10月30日,京東“11.11全球好物節(jié)”正式揭幕前夕,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢率隊(duì)到訪(fǎng)京東,與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東會(huì)面,并與京東集團(tuán)副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利簽署了基于創(chuàng)新性零售的戰(zhàn)略合作協(xié)議。權(quán)桂賢表示,與全球規(guī)模最大的零售電商平臺(tái)之一簽約,夯實(shí)與本地經(jīng)銷(xiāo)商的深入合作,對(duì)加快三星的本地化進(jìn)程有著非同尋常的意義,希望此舉能為三星中國(guó)市場(chǎng)注入全新的發(fā)展動(dòng)能。
(三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢與京東集團(tuán)副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利合影)
據(jù)了解,三星電子與京東商城的戰(zhàn)略協(xié)議涉及到多項(xiàng)內(nèi)容,其中包括以提升用戶(hù)體驗(yàn)為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)合作、零售門(mén)店合作、基于大數(shù)據(jù)為中國(guó)消費(fèi)者定制產(chǎn)品、第三方授權(quán)合作、系統(tǒng)化數(shù)據(jù)對(duì)接、金融合作及品牌建設(shè)合作等方方面面。
京東集團(tuán)副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利表示:本次三星與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志京東繼續(xù)將自身核心能力全面開(kāi)放為國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展深度賦能,為品牌商提升效率、降低流通成本帶來(lái)幫助,為未來(lái)多行業(yè)協(xié)同發(fā)展帶去無(wú)限可能。
本次戰(zhàn)略合作將打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺(tái)商的界限,讓數(shù)據(jù)充分融合,并以消費(fèi)者為中心重構(gòu)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)資源,推動(dòng)行業(yè)效率全面提升。針對(duì)三星希望更好地傾聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者聲音的需求,雙方將整合京東消費(fèi)用戶(hù)大數(shù)據(jù)與騰訊戰(zhàn)略合作優(yōu)勢(shì),并充分發(fā)揮三星在產(chǎn)品硬件和技術(shù)創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì),展開(kāi)產(chǎn)品定制合作,為符合京東渠道特點(diǎn)和目標(biāo)人群定制專(zhuān)供產(chǎn)品。未來(lái),三星還將以此為參考依據(jù),對(duì)全線(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)做出指導(dǎo)與改進(jìn),增進(jìn)消費(fèi)者信賴(lài)與品牌好感度。
贏得中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)是三星在華發(fā)展的不變理念。三星十分重視消費(fèi)者反饋,并希望與中國(guó)各類(lèi)渠道加深合作。為此,在流通領(lǐng)域,三星將認(rèn)真研究京東之家的創(chuàng)新零售模式,積極探討線(xiàn)上線(xiàn)下一體化合作,對(duì)消費(fèi)者行為展開(kāi)具體分析,并借助人工智能與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)直接互動(dòng),讓消費(fèi)者率先接觸到三星全線(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新性零售體驗(yàn)。同時(shí),三星還將啟動(dòng)對(duì)京東開(kāi)放平臺(tái)店鋪的授權(quán)合作,幫助京東第三方店鋪有效擴(kuò)大銷(xiāo)售。
除此之外,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)升級(jí)用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),雙方還將以Samsung Pay、京東閃付等各自?xún)?yōu)勢(shì)支付方式為載體在消費(fèi)金融、支付等方面開(kāi)展深入探討。通過(guò)建立EDI數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)三星全線(xiàn)產(chǎn)品分倉(cāng)別日別進(jìn)銷(xiāo)同步,有效優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。
為實(shí)現(xiàn)真正意義上的本地化,三星正加快對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的多方面布局,選擇與京東集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作正是三星推進(jìn)本地化進(jìn)程中的關(guān)鍵一步。此次三星電子與京東集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議拉開(kāi)了雙方多元化合作的大幕,基于以上技術(shù)、服務(wù)方面的合作,三星與京東還將在品牌宣傳、粉絲互動(dòng)等領(lǐng)域展開(kāi)聯(lián)合行動(dòng)。
權(quán)桂賢表示,借助京東在未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的觀念,相信雙方能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),既能為消費(fèi)者帶去看得見(jiàn)摸得著的全新購(gòu)物體驗(yàn),又能讓三星想到并做到與消費(fèi)者的精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng),更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)需求,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的愉悅和驚喜。