場等人口密集的地區(qū),WiFi網(wǎng)絡(luò)速度就很緩慢,有時甚至?xí)霈F(xiàn)無法連接到互聯(lián)網(wǎng)的情況。
安全、網(wǎng)絡(luò)速度,這些都會影響騰訊WiFi管家這個平臺。上文已經(jīng)說過,騰訊WiFI管家不過是一個搜集、管理免費WiFi資源的平臺,對WiFi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量缺乏約束力。所以,免費WiFi糟糕的體驗,同樣會影響騰訊WiFi管家這個平臺的推廣。
還有一個不容忽視的因素就是,騰訊WiFi管家入口的商業(yè)價值能否實現(xiàn)呢?由于騰訊WiFi管家扮演的角色是平臺,是免費WiFi資源平臺,這意味著很多用戶數(shù)據(jù)都掌握在WiFi網(wǎng)絡(luò)提供方的手中。兩年前多家巨頭紛紛搶占WiFI入口,試圖借助WiFi掌控線上到線下的入口,結(jié)果預(yù)期的商用模式并沒有真正實現(xiàn)。如今,定位平臺的騰訊WiFi管家,也很難拿到用戶的核心數(shù)據(jù)。那時,騰訊WiFi管家能甘心做一個連接嗎?
不可否認,在用戶規(guī)模上,騰訊WiFi管家或許能夠做到行業(yè)第一。不爭的事實就是,覆蓋完善的4G網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速更高的5G即將商用,這都會淡化WiFi的商業(yè)價值。商業(yè)價值被淡化,騰訊這場WiFi入口爭奪戰(zhàn)還有何意義?