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中興通訊張樹民:立足中美歐 深化全球+

2016年3月7日 13:30  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊(霏雯/文)在MWC 2016期間,中興終端亞太、獨聯(lián)體及印度區(qū)全方位運營管理的中興通訊副總裁、中興終端事業(yè)部亞太區(qū)CEO張樹民在接受媒體采訪時提出:“2016年中興終端國內(nèi)市場明確在渠道、品牌和人才引進的三大投入方向。同時全球戰(zhàn)略布局立足中美歐、深化全球+!

國內(nèi)市場:明確三大投入方向

如今,國內(nèi)智能機市場競爭愈演愈烈,一片紅海。中興方面認為2015-2017 年將是中國乃至全球智能終端市場洗牌關鍵期,“未來三年中國智能機市場在全球銷售數(shù)量最多,是銷售金額最高的市場且在未來三年還會持續(xù)增長,但市場結構會發(fā)生轉(zhuǎn)變,智能終端硬件同質(zhì)化更為嚴重,更加考驗終端廠商對消費者需求的把握能力、創(chuàng)新能力、專利儲備、供應鏈合作等。”

“如果說 2011-2013 年是運營商通道為主、2014-2015年電商和公開通道為主,那么 2016-2018年將會形成公開通道、運營商通道和電商通道“三位一體”的格局!睆垬涿裣蛴浾哝告傅纴。

因此, 2016 年中興在中國市場更加明確了在渠道、品牌和人才引進的三大投入方向。

在渠道方面,強攻通道。繼續(xù)加深與三大運營商的合作;不僅京東、蘇寧等電商網(wǎng)站達成戰(zhàn)略合作,而且也將加速自有中興手機商城的建設;線下渠道持續(xù)拓展也在有條不紊地推進中,會在國內(nèi)及國際市場繼續(xù)強化線下形象店和品牌店。

在品牌方面,親和用戶,用戶即合伙人。將全球消費者體驗Campaign的有益探索引入國內(nèi):比如消費者關懷計劃、“Z社區(qū)”、ZTE Tour等!鞍ㄒ苍谔剿黧w育營銷及娛樂營銷的中國國內(nèi)的運作!

同時,聚焦精品戰(zhàn)略。據(jù)悉,中興將繼續(xù)聚焦 AXON 天機+Blade 兩個產(chǎn)品線,為高端商務人群和年輕進取人群提供有競爭力的終端產(chǎn)品。借助兩大主要的產(chǎn)品線,為用戶提供有針對性、符合用戶特性和需求的產(chǎn)品。

另外,構建以用戶為中心的持續(xù)創(chuàng)新,強化中興在智能交互方面的科技優(yōu)勢,繼續(xù)推進在語音交互、智能安全、壓感操控等科技應用體驗的研發(fā),提升用戶體驗品質(zhì)。

在人才方面,則建設高端專業(yè)的人才隊伍。包括:品牌、渠道、運營等多方面人才。比如目前中興終端渠道正全面展開的渠道招募計劃,涵蓋了運營商、零售、渠道、地市等。

全球戰(zhàn)略:立足中美歐 深化全球+

在剛剛過去的2015年,中興智能手機的戰(zhàn)績斐然。在亞太市場,銷量達到 1100 萬部,同比增長 120%;歐洲市場出貨量也同比增長 400%;非洲市場同比增長超過 100%。即使在深陷經(jīng)濟危機的南美市場,中興手機出貨量也同比增長40%。甚至在澳大利亞等發(fā)達國家,還有南非、土耳其、墨西哥這種人口巨大的新興市場,中興手機出貨量都進入 TOP5。

據(jù)Counterpoint 最新調(diào)研,中興在俄羅斯智能手機市場 2015年Q4市場份額由 2.8%攀升到10%,排名前三,全面挑戰(zhàn)三星蘋果的主導地位。

2016 年中興更是提出發(fā)貨量達到 6000 萬部,挑戰(zhàn) 7000萬部的目標。并進一步優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升主流國家和中高端市場占比、中高端產(chǎn)品占比,提升 ASP(平均售價)!傲⒅境蔀楹M獾谝恢袊謾C品牌!睆垬涿駸o比堅定地說。

為此,2016年中興將會加強中美歐片區(qū)發(fā)展,并輻射整個全球市場。將在包括中國、美國、印度、泰國、俄羅斯、日本、南非、巴西、墨西哥、德國、西班牙和土耳其重點市場進行拓展,包括品牌和渠道建設,同時加強本地化人才隊伍的建設。

首先利用亞太市場成功經(jīng)驗,輻射歐洲各市場。而EMEA 片區(qū)則加強本地化推進,搭建強有力的團隊;提高產(chǎn)品研發(fā),銷售力度,拓展整個歐洲市場;實現(xiàn) EMEA 市場從 B2B到B2C的轉(zhuǎn)變,深化與合作伙伴的關系等。

營銷落地:多維度品牌建設

體育營銷是近幾年中興品牌營銷的重要組成部分,為此中興將體育營銷玩轉(zhuǎn)全球,通過結合當?shù)厥袌鲎罹咛厣陀绊懥Φ捏w育賽事,開展形式多樣的體育營銷活動,全面提升中興品牌知名度。“尤其是與NBA 的合作,帶動了中興品牌知名度的提升。在中興贊助勇士隊摘得NBA總決賽冠軍后,中興在北美品牌知名度從1%提升到34%!睆垬涿駥τ浾哒f。

日前,中興宣布成為西班牙塞維利亞足球俱樂部官方技術合作伙伴,開啟歐洲市場體育營銷。

“除了體育營銷之外,2016 年,中興將強化營銷驅(qū)動,以消費者為核心,打造一系列的全球消費者體驗Campaign!睆垬涿裱a充說。例如:“ZTE Europe Tour”即歐洲移動體驗店,將在包括西班牙、法國、德國、意大利、波蘭五個國家中的多個重點城市進行,預計覆蓋消費者達千萬。此前,中興已經(jīng)在美國完成“ZTE Tour——中興美國移動旗艦店”全美用戶體驗之旅,移動體驗店還將在其它重點區(qū)域市場陸續(xù)展開。

另外,在CES期間中興在美國啟動長期消費者計劃 “Z-社區(qū)”,打造了粉絲專屬論壇社區(qū)。據(jù)了解,這項消費者計劃也將在歐洲啟動,通過線上社區(qū)讓讓消費者參與到手機規(guī)劃研發(fā)的過程中來,并及時回復消費者問題,達到很好的互動效果。

渠道快速擴張:2016年發(fā)力方向

與國內(nèi)市場看重品牌不同,中興在海外市場上更加注重產(chǎn)品品質(zhì)。中興手機一直重視產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,通過不斷加強自身研發(fā)實力,設計和制作出更多具有高品質(zhì),高性價比的手機,獲得消費者的一致好評。

除了產(chǎn)品自身品質(zhì)外,渠道的快速擴張是 2016年中興的發(fā)力方向。預計未來主要大國的市場競爭將進入以消費者感知為核心,開放市場通道、運營商通道、電商渠道三位一體的協(xié)同發(fā)展時代,這也與中興一直以來所堅持的“三渠鼎立”相吻合。、

“運營商渠道是中興一直以來的強項,”張樹民說,“我們希望能借助中興通訊的整體實力,進一步整合內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮中興在全國性的布局優(yōu)勢,在開放市場與電商渠道,實現(xiàn)協(xié)同與突破式增長!

為此,中興近期啟動終端渠道人才戰(zhàn)略,涵蓋運營商、零售、渠道、地市等方面銷售營銷,這是中興在中國市場渠道深度下探的決心。同時中興還將加大海外本地渠道銷售人員、策劃及品牌專家的招聘。

去年9月中興啟動了渠道戰(zhàn)略,與很多的大型連鎖手機賣場如迪信通、國美都簽署了戰(zhàn)略協(xié)議,同時還和京東這樣的電商銷售平臺達成合作!拔磥磉將繼續(xù)拓展海外渠道,實現(xiàn)專柜專區(qū)數(shù)量的加倍增長,同時引入合作伙伴‘合伙人’制,讓渠道商參與到消費者需求的定義和產(chǎn)品的研發(fā)改進中來!

另外,2016年也是中興的門店年。在開放渠道建設的路上,終端正不斷強化在中國、歐洲、亞太、美國等國家和地區(qū)的渠道合作、隊伍建設和行銷能力!安⒂媱澰 2016 年加大海外門店的建設,目標海外門店達從3萬家增加到5萬家。”張樹民補充道。

動力:創(chuàng)新的DNA

 

談及如此向前的沖刺,張樹民無比堅定地說:“創(chuàng)新一直是我們的 DNA。”

據(jù)張樹民介紹,在產(chǎn)品研發(fā)端,中興設立產(chǎn)品規(guī)劃與MKT部門,統(tǒng)籌中興終端全球的技術研發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃!爸信d每年將經(jīng)營收入的10%以上投入研發(fā)。近5年,中興研發(fā)投入超過400億元,組建了一支由2.6萬研發(fā)人員組成的攻堅團隊,并在中國、美國、瑞典及法國等設立了 20個研發(fā)中心!

目前,中興已擁有超過6萬件專利,手機方面專利超過12000件,2014 年專利申請數(shù)位列全球第三。專利新增量連續(xù)5 年位居行業(yè)前五,其中兩年獲得第一。

編 輯:李陶陶
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